П
ПРОСТО ЕЛЕНА оценил 30.11.2012
Оценка:
Приветствую сотрудников компании С-ШИНА и ставлю вам высокий бал за вашу работу, особенно магазину в Химках. В Химках я живу с рождения, там же и предпочитаю покупать все необходимое, потому что в последнее время просто не въедешь и не выедишь из Москвы на машине. Магазин выбирал именно по территориальной составляющей, я не любитель что-то заказывать через интернет и потом сидеть ждать и переживать весь день — привезут мой заказ или нет. Шины оформлял недолго, минут за 10, правда передо мной никого не было. Рядом находится их фирменный шиномонтаж, дали скидку 10%. Цены приемлемые и ехать никуда не надо, очередей не было ни на шиномонтаж, ни за шинами.
П
Перстнев Андрей оценил 30.11.2012
Оценка:
Худший интернет-магазин из тех, с которыми приходилось иметь дело. Оформил заказ на зимние шины сегодня в обед, получил номер заказа, сказали что в наличии только в Куркино и Балашихе, нужны были срочно, поэтому решил самовывозом забрать. Поехал в Подмосковье, 3 часа по пробкам в снегопад. Шины сначала выкатили, начали оформлять, а потом сказали что не отдадут (!!!), мой менеджер на них позже сделал резерв, чем другой(????). Споры ни к чему не привели. Предложили в замен какие-то б/у, за 5 тыс. комплект))) Общение, как будто я им что-то должен, и побираться пришел. Пол дня убил, уехал ни с чем. Друзья, не связывайтесь с этими ребятами, и обратите внимание, что многие положительные отзывы здесь явно подставные.
П
Пользователь удален оценил 27.11.2012
Оценка:
Отличный магазин! Покупала там резину, оставляла на хранение, делала шиномонтаж. Все выше всяких похвал! Менеджеры интернет-магазина и ребята в шинных центрах все очень внимательные, клиентоориентированные, вежливые. Профессионалы своего дела. Молодцы! Осталась очень довольна. Спасибо! Да, я была в центре на Новогиреевской улице.
ж
жилин семён оценил 25.11.2012
Оценка:
Заказывал шины себе и сыну через сайт, через онлайн-консультант. Даже не пришлось долго названивать, очень удобная штука этот онлайн-консультант. Шины заранее выбрал сам на сайте, менеджер подтвердил их наличии и договорились о доставке на выходные. Доставку заказал на ночную. Привезли правда с небольшой задрежкой на полчаса 23-30, обещанный интервал доставки был с 21-23. Единственное мне показалось странным, что у такой солидной компании с кучей розничных магазинов пакеты платные. Я покупал не раз шины на рынке и в других интернет-магазинах, там бесплатно. Хотя по обслуживанию нареканий нет.
г
горнов тимур оценил 23.11.2012
Оценка:
По совету своего братана решил прикупить зимнюю резину для своего нового мерина в этой компании — он так уже покупал, магазин находится буквально рядом с домом. место новогиреево, магазинчик внешне конечно никакой — просто точка выдача товара, зато купил все быстро и то, что хотел
П
Панарин Сергей оценил 21.11.2012
Оценка:
С деньгами у меня сейчас временные трудности, выплачиваю кредит по ипотеке, поэтому на шины выбирал самые дешевые. Сразу сказал менеджеру, что нужен дешевый вариант, как можно дешевле. Из предложенных менеджером вариантов остановился на Амтеле. Знаете — неплохая резина для своей цены. Забирал шины из главного офиса на 3-м Нижнелихоборском, тут же переобул машину.
Б
Баранова Светлана оценил 20.11.2012
Оценка:
Я наконец то поменяла резину и благодарна этому сотрудникам S-Shina. Купила шины Нокиа, да они по сравнению с другими производителями недешевые. Но качество намного лучше, раньше я ездила на Кордианте — это небо и земля. В следующий раз приеду сюда.
А
Аноним оценил 20.11.2012
Оценка:
В воскресенье вечером оставил заявку на комплект резины. На следующий день в ТОЧНО указанное мной рекомендованное время получил их. Цена - минимальная Срок доставки - минимальный Удобство - максимальное
О
Орлов Алексей оценил 19.11.2012
Оценка:
Через интернет я впервые покупала товар, к такому способу покупок отношусь с опаской. Сама я живу в Краснодаре, заказывала литые диски для Ниссан Микро, цены по сравнению с Краснодаром очень-очень приемлемые, даже с учетом стоимоти доставки. С момента оплаты до получения прошло около недели. Самое интересное, что муж меня отговаривал от покупки — деньги потеряешь и без дисков останешься, а теперь себе шины присматривает. А обмана никакого нет, все прошло отлично.
Т
Тарасенко Евгений оценил 19.11.2012
Оценка:
Посмотрел шины зиму, - есть в наличии. Заказал, позвонили, оказалось, что нет. Всё бы ничего, но я сделал отмену в предыдущем месте, теперь вот всё заново, поэтому плохой магазин.
А
Агапов Кирилл оценил 18.11.2012
Оценка:
5 — вот моя оценка. Что понравилось: - много магазинов по Москве, можно забрать самовывозом и посмотреть на диски, шины, ведь покупая через интернет товар не всегда можно хорошо рассмотреть, потрогать его. - приемлемые цены - наличие шиномонтажа - доставкой не пользовался, не знаю
Al
Alex Alex оценил 18.11.2012
Оценка:
Заказал 12.11 диски, которые не смог найти в Питере. Сегодня 18.11 я уже их получил в транспортной компании. Всем доволен. Рекомендую!
г
герман олеся оценил 18.11.2012
Оценка:
Добрый день. Работу менеджера интернет-магазина Сергея, да и всей компании в целом я оцениваю на отлично. Сам живу в Тюмене, заказывал шины Нокиан себе и жене. С момента заказа шин до их получения прошло меньше 10 дней, все прошло четко и без сбоев. Шины 2012 года, не грязные. Заказывал дополнительно пакеты, они платные, но это мелочь.
ji
jima ilya оценил 17.11.2012
Оценка:
Хороший магазин, дозвонилась с первой попытки, ответил менеджер с очень приятным голосом. Шины, которые я хотела оказались в наличии — Нокиан 5 зимние, приехала забрала их на складе, тут же сделала замену летней резины на зимнюю. Спасибо.
С
Семенович Семен оценил 15.11.2012
Оценка:
Более 5 лет пользуюсь услугами этого интернет-магазина! НИКОГДА НИКАКИХ ВОПРОСОВ И ЗАМЕЧАНИЙ!!! Всегда все в оговоренный срок, и именно то, что я заказывал! Рекомендовал и буду рекомендовать S-SHINA всем друзьям и знакомым!! Добавлю по поводу цен... Цены в S-SHINA очень хорошие! Но пару месяцев назад я решил сэкономить 400 руб с 4 шин. ))) Заказал в какой-то компании. Заказ приняли, об этом пришел ответ на почту, перезвоним... До сих пор перезванивают!! В итоге: заказал шины в проверенной временем S-SHINA! ))) Простите за много букв! ))
а
аксёнов григорий оценил 15.11.2012
Оценка:
Купил шины на Варшавке в начале октября, причем первоначально ехал совсем не за ними, а за деталями для машины. Магазин находится на территории комплекса Авторазвилка, что очень удобно. Обслужили меня достаточно быстро, расплатился пластиковой карточкой. В магазине передо мной был 1 клиент, дали талон на скидку, погрузили шины в машину. На днях сделал шиномтонтаж, качество и ценой доволен. За летней резиной приеду в этот магазин.
А
Аноним оценил 14.11.2012
Оценка:
Отношение к покупателям и заказам очень странное. Долгое время был ПОСТОЯННЫМ клиентом Вашего магазина, но теперь буду смотреть 'налево'. Заказывал на сайте шины Nordman4 + диски для Rio (подбор на сайте по автомобилю). Забирал самовывозом с Варшавки. Вылет для дисков на Rio должен быть 48, а в каталоге были 45. Я не обратил на это внимание при заказе, а при самовывозе просил менеджера проверить по каталогу - подходят ли они! На что получил ответ, что мы сейчас типа выступаем только складом - можем только отгрузить, и ничего консультировать не будем... Пришлось забрать заказ полностью. Проверив вылет - я понял, что придется менять диски. Замена прошла спокойно - хотя я и получил пару комментов, что типа до 10 мм вылета допускаемое отклонение. Однако осадок остался... Получается, что заказ теперь оплачен дважды, т.к. сумма возврата идет на карту Виза до месяца... Теперь вопросы: 1. Поправьте сайт, чтобы при подборе по авто не подбирались диски не подходящие по данное авто. 2. Что, было сложно проверить диски и не гонять меня лишний раз в магазин?!.. Особо покоробило нежелание РАЗОБРАТЬСЯ с заказом при его самовывозе! Я понимаю, что каждый офис у Вас сам за себя, а интернет-магазин вообще против всех - но может тогда и не стоит позиционировать себя как СЕТЬ-МАГАЗИНОВ?!...
П
Порядин Павел оценил 14.11.2012
Оценка:
Магазин замечательный,но правда все сотрудники с которыми я общался мягко говоря не удовлетворительно исполняют свои обязанности,накладная № 10545,1 ноября с доставкой должны были привести зимние колеса но т.к. водитель доставки не укладывался в обговоренные сроки пришлось выехать к нему на встречу. В день когда я решил переобуться обнаружилась ЕЩЕ одна проблема,водитель разгружая резину перепутал одно колесо получилось 3-и колеса bfgoodrich и 1-но колесо мишлен,на все попытки произвести обмен колеса я получал неготивные коментарии!!! Итого: Оплаченная Доставка Оплаченна Резина Ни резины,ни доставки!!!
А
Аноним оценил 11.11.2012
Оценка:
Отвратительный магазин с ужасным отношением к клиентам. Потеряли заказ. Ни извинений, ни каких то альтернативных предложений. Безобразный уровень обслуживания.
ly
lykov76 оценил 02.11.2012
Оценка:
Заказаны шины и диски с вечерней доставкой (заказ 3180). Утром в день доставки звонит оператор и подтверждает доставку. С 18-00 до 22-40 доставки нет, звонка от курьера тоже. В 22-45 вежливый оператор говорит, что связи с логистикой нет, но заказов много и пробки так что могут доставить и после 24-00. В 0-30 ни звонка ни доставки. Утром оказывается 'девочка' вместо подтверждения заказа поставила 'отмену'. Исправить свою ошибку и доставить оперативно 'не могут'. Замена колес судя по всему откладывается. 'Большое спасибо' с-шине.
А
Аноним оценил 02.11.2012
Оценка:
Заказал резину,проверили..сказали что на складе такая есть,заказал доставку, в день доставки,в то время когда она уже должна была подъезжать,позвонили, сказали такой резины нету..
Л
Лебедев Алексий оценил 31.10.2012
Оценка:
Отличный магазин. Не раз покупал здесь резину и переобувал машину в разных точках и в разное время. Не знаю насчет отрицательных отзывов - может, просто не везло людям. Написать свой отзыв побудило хорошее и внимательное отношение в аврал этой осенью. Сотрудники действительно разбираются в том, что продают.
А
Аноним оценил 31.10.2012
Оценка:
Совершенно безответственные менеджеры, которые утром сообщают, что комплект из 4 колес будет доставлен к 18 часам. В Конце дня звоню и узнаю, что оказывается меня оповещали,что колес нет в наличии и они будут только на следующий день. Ведут беседы беспардонно и не чувствуют ответственность!
А
Аноним оценил 29.10.2012
Оценка:
Заказал диски Replica SK5. Приехал забирать в офис интернет-магазина на 3-м Нижнелихоборском проезде, оформил бумаги, отстоял 40-минутную (!) очередь в кассу (хотя бы предупреждали при заказе, что нужно заранее за час-полтора приезжать, не первый год работают). Получил диски, проверяю комплектность - нет заглушек с логотипом Шкода, хотя Реплика шкодовская. Кладовщик говорит, что пришла новая партия, видимо без заглушек. Иду в офис, менеджер объясняет, что они 'торгуют 'виртуально', и что именно к ним приходит и что будут продавать - не знают'. Советует поискать заглушки отдельно в автомагазинах. Проверяю качество дисков - самая дешевая Реплика FR, покрашена плохо, Реплика LS выглядит намного лучше. Возвращаю диски, заставляют снова сбегать офис-склад-офис. Деньги на карту вернули сразу, и то спасибо. Ранее пользовался их магазином и шиномонтажом на ул. Красных Зорь - никаких нареканий. Работой интернет-магазина крайне недоволен.
А
Аноним оценил 27.10.2012
Оценка:
Купил комплект с доставкой: зимняя резина,диски с гаеками секретками. Диски оказались с дефектом, который правда исправили (ездил к ним с Юга на север в центр офис), но за шиномонтаж пришлось заплатить дважды 5000р. Гайки в последствии оказались без переходника (ключа)на балонный ключ. Но сил ездтить к ним спорить с Теплого стана в центральный офис в северную часть города дороже будет. А учитывая отрицательное отношение фирмы к клиентам, которые кроме денег могут принести еще какие-то нечаянные проблемы с ними больше отношений постараюсь не иметь и Всем не посоветую. Удачи.
к
кувшинкин Елисей оценил 26.10.2012
Оценка:
25.10.2012 Заехал в шинный центр ,,с-шина,, на Люблинской . Не смотря на то что клиентов в зале было много,обслужили достаточно четко и быстро! подобрали шины,предложили шиномонтаж и сезонное хранение на что я тоже согласился!!!Работники вежливые.
А
Аноним оценил 26.10.2012
Оценка:
Заказала резину 195/55 R16 91T Kumho KW22 I`ZEN Шип - XL по телефону 26,10,2012 в 11-00. Подтвердили наличие по адресу г. Москва, 3-й Нижнелихоборский пр-д, д. 1. Сообщили, что могу приехать прямо сейчас. Быстро нашла здание, быстро получила счет и накладную и оплатила. Получать правда в соседнем здании. И рядом свой шиномонтаж. На купленные у них шины делают скидку, я поменяла резину за 2050 рублей.
А
Аноним оценил 13.10.2012
Оценка:
Заказал шины,попросил,чтобы привезли на Варшавку 46.Приехал к ним, а мне 'подождите 10 мин.Вы заказывали в другом офисе ,а нам это совсем неинтересно'.Т.е. деньги получает другой менеджер с другого центра а им лишние движения бесплатно делать не хочется.Интересно руководство компании знает их отношения к работе.В итоге я простоял 45 мин при том что приехал первый.А потом еще и сдачи не оказалось ,так я еще и разменивать бегал.Таких как я еще два клиента приехали и их также ждать заставили,но сколько я не знаю.Надо было в книгу жалоб написать ,но думал на сайте есть возможность обратится к руководству .Но не тут то было.За такое отношение разогнать их надо.А менеджера на Варшавке зовут Дмитрием.Обращайтесь...
ф
федоров дмитрий оценил 09.10.2012
Оценка:
заказал Nokian Hakkapeliitta 7 ( 235/40/18 ) попросил привезти 5 шт - 2012 года . также попросил курьера перед выездом в мою сторону - отзвониться . все выполнили . машина с логотипом фирмы . курьер вежливый - все показал .колеса чистые . хотел бы чтобы были накопительные скидки и чуть побольше скидка для passat cc клуба . мой заказ № БП000009057
pe
petrovich misha оценил 27.09.2012
Оценка:
22.09.2012г.Сделал заказ согласовал модель размер рисунок протектора цену.Когда приехал через весь город,оказалось рисунок протектора другой и цена другая,хотел связаться с руководством не соединяют.За свои ошибки надо отвечать .В других фирмах делают бесплатно монтаж или доставку.Надо исправлять свои ошибки.Извиняюсь все исправили и пошли навстречу.