qpstol.ru

Оформили заказ стола №23435 на стол'Орион-1'.На момент оформления заказа товара нужного мне цвета не было в наличии и мне предложиди подождать пару дней.Как только товар появился на складе со мной сразу же связались и договорились о доставке на следущий день.В день доставки курьер еще раз предварительно связался и уточнил когда подъедет.К самому товару тоже никаких нарицаний.Все качественно упакованно,никаких сколов и царапин.О магазине остались только хорошие впечатления,буду заказывать там и впредь!

Все отлично! Сайт удобный, операторы вежливые, доставка в оговоренное время. Придраться не к чему. (Заказ №23 281 )

Доставили очень быстро.Очень вежливый курьер.Заказ №23519

Уровень обслуживания - высокий. На сайте легко выбрать нужный товар, получить максимум необходимой информации. Консультант внимательно проверил выбранный товар, проговорил все условия доставки. В день доставки служба позвонила, предупредив в какой период времени будет доставлено. Мастера по сборке выполнили работу отлично, убрали за собой упаковочный материал. Четко и профессионально! Хочется назвать коллектив - командой, потому что делают они одно общее дело. Это здорово и замечательно! Я получила удовольствие вдвойне, так как мой товар - это подарок сыну на 17-летние. Надеюсь, что мой подарок ему понравится! (Заказ 23 453)

Очень толковая девушка на телефоне. Я купила компьютерный стол и кресло. Того кресла, что мне понравилось, в момент заказа не было - и она моментально поняла, что именно мне нужно, и предложила другой вариант по такой же цене. Но главное в магазине - отличная доставка и сборка! Два парня собрали стол со всеми наворотами (полки, ящики, держатель для компактов) очень быстро и качественно. заказ 23 397

Мой заказ был под номером 23 126. Очень доволен: вежливый персонал, доставка осуществлена в срок. Сборка произведена профессионально!

Всё хорошо! Работают слаженно. Операторы вежливые, доброжелательные и не равнодушные девушки. Водитель позвонил перед выездом. Согласно договорённости всё было доставлено в сроки, без сбоев. Покупали офисное кресло(заказ №23 251).

Заказывал компьютерный стол, сначала позвонил уточнить можно ли собрать его без полки под монитор (т.к. монитор крупный 27'), попросили время на уточнение, через несколько часов перезвонили и подробно разъяснили вопрос... Заказ сделал без проблем, доставили в оговоренные сроки (несколько раз позвонив в день доставки), всё отлично! Единственное что не очень понравилось (хотя сейчас это тенденция для всех подобных магазинов), разделение доставки по городу (до подъезда) и подъёма до квартиры... Мне представляется что в 99% случаев, подъём - требуется (вряд-ли кто-то будет принимать разобранную мебель - на улице (плохая погода, грязь и т.п.)), в результате - дополнительная плата получается как бы - навязанной (такого ощущения не появлялось бы, если бы эта сумма была просто включена в стоимость доставки)...

Обновление от 28.10.11 Большая проблемма с ассортиментом на сайте. В списках присутствуют позиции, которых нет уже несколько месяцев и которых, по словам менеджера, до декабря ждать не стоит. Пытался купить кресло, но из выбранных пяти вариантов в наличии были только два наименее приоритетных в одном цветовом варианте. От заказа отказался и в итогде придётся искать кресло в каком-нибудь другом месте. Поменял рейтинг с 5 на 3 звезды. ----- Очень приятный интернет-магазин, крайне положительный опыт заказа у них (пока только первый). Удобный сайт, менеджер отзвонился в течении часа не смотря на то, что заказ делал в воскресенье. Доставка вовремя, сборщики исключительно позитивные и профессиональные. (Заказ №18027) Опять же, очень понравилось соотношение цена/качество продукции - материалы используются простые, но за них и не берут три газиллиона денег.

Т.к. поступило письмо из фирмы с просьбой оставить отзыв (заказ №22394)-пишу без приукрашивания. Поиск и заказ через сайт удобны, доставка и сборка - удовлетворительно. Расстроил непрофессионализм 'барышни' на телефоне, которая чрезвычано раздраженно и на повышенных тонах искала возможность доставки и сборки стола в среду (вместо вторника). Клиент же вам несет деньги и не обязан выслушивать рассуждения 'у нас все расписано, а вы..., вы давайте определяйтесь...' Второй момент - выдавайте сборщикам бахлы, как делают в других фирмах. Ребята же проходят не разуваясь через всю квартиру! И обяжите их выносить упаковочный мусор. Устранение указанных 'мелочей' пойдет фирме только на пользу. Да, стол фирмы 'Сокол' мажется желто-коричневой краской, особенно по торцам с кантом. Мажется сильно, и подозреваю, далеко не вареньем!!!

Мой заказ был под номером 21802, 13-го октября. Я очень довольна. Всё доставили, собрали, вовремя и качественно. Я надеюсь ещё не раз воспользоваться этим магазином. Всем УСПЕХОВ!!!

Номер заказа 21 444 Всё хорошо, но кркпления для футляров для CD вмонтировали не параллельно друг-другу... Естественно, компакт-диски туда не влезают. Придётся теперь самому это переделывать. Проблема только в том, что стандартная отвёртка туда не влезает... Гемморой в общем...

Покупал два раза - один раз журнальный стол, второй раз офисное кресло. Оба раза никаких сюрпризов с доставкой, все четко, отзванивались, приезжали вовремя, с комплектацией тоже все ок!

Я заказал тумбу под телевизор, заказ №21 129.Доставили в срок. Есть небольшой брачок в товаре (кромка была повреждена и отверстия для крепления колёсиков просверлены неверно). Но это невидно, да и тумба копеечная. А так магазин хороший.

Заказ (20 949). Довольна обслуживанием. сразу подтвердили заказ, сориентировали по цвету. Отзвонились вовремя перед доставкой. Собирали стеллаж сами, очень быстро - подробная инструкция - все ясно и понятно. Поставили и поняли - что нужен еще один такой стеллаж. Так что заказываю еще один )))

Заказывал себе письменный стол (номер заказа №21165). Доставили на следующий день, но состояние стола оказалось 8/10. А так магазин хороший.

Я покупала в этом магазине компьютерный стол 'Мини', Заказ № 20859. Все четко, без проблем. На следующий день перезвонил менеджер, согласовал заказ и время доставки. Время доставки не растянуто, не нужно сидеть и ждать целый день, интервал составлял 3 часа. В день доставки за полчаса до приезда позвонил водитель, сообщил, что будет через 20-30 минут. Приехал вовремя. Занёс стол в квартиру. Цена за стол вместе с доставкой и подъемом в квартиру ниже, чем в других магазинах. Радует, что есть доставка в выходные дни и что доставка в районы Москвы, находящиеся за МКАД оплачивается как по Москве. Сборку не заказывала, собрала стол сама. Качество стола хорошее, маленький аккуратненький. Больше пока ничего из ассортимента магазина покупать не планирую, но на будущее буду иметь ввиду этот магазин и порекомендую знакомым. Спасибо работникам магазина за четкость, оперативность, вежливость.

Заказывал стол в этом интернет магазине (КСТ-104 с надстройкой КН-14 Заказ №20356 (2011-09-09)). Доставили быстро, качество товара хорошее. Сборку не заказывал, поэтому оценить эту услугу не могу. В целом все очень хорошо. Сайт добавил в закладки, буду заказывать еще :)

Покупала компьютерный стул (заказ20692). Несмотря на то, что первая доставка (вторник) сорвалась из-за поломки автомобиля и ее перенесли на четверг, сработали очень четко. Менеджеры вовремя оповестили и подобрали новое время-день доставки, извинились. Заказ доставили четко по времени минута в минуту! Спасибо за хорошую работу! Соотношение цена-качество на товар устроило. В дальнейшем будем рекомендовать магазин знакомым и, возможно, сами еще воспользуемся.

Номер моего заказа №19 952. Заказывала кресло для работы за компьютером (работаю подолгу, очень хотелось удобное). Выбирала изначально не по магазину, а по модели самого кресла. Но оставляю здесь отзыв, так как сработали прекрасно, да и как маркетолог я не могу не оценить 'на отлично' письмо, подписанное гендиром магазина (пришло мне после выполнения моего заказа). Так же персонализированно строили свой маркетинг зубные пасты Splat и за несколько лет из никому неизвестной компании стали одним из лидеров в своём сегменте. Так держать - люблю маркетинг в действии, а не в словах :)

Заказали стол Колибри (заказ 19 928). Стол привезли во-время, собрали нормально, все винты были на месте, к дырочкам подошли, так что все нормально.

Отличный магазин, все доставили во время заказ №19297. Не первый делаю в нем заказ.

Заказывал письменный стол и кресло на роликах (заказ №19529). Заказывал на сайте, на следующий день позвонил сотрудник магазина, для подтверждения заказа. Доставка была осуществлена в тот день и час, который был выбран мной. За 40 минут до доставки мне позвонили, и осведомились готов ли я принять товар. Курьер был достаточно вежлив, груз был доставлен на 5-й этаж без лифта. В общем, нареканий по работе магазина нет - все отлично. p.s. читая прочие комментарии, складывается впечатление, что покупатели просто не умеют планировать свое время.

У меня была доставка мебели для кухни и компьютерного стола 'КСТ-104' 3-ого сентября по заказу №19940. Доставка сработала отлично -проблем нет. Проблемы с качеством мебели - табуретки разваливаются на глазах. Поэтому ставлю 2 -все таки главное -качество товара.

Добрый день! Несколько дней назад заказали письменный стол (номер заказ - №20083). На сайте магазина указано, что доставка осуществляется в удобное для клинета время, но уже который день (включая сегодняшний) не могут доставить стол в указанное время или же подобрать оптимальное время доставки! Стол очень нужен в ближайшее время! Хотелось бы как-то ускорить доставку, чтобы не отменять заказ! Жаль, что приходится так долго ждать, и что информация на сайте о преимуществах магазина расходится с качеством обслуживания!

Заказ №19000. После переписки с Еленой заказ отменила - непрофессиональный подход Елены этому способствовал в полной мере. Вячеслав (он и первый, с кем общалась по телефону, обращаясь в этот магазин) ситуацию в корне исправил: прислал мне грамотный официальный ответ по моему заказу, услышал мои претензии по обработке заказа, был компетентен, давал исчерпывающую информацию, был вежлив и дружелюбен. Только благодаря ему заказ этот состоялся в данном магазине. * Доставку лучше рассчитывать за неделю до необходимой даты +- день - тогда точно все прибудет в срок. ** Цвет кресла СН-780 темнее намного, чем представлено на картинке сайта. *** Качество сборки кресла достойное. **** Организация доставки (оповещения), сборки полностью устроило.

17-го августа рано утром сделал заказ по интернету, после 9 часов перезвонил менеджер, все обговорили, 18-ого августа по заказу №19194 состоялась доставка стола-книжки 'СП-04М'. по оформлению и по обслуживанию претензий нет. Все отлично, есть незначительные претензии к качеству деталей стола. Невысокое качество ламината ДСД, на гранях столешницы в некоторых местажх светлые полосы, ножки на картинки были блестящие хромированные, на доставленном столе - матовая бронза)

(№18 722) Сижу за новым комп.столом в новом кресле - указывайте размеры под монитор.тв тумба- цвет венге немного не совпадает с цветом на фото с сайта.а так всё замечательно СПАСИБО

Отличный магазин. Заказывала обувницу (заказ 18820 от 13.08.2011), правда сначала её не было на складе, но как только появилась, мне позвонили и назначили доставку на той же неделе. Обещали доставку с 11 до 2, однако доставили и собрали в 9 утра. Сборщики всё сделали очень быстро, качественно и аккуратно. Мне всё очень понравилось.

Заказ №18674 Удобно, вежливо. Заказываем уже не первый раз. Есть оплата по безналу, что важно. Правда, немного долго. Хочется же заказать и на следующий день уже сидеть за столом и в кресле.