pult.ru

31 августа, позвонил в службу поддержки и уточнил наличие товара на складе. Уверили, что товар есть и если мы сейчас его закажем, дня через 3-4 он будет у меня. Сделал заказ, на следующий день, прислали письмо, что товара нет с обещаниями связаться. Естественно никто не позвонил, позвонил сам, ответили, что товара действительно нет. На мой вопрос, зачем же обманывать клиентов о наличии товара, вежливо умолчали. Предложили зарезервировать заказ на 2 недели, но скорее всего по другой цене. Согласился, посмотрим, что из этого выйдет. Но больше с данным магазином связываться не буду.

Покупал телевизор lg 47la860v. Он оказался с сильными засветами. Несмотря на то, что телевизор был 'формально исправен', магазин бесплатно привез на замену panasonic 50st60 и вернул разницу в цене.

Классный магазин! Хорошие консультанты, быстрая доставка, неплохие цены.

Все ок

не дорогой(цены одни из низких) ....уважающий себя и покупателей магазин с грамотным персоналом.

Опытный и честный персонал, лучшие цены

Заказывал усилитель ямаха и кронштейн для жк телевизора, цены в тройке минимальных на яндекс-маркете, все проверили, проставили гарантию, забирал самовывозом, склад рядом с трешкой, очень удобно)

Оставил заказ на сайте, на следующий день перезвонили. И в этот же день доставили заказ из Москвы в Самару. Вечером забрал. Оперативно! :-)

главное чтобы держали такую марку, поку будите существовать, спасибо!

все четко работает - сайт, заказ, отслеживание и доставка

заказ привезли на следующий день, время согласовали, все быстро и вежливо.

Профессионалы высокого класса. При помощи магазина купил себе подарок на день рождения. Спасибо за ваш подход к покупателю и умение разрешить все недопонимания в пользу покупателя. Высший бал.

Судя по первой покупке магазин достойный. Спасибо Вам и удачной торговли!

Заказывал кабели, все пришло, спасибо!

Профессионализм, тактичность, терпимость. Я целый год выносил разным менеджерам мозги по поводу аппаратуры и наконец то нашел (точнее мне подобрали) то, что меня полностью удовлетворило. Сложилось такое ощущение, что менеджер Вячеслав, сумел увидеть мою комнату и мебель и подобрать аппаратуру не только качественную в своем ценовом диапазоне, но и абсолютно гармонирующую с обстановкой. Доставка минута в минуту. Оплата любая, хоть наличкой, хоть картой, хоть КЦ. Я у них не первый раз уже отовариваюсь и всегда доволен.

Заказал 3D-проектор, привезли в удобное время в нужное место. Расплатился картой. Доволен.

Всё спокойно, без спешки: вечером заказ, на след. день звонок. Через несколько дней СМС от транспортной: 'Забирайте'.

Удачи и процветания магазину.

Заказал наушники, оплатил картой. При том, что наличие подтвердили сразу, доставка не раньше, чем через три дня. В день доставки не позвонили, пришлось звонить самому и узнавать. В итоге, *должны* привезти через неделю после оплаты.

всё отлично, я доволен!

Молодцы!!!

профессионально, удобно, быстро

Достойный маг. Рекомендую.

Отличный интернет - магазин!

Теперь подробнее. Заказывал у них ресивер Denon AVR-1513 и колонки Denon sc-n7, а тракже кабель HDMI. Помог мне выбрать это менеджер Павел. Путём общения в ICQ почти пол дня мы выбирали колонки, т.к. с ресивером определились практически сразу. Самовывоз был указан за следующий день. Заказ составили. А ночью я случайно наткнулся на тот же кабель, но большего размера, а в цене расход не велик...утром следующего дня (он же день самовывоза) я позвонил к ним в магазин и спросил можно ли в заказе поменять провод, на что она мне ответила, что мой личный менеджер (как пафосно звучит ^-^ ) мне перезвонит в 10 утра...я звонил в 9:45 кажется...действительно минут через 20-25 мне перезванивает Павел...я спросил относительно провода..и мы сошлись на том, что если не получится, то он мне перезвонит...кстати очень адекватный и весёлый менеджер...приятно было общаться, т.к. я сам такой же. Так вот, еду я к указанному времени, а именно 16:00 в пункт самовывоза. Благодаря GPS дорогу нашёл быстро, а в гаражном комплексе повсюду указатели. По приезду, был приятно удивлён кожаному диванчегу...хоть стоять не нужно...ну для меня плюс во время ожидания...а оно как раз было не долгим...работник пункта принёс мой заказ и помог рассмотреть его на визуальные дефекты....кстати тоже сотрудник адекватен, что ЕСТЬ ОГРОМНЫЙ ПЛЮС фирме Pult.ru. Увидев, что всё запечатано на высшем уровне, принял не вскрывать, а забирать так. Так вот дальше...было то, что не то, что приятно поразило...а просто я был в шоке от такого...для кого-то пустяк....но работник пункта...взял коробоньки...а они весили кг 20...и помог донести до моей машины...и помог погрузить...вот это, господа, я понимаю сервис практически западного уровня...а не как везде всем наплевать на клиента и общаются с ним, как буд-то он изначально им враг народа или должен уже по жизни....Так вот в приятном расположении духа я двинулся домой, правда проверить технику получилось у меня только на следующий день. Всё работает! Магазин рекомендую.

Прекрасный каталог товаров (информативные описания, искать легко), огромный ассортимент, самые привлекательные цены в сравнении с другими интернет-магазинами, блестящая работа менеджеров, чёткая работа логистов и службы доставки (доставка БЕСПЛАТНАЯ), небольшие, но приятные подарки клиентам. К оплате принимаются как наличные, так и банковские карты.

Считаю Пульт.ру отличным и надёжным магазином. Очень надеюсь, что не придётся сдавать по гарантии в ремонт.

Заказывал Onkyo 818 и комплект Celan GT 702 (рес по акции + дали скидку, акустика - с хорошей скидкой). Удобно - оплата по карте, в течение недели груз получен за 600 км. (доставка бесплатно). При заказе у немцев выиграл бы совсем немного да еще минус гарантия. В общем 1-й раз покупал в этом магазине и не разочаровался.

Привезли всё быстро и во время, оплатил картой что тоже удобно, ровно за час позвонили и напомнили о доставке, денег лишних за пределы МКАД не взяли.

надеюсь что и в будущем не разочаруюсь!