qpstol.ru

Софа Мелисса Люкс-Т при полной сборке оказалась без ящиков под матрасом, хотя при описании софы четко сказано 'ящики по матрасом'.заказ был доставлен 05.07.2016, позвонила на следующий день с претензией по этому вопросу. Обменять товар отказываются из-за отсутствия упаковки, которую забрали с сбой сборщики. А упаковка состоит из полиэтиллена и коробки.Бред! Объясняют это отсутствием товарного вида. Хотя я покупала не упаковку с вещью внутри, а вещь и узнать о её товарном виде смогла только при полной сборке. Попрасила соединить меня со старшим менеджером. Обещали позвонить в течение дня 06.07.2016. Жду. Отступать не собираюсь. Очень обидно, что из покупателей делают виноватых и дураков. Если не ответят и не обменяют,то буду обращаться в суд. По сути продали не заявленную мной вещь.