Quke.ru

Просто ужас, заказал у них телефон. Хотел жене подарить. Менеджер со мной созвонился, подтвердил заказ. Время я указал после 18.00 В итоге на следующий день мне ни кто не позвонил, телефон так и не привезли, и я в 21-30 сделал заказ в другом магазине, а тут больше ничего заказывать не буду, и друзьям своим расскажу как они ужасно работают. В общем гадость, а не магазин!!!!!!!

Заказывала две гарнитуры накануне, на следующий день отзвонился курьер уточнил адрес и заказ, я уточнила что гарнитуры должно быть две!!! мне подтвердили заказ, и каково было мое удивление когда мне привезли 1 гарнитуру!!!! И сказали что втарая была с браком,поэтому ее не привезли(спасибо конечно за честность),так, а что это сказать нельзя было по телефону, я бы заказала в другом месте сразу две,получается здесь за одну оплатила доставку, а теперь заказывать в другом месте и опять за доставку платить. Ребят так не делаются дела!

Я делаю заказ в этом магазине уже второй раз. Так как после покупки первого аппарата мне очень понравился сервис, а так же мне же вручили дисконтную карту:-) Рассказываю: заказала Sony Ericsson Xperia X10 mini White. Попросила самовывоз. Когда приехала, оказалось, что товар на точку самовывоза доставлен некондиционный. Мне предложили доставить на дом другой, правильный :-) Так как я живу в Реутове, а до Октябрьского Поля ( метро) мне неблизко, я согласилась. Доставка, как известно, до 10 км за МКАД в данном магазине составляет 699 руб. Однако, мне было безумно приятно ( а этот вопрос мы не обговаривали с менеджером магазина), когда мне привезли телефончик и за доставку с меня не взяли ни копейки. Сам телефончик привезли новехонький, запечатанный, пользуюсь и радуюсь ему уже 5 дней. Если честно, мое уважение к этому магазину растет. Попробуйте сами, не пожалеете. Спасибо за прекрасную работу всему персоналу магазина Quke.ru!

5 балов! Оставлял заявки поздно вечером в 3 магазина - одинаковый товар, близкие цены - совершенная конкуренция. Quike первым в районе 9-ти утра отзвонился, уточнил и к 2-м все желания сбылись - курьер привез мой Desire. Курьер адекватный, что спрашивал - все отвечал. Проблем с телефоном нет. Всем спасибо.

Пока пользовался 1 раз. Заказал на сайте, через 10 минут перезвонили и подтвердили заказ, уже через 1.5 часа привезли заказ. Великолепно!!!

Заказ № 24023. Ночью заказал товар на сайте (два телефона). Утром позвонили подтвердили. Курьер позже позвонил - сообщил примерное время визита. В общем, четкая работа всего магазина от начала и до конца. Без претензий! Не даром рейтинг из 5 звезд, он себя оправдывает целиком и полностью! Спасибо!

очень понравилось обслуживание. Перезвонили через 10 минут после завершения заказа, доставили на следующий день в удобное для меня время, все объяснили и показали. Нареканий никаких. Думаю и вдальнейшем буду пользоваться услугами этого магазина. 5+

Приятно удивлён! После интернет запроса перезвонили через 2минуты (очень много-чего покупаю через интернет- такое вижу впервые) Дёшево, вежливо, пунктуально

Отличный магазин. Плюсы: быстро отзвонились, доставка получилась на следующий рабочий день (заказывал в 14:30), доставили в обговоренное время. Курьер все объяснил, показал. Заказывал телефон HTC Desire. Телефон белый, значек РОСТЕСТ присутствует. Минусы: не пришел заказ на e-mail, хотя указание ящика при заказе было обязательным условием, вопрос - зачем?

Воспользовалась услугами этого магазина второй раз и что очень радует, что телефоны белые!!! За это плюсище Вам огромный!!! Хотя, что в первый, что во второй раз, смутили пункты выдачи товара самовывозом. Побольше бы освещения в палатке на Октябрьском поле. Проверяла телефон в полнейшей темноте и даже не куда было присесть. Покупаю товары только самовывозом, т.к. не доверяю курьерам, предпочитаю проверять всё на месте и никого не ждать. Очень порадовало, что интересуетесь мнением клиентов! Молодцы! Так держать! Совершенствуйтесь и будьте лучшими! Удачи Вам!

Куплен SonyEricsson Xperia X8. Позвонили после заказа с сайта буквально сразу. Привезли оперативно, даже раньше, чем я рассчитывал. Все в упаковочке и т.п. Курьер включил мобильник, показал, что все работает. Короче говоря, вполне доволен и магазином, и покупкой.

Заказывала телефон Fly Q200 Swivel.По неосторожной случайности задублировала заказ, но со мной связались очень оперативно: все выяснила, изменила условия доставки(курьерскую доставку-на самовывоз). Быстро нашла, но столкнулась с не очень-то дружелюбным отношением пока получала свой телефон:на мои вопросы отвечали мне надменно и с явным нежеланием...((Но в целом, данным магазином довольна!!!Обязательно при необходимости еще раз обращусь в QUKE.ru! p.s.: радует что есть такая внимательная служба качества обслуживания клиентов, интересующаяся мнением их покупателей

Магазин, действительно, хороший. Заказал и купил там смартфон. Позвонили быстро. Разговор спокойный и грамотная русская речь. Приехали с товаром во время, как и договаривались. Курьер - молодой вежливый человек с доброжелатильным отношением к моим 'дурацким' вопросам. Все показал и рассказал о товаре. Спокойно ждал пока горячая линия Сони Эриксон не соизволила принять звонок и ответить ... В сухом остатке - магазином и качеством обслуживания остался доволен. Спасибо руководителям и сотрудникам Вашей компании.

Очень хороший магазин. Заказывала мобильный телефон. Привезли все во время. Вставили симку, все проверили. Гаринтийный талон заполнен. Молодцы! Рекомендую.

Полоительное. Заказал телефон NOKIA 6303. Привезли через 2 часа после заказа. Все при мне проверили. Отрицательное. У курьера не было 20 руб сдачи. Конечно не обеднею, но считаю, что об этом курьер должен был мне сказать, а не молча взять деньги, и только потом на мой вопрос по поводу сдачи ответить, что у него ее нет.

Все отлично. Доставили вовремя, сотрудники вежливы и внимательны. Спасибо!!!

заказ обработали и доставили быстро,все чеки и гарантии присутствовали.телефон не 'паленый',работает отлично.магазином довольна.

Заказал телефон, привезли на следующий день! Подарили скидочную карту! Все оперативно, вежливо! Вообщем мне понравилось!!!!

Всё было просто и надёжно. Как в общем-то и должно быть ) 8-ого декабря около 12-ти я сделал заказ на сайте, где-то через минут 20 мне перезвонили и сказали, что заказ будет завтра, 9-ого. (Я чуть расстроился, т.к. хотелось _сегодня_, но...))) Так как при заказе время я определил 'с 12 до 21 часа', то я и получил 9-ого декабря звонок курьера (часов в 12) о том, что он приедет где-то с 17-ти до 19-ти. Часов в 17 курьер перезвонил, уточнил проезд и привёз мне мой HTC DESIRE. Я заранее знал, что аппарат - китайский и РосТест. Проверили - ВСЁ ОК ))) Кстати, ни малейших люфтов, ежели кто сомневается )) Да... Единственный минус ) При заказе обещали _Скидочную Карту_!!! )) Не привезли ))) Вот, надеюсь, прочитают - исправятся )))) Заказ № 23380.

Оставила заказ на сайте поздно вечером, а утром в 9 перезвонили из магазина. Очень вежливый оператор. Организовали доставку в тот же день. Курьер вовремя перезвонил, доставил в те два часа, когда мне было удобно, все объяснил. И главное цена на телефон ниже на 2000, чем он стоит в оф-лайн магазинах в Москве.

Итак,ужасно хотелось сделать подарок своей девушке ( SE Xperia X2).После долгих блужданий по интернету,выбор пал на этот магазин.Телефон был заказан на сайте около часа ночи.На следующее утро позвонил вежливый менеджер,всё объяснил,растолковал.Забирали самовывозом.На сайте было заявлено,что в подарок-флешка на 4Gb.Однако продавец либо забыл,либо-не знал об этом.Напомнили ему.Вопрос был решен моментально.В итоге - телефон,флешка и дисконтная карта.Впечатление от магазина - отличное!Никаких оплошностей в работе персонала(ну разве что чуть-чуть.Но с кем не бывает!?) P.S С работой телефона проблем нет и, надеюсь, не будет.Так что советуем всем сюда заглянуть.))

Купил телефон NOKIA 2710 по самому выгодному предложению в интернете. Довольно удобный сайт. Менеджер связался в течение 20 мин. На следующий день быстро доставили телефон по предварительному согласованию с курьером. Как и положено, быстро и четко, плюс самое выгодное положение.

Хорошая цена, своевременная доставка. Я бы сказал про них просто 'СКАЗАНО-СДЕЛАНО'. Так и должы работать интернет-магазины.

Здравствуйте! По поводу заказа и доставки телефона пять баллов! Все быстро и пунктуально. Но... Приобрела у вас телефон SE Xperia X8 White - 1 декабря 2010 г. Все замечательно, за исключением самого главного, для чего нужен мобильный телефон - это очень плохо ловит сеть. Т.е. в помещениях совсем не ловит ( с другими телефонами все в порядке): Стоит зайти с улицы в магазин любой, в детский сад, в спорт клуб и все -сеть пропала. Когда выходишь на улицу сеть появляется и приходят смс о вызовах. В квартире есть одна черточка, которая может исчезать и через несколько секунд появляются две, потом опять исчезает, в зависимости под каким углом лежит телефон. Меня это не устраивает,т.к. телефон не выполняет своей главной функции. Позвонила сегодня в магазин, ответил менеджер Максим, сказал, что телефон надо привезти и его отдадут на экспертизу в сервисный центр, и только после заключения заводской это брак или нет, мне вернут деньги или поменяют на аналогичный.И сослался на закон о защите прав потребителей. Но если внимательно прочитать закон, то там написано,что: В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. И только В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Просьба разобраться в этой ситуации Заказ № 22925 jn 01/12/2010

Отличный Иртернет-магазин: удобный поиск, как говориться: увидел, приехал (использовал самовывоз) купил. Всё быстро, быстрый отклик, соответствие наличия. +++++

Отличный сервис!!!В течении 10 мин.мне перезвонили с подтверждением заказа и уже через 6 часов курьер доставил мне телефон домой...Телефончик работает...Всё супер))

Вполне добротный магазин. Перезвонили через 5 минут после оформления заказа и сразу договорились о встрече на следующий день. Немного грубоватый менеджер попался Александр (была плохая связь и я несколько раз переспросил о том, что он сказал. Он занервничал и ответил грубо, ну да это не критично). Курьер хороший. Принес товар, при мне распаковал аккуратно телефон и терпеливо ждал пока я посмотрю комплектацию, сравню все номерочки (IMEI) и посмотрю телефон на наличие царапин и заветной надписи РСТ. Второй день телефон работает. Пока все хорошо. Спасибо.

Было приятно сделать покупку.Ребята умеют работать, вежливо,ненавязчиво,все в срок.Приятные цены.

На день сдвинули, но заблаговременно уведомили. В принципе, магазином доволен.

Все отлично, очень удобное место, откуда забирать заказы. Впрочем, контора производит впечатление 'однодневки' - стоит поработать над площадью и оформлением зала выдачи заказов. Вы бы еще 'окно выдачи' с выдачей на улице сделали.. Да и сдачу нужно всегда при себе держать. И подружелюбнее стоит быть) А так - все отлично! Спасибо :)