Связной

Заказ обработали быстро, доставили в Связной вТРЦ Солнечный(Тюмень), забрал свою оплаченную плёнку без проблем.

Заказ 22030389.Заказывала первый раз. Всё чётко и быстро без лишних действий.Очень удобно. Лично меня несколько смущает навязчивое желание раскрутить покупателя ещё на приобретение дополнительных аксессуаров и услуг. Но вообщем,это не принципиально.

Заказывал 30.08.15 наушники, приехав в магазин не смог их получить, т.к. по базе они имелись, а в наличии нет. Ушел ни с чем. Желания покупать в этом магазине больше нет.

Люди, будьте бдительны! 100 раз подумайте у кого покупать. Связной продает убитые Iphone.

Заказал планшет 27 августа через сайт, пришла смс, что планшет будет в салоне 07.09, долго, но решил подождать, так как ещё и скидка была 5%. На следующий день перезвонил менеджер - подтвердил заказ, типа всё ок. Сегодня, 29 августа, позвонили ещё раз и говорят, что такого планшета уже нет, закончился и больше заказывать у поставщика именно его не будут. Предлагали другие варианты, но мне был нужен именно тот. Я понимаю, что такая ситуация может быть у каждого, но если бы вы сначала закупали, а потом синхронно продавали, то наверно этого можно было бы избежать.

Пришёл забирать заказ, в надежде оплатить баллами 'Связного клуба', оказалось, что с недавних пор баллами можно оплатить всего 25% стоимости. Об этом надо предупреждать. Пришлось возвращаться. Неуважение к клиентам. Плюс ценны не самые маленькие.

Сервисное обслуживание хорошее, всегда можно посмотреть где находится сданный в ремонт вещь

Все достаточно быстро, товаром довольна

Хороший магазин. Долго не могла найти флип-кейс на свою модель телефона и только здесь нашла в наличии,да еще и по приятной цене .Порадовала организация обслуживания клиентов в пункте выдачи заказов и приветливые сотрудники.

Покупал часы LG Urbane, товар в наличии, забрал через 30 мин. после того, как заказал, никто до меня коробку не распаковывал, что приятно. Все отлично. О достоинствах часов все написано в интернете.

Компания Связной не выполняет данные обещания по гарантии. меняет свое решение в течении нескольких часов

При выборе товара в магазине 'Солнечный рай', перед его заказом, был весьма квалифицированный специалист, который рассказал все что меня интересовало

Мне нравится) Качественное обслуживание, спасибо)

Через интернет магазин связного впервые делала заказ и впечатление остались положительные. 1)удобная форма выбора и заказа товара 2)товар был в наличии и я сразу же поехала его забирать 3)оперативная работа сотрудников магазина

Сдала на ремонт телефон из за слабого контакта но получила сюрприз, до ремонта было 4 гб памяти а сейчас 2 гб. Мало того что телефон пришили не имея на это право еще и за ремонт решили ,что я должна платить.

о достоинствах говорить не хочется, т.к. опыт покупки ужасен

Всегда пользуюсь связным при покупки тел. так уж сложилось. Но в этот раз недостатки появились один за другим. После оформления заказа через терминал в одном из слонов, пошел сразу его забирать (консультант был ок). По пути позвонили уточнить заказ и тут началось. А вот у вас выпадет телефон, вот у вас случится плохое с телефоном, вообщем старались испортить настроение по пути максимально, хотя я сразу сказал, что мне не нужна расширенная гарантия и все остальное. Я шел просто покупать телефон. Было бы удобно при оформлении заказа указывать галочку: Не навязывать, просто уточнить один раз параметры покупки. Далее по приходу в магазин/склад, немного подождал и меня позвали к стойке. Огарчило, что консультант показал, только наличие скотчка на коробке, мол не вскрывали с завода. Верю, но было бы удобнее и приятнее, если бы все распаковали при мне и продемонстрироали, что все ок. Указав внимательно на характеристики объекта покупки, чтобы еще раз проконтролировать. А в завершениии отдали коробку с тел. без пакетика, попросив, сказали, что стоит 5 руб. это не прпавильно и не приятно, после достаточно дорогой покупки отказать в бесплатном пакетике. Налчие бонуса за отзыв порадовало. Все обноруженные недостатки случились впервые, за всю историю покупок в связном, что оставило не приятный осадок.

Часто покупаю товары в Связном

Заказал чехол флип-кейс для Highscreen Ice 2. Цена хорошая, ниже сайта производителя. Скидку по карте Связной Клуб учли. Получил на след. день в пункте выдачи - в центре города. Оплатил картой. Пока без нареканий.

Приветливый персонал, ответили на все вопросы. Обслуживанием остался доволен.

хотел купить Аккумулятор для фотоаппарата Digicare PLN-EL20 с самовывозом из магазина связной, а при оформлении заказа оказалось что оплатить можно только онлайн картой виза, такой карты у меня нет, пришлось от покупки отказаться, а раньше можно было оплачивать заказ наличными при получении в магазине, наверно у связного избыток покупателей, вот и решили принимать оплату только картой виза чтобы снизить количество покупателей, придётся сделать покупку в другом магазине где нет таких ограничений

Заказал себе внешний диск.Пришла куча смс- приезжайте,забирайте! Адрес п. Металлострой ул.Пионерская уч.7. Время работы :Пн-Вс(10:00-20:00)/ Приехал в 18:00. А магазин не работает! Позвонил. Оператор обьяснил закрытие магазина инкасацией! Притом магазин наглухо закрыт и никакой машины инкасации поблизости!!! Жаль потраченного времени,бензина и настроения!

Покупал два телефона в Связном на ул. Палиха, один - в конце июня, второй - пару дней назад. Оба телефона оказались с производственным браком. Это понимали и сотрудники Связного, и я. Вернуть деньги или поменять телефон на новый - отказ. Только отправка на экспертизу/ремонт при сроке ожидания до 45 дней. Это меня не устраивает. Причем было сообщено, что, если сдам телефон на экспертизу (первый купленный), то, скорей всего, вернут его же, но уже со снятой гарантией. Пришлось чинить за свой счет. По второму телефону - направили для самостоятельного общения в сервисный центр, чтобы я самостоятельно решал свои проблемы. Которые возникли при продажи компанией мне товара. С учетом такого сервиса и такого обращения никому из своих друзей и знакомых не буду рекомендовать обращаться в Связной.

раньше пользовался клубной картой и радовался, возвращалось 5% с покупки, которыми можно было оплатить новую покупку полностью было очень удобно и приятно

Чётко и точно обслуживают, когда до них 'достучишься'

Купил телефон ZTE Blade S6 (серебристый) взамен сони Z3, который сейчас на независимой экспертизе ! Если там видимый производственный брак, то обещали вернуть деньги.

Заказывала пленку в интернет магазине и в этот же день поехала забирать, через час заказ ожидал в пункт выдачи. Очень быстро обслужили плюс воспользовалась услугой по наклейке пленки. Все сделали качественно и быстро, осталась довольна.

Все понравилось.Обслуживание клиентов хорошее,замечаний к продавцам нет.

Услужливый персонал, приятная обстановка

Номер заказа 22012670. Привезли электронную книгу. Она не работает. Позвонила девушка из связного, и сказала, что обмен невозможен, что я должен ехать и сдавать книгу на экспертизу. Закон о возврате в течении 14 рабочих дней связному неведом. Раньше покупал всегда тут. Теперь никогда не обращусь. Испортили магазин.