Заказывал компьютерный стол, сначала позвонил уточнить можно ли собрать его без полки под монитор (т.к. монитор крупный 27'), попросили время на уточнение, через несколько часов перезвонили и подробно разъяснили вопрос... Заказ сделал без проблем, доставили в оговоренные сроки (несколько раз позвонив в день доставки), всё отлично! Единственное что не очень понравилось (хотя сейчас это тенденция для всех подобных магазинов), разделение доставки по городу (до подъезда) и подъёма до квартиры... Мне представляется что в 99% случаев, подъём - требуется (вряд-ли кто-то будет принимать разобранную мебель - на улице (плохая погода, грязь и т.п.)), в результате - дополнительная плата получается как бы - навязанной (такого ощущения не появлялось бы, если бы эта сумма была просто включена в стоимость доставки)...