Quke.ru

Заказл вчера Нокиа Е63 поинтеренету, потом позвонил узнать могут ли сегодня привезти - сказали можно. курьер отзвонился перед выездом. Приехал в начале 4го (при том что заказ оставил в начале 11го утра). Телефон распаковал, все показал, спокойно без суеты. Я очень доволен магазином. И цены разумные. P.S. телефон вообще оказался родной финский)))

отличный магазин.заказал трубку в 16.00 в 20.00 того же дня доставили.спасибо.

всем добрый день! работой магазина остался доволен, заказывал сониэриксон ксперия 10 мини, привезли в принципе вовремя, опоздали минут на 40 от оговоренного времени, но меня это особо не напрягло, благо ждал на работе.......а так курьер оказался смышленным малым, аппарат вскрыли, проверили..все работало, товар был сертифицирован. Ну и сам тел просто супер

Все очень хорошо. Никаких проблем у меня не возникло. Следующий раз выберу Ваш магазин. С уважением,Любовь.

Заказывал телефон. Все пришло вовремя. Хороший магазин

Позвонил примерно в 12:30 в четверг, спросил, смогут ли доставить товар в этот же день до 18:00. Ответили утвердительно, курьер подъехал в 17:00 и привёз свеженький Vivaz Pro. Все сотрудники магазина (включая курьера) вежливые, проблем никаких вообще не возникло, всё проверил при курьере - он поставил при мне печать в гарантийный талон. З.Ы. Ну то есть я надеюсь, что это надо производителя винить, что в версии Pro стилус в комплект не входит :)

Купил телефон оперативно приняли заказ и доставили в точно назначенное время. при последующих покупках обязательно обращусь в этот магазин.

закал там филипс х710, позвонили быстро, и в этот же день привезли. Доволен как слон)))

Заказал телефон Sony Ericsson Vivaz, через 5 минут перезвонил менеджер и через 10 уже сам курьер. Доставили как и договаривались. Магазином доволен

Я полностью удовлетворен работой магазина при покупке мобильного телефона начиная от оформления заказа и кончая получением телефона. Доставка была выполнена в предложенные мной сроки качественно и оперативно. Выражаю благодарность сотрудникам магазина и, конечно, учту положмтельный опыт при последующих покупках через Интернет. С уважением, В.М. Щуров.

День добрый! Заказал на сайте телефон, позвонил менеджер через час, сказал что в наличии данная модель есть, договорились о доставке на следующий день, курьер приехал ровно в назначенное время ровно в 10:00, я даже хотел по нему часы подвести. Магазином очень доволен, молодцы ребята, поднимаете уровень интернет магазинов на высокий уровень.

Здравствуйте!Я не новичок в общении с интернет магазинами,и QUKE меня приятно удивил.Менеджер перезвонил мне в течении 5 минут после оформления заказа.Уже через полчаса(а не полдня,как это обычно бывает)позвонил курьер.И приехал он в точно оговоренное время.Так же порадовали цены на товары.Ну и за дисконтную карту,конечно, тоже спасибо.

Образец того, как должен работать интернет магазин. Быстро, четко, понятно, вежливо. Заказывал мобильный телефон. Чего заказал, то и получил без всяких проволочек и непоняток :)

В первую очередь хочу поблагодарить руководство QUKE.ru за трепетное отношение к клиентам интернет-магазина. При покупке через этот магазин стереогарнитуры Nokia BH-503 у меня возник неприятный инцидент. Когда мне подвез гарнитуру курьер, проверить качество звучания возможности не было, так как устройство было разряжено. Я понадеялся на высокий рейтинг данного товара на Яндекс.Маркете и, к сожалению, очень зря: меня не устроило качество звучания этого устройства. Я позвонил в магазин и попросил обмен на более дорогую гарнитуру с доплатой, либо на схожую модель. Менеджер мне отказал, сославшись на классическое постановление правительства. Тогда я оставил свою жалобу в отзыве о магазине и направил гарнитуру в Сервисный Центр для проверки. Буквально сразу, после отправки отзыва о магазине, на меня вышло руководство Службы по работе с клиентами QUKE.ru. В отличае от несговорчивого менеджера, который даже не попытался пойти навстречу, мою ситуацию взяли на контроль и предложили дождаться заключения из сервисного центра для решения вопроса. Сервисный центр в своем заключении установил, что гарнитура исправна, следовательно такое качество звучание стандартное для всех устройств этого модельного ряда. Так что юридически я не мог предъявить никаких претензий к магазину. Однако, несмотря на это, руководство QUKE.ru проявило к моей ситуации участие, и великодушно согласилось пойти мне на встречу. В итоге ко мне приехал курьер и обменял мне гарнитуру на другую, которую я хотел. Поэтому я меняю свой отзыв об этом магазине на положительный. Еще раз огромное спасибо руководству этого магазина. Со своей стороны могу порекомендовать этот магазин всем пользователям Яндекс.Маркета. Сразу видно, что QUKE.ru заботится о своей репутации и о клиентах, совершивших покупку.

отличный магазин! Хорошие цены - не отпугивают! Менеджер перезвонил через 20 минут подтвердил заказ. Ответил на вопросы без выпендрежа. И предложил доставку в этот же день, в удобное для МЕНЯ время. С момента заказа до получения девайса, в руки, прошло 5 часов, без единой запинки и сложности. Курьер привез коробку с целой наклейкой Нокиа. +поставил сам печать в гарантийный талон и наклеил в него наклейку с IMEI. Все граммотно. Вот как нужно работать. Стремитесь! A QUKE спасибо за сервис!

Хороший магазин, быстро отреагировали за заказ, привезли в тот же день, рассказали все показали, я довольна.

Оформила покупку мобильного телефона в магазине QUKE.ru. На следующий день заказ доставили. Понравилась работа курьера, перезвонил, чтобы извиниться за задержку и предупредить о небольшом опоздании. В любом случае, доставка в течение дня, так что никаких претензий не возникло. Цены на подавляющее большинство мобильных телефонов (другой техникой не интересовалась пока) дешевле, чем в других аналогичных магазинах, даже с учетом стоимости доставки. Плюс дали дисконтную карточку для последующих покупок. Сервис понравился, магазин рекомендую.

Всё хорошо! качество работы магазина отличное, телефон привезли когда и было нужно, вовремя и даже раньше, нареканий по самому телефону пока нет, всё работает, гарантия, печати - всё присутствует, коробка с телефоном запечатана, не вскрыта, все коды совпадают, цена такая же как и заявлена на сайте! Вообщем всем рекомендую данный магазин!

Уже в третий раз заказываем и покупаем телефоны в магазине QUKE. Товар качественный, работает. Гонцы, доставляющие его, вежливые. Два раза вручали скидочные талоны (по 300 р.), а в этот раз - красивую карточку на скидки и 'другие привилегии'. Хочу обратить внимание администрации, что на карточке слово 'привилегии' написано с грамматической ошибкой. А так - молодцы. Сайт развивается и магазин в гору идёт.

Никаких проблем на всех этапах покупки, низкая цена. Снизил за доставку потому что привезли через день, а не на следующий.

Оставил заявку на телефон Nokia E52 Black Al Navi. В течении часа со мной связался менеджер, мы обсудили все детали заказа и договорились о доставке с 18 до 22. Курьер немного задержался с доставкой, заранее об этом предупредив. Аппарат качественный и комплектация соответствует указанной на сайте. Магазином очень доволен, все данные о товаре указанны четко, вплоть до страны производителя, а для меня это важный фактор, т.к. брал телефон исключительно Финской сборки. Цена так же приятно удивила, как на доставку, так и на сам товар. Отличный магазин!

Заказывла телефон Samsung S5620. По телефону уточнили заказ, добавили карту памяти на 4 Гига) ПРивезли вовремя,всё проверили на месте. До сих пор работает...отличный магазин,)

Все отлично. Проблем не возникло. Все привезли, все работает. Рекоммендую.

Отличный магазин, никаких нареканий по качеству обслуживания. Заботятся о своем имидже.

Товара (мышь Philips SPM7800) нет в наличии, в то время как на Яндекс.Маркете - в наличии. Мелочь, а неприятно, кроме того - явное нарушение правил Маркета. Позвонил менеджер 'нет в наличии' и даже не предложил под заказ...

Заказывала в магазине Nokia E72 Zodium Black. Перезвонили буквально через 10 минут. Доставку осуществили когда просила. Курьер помог с проверкой симки и т.д. Росстест, гарантия, всё как надо. Телефоном пользуюсь второй день, не нарадуюсь ))

Купил в QUKE.ru Samsung S5230. В течение 5 минут после отправки заказа позвонил менеджер, договорились о доставке. АН следующий день последовал звонок от курьера. КУрьер приехал как договаривались. Чек, гарантийный талон в наличии. Сервисом и ценой доволен.

Заказывал Nokia 2323, доставили в течении двух часов (видно, мне повезло). Работа курьерской службы хорошая! И самое главное, что меня порадовало, это то, что коробка была запечатана и её не вскрывали, в отличии от других магазинах, где обоснуют это проверкой комплектации или заполнением гарантийного талона. Тут всё сделали при мне.

В ЦЕЛОМ адекватный магазин, равный среди многих. ==== Перезвонили для подтверждения заказа в 9:30 утра, в 14 курьер уже подъехал. ==== Курьер приехал без сдачи, хотя я дважды об этом предупредил -- сначала девушку при подтверждении заказа, а затем и курьера при согласовании времени доставки. Пришлось отправить его в палатку для размена (что не стал спорить -- уже хорошо). Ну и про 10руб сдачи мне курьеру пришлось дополительно напомнить (после того, как сдал 400руб), т.к. с косяком по сдаче на чай как бы не заслужил. ==== Путаница с ценой доставки: на Маркете пишут, что 240, при заказе с Маркета на магазине магазин показывает 250, когда приезжает курьер -- в квитанции написано 240. ==== Отдельно смешно, что когда вчера заказывал, цена с доставкой на Маркете была 5390, а сегодня днём упала до 5370руб. ==== Со слов курьера, на обмен-возврат, даже если просто 'не подошло', магазин даёт 14 дней (хотя минимальный срок по закону о дистанционной торговле, вроде бы, 7 дней -- но я не специалист). Хорошо, что необходимости это проверять не возникло :-) ==== Будут вопросы -- спрашивайте: yurkennis@yandex.ru.

Доброго времени суток, уважаемые покупатели! Решил поделиться своими впечатлениями о данном магазине (QUKE.RU). Хочу сразу предупредить, раньше не часто приходилось сталкивался с интернет магазинами. Я расскажу как было дело, а дальше Вам самим видней =) Отчет: Оформил заказ через интернет (примерно в 11 часов), в течении 5 минут перезвонил менеджер (подтвердил заказ, уточнил время и место доставки и сказал, что со мной свяжется курьер), проходит менее 30 минут - звонок от курьера (еще раз уточнил время доставки, сговорились, что подъедет до 15-00), время около 13-00, звонок от курьера - уже подъехал, ждет на проходной, посмотрели комплектацию, проверили работу телефончика,предоставили чеки и гарантийный талон, оплата - ВСЕ, аппарат мой. Все вышесказанне оставило только положительные эмоции. Обслуживание очень понравилось, спсибо за работу. P.S. Маленькая ложечка дегтя в бочку с медом - у курьера нет сдачи (сказал, что моя доставка первая), чтож - бывает, нашли компромисс и спокойно разошлись. Да еще, чуть не забыл, проверил сертификацию телефона для России на сайте производителя - все ОК. Спасибо за внимание, надеюсь что моя 'писанина' будет кем-нибудь прочитана, и еще лучше - если кому-нибудь пригодится ,-)