обратная связь работает плохо...обычно перезванивают не в то время какое указываешь,а спустя 7-9часов
был самовывоз телевизора с магистральной...менеджер Владимир с неохотой, по нашей просьбе стал распаковывать телевизор,чтобы показать ,что всё в порядке...из рук у него всё валилось...про гарантию ни слова...пока муж ему не напомнил...в итоге, приехав домой ,обнаружили недостающую деталь крепежа телевизора к подставке...мы тут же связались,девушка ответила,что всё выяснят и только на следующий день перезвонят...далее, связавшись с тем самым Владимиром, выяснили, как он ответил :' это я Вам не положил ту самую деталь'...и так просто ,не перезвонил тут же нам,не сообщил, не извинился ,что в этом его вина...и далее,вместо доставки он предложил нам же приехать и забрать , что он не доложил...вообщем,была не покупка , а целая проблема выстроилась из -за невнимательности сотрудников пульт.ру.