Quke.ru

закал там филипс х710, позвонили быстро, и в этот же день привезли. Доволен как слон)))

Заказал телефон Sony Ericsson Vivaz, через 5 минут перезвонил менеджер и через 10 уже сам курьер. Доставили как и договаривались. Магазином доволен

Я полностью удовлетворен работой магазина при покупке мобильного телефона начиная от оформления заказа и кончая получением телефона. Доставка была выполнена в предложенные мной сроки качественно и оперативно. Выражаю благодарность сотрудникам магазина и, конечно, учту положмтельный опыт при последующих покупках через Интернет. С уважением, В.М. Щуров.

День добрый! Заказал на сайте телефон, позвонил менеджер через час, сказал что в наличии данная модель есть, договорились о доставке на следующий день, курьер приехал ровно в назначенное время ровно в 10:00, я даже хотел по нему часы подвести. Магазином очень доволен, молодцы ребята, поднимаете уровень интернет магазинов на высокий уровень.

Здравствуйте!Я не новичок в общении с интернет магазинами,и QUKE меня приятно удивил.Менеджер перезвонил мне в течении 5 минут после оформления заказа.Уже через полчаса(а не полдня,как это обычно бывает)позвонил курьер.И приехал он в точно оговоренное время.Так же порадовали цены на товары.Ну и за дисконтную карту,конечно, тоже спасибо.

Образец того, как должен работать интернет магазин. Быстро, четко, понятно, вежливо. Заказывал мобильный телефон. Чего заказал, то и получил без всяких проволочек и непоняток :)

В первую очередь хочу поблагодарить руководство QUKE.ru за трепетное отношение к клиентам интернет-магазина. При покупке через этот магазин стереогарнитуры Nokia BH-503 у меня возник неприятный инцидент. Когда мне подвез гарнитуру курьер, проверить качество звучания возможности не было, так как устройство было разряжено. Я понадеялся на высокий рейтинг данного товара на Яндекс.Маркете и, к сожалению, очень зря: меня не устроило качество звучания этого устройства. Я позвонил в магазин и попросил обмен на более дорогую гарнитуру с доплатой, либо на схожую модель. Менеджер мне отказал, сославшись на классическое постановление правительства. Тогда я оставил свою жалобу в отзыве о магазине и направил гарнитуру в Сервисный Центр для проверки. Буквально сразу, после отправки отзыва о магазине, на меня вышло руководство Службы по работе с клиентами QUKE.ru. В отличае от несговорчивого менеджера, который даже не попытался пойти навстречу, мою ситуацию взяли на контроль и предложили дождаться заключения из сервисного центра для решения вопроса. Сервисный центр в своем заключении установил, что гарнитура исправна, следовательно такое качество звучание стандартное для всех устройств этого модельного ряда. Так что юридически я не мог предъявить никаких претензий к магазину. Однако, несмотря на это, руководство QUKE.ru проявило к моей ситуации участие, и великодушно согласилось пойти мне на встречу. В итоге ко мне приехал курьер и обменял мне гарнитуру на другую, которую я хотел. Поэтому я меняю свой отзыв об этом магазине на положительный. Еще раз огромное спасибо руководству этого магазина. Со своей стороны могу порекомендовать этот магазин всем пользователям Яндекс.Маркета. Сразу видно, что QUKE.ru заботится о своей репутации и о клиентах, совершивших покупку.

отличный магазин! Хорошие цены - не отпугивают! Менеджер перезвонил через 20 минут подтвердил заказ. Ответил на вопросы без выпендрежа. И предложил доставку в этот же день, в удобное для МЕНЯ время. С момента заказа до получения девайса, в руки, прошло 5 часов, без единой запинки и сложности. Курьер привез коробку с целой наклейкой Нокиа. +поставил сам печать в гарантийный талон и наклеил в него наклейку с IMEI. Все граммотно. Вот как нужно работать. Стремитесь! A QUKE спасибо за сервис!

Хороший магазин, быстро отреагировали за заказ, привезли в тот же день, рассказали все показали, я довольна.

Оформила покупку мобильного телефона в магазине QUKE.ru. На следующий день заказ доставили. Понравилась работа курьера, перезвонил, чтобы извиниться за задержку и предупредить о небольшом опоздании. В любом случае, доставка в течение дня, так что никаких претензий не возникло. Цены на подавляющее большинство мобильных телефонов (другой техникой не интересовалась пока) дешевле, чем в других аналогичных магазинах, даже с учетом стоимости доставки. Плюс дали дисконтную карточку для последующих покупок. Сервис понравился, магазин рекомендую.

Всё хорошо! качество работы магазина отличное, телефон привезли когда и было нужно, вовремя и даже раньше, нареканий по самому телефону пока нет, всё работает, гарантия, печати - всё присутствует, коробка с телефоном запечатана, не вскрыта, все коды совпадают, цена такая же как и заявлена на сайте! Вообщем всем рекомендую данный магазин!

Уже в третий раз заказываем и покупаем телефоны в магазине QUKE. Товар качественный, работает. Гонцы, доставляющие его, вежливые. Два раза вручали скидочные талоны (по 300 р.), а в этот раз - красивую карточку на скидки и 'другие привилегии'. Хочу обратить внимание администрации, что на карточке слово 'привилегии' написано с грамматической ошибкой. А так - молодцы. Сайт развивается и магазин в гору идёт.

Никаких проблем на всех этапах покупки, низкая цена. Снизил за доставку потому что привезли через день, а не на следующий.

Оставил заявку на телефон Nokia E52 Black Al Navi. В течении часа со мной связался менеджер, мы обсудили все детали заказа и договорились о доставке с 18 до 22. Курьер немного задержался с доставкой, заранее об этом предупредив. Аппарат качественный и комплектация соответствует указанной на сайте. Магазином очень доволен, все данные о товаре указанны четко, вплоть до страны производителя, а для меня это важный фактор, т.к. брал телефон исключительно Финской сборки. Цена так же приятно удивила, как на доставку, так и на сам товар. Отличный магазин!

Заказывла телефон Samsung S5620. По телефону уточнили заказ, добавили карту памяти на 4 Гига) ПРивезли вовремя,всё проверили на месте. До сих пор работает...отличный магазин,)

Все отлично. Проблем не возникло. Все привезли, все работает. Рекоммендую.

Отличный магазин, никаких нареканий по качеству обслуживания. Заботятся о своем имидже.

Товара (мышь Philips SPM7800) нет в наличии, в то время как на Яндекс.Маркете - в наличии. Мелочь, а неприятно, кроме того - явное нарушение правил Маркета. Позвонил менеджер 'нет в наличии' и даже не предложил под заказ...

Заказывала в магазине Nokia E72 Zodium Black. Перезвонили буквально через 10 минут. Доставку осуществили когда просила. Курьер помог с проверкой симки и т.д. Росстест, гарантия, всё как надо. Телефоном пользуюсь второй день, не нарадуюсь ))

Купил в QUKE.ru Samsung S5230. В течение 5 минут после отправки заказа позвонил менеджер, договорились о доставке. АН следующий день последовал звонок от курьера. КУрьер приехал как договаривались. Чек, гарантийный талон в наличии. Сервисом и ценой доволен.

Заказывал Nokia 2323, доставили в течении двух часов (видно, мне повезло). Работа курьерской службы хорошая! И самое главное, что меня порадовало, это то, что коробка была запечатана и её не вскрывали, в отличии от других магазинах, где обоснуют это проверкой комплектации или заполнением гарантийного талона. Тут всё сделали при мне.

В ЦЕЛОМ адекватный магазин, равный среди многих. ==== Перезвонили для подтверждения заказа в 9:30 утра, в 14 курьер уже подъехал. ==== Курьер приехал без сдачи, хотя я дважды об этом предупредил -- сначала девушку при подтверждении заказа, а затем и курьера при согласовании времени доставки. Пришлось отправить его в палатку для размена (что не стал спорить -- уже хорошо). Ну и про 10руб сдачи мне курьеру пришлось дополительно напомнить (после того, как сдал 400руб), т.к. с косяком по сдаче на чай как бы не заслужил. ==== Путаница с ценой доставки: на Маркете пишут, что 240, при заказе с Маркета на магазине магазин показывает 250, когда приезжает курьер -- в квитанции написано 240. ==== Отдельно смешно, что когда вчера заказывал, цена с доставкой на Маркете была 5390, а сегодня днём упала до 5370руб. ==== Со слов курьера, на обмен-возврат, даже если просто 'не подошло', магазин даёт 14 дней (хотя минимальный срок по закону о дистанционной торговле, вроде бы, 7 дней -- но я не специалист). Хорошо, что необходимости это проверять не возникло :-) ==== Будут вопросы -- спрашивайте: yurkennis@yandex.ru.

Доброго времени суток, уважаемые покупатели! Решил поделиться своими впечатлениями о данном магазине (QUKE.RU). Хочу сразу предупредить, раньше не часто приходилось сталкивался с интернет магазинами. Я расскажу как было дело, а дальше Вам самим видней =) Отчет: Оформил заказ через интернет (примерно в 11 часов), в течении 5 минут перезвонил менеджер (подтвердил заказ, уточнил время и место доставки и сказал, что со мной свяжется курьер), проходит менее 30 минут - звонок от курьера (еще раз уточнил время доставки, сговорились, что подъедет до 15-00), время около 13-00, звонок от курьера - уже подъехал, ждет на проходной, посмотрели комплектацию, проверили работу телефончика,предоставили чеки и гарантийный талон, оплата - ВСЕ, аппарат мой. Все вышесказанне оставило только положительные эмоции. Обслуживание очень понравилось, спсибо за работу. P.S. Маленькая ложечка дегтя в бочку с медом - у курьера нет сдачи (сказал, что моя доставка первая), чтож - бывает, нашли компромисс и спокойно разошлись. Да еще, чуть не забыл, проверил сертификацию телефона для России на сайте производителя - все ОК. Спасибо за внимание, надеюсь что моя 'писанина' будет кем-нибудь прочитана, и еще лучше - если кому-нибудь пригодится ,-)

Спасибо, все было очень аккуратно и вовремя. Через 15 минут после оформления заявки позвонил менеджер, уточнил детали самого заказа и доставки. Утром курьер перезвонил и сообщил во сколько приедет. Приехал даже немного раньше. Культурно объяснил как обращаться с телефоном (аппарат на 2 симкарты) и на счет гарантии. Первый раз общался с онлайн магазинами. Нареканий нет.

Отличный магазин! Выбрала телефон, через час перезвонили, договорились о доставке. Курьер приехал в оговоренное время! К товару претензий не имею, комплектация, заявленная в интернет магазине. Внешний вид отличный! Спасибо большое!

Покупка телефона philips k700, прошла в этом магазине быстро и без проблем. Оформил заказ, перезвонил менеджер минут через 15 после оформления заказа. Ответил на все мои воспросы и развеял сомнения,, которые были так как в момент заказа у этого магазина на этот телефон была лучшая цена на яндекс маркете, сомневался рст телефон или нет. Но менеджер заверил что все в порядке. Далее позвонил курьер, приехал вовремя, телефон в порядке с рст. Магазин такой каким должен быть интернет магазин, максимум удобства для покупателя без нервов и задержек.

Вполне довольна моделью телефона Samsung GT-S5620 Grey и качеством обслуживания сотрудников QUKE.ru. Пользуюсь телефоном второй день, не знаю как будет дальше, но пока все достойно - отличная связь, чувствительный экран, функционал лично для меня достаточен, дизайн презентабельный, вообщем пока все хорошо, довольна, что купила именно эту модель именно в этом интернет-магазине, спасибо сотрудникам ))

Добрый день, на этой неделе купила телефончик. Магазин оставил самые хорошие впечатления. Сначала вежливый менеджер по телефону, рассказал все подробно про аппарат, потом вежливый и неторопливый курьер помог все проверить.Вообщем и вцелом отличный магазин, буду и впредь заказывать у Вас и советовать друзьям.

На самом деле отличный магазин. Заказ телефона и его доставка не вызвали вообще ни каких нареканий, все очень четко, и вежливо. Заказал на сайте в четверг утром самсунг 5230. Через 15 минут со мной созвонился менеджер и предложил доставку в тот же день!!! что меня приятно удивило. Обговорили интервал доставки с 17 до 19 часов. После этого где то через час позвонил курьер и подтвердил что приедет в оговоренное с менеджером время. Приехал в 17-50 привез телефон в запечатанной коробке, что опять удивило!!!, до этого покупал 2 раза телефоны в интернете в других магазинах но с таким не сталкивался. Включили все проверили, все оказалось ок. Сейчас уже прошло два дня с момента покупки а телефон так же великолепно работает. Очень доволен магазином качественный сертифицированный товар, с великолепным сервисом по отличной цене.

Решил купить телефон, обратился в данный магазин, признаться изначально несколько насторожило пренебрежительное обращение ко мне как к клиенту. Но тем не менее заказ сделал, решил взять самовывозом так как все равно планировал на встречу в тот район. Впечатление от офиса - был потрясен, так как с первых шагов очень похоже на шаражкину контору, несколько столов и ребят по пляжному одетых (наверное экономят при чем очень сильно экономят). Телефон на месте осмотрел оказался действительно Ростест, проверил прошивку телефона то же новая (то бишь последняя). При выписки чека и особое внимание обратите на то, что во первых продавец должен расписаться а не говорить, что здесь место печати а не подписи, на документе и то и другое должно быть. И Второе Главное, просите ставить нормальную печать, а не штампик, что они ставят. нормальная печать должна быть круглой, с прописанной организационно правовой формой (ООО, ЗАО, ОАО и т.д. при чем расшифрованной) и ИНН КПП, это обязательное требование действующего законодательства. В целом хоть и телефон оказался белым, впечатление мое субъективное ниже среднего.