Хорошая работа менеджера. На каждом этапе заказа консультировала и рассказывала что будет дальше. Отзвонилась, что по 1 из 3 позиций в заказе произошла накладка, и предложила варианты замены. Всё очень вежливо и дружелюбно. Водители на доставке тоже отзвонились и приехали вовремя. В общем, очень приятно, что компания работает по цивилизованным европейским стандартам, а не традиционно спустя рукава, как многие другие.
Не было на складе 1 из 3 позиций заказа, но этот вопрос уладили.
Поскольку стул мне нужен был именно тот, который я заказал, и я был готов подождать ещё неделю, то магазин в лице менеджера пошёл мне навстречу, и согласился сделать ещё одну доставку, причём бесплатно, что сейчас редко где встретишь.