М
Михаил карпов оценил 18.09.2013
Оценка:
Консультация.Доставка.
нет
Большой выбор, доступные цены.
З
Зверева Татьяна оценил 18.09.2013
Оценка:
хорошие цены,качественные товары
Всем рекомендую
Г
Гончаров СергейМихайлович оценил 18.09.2013
Оценка:
Покупал мобильный телефон в интернет-магазине QUKE.ru второй раз. Оба раза ни каких проблем с покупкой не было: заказал, была назначена удобная для меня дата самовывоза и в назначенный день купил. Менеджер магазина работал чётко и спокойно, перед покупкой я телефоны проверял, делал контрольные звонки со своей sim-карты, телефоны с РСТ без всякого обмана и цены значительно ниже чем, в салонах связи. После покупки получил дисконтную карту для скидок на аксессуары. Телефоны работают отлично (первый уже продал покупкой следующего).
Нареканий к магазину не имею, единственное пожелание - выпустить дисконтную карту для скидок не только на аксессуары, но и на основные товары.
Покупал мобильный телефон в интернет-магазине QUKE.ru второй раз. Оба раза ни каких проблем с покупкой не было: заказал, была назначена удобная для меня дата самовывоза и в назначенный день купил. Менеджер магазина работал чётко и спокойно, перед покупкой я телефоны проверял, делал контрольные звонки со своей sim-карты, телефоны с РСТ без всякого обмана и цены значительно ниже чем, в салонах связи. После покупки получил дисконтную карту для скидок на аксессуары. Телефоны работают отлично (первый уже продал покупкой следующего).
М
Мороз Лина оценил 17.09.2013
Оценка:
Оперативная работа менеджеров. Я ездила за телефонами Samsung 1282 в офис. Там меня встретил доброжелательный молодой человек, в тихой дружеской обстановке. Перед оплатой покупки проверил телефоны, опознает ли обе симки, каковое качество связи, объяснил как делать переходы. Сам без напоминания заполнил гарантийные талоны. Объяснил на какие товары я могу получить скидку с картой покупателя.
Так как я обратилась в эту компанию первый раз и у меня не возникало ещё проблем с приобретёнными товарами. Могу с уверенностью сказать недостатков пока не обнаружила.
Отличается от других интернет магазинов тем, что нет очередей, а сотрудники приветливые молодые люди, заинтересованные в продвижении своих товаров на рынок. Теперь я буду чаще пользоваться именно этим интернет магазином. Номер заказа №102783 от 05-09-13.
sc
scanbalt саня оценил 17.09.2013
Оценка:
Магазин понравился.Заказали телефон в воскресенье. Менеджер перезвонил через 10 мин . на эл. почту пришел номер заказа. На следующий день в строго оговоренное время привезли телефон.
пока не выявил
Советую другим покупателям
М
Маркин Сергей оценил 16.09.2013
Оценка:
Конкурентная низкая цена
Качество обслуживания
Заказывал в данном интернет магазине смартфон.Выбрал магазин, т.к.устроила цена и место расположения пункта выдачи. К сожалению, в отличии от крупных интернет-магазинов, после заказа на сайте больше час пришлось ждать обратного звонка. Также уже в самом пункте выдачи, где в небольшой пустой комнате сидит один менеджер-кассир, и соответственно, чтобы оплатить и забрать заказ пришлось ждать (передо мной было всего 2 человека). Хотелось бы посоветовать улучшить скорость и качество обслуживания клиентов. Сейчас тестю купленный смартфон, и если всё будет в порядке,в будущем, буду пользоваться услугами quke.ru
С
Светлана Имадеева оценил 16.09.2013
Оценка:
Быстро, качественно.
Нет
Быстро, качественно.
А
Аноним оценил 16.09.2013
Оценка:
вежливый персонал, нет никаких дополнительных наценок на цену указанную на сайте и возможность самовывоза
-
вежливый персонал, нет никаких дополнительных наценок на цену указанную на сайте и возможность самовывоза
А
Аноним оценил 15.09.2013
Оценка:
Цены!!! Все вовремя!
Не было замечено.
Сталкнулась с магазином впервые. Заказывала бюджетный смартфон Explay 5 (№ заказа 102979). Выбрала его после штудирования инета и после ощупывания в магазине (там цена выше примерно на 1500р). Заказ приняли за минуту по телефону. Доставили в оговоренные день и время. К товару тоже претензий никаких. Удачи и процветания.
г
ггг Ирина оценил 14.09.2013
Оценка:
Отзвонились в течении 1 минуты
На сайте товар в наличии, а в реале нет.
Уберите с вашего сайта несуществующий товар.
vw
vwvw Вера оценил 14.09.2013
Оценка:
Заказала смартфон (самовывоз), сотрудники сразу перезвонили и назначили день, когда подъехать. На их сайте подробное описание, как к ним доехать, что очень облегчает поиск магазина и экономит время. Вежливые сотрудники. Все на отлично.
Нет.
Советую.
Б
Барабанова Ольга оценил 13.09.2013
Оценка:
Быстро, вежливо, четко
Не заметила
Заказ 103340/11-09-13. Заказала телефон Philips Xenium W336. Примерно через час позвонил менеджер, подтвердил наличие телефона. На следующий день в 12-00 позвонила девушка курьер, уточнила время доставки. В назначенный промежуток времени привезла телефон. Распаковали, проверили комплектность, заполнили гарантию. Все в порядке, телефон работает. Это была моя вторая покупка в этом магазине. В первый раз тоже все было на высшем уровне.
А
Аноним оценил 13.09.2013
Оценка:
Заказывали на данном сайте в первый раз, недостатков не обнаружили.
Заказ делали в воскресенье во второй половине дня. На оставленную заявку отреагировали очень быстро, буквально через 10-15 минут перезвонили и предложили привезти в удобное время товар уже на следующий день. Порадовали цены. В общем, довольны.
An
Andrey Sinyugin оценил 13.09.2013
Оценка:
Приличный ассортимент, низкие цены, невысокая стоимость доставки
Побольше бы точек самовывоза
Покупал чехол для LG Optimus L4 II. Телефон уже давно во всю продается, а аксессуары как у нас водится достать невозможно. Только у них чехол и нашел. Оказался очень даже приличный, правда отличался от картинки, представленной на сайте, но в лучшую сторону. Брал с самовывозом. Большой плюс и отличие от многих других итенет-магазинов – при самовывозе никаких дополнительных денег не берут. Очередей тоже нет. Это очень важно при покупке товаров до 1000р. когда заказывать доставку экономически нецелесообразно, но и стоять по часу в очереди ради какой-нибудь карты памяти или чехла не хочется. Только вот побольше бы точек самовывоза организовать.
Б
Безухов Денис оценил 13.09.2013
Оценка:
Торгуют качественным РСТ товаром по низким ценам, ассортимент широкий, оператор перезванивает очень быстро, на доп. услуги не разводят. Все устройства в запечатанных с завода упаковках.
Не заметил.
Предпочитаю интернет-магазины со своими пунктами выдачи, где можно протестировать устройство. При проверке товара никто не торопит, при необходимости подскажут и помогут, атмосфера вполне доброжелательная. Ну и кроме того товар РСТ с фирменной гарантией по ценам, сравнимым с инет-магазинами 'ни кола, ни двора'. Заказ 103390.
Ra
Raczes Romzes оценил 12.09.2013
Оценка:
Отличный магазин
Не найдены
Отличный магазин
Д
Диляра Хасанова оценил 11.09.2013
Оценка:
НЕТ
Недостоверная информация на сайте, обман покупателей, нежелание решать проблему
Купила в этом магазине iPhone 4S 16Gb White, на странице с товаром было написано, что все телефоны сертифицированы Ростест, имеют официальную гарантию производителя во всех официальных сервисных центрах. Так вот это НЕПРАВДА. У меня на руках официальное заключение авторизованного сервисного центра Apple о том, что страна первичной продажи телефона США, он не предназначен для российского рынка, в связи с этим гарантийное обслуживание телефона невозможно. Сотрудники магазина утверждают, что их телефоны прошли 'добровольную сертификацию' не имеющую к РСТ никакого отношения. Телефон при этом имеет дефект - самопроизвольно отключается. С этим дефектом обратилась в магазин в течении 14 дней после продажи, сотрудники магазина провели проверку качества телефона самостоятельно!!!! (ни в какой сервисный центр его никто не возил) и конечно не обнаружили дефекта, сбросили настройки телефона и отдали мне его через несколько дней. Дефект проявился снова, на этот раз вышла по телефону на директора конторы, многократно писала ему и звонила, привезла в магазин претензию на некачественный товар с требованием возврата денег (ответа на которую нет до сих пор спустя 2 месяца), наконец мне разрешили привезти телефон на повторную проверку качества на этот раз в сервисном центре, и снова дефект не обнаружен. Когда приехала забирать телефон акт о проведении работ от сервисного центра мне не выдали, так как логистика в 19 вечера уже не работала, а акт якобы находился у них. Обещали прислать акт по электронной почте вместе с запрошенными мной сертификатами качества на телефон. И как вы уже наверно догадались - НИКТО НИЧЕГО НЕ ПРИСЫЛАЕТ, несмотря на звонки, просьбы, напоминания. Вся эта эпопея длится с 23 апреля (день покупки). В пункте самовывоза на Сходненской мне пришлось побывать уже 5 раз, каждый раз как я там бываю, кто-то из несчастных клиентов возвращает iPhone с различными дефектами. Будьте осторожны! Держитесь от них подальше!!!
С
Сергей Селиванов оценил 11.09.2013
Оценка:
Недалеко от метро,хороее качество обслуживания
По магазину не нашел
На сайте есть ошибка,выход из последнего вагона метро от центра-для тех,кто собирается посетить магазин.Изменения в наличии товара надо делать сразу.Чехол к телефону отсутствует ,а на сайте он есть,да и продавцы поэтому путаются.При мне мужчина приехал за товаром,которого не оказалось в магазине,но заказ был принят.Исправить недостатки,а в этот магазин я приеду еще!!!
Fi
Filatova Nathalia оценил 11.09.2013
Оценка:
Оперативная и доброжелательная работа
нет
Заказывала galaxy s III 9300 - доставили быстро, все показали, рассказали. В дополнение заказала чехол к этой модели, но увлекшись телефоном - не подумала проверить по размеру. Как пришла домой - чехол оказался меньше или для другой модели или действительно нужно было подождать пока растянется. На следующий день позвонила и объяснила ситуацию. Сказали что без проблем можно подъехать в пункт самовывоза и поменять чехол.
В
Великанов Александр оценил 11.09.2013
Оценка:
Оперативность, пунктуальность, аккуратность.
Заказал в подарок маме телефон. Доставили в этот же день без всякого увеличения стоимости доставки и в оговоренный период времени. Курьер, умница, нашла адрес сразу без долгих разъяснений, правильно оформила все гарантийные документы. Работой магазина доволен.
А
Аноним оценил 11.09.2013
Оценка:
Заказал телефон в 23:00, в 11 утра уже забрал из пункта самовывоза, очень быстро и удобно.
А
Аня Матвеева оценил 11.09.2013
Оценка:
Потрясающий магазин) Найти было легко. Заказ оформили быстро. На сайте не возникло никаких проблем, оформила заявку, мне буквально тут же перезвонили и спросили когда удобно забрать заказ, вежливый молодой человек все объяснил где и как я могу это сделать. На следующий день забрала свой заказ и осталась довольна. Качество продукции потрясающее за весьма оптимальную сумму.
нет
Получила бонус 25% скидки, теперь буду всегда здесь заказывать все что мне необходимо)
al
alexl-2 оценил 11.09.2013
Оценка:
Культура, качество и скорость обслуживания
Не выявил.
Культура, качество и скорость обслуживания
м
миронов кирилл оценил 10.09.2013
Оценка:
Среднее качество обслуживания
По заказу № 103026 купил бабушкафон, через 5 минут после зарядки пропала информация с дисплея. При обращении в магазин, отказ от возврата денег, отказ от замены и как обычно в таких фирмах, единственный предложенный вариант - отправка на какую то ревизию. Вообщем наш кондовый российский бизнес.
Н
Николсон Ник оценил 10.09.2013
Оценка:
Откнулись на заказ мгновенно. Заказанный товар привезли быстро. Твердая 5!
Молодцы!
Б
Бондарев Василий оценил 10.09.2013
Оценка:
Оформил заказ через сайт,и хотя покупка была недорогая - простенький мобильник для офиса,быстро перезвонили , подтвердили наличие и статус заказа, есть самовывоз, легко найти ( в Тушино) , рядом со зданием возможно запарковаться, 1-й этаж,отдельный подьезд., с покупкой подарили дисконтную карту, телефон проверили ,без напоминаний сами проставили печати в гарантийном талоне.
Ну , возможно чуть более дольше чем хотел ожидал в пункте самовывоза ,пока мой телефон принесут со склада, расположенного видимо где-то в том-же здании, хотя большим недостатком это не считаю, у других , порой после оплаты даю только схему прохода на склад и приходится идти туда самому, а тут товар приносят продавцы .
Магазин новый, пока отношение к клиенту весьма дружелюбное , надеюсь не испортится, как это увы , часто бывает .Пока-же говорю Спасибо !
kr
kriska-01 оценил 10.09.2013
Оценка:
Быстро и качественно
Не обнаружила
Быстро и качественно
Д
Демченко Алексей оценил 09.09.2013
Оценка:
Отличные цены, позитивное настроение, консультация менеджеров
Отличные цены, позитивное настроение, консультация менеджеров
Д
Дуравин Олег оценил 09.09.2013
Оценка:
большой ассортимент, приемлемые цены, доставка товара в магазин на самовывоз осуществляется в течении суток
далеко от метро
Хороший магазин в дальнейшем планирую сотрудничать с ними
К
Климов Алексей оценил 09.09.2013
Оценка:
Отличные цены, четкая доставка, оригинальный товар.
Пока не сталкивался
Отличные цены, четкая доставка, оригинальный товар.