Quke.ru

Всем доброго дня! Купили SE Xperia X8 в этом магазине 24/12 заказ № 24562. Курьер привез на следующий день, проверили, все было ок. После отъезда курьера выключили тел., чтобы поменять симку, но эран телефона так больше ни разу не включился. Поехали в офис, там бардак, продавец не может внятно ничего объяснить, не может дать телефон начальства, хамит. Оставили заявление, вот теперь ждем результата. Обиднее всего, что купили телефон дочке на др и так неприятно все получилось. Очень надеемся, что магазин оправдает множество положительных отзывов здесь, и выполнит свои обязательства по обмену или возврату денег.

Никогда не оставлял тут отзывы, но вот решился после очередной удачной покупки в этом магазине. Купил сегодня телефон Philips X513 в подарок, заказ номер 24619. Буквально утром приглядел и увидел, что продается в знакомом месте, около недели назад покупал тут же телефон Sony Ericsson Xperia X8 для девушки и очень удачно. Поэтому не раздумывая решил снова покупать тут, в 11 часов оформил заказ на сайте quke.ru и сразу же позвонил в магазин, чтобы все уточнить. В графе выбрал самовывоз за 50р, некоторые пишут что это для них новость, но нужно внимательнее читать все указано на сайте. Менеджер по телефону спросил на кого оформлен заказ, я сказал, что на Станислава, очень приятно, не по номеру, а по имени. Очень быстро его нашел и подтвердил наличие, по его словам забрать его можно будет уже через час в 12 часов на пункте самовывоза. Не знаю как в 12, но в 16 часов когда я подъехал он был на месте, как и в прошлый раз продавец спокойно дал в нем покопаться и все проверить, тем временем заполнив гарантийный талон и продемонстрировав мне полную комплектацию как и положено. Плюс ко всему мне вручили карту скидок на будущие покупки, как я понял 3%, очень приятно. Пункт самовывоза представляет собой маленькую комнатку полтора на 3 метра, где тем не менее достаточно места, если вы конечно не страдаете клаустрофобией))). На мой взгляд очень хороший магазин. С очень вежливыми работниками и приятными ценами. Спасибо за то что вы есть и не приходится пользоваться всякими связными. Надеюсь техника будет работать нормально и в след раз приду к вам только по случаю покупки нового девайса.

все очень понравилось - сразу перезвонили как только сделал заказ, привезли все быстро. У меня возникли некие трудности что б принять заказ в день подачи заявки, менеджеры пошли на встречи при переносу заказа. Доволен всем! Единственно что смазано получилось - это то что заказ был немного в потрепанном виде (помята коробка и внутри упаковка порвана)Так как я брал в подарок, для меня это было значимо... Только из за этого ставлю четверку. А так - все отлично.

Добрый день. Заказывала в этом магазине смартфон Samsung Wave 525 21 декабря. После заявки менеджер перезвонил в течение 5 минут, все обсудили, ответил на мои вопросы. Договорились о доставке на следующий день. В день доставки утром позвонил курьер, все уточнил. Я попросила за полчала до приезда позвонить. Он позвонил. Все привез, все проверили. Все отлично. Разговаривают все очень вежливо и чувствуется что дорожат клиентами. Сам товар меня не порадовал, но тут уж моя вина (начиталась отзывов и выбрала, оказалось все не так красочно). Магазин замечательный! Рекомендую.

Покупаю уже не первый раз. Как и в первый раз, покупкой осталась довольна. На этот раз купила ребенку подарок на новый год - мобильный телефон. Первый раз выбрала этот магазин из-за невысокой цены на сертифицированные телефоны.Обслуживанием осталась довольна, поэтому обратилась снова. Все необходимые документы как и при первой покупке присутствуют, чеки, гарантийка. Хочется отметить качество обслуживания - как и в первый, так и во второй раз все четко и вовремя. Несмотря на новогоднюю суету коллектив магазина работает слаженно. Хочу выразить благодарность магазину и и поздравить коллектив с Наступающим новым годом.

Доволен работой с этим магазином. Цены низкие, качество обслуживания на высоте - заказал в 12 ночи, сутра перезвонили, товар у меня был в час дня. Курьер всё показал, проверил. В общем, претензий нет.

В пятницу заказал получение на понедельник вечером на Октябрьском поле...Только в самом пункте получения узнал, что наушники не доставлены. Ужасно, что за весь день не позвонили, не предупредили.Теперь буду сообщать об этом на всех сайтах, пока не доставят бесплатно.

Просто ужас, заказал у них телефон. Хотел жене подарить. Менеджер со мной созвонился, подтвердил заказ. Время я указал после 18.00 В итоге на следующий день мне ни кто не позвонил, телефон так и не привезли, и я в 21-30 сделал заказ в другом магазине, а тут больше ничего заказывать не буду, и друзьям своим расскажу как они ужасно работают. В общем гадость, а не магазин!!!!!!!

Заказывала две гарнитуры накануне, на следующий день отзвонился курьер уточнил адрес и заказ, я уточнила что гарнитуры должно быть две!!! мне подтвердили заказ, и каково было мое удивление когда мне привезли 1 гарнитуру!!!! И сказали что втарая была с браком,поэтому ее не привезли(спасибо конечно за честность),так, а что это сказать нельзя было по телефону, я бы заказала в другом месте сразу две,получается здесь за одну оплатила доставку, а теперь заказывать в другом месте и опять за доставку платить. Ребят так не делаются дела!

Я делаю заказ в этом магазине уже второй раз. Так как после покупки первого аппарата мне очень понравился сервис, а так же мне же вручили дисконтную карту:-) Рассказываю: заказала Sony Ericsson Xperia X10 mini White. Попросила самовывоз. Когда приехала, оказалось, что товар на точку самовывоза доставлен некондиционный. Мне предложили доставить на дом другой, правильный :-) Так как я живу в Реутове, а до Октябрьского Поля ( метро) мне неблизко, я согласилась. Доставка, как известно, до 10 км за МКАД в данном магазине составляет 699 руб. Однако, мне было безумно приятно ( а этот вопрос мы не обговаривали с менеджером магазина), когда мне привезли телефончик и за доставку с меня не взяли ни копейки. Сам телефончик привезли новехонький, запечатанный, пользуюсь и радуюсь ему уже 5 дней. Если честно, мое уважение к этому магазину растет. Попробуйте сами, не пожалеете. Спасибо за прекрасную работу всему персоналу магазина Quke.ru!

5 балов! Оставлял заявки поздно вечером в 3 магазина - одинаковый товар, близкие цены - совершенная конкуренция. Quike первым в районе 9-ти утра отзвонился, уточнил и к 2-м все желания сбылись - курьер привез мой Desire. Курьер адекватный, что спрашивал - все отвечал. Проблем с телефоном нет. Всем спасибо.

Пока пользовался 1 раз. Заказал на сайте, через 10 минут перезвонили и подтвердили заказ, уже через 1.5 часа привезли заказ. Великолепно!!!

Заказ № 24023. Ночью заказал товар на сайте (два телефона). Утром позвонили подтвердили. Курьер позже позвонил - сообщил примерное время визита. В общем, четкая работа всего магазина от начала и до конца. Без претензий! Не даром рейтинг из 5 звезд, он себя оправдывает целиком и полностью! Спасибо!

очень понравилось обслуживание. Перезвонили через 10 минут после завершения заказа, доставили на следующий день в удобное для меня время, все объяснили и показали. Нареканий никаких. Думаю и вдальнейшем буду пользоваться услугами этого магазина. 5+

Приятно удивлён! После интернет запроса перезвонили через 2минуты (очень много-чего покупаю через интернет- такое вижу впервые) Дёшево, вежливо, пунктуально

Отличный магазин. Плюсы: быстро отзвонились, доставка получилась на следующий рабочий день (заказывал в 14:30), доставили в обговоренное время. Курьер все объяснил, показал. Заказывал телефон HTC Desire. Телефон белый, значек РОСТЕСТ присутствует. Минусы: не пришел заказ на e-mail, хотя указание ящика при заказе было обязательным условием, вопрос - зачем?

Воспользовалась услугами этого магазина второй раз и что очень радует, что телефоны белые!!! За это плюсище Вам огромный!!! Хотя, что в первый, что во второй раз, смутили пункты выдачи товара самовывозом. Побольше бы освещения в палатке на Октябрьском поле. Проверяла телефон в полнейшей темноте и даже не куда было присесть. Покупаю товары только самовывозом, т.к. не доверяю курьерам, предпочитаю проверять всё на месте и никого не ждать. Очень порадовало, что интересуетесь мнением клиентов! Молодцы! Так держать! Совершенствуйтесь и будьте лучшими! Удачи Вам!

Куплен SonyEricsson Xperia X8. Позвонили после заказа с сайта буквально сразу. Привезли оперативно, даже раньше, чем я рассчитывал. Все в упаковочке и т.п. Курьер включил мобильник, показал, что все работает. Короче говоря, вполне доволен и магазином, и покупкой.

Заказывала телефон Fly Q200 Swivel.По неосторожной случайности задублировала заказ, но со мной связались очень оперативно: все выяснила, изменила условия доставки(курьерскую доставку-на самовывоз). Быстро нашла, но столкнулась с не очень-то дружелюбным отношением пока получала свой телефон:на мои вопросы отвечали мне надменно и с явным нежеланием...((Но в целом, данным магазином довольна!!!Обязательно при необходимости еще раз обращусь в QUKE.ru! p.s.: радует что есть такая внимательная служба качества обслуживания клиентов, интересующаяся мнением их покупателей

Магазин, действительно, хороший. Заказал и купил там смартфон. Позвонили быстро. Разговор спокойный и грамотная русская речь. Приехали с товаром во время, как и договаривались. Курьер - молодой вежливый человек с доброжелатильным отношением к моим 'дурацким' вопросам. Все показал и рассказал о товаре. Спокойно ждал пока горячая линия Сони Эриксон не соизволила принять звонок и ответить ... В сухом остатке - магазином и качеством обслуживания остался доволен. Спасибо руководителям и сотрудникам Вашей компании.

Очень хороший магазин. Заказывала мобильный телефон. Привезли все во время. Вставили симку, все проверили. Гаринтийный талон заполнен. Молодцы! Рекомендую.

Полоительное. Заказал телефон NOKIA 6303. Привезли через 2 часа после заказа. Все при мне проверили. Отрицательное. У курьера не было 20 руб сдачи. Конечно не обеднею, но считаю, что об этом курьер должен был мне сказать, а не молча взять деньги, и только потом на мой вопрос по поводу сдачи ответить, что у него ее нет.

Все отлично. Доставили вовремя, сотрудники вежливы и внимательны. Спасибо!!!

заказ обработали и доставили быстро,все чеки и гарантии присутствовали.телефон не 'паленый',работает отлично.магазином довольна.

Заказал телефон, привезли на следующий день! Подарили скидочную карту! Все оперативно, вежливо! Вообщем мне понравилось!!!!

Всё было просто и надёжно. Как в общем-то и должно быть ) 8-ого декабря около 12-ти я сделал заказ на сайте, где-то через минут 20 мне перезвонили и сказали, что заказ будет завтра, 9-ого. (Я чуть расстроился, т.к. хотелось _сегодня_, но...))) Так как при заказе время я определил 'с 12 до 21 часа', то я и получил 9-ого декабря звонок курьера (часов в 12) о том, что он приедет где-то с 17-ти до 19-ти. Часов в 17 курьер перезвонил, уточнил проезд и привёз мне мой HTC DESIRE. Я заранее знал, что аппарат - китайский и РосТест. Проверили - ВСЁ ОК ))) Кстати, ни малейших люфтов, ежели кто сомневается )) Да... Единственный минус ) При заказе обещали _Скидочную Карту_!!! )) Не привезли ))) Вот, надеюсь, прочитают - исправятся )))) Заказ № 23380.

Оставила заказ на сайте поздно вечером, а утром в 9 перезвонили из магазина. Очень вежливый оператор. Организовали доставку в тот же день. Курьер вовремя перезвонил, доставил в те два часа, когда мне было удобно, все объяснил. И главное цена на телефон ниже на 2000, чем он стоит в оф-лайн магазинах в Москве.

Итак,ужасно хотелось сделать подарок своей девушке ( SE Xperia X2).После долгих блужданий по интернету,выбор пал на этот магазин.Телефон был заказан на сайте около часа ночи.На следующее утро позвонил вежливый менеджер,всё объяснил,растолковал.Забирали самовывозом.На сайте было заявлено,что в подарок-флешка на 4Gb.Однако продавец либо забыл,либо-не знал об этом.Напомнили ему.Вопрос был решен моментально.В итоге - телефон,флешка и дисконтная карта.Впечатление от магазина - отличное!Никаких оплошностей в работе персонала(ну разве что чуть-чуть.Но с кем не бывает!?) P.S С работой телефона проблем нет и, надеюсь, не будет.Так что советуем всем сюда заглянуть.))

Купил телефон NOKIA 2710 по самому выгодному предложению в интернете. Довольно удобный сайт. Менеджер связался в течение 20 мин. На следующий день быстро доставили телефон по предварительному согласованию с курьером. Как и положено, быстро и четко, плюс самое выгодное положение.

Хорошая цена, своевременная доставка. Я бы сказал про них просто 'СКАЗАНО-СДЕЛАНО'. Так и должы работать интернет-магазины.