Н
Никифоров Алексей оценил 28.07.2011
Оценка:
Первый раз совершал покупку в этом магазине. Остался очень доволен - все было оперативно, общались со мной вежливо, терпеливо отвечая на все вопросы. Брал HTS Desire S Тайвань с самовывозом с Юго-Западной. Нашел офис не без труда, хотя и учился когда-то в МИРЭА, в здании которого находится этот офис. Какой-нибудь указатель с улицы не помешал бы. Демонстрировал товар мне менеджер Алексей - все, не торопясь, показал, прогнали вместе с ним всякие тесты на битые пиксели и т.п., заполнили документы. Напоследок телефон даже был протерт тряпочкой и аккуратно упакован обратно в коробку, так как я брал телефон в подарок. В общем, придраться не к чему :) Спасибо!
С
Скачков Кирилл оценил 27.07.2011
Оценка:
Отличный магазин. Купил у них сегодня телефон Samsung S8500 Wave. Предварительно оставил заявку на сайте. Почти сразу ответили и подтвердили заказ. Забирал в офисе на Зубовском б-ре. Все быстро и вежливо.
И
Иринин Паша оценил 27.07.2011
Оценка:
Огромное спасибо сотрудникам салона на парке культуры. на прошлой неделе покупали уже второй телефон - samsung c 3322. консультанты все доходчиво объяснили, рассказали, тел. работает без нареканий. будем вашими клиентами и впоследующем)
Б
Болотина Лидия оценил 27.07.2011
Оценка:
Заказала по телефону мобильный телефон нокиа 1268 и через 12 часов забрала в интернет-салоне по адресу зубовский бульвар 13. Получила весь комплект документов к телефону. Качеством обслуживания довольна!
З
Зборовская Светлана оценил 27.07.2011
Оценка:
Купила сегодня nokia 6303i. Очень оперативно доставили в пункт выдачи! Позвонила около 12, в 15 уже могла забрать! Забирала на Юго-Западной, была одна, без очереди, спокойно проверила аппарат, получила документы. Есть одно НО: возможность возврата товара в течении 7 дней. Я не хочу купить товар, который кто-то использовал, пусть и не снимая защиты. Это уже б/у получается, риск возникновения проблем больше: вдруг уронили, залили? Это ведь может проявиться не сразу. Я считаю такую услугу минусом, даже из-за этого сначала заказала в другом магазине, но оперативность была важнее, поэтому купила здесь.
В
Вадим Романов оценил 26.07.2011
Оценка:
Покупал IPhone4 - все понравилось: удобство заказа,оперативность в выполнении заказа,сертефицированный товар,ЦЕНА,ну и приятное общение с персоналом магазина.А также в пункте выдачи заказов,можно дополнительно приобрести аксессуары-пустячек но так приятно.Оцениваю на 5!
А
Аграфонов Александр оценил 26.07.2011
Оценка:
Купил два телефона: LG Optimus one p500 и HTC Desire HD. Честно говоря, на вежливость, учтивость и приятный голос по телефону абсолютно не обращаю внимание, поскольку для меня главное - качество приобретаемого товара, а не то, с каким видом мне его продают. Оба коммуникатора работают исправно, комплектация полная, Ростест (стал для меня определяющим фактором). Пожалуй, это тот самый магазин, в котором можно купить качественный товар за минимальную цену. Из недостатков могу лишь посоветовать убрать с сайта устаревшую информацию о предоставляемой скидке 2% на покупку следующего телефона. Насколько я понял, этой акции уже давно нет, а информация висит и вводит в заблуждение. Баллы, которые я должен был получить за покупку LP, так до сих пор не пришли на мой счёт в магазине, хотя обещали с понедельника. Ещё минус - на сайте не нашёл информации о том, что второй год гарантии (дополнительна услуга) стоит где-то 1500 рублей. Это может стать неожиданностью. В целом, это всё мелочи. Главное, ещё раз повторюсь, купил хорошие коммуникаторы с официальной гарантией от производителя. Моя оценка 5 из 5. Для тех, кому важно общение с сотрудниками и т.п. - придраться не к чему. Сотрудники вежливые и пожелаю им терпения в случае появления неадекватных клиентов.
А
Аноним оценил 26.07.2011
Оценка:
Магазин работает нормально.Приобретал несколько телефонов ,работают пока нормально.Самовывоз удобно у метро.Огорчило обнуление карты без компенсации.
Б
Беличева Елена оценил 26.07.2011
Оценка:
Отличный магазин: низкая цена, быстро реагируют на сделанный заказ, покупку можно забрать уже вечером того же дня после работы. Делаем уже вторую покупку и друзьям рекомендуем!
Ru
Ru Jackson оценил 21.07.2011
Оценка:
Уже покупаю третий телефон в этом магазине. На этот раз заказал Nokia N8 темно-серый. Цена была одна из самых низких (из 'белых') на эту модель. Забрал самовывозом,продавец помог проверить телефон, претензий как всегда никаких.
А
Аноним оценил 20.07.2011
Оценка:
очень приятный и понимающий колл-центр. самовывоз оставил неприятные впечатления - клиенты тупят, знакомятся со своими телефонами, персонал за ними внимательно следит, очередь ждет. Почему не разрешить продавцам одновременно несколько клиентов обслуживать?! Короче, если вы с доставкой - то проблем нет. Если самовывоз - лучше другой магазин
В
Варламова Алина оценил 19.07.2011
Оценка:
Отличный магазин, весь товар качественный, всем рекомендую.
vr
vr999 оценил 19.07.2011
Оценка:
Хороший магазин. Купил я у них электронную книгу, позвонил по телефону, сделал заказ, товар оказался в наличии и цена соответствовала заявленной на сайте, в этот же день забрал в магазине на Парк Культуры.
К
Капчиков Александр оценил 17.07.2011
Оценка:
Оставил заявку в субботу в обед, через полчаса перезвонила менеджер и уточнила подробности. К сожалению телефон оказалось возможным забрать только в понедельник с 18-00. В принципе не так долго, можно подождать и цены приемлемые, остается надеяться на качество продукции.
И
Иванов Александр оценил 13.07.2011
Оценка:
Не стал покупать, когда обнаружил, что магазин заявляет две цены - на Китайский или корейский вариант HTC. По моему скромному мнению, если магазин себя позиционирует как ОФИЦИАЛЬНОГО продавца, то должен согласовывать свою политику - с политикой производителя. А НТС прямо заявляет, что нет никакой разницы между продукцией китайского и корейского завода. Такой подход продавца - только портит его репутацию. Странно, что такой серьезный с виду продавец разменивается на такие дешевые трюки. Покупать - не стал. Моя оценка - обычный магазин.
ka
ka1n82 оценил 12.07.2011
Оценка:
Очередной раз воспользовался услугами данного магазина. За 2 месяца покупаем там второй телефон Samsung Wave II. В первый раз заказывал жене (розовый). Сейчас сделал подарок себе. Номер заказ №73712. Заказ делал моя супруга. С ее слов, заказ принял оперативно. Обзвонились очень быстро (заказ делал через сайт) и даже подтвердили по СМС. Заказали доставку на 11/07. В день доставки позвонил курьер (Алексеев С.Ю. , надеюсь, не ошибся), все уточнил, сообщили примерное время, когда будет у нас. Как и обещал, приехал в срок. Понравилось, что ждал, пока мы проверим телефон и ни разу не поторопил нас (++). При проверке телефона супруга нашла пару маленьких дефекта на корпусе. Это уже не к магазину. Это реально заводской дефект, причем похож, это в процессе производства. Дефекты меня совершенно не расстроили, но курьер предложил связаться с менеджером и обговорить все. Работая в похожей сфере - знаю, что это все ерунда и на работу аппарата это не влияет. Решил не звонить. Надеюсь, что телефон будет меня радовать и далее. Магазину большое спасибо. В наше время, редко можно встретить магазин, которому можно доверять. Для покупки сотовых телефонов я для себя выбрал именно этот магазин. P.S. В этом магазине делаем уже 5ую покупку (3 телефона себе и 2 друзьям).
К
Карпович Максим оценил 11.07.2011
Оценка:
Отличный магазин. Заказывал Samsung Galaxy S II, ранее бабушкофон, привезли без опозданий, все работает без нареканий. Обслуживание отличное!
С
Селиванов Андрей оценил 08.07.2011
Оценка:
Отличный магазин!!!Заказал сыну,а затем себе Samsung Galaxy Ase,мы оба остались довольны!!Обслуживание на высоте,вежливые менеджеры,курьеры! Спасибо!!
А
Александровна Ольга оценил 07.07.2011
Оценка:
В понедельник вечером сделала заказ, во вторник утром позвонила менеджер и уже днём я стала счастливым обладателем HTC Desire S (самовывоз с 'Парка Культуры'). В общем, довольна как работой магазина, так и приобретённым аппаратом.
Б
Бландов Алексей оценил 07.07.2011
Оценка:
Заказал сегодня авторегистратор. В течении часа перезвонила девушка Анжелика. Привезла оперативно со всеми документами. Даже карта памяти в комплекте оказалась на 4Gb вместо ожидаемых 2Gb. Быстро, удобно, и не дорого. Доволен и сервисом и самим товаром. 5 баллов.
ti
tippys tippys оценил 06.07.2011
Оценка:
Заказал вчера 2 телефона. сегодня курьер привез. все устроило. телефоны проверил - все как надо. Доволен полностью. 5 баллов.
О
Олег Олег оценил 05.07.2011
Оценка:
Заказал телефон HTC HD2 Тайваньской сборки, который был дороже по цене, чем Китайский. Товарный чек № 71576 от 31.05.2011 г. К сожалению привезли Китай. Теперь пытаюсь вернуть разницу в цене. Будте внимательны при приёме товара. Ответ магазина: Магазин СалонСвязи.RUвчера, 23:58 Здравствуйте! Спасибо Вам большое за покупку и за отзыв. Завтра с утра с Вами свяжутся и решать проблему, видимо какое-то недоразумение. Вы становитесь участником акции (брелок в подарок + участие в розыгрыше суперприза). Розыгрыш, в… котором Вы примите участие 7 июля! Подробности на сайте. Всегда рады Вам! С уважением, Salonsvyazi.ru Действительно со мной связались и в очень вежливой форме объяснили, что на складе возможно перепутали товар. Теперь я высылаю копии документов по эл. почте для идентификации товара. О результате напишу. Действительно все вопросы решили. Разницу в цене мне обещали выплатить без вопросов. Поэтому подниму рейтинг магазина с 2-х звезд до 4-х. Всем советую этот магазин, но при приеме товара будте внимательны, ни кто не застрахован от ошибок. Ответ магазина Здравствуйте! Ещё раз спасибо Вам за покупку и за отзыв. Вы становитесь участником акции (брелок в подарок + участие в розыгрыше суперприза). Розыгрыш, в котором Вы примите участие 7 июля! Подробности на сайте. А разницу мы Вам обязательно компенсируем при следующем заказе как договорились. Всегда рады Вам! С уважением, Salonsvyazi.ru Нужного мне товара в магазине не оказалось и мне привезли разницу в деньгах курьером, без обмана. Всем советую этот магазин, т.к. от ошибок никто не застрахован, а признавать и исправлять свои ошибки умеет не каждый. Успеха в делах.
Mu
Mukhametzhanov Dinar оценил 04.07.2011
Оценка:
Магазин хороший, но не отличный, а не отличный из-за того что доставка подкачала, покупал 2 раза, телефоны хорошие, спору нет, но курьеры банально не знают Москвы, простейший адрес в центре Москвы для них проблема, посоветовал бы руководству снабдить курьеров Яндекс-картами или Google Maps, или банально выдать каждому бумажный вариант. Пришлось по телефону 'вести' курьера к точке назначения, чего не позволяют себе курьеры других магазинов. В целом по телефонам все четко, запечатан, сам распаковал, включил и проверил, гарантия была заполнена при мне, вобщем в этом плане все на высшем уровне.
Po
Polnoch666 оценил 02.07.2011
Оценка:
ОТЛИЧНЫЙ магазин.Сотрудники очень приветливые. Оперативно работают. Я заказывала телефон HTC Desire S. Заказ оставила в воскресенье, перезвонив утром всё подтвердила, указала время и мне привезли именно в тот промежуток времени, кот. я указала. Когда приехал курьер мы вместе вскрыли коробку, пока я осматривала телефон курьер заполнил гарантийный талон и поставил печать. Так же курьер сказал, что если что - то в телефоне меня не будет устраивать, то в течении 7 дней можно вернуть или обменять аппарат без проблем.А такую возможность не каждый магазин предоставляет. Я очень довольна и магазином и его персоналом,да и цена очень порадовала. ВСЕМ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ, НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ. Я в дальнейшем буду заказывать и другие товары через этот магазин.
К
Калинчева Любовь оценил 01.07.2011
Оценка:
Замечательный магазин. Оперативно работают. Заказывала телефон в субботу. Спасибо курьеру Анжелике, очень быстро привезла заказ.Советую всем заказывать только в этом магазине.=)
Ж
Жижинов Александр оценил 30.06.2011
Оценка:
Прекрасная работа.Заказ получен на следующий день в определённое время без задержки.Большое спасибо за обслуживание
А
Аноним оценил 30.06.2011
Оценка:
Покупал в прошлом году Nokia E52 и в этом году iphone 4. Магазин хороший, по телефону разговаривают вежливо, учитывают все пожелания. Доставка оперативная. Цены низкие. Следующую покупку буду делать в этом же магазине. Надеюсь качество продаваемой техники и обслуживания не изменится. Заказы №58298, 72532 Андрей.
Г
Губанов Роман оценил 30.06.2011
Оценка:
Очень хороший и удобный интернет-магазин с доброжелательным персоналом. Позвонили в день когда оставил на сайте заказ,сказали что товар уже можно забрать.Приехал на следующий день ,продавец-консультант помог разобраться в модели,и разрешил самому всё проверить.Пункт самовывоза на Парке культуры находится в одной минуте ходьбы от метро,по-моему всё идеально!))
Р
Романов Александр оценил 27.06.2011
Оценка:
Заказывал телефон в субботу. Забрал в этот же день, через несколько часов. Очень удобно. Предложили на выбор даже откуда забрать- с юго-западной или с парка культуры. Телефон белый, чеки, документы, всё как положено. В общем покупкой остался доволен
А
Аноним оценил 27.06.2011
Оценка:
Отличный, быстрый сервис. Вежливые и адекватные сотрудники. Спасибо курьеру Анжелике за помощь с телефоном и чудесную улыбку!