Заказывал шины себе и сыну через сайт, через онлайн-консультант. Даже не пришлось долго названивать, очень удобная штука этот онлайн-консультант. Шины заранее выбрал сам на сайте, менеджер подтвердил их наличии и договорились о доставке на выходные. Доставку заказал на ночную. Привезли правда с небольшой задрежкой на полчаса 23-30, обещанный интервал доставки был с 21-23. Единственное мне показалось странным, что у такой солидной компании с кучей розничных магазинов пакеты платные. Я покупал не раз шины на рынке и в других интернет-магазинах, там бесплатно. Хотя по обслуживанию нареканий нет.