Quke.ru

Беру тут уже не первый раз. Всегда всё привозили на следующий день, без проблем. Коробки всегда закрытые (покупал смартфоны), вскрывает при тебе курьер, даёт проверить товар и потом ставит гарантию. Отлично.

Все отлично

Покупал чехол для телефона Алкатель 8008D.Курьер привез в день заказа буквально через 3 часа ,что очень порадовало.В дальнейшем вероятно снова воспользуюсь услугой этого магазина.

Доставили на следующий день. Доброжелательный курьер

В целом обслуживанием в магазине QUKE.RU доволен. После заказа перезвонили оперативно, подтвердили наличие товара. На следующий день курьер сообщил ориентировочное время доставки товара (смартфон HTC), но фактически привез товар на 2 часа позже.

Выбор данного магазина был сделан из-за самой лучшей цены в интернете и за удобный самовывоз. Приятные сотрудники, все очень хорошо. Спасибо за работу!

Большой выбор, доступные цены.

Всем рекомендую

Покупал мобильный телефон в интернет-магазине QUKE.ru второй раз. Оба раза ни каких проблем с покупкой не было: заказал, была назначена удобная для меня дата самовывоза и в назначенный день купил. Менеджер магазина работал чётко и спокойно, перед покупкой я телефоны проверял, делал контрольные звонки со своей sim-карты, телефоны с РСТ без всякого обмана и цены значительно ниже чем, в салонах связи. После покупки получил дисконтную карту для скидок на аксессуары. Телефоны работают отлично (первый уже продал покупкой следующего).

Отличается от других интернет магазинов тем, что нет очередей, а сотрудники приветливые молодые люди, заинтересованные в продвижении своих товаров на рынок. Теперь я буду чаще пользоваться именно этим интернет магазином. Номер заказа №102783 от 05-09-13.

Советую другим покупателям

Заказывал в данном интернет магазине смартфон.Выбрал магазин, т.к.устроила цена и место расположения пункта выдачи. К сожалению, в отличии от крупных интернет-магазинов, после заказа на сайте больше час пришлось ждать обратного звонка. Также уже в самом пункте выдачи, где в небольшой пустой комнате сидит один менеджер-кассир, и соответственно, чтобы оплатить и забрать заказ пришлось ждать (передо мной было всего 2 человека). Хотелось бы посоветовать улучшить скорость и качество обслуживания клиентов. Сейчас тестю купленный смартфон, и если всё будет в порядке,в будущем, буду пользоваться услугами quke.ru

Быстро, качественно.

вежливый персонал, нет никаких дополнительных наценок на цену указанную на сайте и возможность самовывоза

Сталкнулась с магазином впервые. Заказывала бюджетный смартфон Explay 5 (№ заказа 102979). Выбрала его после штудирования инета и после ощупывания в магазине (там цена выше примерно на 1500р). Заказ приняли за минуту по телефону. Доставили в оговоренные день и время. К товару тоже претензий никаких. Удачи и процветания.

Уберите с вашего сайта несуществующий товар.

Советую.

Заказ 103340/11-09-13. Заказала телефон Philips Xenium W336. Примерно через час позвонил менеджер, подтвердил наличие телефона. На следующий день в 12-00 позвонила девушка курьер, уточнила время доставки. В назначенный промежуток времени привезла телефон. Распаковали, проверили комплектность, заполнили гарантию. Все в порядке, телефон работает. Это была моя вторая покупка в этом магазине. В первый раз тоже все было на высшем уровне.

Заказ делали в воскресенье во второй половине дня. На оставленную заявку отреагировали очень быстро, буквально через 10-15 минут перезвонили и предложили привезти в удобное время товар уже на следующий день. Порадовали цены. В общем, довольны.

Покупал чехол для LG Optimus L4 II. Телефон уже давно во всю продается, а аксессуары как у нас водится достать невозможно. Только у них чехол и нашел. Оказался очень даже приличный, правда отличался от картинки, представленной на сайте, но в лучшую сторону. Брал с самовывозом. Большой плюс и отличие от многих других итенет-магазинов – при самовывозе никаких дополнительных денег не берут. Очередей тоже нет. Это очень важно при покупке товаров до 1000р. когда заказывать доставку экономически нецелесообразно, но и стоять по часу в очереди ради какой-нибудь карты памяти или чехла не хочется. Только вот побольше бы точек самовывоза организовать.

Предпочитаю интернет-магазины со своими пунктами выдачи, где можно протестировать устройство. При проверке товара никто не торопит, при необходимости подскажут и помогут, атмосфера вполне доброжелательная. Ну и кроме того товар РСТ с фирменной гарантией по ценам, сравнимым с инет-магазинами 'ни кола, ни двора'. Заказ 103390.

Отличный магазин

Купила в этом магазине iPhone 4S 16Gb White, на странице с товаром было написано, что все телефоны сертифицированы Ростест, имеют официальную гарантию производителя во всех официальных сервисных центрах. Так вот это НЕПРАВДА. У меня на руках официальное заключение авторизованного сервисного центра Apple о том, что страна первичной продажи телефона США, он не предназначен для российского рынка, в связи с этим гарантийное обслуживание телефона невозможно. Сотрудники магазина утверждают, что их телефоны прошли 'добровольную сертификацию' не имеющую к РСТ никакого отношения. Телефон при этом имеет дефект - самопроизвольно отключается. С этим дефектом обратилась в магазин в течении 14 дней после продажи, сотрудники магазина провели проверку качества телефона самостоятельно!!!! (ни в какой сервисный центр его никто не возил) и конечно не обнаружили дефекта, сбросили настройки телефона и отдали мне его через несколько дней. Дефект проявился снова, на этот раз вышла по телефону на директора конторы, многократно писала ему и звонила, привезла в магазин претензию на некачественный товар с требованием возврата денег (ответа на которую нет до сих пор спустя 2 месяца), наконец мне разрешили привезти телефон на повторную проверку качества на этот раз в сервисном центре, и снова дефект не обнаружен. Когда приехала забирать телефон акт о проведении работ от сервисного центра мне не выдали, так как логистика в 19 вечера уже не работала, а акт якобы находился у них. Обещали прислать акт по электронной почте вместе с запрошенными мной сертификатами качества на телефон. И как вы уже наверно догадались - НИКТО НИЧЕГО НЕ ПРИСЫЛАЕТ, несмотря на звонки, просьбы, напоминания. Вся эта эпопея длится с 23 апреля (день покупки). В пункте самовывоза на Сходненской мне пришлось побывать уже 5 раз, каждый раз как я там бываю, кто-то из несчастных клиентов возвращает iPhone с различными дефектами. Будьте осторожны! Держитесь от них подальше!!!

На сайте есть ошибка,выход из последнего вагона метро от центра-для тех,кто собирается посетить магазин.Изменения в наличии товара надо делать сразу.Чехол к телефону отсутствует ,а на сайте он есть,да и продавцы поэтому путаются.При мне мужчина приехал за товаром,которого не оказалось в магазине,но заказ был принят.Исправить недостатки,а в этот магазин я приеду еще!!!

Заказывала galaxy s III 9300 - доставили быстро, все показали, рассказали. В дополнение заказала чехол к этой модели, но увлекшись телефоном - не подумала проверить по размеру. Как пришла домой - чехол оказался меньше или для другой модели или действительно нужно было подождать пока растянется. На следующий день позвонила и объяснила ситуацию. Сказали что без проблем можно подъехать в пункт самовывоза и поменять чехол.

Заказал в подарок маме телефон. Доставили в этот же день без всякого увеличения стоимости доставки и в оговоренный период времени. Курьер, умница, нашла адрес сразу без долгих разъяснений, правильно оформила все гарантийные документы. Работой магазина доволен.

Заказал телефон в 23:00, в 11 утра уже забрал из пункта самовывоза, очень быстро и удобно.

Получила бонус 25% скидки, теперь буду всегда здесь заказывать все что мне необходимо)

Культура, качество и скорость обслуживания

По заказу № 103026 купил бабушкафон, через 5 минут после зарядки пропала информация с дисплея. При обращении в магазин, отказ от возврата денег, отказ от замены и как обычно в таких фирмах, единственный предложенный вариант - отправка на какую то ревизию. Вообщем наш кондовый российский бизнес.