Repaha.ru

Очень хороший Магазин! Курьер был вежлив, приехал вовремя. Купил в repaha увлажнитель воздуха - он стал слегка шуметь (очевидно из-за вентилятора). После обращения в магазин, выслушав справедливые доводы, мне сразу обменяли увлажнитель на новый без каких либо пререканий (как это зачастую бывает).

Пытался заказать очиститель daikin mck75 на маркете было в наличие, а при звонке оказалось, что будут через две недели. Зачем вводить людей в заблуждение?

По телефону обещали привезти черную Venta 44 на следующий день. В середине следующего дня нужного цвета не оказалось в наличии.

Отличный магазин! Очень вежливые менеджер и курьер. Необходима была доставка в день заказа, т.к. нужно было срочно в подарок. Вошли в положение и доставили как надо! Даже в такой мороз!!!

Заказала ночью в субботу пароувлажнитель-фигурку для детской. В начале рабочего дня девушка-консультант позвонила, предложила замену на аналогичную модель. Потом дважды перезванивал курьер. В 12.30 пароувлажнитель был уже у нас дома, в отдаленном спальном районе Москвы! Курьер дал все инструкции по подключению, продемонстрировал работу прибора. Спасибо большое этому магазину, тем более что предыдущие попытки заказать в двух других фирмах, ничего, кроме зря потерянного времени не принесли.

просто обман! один и тот же очиститель воздуха (Air Сomfort GH-2152) продают в разделе очистители воздуха по цене 4050 руб, а в разделе ионизаторы по цене 5300 руб, и так по многим позициям.

Купил в этом магазине очиститель Euromate. Заказ оформлял по телефону. Получил ответы на все интересующие меня вопросы как относительно очистителя, так и относительно доставки/оплаты и.т.д. В Москве был в командировке и был очень ограничен во времени. Продавцы подошли к ситуации очень внимательно и предложили несколько возможных вариантов того где и как можно проверить очиститель и как его доставить. Все сделали как обещали. Предоставили возможность полностью все осмотреть, проверить, после чего отвезли меня вместе с очистителем на вокзал. Все документы в порядке: чек, гарантия,инструкция и.т.д. Ребята, большое спасибо за такое отношение. На мой взгляд именно так и должны работать все интернет магазины. P.S. Еще и подарок небольшой дали :-)

Заказав 04.08.09 кондиционер в Repaha.ru его привезли и поставили 06.08.09. Установили быстро,несмотря на трудоемкость, (большое расстояние между окнами и арматуру 'не в тех местах' (кто сверлил поймет:)). Правда позднее удача отвернулась - оказалось кондиционер, исправно веявший прохладой, воздух не греет(модель с функцией нагрева). Хочу выразить респект Алексею за профессиональное решение вопроса и вышеупомянутым монтажникам (Андрею,в частности), которые снимали и заново устанавливали кондиционер. Для себя сделал вывод - лучше немного доплатить, но поставить модельку получше - по мелочам совсем другое впечатление от кондиционера складывается. Обязательно сюда еще обращусь.

Очень довольны покупкой в интернет-магазине 'Репаха.ру'. Наша организация долго решала вопрос об установке системы кондиционирования. Практически две недели шли переговоры с менеджером по продажам. Смею сказать, что мы оказались очень и очень капризными. Несколько раз пришлось переделывать договор, уточнять детали. И ни разу у нас не возникало желания отказаться от услуг данного магазина. Все очень вежливы, внимательны, готовы обсуждать, выслушивать, идти навстречу своим покупателям, предоставлять всю необходимую документацию. В итоге сделка состоялась, все вовремя доставили, нужной комплектации. Ребята монтажники прекрасно знают свое дело, смонтировали быстро, качественно, грамотно все объяснили, показали, как пользоваться. Ну, просто нет слов! Очень довольны сервисом! Отдельное спасибо менеджеру Оксане за любезность, терпение и благожелательное отношение к клиенту. Желаем успехов в вашей дальнейшей работе! Обязательно будем рекомендовать вас своим друзьям и партнерам по бизнесу!

Не могу не оставить свой отзыв о работе магазина 'Репаха' и не сказать отдельно спасибо менеджеру-консультанту Алексею за такое внимательное отношение к клиенту и отличное знание своей работы. Недавно у нас в семье появился долгожданный малыш. Поскольку мы живем совсем рядом с Варшавским шоссе, то твердо решили приобрести очиститель воздуха. Сами-то как-то обходились, а на ребенке экономить не стали. Выбрали тот, что устраивал по цене и вроде как по функциональности подходил. Позвонили в 'Репаху', как хорошо, что именно сюда! Нет, чтобы продать нам то, что мы хотели (не буду писать что, дабы не делать антирекламы). Сначала меня внимательно выслушали, задали вопросы, а потом Алексей (за что я ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ благодарна) посоветовал все-таки купить Daikin707. На такие деньги мы не рассчитывали, да и не было у нас нужной суммы. Но консультация была настолько убедительной и грамотно, что у нас просто не оставалось никаких сомнений: это будет лучшее приобретение для нашей крохи. Нам пришлось занять недостающую сумму у друзей, но пожалеть об этом не пришлось ни секунды. Воздух в квартире стал совсем другой, даже не надо проветривать. Наш Daikin справляется, по моему, даже с запахом кота. Если бы не работа 'Репахи', мы бы никогда не решились на такую покупку. Спасибо огромное!!! Пусть ваш магазин процветает и будет больше таких же благодарных, как мы, клиентов!

1) Заказал кондиционер Toshiba 10RAS- SKVR-E, обычно сначала у всех привозят кондей и тоько на следущий день или через день монтажники приезжают и ставят его уже, а мне его в день доставки поставили, что очень порадовало. 2) Работа монтажников (ко мне приезжала бригада: Александр и Тимофей) идеальная, делали(примерно часа 4) качественно, все мерили примеряли, особенно порадовал Тимофей который творил чудеса устанавливая внешний блок, 'человек паук' вообще отдыхает здесь :) В конце парни даже мусор за собой убрали, хотя и при работе были предельно аккуратны и не мусорили налево и направо. Ещё не могу не отметить адекватность, граматность и консультативность менеджера Алексея, отвечал на любые вопросы, работу свою знает, клинтов уважет, идет на встречу. Вообщем порадовало меня здесь все и цена самая низкая, котрую я нашел и работа сотрудников магазина. Народ, насчет самого кондея и функциональности, это я здесь не буду расписывать, но это я уже расписал на маркете там я указал все его достоинства и недостатки, но это они для меня такие опять же, может для вас потенциальных покупателей мой недостаток будет достоинством, вам решать, удачной покупки! :)

Хочу выразить огромную благодарность интернет магазину: Repaha.ru. В прошлом году покупал здесь кондиционер Hitachi. Все прекрасно работало, а в этом году ап! и не включается. Позвонил в магазин, был настроен на выяснение отношений, оператор очень вежливо со мной побеседовал, выяснил что да как с кондеем. На следующий день приехали мастера, про диагностировали, вылетел какой то предохранитель. Все поправили. Отмечу прекрасный сервис!!! Удачи и процветания.

покупал daikin 707. сделали скидочку на доставку. подняли на 2 этаж. курьер никуда не спешил. осмотрели аппарат. вставили фильтры. включили-протестировали. помогли запаковать. гарантийник со штампом на месте. в целом доволен.

Ребята работают действительно оперативно и ориентированы на клиента. Заказал у них обогреватель AFE. Перезвонили, извинились, что нужной модели нет, еще 5 минут проговорил с менеджером о моделях, которые он мог бы порекомендовать (и которых у них не продаются). В итоге когда через пару дней все же выбрал другую модель, решил заказать именно у них. Менеджеры очень предупредительные, курьер товар доставил оперативно и вовремя.

Хотел сегодня 10 апреля 2009 года приобрести у них Увлажнитель Air Comfort HP-501. На Маркете числиться, что есть. В самом магазине на сайте тоже указано, что Есть в наличии. Позвонил в магазин - трубку сняли быстро, но долго консультант выяснял у кого-то ещё, после ответил: 'данная модель снята с производства'. И стал предлагать другие модели. Значит если такая ситуация, то нужно указывать, что нет в наличии!!! А не обманывать покупателей!

В магазине Репаха нами был приобретен увлажнитель воздуха, причем, покупка состоялась в середине декабря 2008 года. Благополучно проработав 2-3 недели, он перестал 'туманить', т.е. все лампочки горят, но пар из трубы не валит. Что делать, положенное по закону о защите прав портебителей время в 2 недели уже точно прошло, поэтому мы решили обращаться прямо в сервис-службу компании Евроклимат, которая является поставщиком этих увлажнителей в Россию. И все бы хорошо, если бы не то, что сервисный центр, куда надо было вести это детище китайской промышленности, находится ... в Подольске. Вобщем, после продолжительных телефонных разговоров, нам посоветовали обратиться в магазин, где мы этот увлажнитель покупали. Ехали мы в офис магазина и настраивались на серьезный обстоятельный разговор с препирательствами: к тому моменту, уже месяца три после покупки прошло, по-большому счету, мы уже более попадали в категорию 'бывших' клиентов. Однако мы жестоко ошибались. Позже, уже покинув офис, мы были несколько ошарашены таким участливым отношением к нашей проблем. Нас внимательно выслушали, быстро протестировали устройство, и предложили бесплатно его обменять на новое. Что, в итоге, и было успешно проделано :) За такое прекрасное отношение, мы хотим выразить огромную благодарность и сказать большое спасибо в адрес магазина Репаха в общем и его сотрудника (или владельца?) Алексея в частности. И пожелать им и дальше так относиться к клиентам - тогда успешное развите их бизнеса обеспечено.

Заказывали увлажнитель , оставили заявку вечером через 10 минут перезвонил менеджер , все уточнили , на след день позвонил курьер , договорились , несколько раз перезванивал уточнял и спрашивал когда удобней , приехал как обещал , вообщем я доволен. Очень удобно, что есть доставка в послерабочее время

Сделал заказ в субботу - в понедельник привезли на машине. Курьер вставил фильтры в воздухоочиститель, продемонстрировал работу. Я доволен.

Покупали Венту. Увлажнитель хороший, но ненадежный. Пытались купить дважды, и на этот раз в Repaha (не знаю, как пишется по-русски). Венты опять отказались работать. Понравилось насколько профессионально и спокойно в магазине вначале пытались помочь в реанимации Вент, прислали специалиста, а когда поняли, что безуспешно, предложили другие увлажнители - Air Comfort, привезли и помогли запустить. Спасибо Алексею еще раз.

Полный кошмар, девушка на телефоне вместо ответов на вопросы бросает трубку, пытается рассказать как им сложно менять цены из-за того, что курс доллара растет. указанные Цены не соответсвуют действительности, части представленного товара нет в продаже.

Очень хороший магазин! Никаких претензий! Только благодарность. Покупал увлажнитель-очиститель VENTA LW-24. Очень вежливый оператор на телефоне внимательно выслушал и ответил на все вопросы, принял заказ (позавчера вечером). Договорились о доставке на следующий день после 20.00. Обещал в интервале с 20 до 21. Так и получилось. Вчера, ровно! в 20.00 курьер был у меня. Очень аккуратный и вежливый. Проштамповал гарантийный талон, предложил проверить прибор, но я сам отказался. Чаевые не выпрашивал. Короче говоря мне всё понравилось! Ещё раз 'спасибо' магазину за хорошую работу!

Менеджеры предоставляют подробную и достоверную информацию о товаре,в т.ч. о стране происхождения.Доставили в указанное время.Покупала Очиститель воздуха AirSonic SX-90.Благодарность менеджеру Оксане.С наступающим 2009 годом.Здоровья и всех благ.Процветания фирме и всего самого доброго.

Нам понадобился увлажнитель и поискав в интернете различные магазины, я остановила свой выбор на сайте Repaha.ru, т.к цена там была самой привлекательной. В магазине мне подробно и граммотно рассказали о плюсах и минусах различных увлажнителей и мы с мужем приняли решение купить Venta-Sonic -ультразвуковой увлажнитель с датчиком измерения влажности в комнате. Заказ приняли сразу и привезли в тот же день! Очень довольны выбором, т.к. у нас маленький ребенок и из-за очень сухого воздуха в квартире у него пересыхал под утро носик. Поначалу были проблемы с работой прибора, позвонила в их магазин и мы вместе выяснили, что была за проблема. Оказывается, был просто неправильно вставлен картридж.Я последовала их указаниям и теперь все работает как надо. Обязательно в следующий раз обращусь за покупками в Repaha.ru и порекомендую этот интернет-магазин всем своим знакомым!

Заказывала два месяца назад Daikin MC707VM. Действительно сделали хорошую скидку. Привезли в день заказа, хотя я его делала в 5 вечера. Показали как пользоваться. Более того, через две недели после использования, мне показалось, что он странно шумит, я позвонила в магазин и попросила приехать посмотреть (я же не специалист). Ко мне приехали и внимательно со мной его слушали))) Вобще не ожидала такого отношения. Человеческого. А не побыстрее продать и отделаться. Спасибо!!!! И удачи в работе Вашего интернет магазина! P.S. Сам воздухоочеститель Daikin MC707VM нам с мужем оч нра! У него аллергия, а у нас всю жизнь на всех квартирах жили котики - установка помогает. Не лечит конечно, но значительно облегчает жизнь.

Хороший магазин! Заказала кондиционер Кентатсу. Нашли мою модель, привезли в удобное время, помогли с монтажем. Спасибо.

Хороший магазин, отличный сервис. 7 августа заказала обогреватель - перезвонили, помогли определиться с выбором (вежливо консультировал Алексей), сделали небольшую скидку. Обогреватель Nobo Nordic привезли в тот же день. Спасибо за оперативность, грамотность, отсутствие нервотрепки - что и нужно покупателю. Оцениваю работу на пять с плюсом (поскольку имею опыт покупок в других интернет-магазинах) и желаю процветания!