П
Пронина Елена оценил 20.07.2016
Оценка:
Быстрая обработка заказа менеджерами, доставка в оговоренный срок.
Постоянный недокомплект фурнитуры или запчастей.
Быстрая обработка заказа менеджерами, доставка в оговоренный срок.
А
Аноним оценил 20.07.2016
Оценка:
пока не увидел
отвратительно. нет самовывоза. навязанная услуга по доставке.
пока не увидел
И
Ивашенюк Аня оценил 18.07.2016
Оценка:
Корректность и грамотность менеджеров. Соблюдение всех сроков и времени доставки и сборки.
Очень приятно было работать с сотрудниками на всех этапах. Отличное впечатление. В настоящее время у меня ремонт и мне есть с чем и с кем сравнивать.
Д
Доможилов Павел оценил 18.07.2016
Оценка:
Доставка вовремя, в удобное мне время. Стол без брака, комплект полный. Сайт удобный.
Не обнаружено.
Номер заказа — №227718
Г
Голованов Вячеслав оценил 17.07.2016
Оценка:
Товар привезли довольно быстро, по крайней мере, по сравнению с другими магазинами. Товар соответствует описанию и хорошего качества
Нельзя выбрать время доставки. Накануне уточняют время, но в принудительном порядке.
Товар привезли довольно быстро, по крайней мере, по сравнению с другими магазинами. Товар соответствует описанию и хорошего качества
А
Аникина Наталья оценил 17.07.2016
Оценка:
Широкий ассортимент, удобные способы оплаты, пунктуальность
Не выявлены
Я заказала складное кресло-качалку. Заказ №226656 был выполнен в оговоренный срок. В день оформления заказа дали подробную информацию, за два дня уведомили о доставке и возможности скорректировать время. Оплату приняли после проверки комплектации и самого кресла. Достойно уважения, когда слово с делом не расходятся.
Н
Наумова Юлия оценил 17.07.2016
Оценка:
Красивая снаружи и вместительная внутри.
Мы приобрели мебель в прихожую, очень довольны. Мебель без брака, крепёж везде хороший, всего везде хватало. Изготовлена мебель на очень высоком уровне. Запах у новой мебели - это естественно, протёрли всё влажной тряпкой, через три дня запах прошёл. Всё хорошо. Сборщик был очень хороший. Все очень быстро собрал. Мы порадовались, что можно теперь погордиться нашей российской мебелью и очень благодарны магазину 'Купи стол'. Спасибо всем!!!
Х
Харина Екатерина оценил 15.07.2016
Оценка:
Приятный менеджер.
Путаница с наличием на складе. Дезинформация клиента. Дорогая доставка
Заказывала стул-стремянку на колесиках. Позвонила в магазин уточнила наличие, приятная девушка подтвердила, что стул числится на складе и согласовала мне доставку через два дня. За сутки до доставки пришла смска, что заказ будет доставлен завтра в интервале с 16 до 19, имя курьера и сумма заказа. В день доставки звонок с утра, мне сообщают что стул ЧИСЛИТСЯ на складе, но доставку они могут организовать только через неделю. Слушать причину такого переноса доставки мне уже было неинтересно. Непонятно почему нельзя сообщить сразу, что данной позиции нет в наличии, ну или хотя бы на следующий день после заказа.
А
Аноним оценил 14.07.2016
Оценка:
Не обнаружила.
Елена. Заказ №227100.
Н
Новиков Владимир оценил 14.07.2016
Оценка:
Приемлемые цены
Нет самовывоза, дорогая доставка
Приемлемые цены
Б
Бурмистрова Татьяна оценил 12.07.2016
Оценка:
Оперативно, четко, вежливо.
Нет
Покупала банкетку, заказ №226610. После оформления заказа быстро перезвонили, уточнили детали, рассказали о дальнейших действиях. Все выполнили, доставили в установленное время, быстро собрали. Качеством обслуживания осталась очень довольна.
К
Ковалёва Людмила оценил 06.07.2016
Оценка:
Доставка в срок, сборка
Заказывало одно, а получила не совсемто, что было заказано. Заказала софу Меоисса Люкс-Т с ящиками по матрасом, как описано об этой вещи на странице-описании. А ящиков нет и в помине. Я в шоке.
Софа Мелисса Люкс-Т при полной сборке оказалась без ящиков под матрасом, хотя при описании софы четко сказано 'ящики по матрасом'.заказ был доставлен 05.07.2016, позвонила на следующий день с претензией по этому вопросу. Обменять товар отказываются из-за отсутствия упаковки, которую забрали с сбой сборщики. А упаковка состоит из полиэтиллена и коробки.Бред! Объясняют это отсутствием товарного вида. Хотя я покупала не упаковку с вещью внутри, а вещь и узнать о её товарном виде смогла только при полной сборке. Попрасила соединить меня со старшим менеджером. Обещали позвонить в течение дня 06.07.2016. Жду. Отступать не собираюсь. Очень обидно, что из покупателей делают виноватых и дураков. Если не ответят и не обменяют,то буду обращаться в суд. По сути продали не заявленную мной вещь.
Al
Alexandrova Elena оценил 02.07.2016
Оценка:
Быстро связвлись, очень четко все рассказали. Привезли все в точно оговоренные сроки. Приятно что информировали о этапах пл смс. Накануне доставки еще смс с напоминанием.
К сожалению нельзя было расплатиться банковской картой при получении.
Порадовала четкая и слаженная организация. Все сделали как обещали в оговоренные сроки. Все соответствует описанию в каталоге на сайте, никаких неприятных сюрпризов не было! Приятные ребята с которыми очень приятно работать!
И
Иванов Евгений оценил 28.06.2016
Оценка:
сроки
качество
При сборке один винт оказался меньшего диаметра (((
Ж
Желтовская Ольга оценил 25.06.2016
Оценка:
Очень симпатичный дизайн
Таких нет
Великолепно!!!заказ доставлен был вовремя,менеджер очень вежливый.в день доставки несколько раз предупредили что скоро приедут,подъем на этаж моментальный просто в общем и целом все очень хорошо,на пятерочку всем советую и сама еще не раз обращусь в 'Купистол')
Ч
Чеботарева Анна оценил 23.06.2016
Оценка:
Вежливо, оперативно, в срок, качественный товар по хорошей цене. Описание на сайте полностью соответствует.
Мой товар мне смогли доставить только через несколько дней, но обо всем предупреждают сразу, видимо, много заказов. Но хотелось бы быстрее.
Вежливо, оперативно, в срок, качественный товар по хорошей цене. Описание на сайте полностью соответствует.
А
Аноним оценил 23.06.2016
Оценка:
Быстро связались. Все уточнили. Привезли в оговоренный срок. Быстро и аккуратно собрали.
Не было.
Быстро связались. Все уточнили. Привезли в оговоренный срок. Быстро и аккуратно собрали.
Б
Базилевич Анна оценил 22.06.2016
Оценка:
Понравился сервис и качество товара, заказывала стол производства Боровичи и стулья Ришелье. Фото на сайте полностью соответствуют действительности. Отличная мебель , по лучшей цене на момент закупки, по всему интернету
не нашла
рекомендую компанию , как надежного и своевременного исполнителя
С
Старолавникова Ольга оценил 13.06.2016
Оценка:
Приобрела обувницу Клио и настенную вешалку. Порадовало профессиональное обслуживание, пунктуальная доставка, качество деталей изделий (без сколов, царапин, с необходимыми отверстиями), подробная инструкция по сборке мебели. Собирать - одно удовольствие!
Не обнаружены.
Рекомендую другим!
к
куцан валерия оценил 10.06.2016
Оценка:
Хороший ассортимент, порадовали цены, оперативная связь и ведение клиента. Заказ 220300.
Хороший ассортимент, порадовали цены, оперативная связь и ведение клиента. Заказ 220300.
А
Аноним оценил 02.06.2016
Оценка:
Очень профессиональный подход, что встречается не так уж и часто. Хорошо сработали в ситуации, когда столешница комода оказалась поцарапана на фабрике производителя. Без вопросов оформили замену, бесплатно и в срок ее осуществили.
Неприятный осадок от поцарапанная столешницы комода на фабрике Stolline. Плохие инструкции по сборке, что у этого производителя, что у MfMastera. Но это больше не к магазину. Такие уж у нас производители.
К
Кальнин Алексей оценил 01.06.2016
Оценка:
Отзывчивый и адекватный менеджер. Грамотные и вежливые сборщики. Реальные цены.
Всё чётко.
Обращусь в дальнейшем и рекомендую.
С
Строк Екатерина оценил 01.06.2016
Оценка:
Спасибо большое, оперативно, вежливо и сам магазин с хорошим полноценным ассортиментом
Спасибо большое, оперативно, вежливо и сам магазин с хорошим полноценным ассортиментом
Я
Ягодин Алексей оценил 31.05.2016
Оценка:
Хочу поблагодарить всех сотрудников, которые работают в данной компании. заказал раскладушку, заметил небольшой недочет. Сотрудники мобильно отреагировали и исправили все. Так держать. Рекомендую!
Ж
Жаворонков Дмитрий оценил 30.05.2016
Оценка:
быстро,во-время,без лишней головной боли)
на мой взгляд-нет
быстро,во-время,без лишней головной боли)
С
Сергеева Алена оценил 30.05.2016
Оценка:
Приятный и вежливый персонал, девушки-операторы и водитель,быстрая доставка, даже к самой небольшой покупке клиента относятся ответственно
нет
Приятный и вежливый персонал, девушки-операторы и водитель,быстрая доставка, даже к самой небольшой покупке клиента относятся ответственно
Ev
Evgeniy Evgeniy оценил 28.05.2016
Оценка:
доставляют в срок, без задержек, отзваниваются при доставке.
не заметил.
я не многословен и воспользовался фирмой в первые, но хочу сказать впечатления хорошие, выбрал то что хотел, доставили быстро, собрали, компьютерный стол сделан качественно, не нашел изъянов, все как я и хотел по размеру, цене и качеству...
А
Арманд Ольга оценил 25.05.2016
Оценка:
Очень внимательно и вежливо отнеслись к моему заказу, несмотря на то, что он не стоил больших денег. Все заранее согласовали, привезли вовремя. Большое спасибо!
Нет
Очень внимательно и вежливо отнеслись к моему заказу, несмотря на то, что он не стоил больших денег. Все заранее согласовали, привезли вовремя. Большое спасибо!
А
Аноним оценил 24.05.2016
Оценка:
Вежливость и терпимость доставщиков.
Отвратительная работа менеджеров и , в частности, логистов.
Заказала недешевую тумбу для обуви. Менеджеру дала точное время, когда смогу принять заказ. В день доставки, гораздо ранее назначенного времени, очень вежливо отзвонился курьер и поинтересовался в какое время я смогу принять заказ. Тумбу я так и не получила. Пол дня звонила менеджер и несла какую-то чушь. Логистика никакая, зачем посылать курьера раньше приемлиемого мной времени. Внимательнее нужно быть к просьбам клиента и беречь свое и чужое время!
Ф
Финогенова Яна оценил 23.05.2016
Оценка:
Перезвонили быстро, смс продублировали заказ, уточнили стоимость, заказывали с доставкой и сборкой, все сделали очень быстро.
Единственный минус: у меня не спросили на какую сторону должна быть обувница, думала будет как на картинке с правой стороны пуфик, привезли, а он с левой. Немного расстроилась.
Все супер. Обувница идеально вписалась в интерьер. Но просьба к менеджерам, кто оформляет заказ, уточнять такие нюансы, как например на какую сторону должна быть мебель. Спасибо, буду заказывать еще.