v.
v.7539886 оценил 14.04.2017
Оценка:
Выполнением заказа довольна. Доставка всё во время и отлично проведена сборка заказа. Спасибо.
Выполнением заказа довольна. Доставка всё во время и отлично проведена сборка заказа. Спасибо.
Е
Егоров Михаил оценил 13.04.2017
Оценка:
sms и email уведомления, пунктуальность, предусмотрительность, оперативность доставки.
Скорее всего, стоит хорошо настроенная CRM. Если вы звоните с номера, с которого был сделан заказ, менеджер заведомо знает: что вы заказали, на какой стадии заказ, как к вам обращаться. Вас информируют о состоянии заказа по sms, заранее предупреждают, в какой временной вилке будет доставка. Одним словом 'сервис для людей', я остался доволен. Качество продукции может конкурировать со многими, при этом, широкий ассортимент и не завышенные цены. Рекомендую.
К
Кузнецов Максим оценил 10.04.2017
Оценка:
Молодцы! И продают по нормальным ценам и по гарантии не динамят.
Нет
Покупал стул 2-3 года назад, через полгода сломался газ лифт. Приехал монтажник из другого города и заменил, а его бутербродами накормил. А недавно звонил узнать тип газлифта у стула, который стоит в офисе у друга, больно уж он мне понравился. Мне менеждер сначало не смог помочь, а через 3 дня пришла на почту целая статья по различным видам газлифтов, а потом перезвонили и спросили помогла ли статья. Молодцы!
М
Михайлов Петр оценил 09.04.2017
Оценка:
Цена
Отправили товар с неполной комплектацией
Покупали барный стул, пришел без крепежа. Пришлось ехать в строительный магазин и подбирать
П
Прокофьев Андрей оценил 09.04.2017
Оценка:
Чётко, быстро, удобно
Особо не было, кроме вечного 'у нас нет сдачи - первая доставка'
Купил хорошее удобное 'кресло руководителя' отечественного производителя. Надеюсь, оно будет крепким, чем отеч. производитель славился раньше.
О
Овсянников Алексей оценил 08.04.2017
Оценка:
Недостатков нет
Впечатления хорошие.
Т
ТТСР Кафедра оценил 08.04.2017
Оценка:
Отличный интернет -магазин доставка. Заказала сначала сервировочный столик потом на распродаже увидела удобный шкаф.Все объединили в один заказ доставка в один день и в этот же день сборка.Все сделали быстро , качественно , установили на место , все убрали за собой и вынесли мусор.
Отличный интернет -магазин доставка. Заказала сначала сервировочный столик потом на распродаже увидела удобный шкаф.Все объединили в один заказ доставка в один день и в этот же день сборка.Все сделали быстро , качественно , установили на место , все убрали за собой и вынесли мусор.
Mu
Murzyakiss оценил 07.04.2017
Оценка:
Удобный сайт, хороший выбор с разной ценовой категорией, вежливые менеджеры и хорошая служба доставки
не обнаружено
Удобный сайт, хороший выбор с разной ценовой категорией, вежливые менеджеры и хорошая служба доставки
с
силин станислав оценил 01.04.2017
Оценка:
Отличная работа менеджера и доставки
Не нашел одну заглушку
Заказал стенку и стеллаж. Качество хорошее, описание сходится с сайтом. Собирал сам, понятная инструкция. Всем советую
М
Михаил Брагин оценил 30.03.2017
Оценка:
Не могу ничего написать
Качество товара и доставка
Сделал в магазине заказ, при обсуждении подробностей девушка взяла паспортные данные и уточнила место, из которого хочу забрать груз. Доставка была назначена на 25.03 (суббота), в назначенный день груз прибыл, но оказалось, что прибыл совсем в другое место, а не в то, которое я выбирал, спрашивается, зачем спрашивали куда привезти. Но это еще не все, оказалось, что мои паспортные данные в транспортную компанию не были переданы, и груз я забрать не могу. Начался процесс созвона с магазином для передачи данных, их передали, но после разговора с транспортной компанией мне было сообщено, что рассмотрение таких заявок идет только в будний день, так что расслабьтесь и ждите до понедельника. В понедельник мне никто так и не позвонил. После звонка во вторник в транспортную компанию я узнал, что груз в нужное место выдачи перевезли, но от магазина не пришло подтверждение оплаты работы транспортной компании. Опять пошел процесс созвона для передачи теперь уже данных об оплате. Позволю еще отметить, что это уже 29.03, а по условиям транспортной компании с 30.03 начинается платное хранение груза!!! В результате, я все таки забрал свой многострадальный груз, было заказано кресло и пуфик. Кресло прислали просто в разборе, элементы были просто обернуты пленкой, в некоторых местах пленка была порвана и бежевый материал был затерт. В одном месте на покрытии типа искусственная кожа вовсе лопина !!! И это не самое дешевое кресло. Пуфик хоть хоть был более-менее обернут понадежнее. Не удивлюсь, если бы при пересылке один из элементов потерялся, могли бы уж и на коробку разориться. Подтверждение лопины и порванного целлофана имеется. Остались самые неприятные ощущения от работы магазина и транспортной компании. У людей либо слишком много клиентов, либо им не нужны деньги. Категорически не буду больше заказывать и всех отговорю от заказа, чрезвычайно редко пишу отзывы, но тут не смог промолчать.
ma
mayorovaNV оценил 30.03.2017
Оценка:
Заказывали стол и стул для ребенка. Все очень оперативно и качественно. Быстро приехали, за 5 минут все собрали, согласовали со мной удобное время для доставки. Отличный магазин!
нет
Заказывали стол и стул для ребенка. Все очень оперативно и качественно. Быстро приехали, за 5 минут все собрали, согласовали со мной удобное время для доставки. Отличный магазин!
А
Аноним оценил 29.03.2017
Оценка:
Недорого, сервис, качество
Заказала маленький компьютерный столик с надставкой,вежливый менеджер быстро связался для уточнения деталей заказа, привезли в срок, собирали сами, качество отличное.
Mi
Mitrofanova Nadia оценил 27.03.2017
Оценка:
Работа водителей и сборщиков мебели
Мебель
Мебель ужасная! Доставляют в разобранном виде, когда ничего не понятно. В итоге, стулья оказались кривые, стол уродливый и тугой, разобрать можно, а собрать уже никак. От стульев откпзались, стол назад не приняли. Никому не рекомендую этот магазин!
В
Владимировна Наталья оценил 27.03.2017
Оценка:
интервал ожидания доставки обговорили заранее, приехали вовремя, предварительно отзвонились
инструкции по сборке не было в комплекте, но её прислали по моей просьбе потом на электронку
заказывала стеллаж. все было в рамках договоренностей.
Б
Блаер Аркадий оценил 25.03.2017
Оценка:
Адекватные цены. Большой выбор. Быстрая доставка. Приветливый персонал.
Нет
Адекватные цены. Большой выбор. Быстрая доставка. Приветливый персонал.
Л
Ляхова Ольга оценил 25.03.2017
Оценка:
Оформили заказ на сайте, долго выбирали по цвету. Фото качественные, соответствуют товару, все подошло. Доставка вовремя, предварительно прислали смс с координатами специалистов.
Оформили заказ на сайте, долго выбирали по цвету. Фото качественные, соответствуют товару, все подошло. Доставка вовремя, предварительно прислали смс с координатами специалистов.
К
Карчан Роман оценил 24.03.2017
Оценка:
Заказали стол в офис. Позвонили сразу же,согласовали дату и время доставки.За день до этого прислали смс с координатами водителя.
Нет
Стол отличного качества и всего за 5600 с доставкой.Все элементы на месте.Собирали сами. Спасибо за обслуживание.
Л
Леонова Вероника оценил 24.03.2017
Оценка:
Сервис,качество
Нет
Заказывала прихожую,привезли и установили в срок,большое спасибо! Персонал очень вежливый.Перед покупкой мониторила отзывы ,очень не хотелось проблем с доставкой и установкой,остановилась на Вашем магазине и не пожалела,рекомендую всем и сама при необходимости буду заказывать здесь.
Б
Богомолов Никита оценил 23.03.2017
Оценка:
Заказала в этом магазине кровать машину «Молния». Ребенок просто был счастлив! Качество отличное, собирали сами (10 минут). Магазин рекомендую!!! И буду советовать друзьям!! Менеджеры просто замечательные, всегда были на связи, если у меня возникали какие не будь вопросы.
Недостатков НЕТ!!!
Спасибо что вы есть!! Процветания вам и всех благ!!! ))))))))
Б
Белонов Сергей оценил 22.03.2017
Оценка:
Номер моего заказа — №293517. Все выполнено оперативно. Работу фирмы можно смело оценить оценкой 5 из 5.
Никаких недостатков.
Отличная фирма!
И
Ирина Ефимова оценил 20.03.2017
Оценка:
Понравилось все.
Нет
Прекрасный интернет-магазин. Понравилось все. Оплата картой. Доставка в удобный для меня день. О времени предупредили SMS. Водитель за 30 минут позвонил. Сборка сразу в момент доставки. Мусор за собой увезли. Нареканий ни каких. Если решу что-нибудь приобретать из мебели, сначала посмотрю на сайте 'Купистол'. Спасибо за отличный сервис.
Ш
ШИПИЛОВА АННА оценил 19.03.2017
Оценка:
вежливые операторы, пунктуальный и вежливый курьер
некачественный и некомплектный товар
вежливые операторы, пунктуальный и вежливый курьер
А
Аноним оценил 19.03.2017
Оценка:
Только обслуживание операторов, доставка
Все остальное
Заказала обувницу. Не стала заказывать по дороже , так как нужна была на дачу. И ПРАВИЛЬНО СДЕЛАЛА!!!! Пришла, забрали из транспортной компании, при получении не проверили ( нам большой минус). Дома открыли коробку и тут был шок....вместе с разобранной обувницей была куча каких- то опилок , видимо как сделали , так и упаковали, между разобранными деталями даже не было никакого целлофана или бумаги, чтобы детали не поцарапали друг друга, то, что она была грязная это ничего, по сравнению с тем, что она была вся в клею!!!!!!!!!!!!!!!!!!!по краям , все шкафчики, лицевая часть и внутри. Ужас !!!! Ужас !!! И ещё раз ужас!!! Один ящик был вообще не доделан! Я все понимаю, что мебель недорогая, но иметь уважение к покупателю нужно хоть какое- то ! Вообще смотрят, что кладут ! Как такие вещи можно вообще отправлять людям!!!! Я впервые покупала недорогую мебель через интернет и больше я этого делать не буду. Скупой платит дважды и это точно.
А
Аноним оценил 18.03.2017
Оценка:
Большой выбор товара, хорошо обученные менеджеры
не соответствие дат доставки заявленных на сайте, неоднократный перенос даты доставки
при сборке углового шкафа 'косяк' сборщика - сделал ненужные две дырки сверлом, затем их залепил кружочками = объяснил, что скривил(((
В
Василенко Вадим оценил 18.03.2017
Оценка:
В плане оформления,доставки заказа претензий нет. Всё было четко.
В самом столе, который заказывал в этом магазине, не совпали отверстия. Написал отзыв на сайте магазина, отзыв был тут же удален. Видимо я не первый.
В плане оформления,доставки заказа претензий нет. Всё было четко.
К
Кравченко Виктория оценил 18.03.2017
Оценка:
Никаких
Отвратительное отношение к клиентам
Купили кресло в этом магазине, кресло сломалось на 4 день, неделю ждали замену детали, Ее привезли, но не целую заводскую деталь, а только часть!! Самостоятельно поменять Ее невозможно! Пришлось ещё платить деньги за замену!! Вот вам гарантия, вот вам качество!! Гениальный развод на деньги!! Возврата нет!! Ужас!!
А
Аноним оценил 17.03.2017
Оценка:
Понравилось все! Отличное обслуживание менеджеров, внимательное отношение водителя, который за 30 минут звонит и предупреждает, что скоро приедет, а так же сборщика , который все быстро собрал и вынес за собой мусор.
нет
Отличный магазин, не первый раз делаю покупки! Спасибо!
Р
Родигин Виктор оценил 17.03.2017
Оценка:
Всё понравилось
не обнаружил
Покупал письменный стол для ребёнка. Заказывал по телефону и оплачивал онлайн. Согласовал доставку, вовремя отзвонились и привезли.
pt
ptrqw оценил 14.03.2017
Оценка:
заказ 289653. В столе все устроило. Очень бедная инструкция по сборке. В одной основной детали остались неиспользованными порядка пятнадцати сквозных отверстий для левого исполнения.
Te
Telikmaster оценил 13.03.2017
Оценка:
Большой выбор товаров. Приемлемые цены, доставка точно в срок и по времени! Менеджеры все очень вежливые!
Нет.
Отличный интернет-магазин. Заказали сначала стол, потом через пару дней решили докупить еще и стулья. Позвонили и менеджер включил стулья в заказ со столом, чтобы дважды не платить за доставку. Двое крепких мужчин доставили все вовремя, распаковали, чтобы можно было проверить качество. Отличное качество и стола и стульев! Большое спасибо!