Заказывал письменный стол и кресло на роликах (заказ №19529). Заказывал на сайте, на следующий день позвонил сотрудник магазина, для подтверждения заказа. Доставка была осуществлена в тот день и час, который был выбран мной. За 40 минут до доставки мне позвонили, и осведомились готов ли я принять товар. Курьер был достаточно вежлив, груз был доставлен на 5-й этаж без лифта. В общем, нареканий по работе магазина нет - все отлично. p.s. читая прочие комментарии, складывается впечатление, что покупатели просто не умеют планировать свое время.