П
Почебут Константин оценил 30.01.2014
Оценка:
Очень хорошо поставлена работа с покупателем. Постоянное информирование о состоянии заказа. Курьер не из ближнего зарубежья.
За две покупки, к сожалению так и не привезли дисконтной карты. Да и 2 доставка была поздновато 22:30
Покупал в магазине 2 раза. Первый раз сабвуфер, второй раз ресивер. На ресивер цена была на 5000 р. дешевле, чем у ближайшего конкурента, да и во всем интернете. Оба заказа привезены в родной, не вскрытой заводской упаковке, что достаточно редко сейчас встречается. Под предлогом проверки почти всегда упаковка вскрыта, а чего уже туда кладут не проверишь. А тут очень приятно, сам вскрываешь и понимаешь, что товар 100% новый. Постоянная информация на почту о состоянии заказа. Курьер отзванивается перед доставкой. Очень хороший терминал для оплаты картой. Обычно в моей квартире связь ловится по 10-20 минут а тут все получалось мгновенно. Спасибо. Больше бы таких магазинов.
Eu
Eugene Rousanov оценил 30.01.2014
Оценка:
оперативно, без геморра.
пока не нашел
2 раза уже заказывал в данном магазине. Работать с данным магазином понравилось. Спасибо отдельное Марату. То, чего в наличии не оказалось, закажу когда появится в данном магазине. Доставка до меня в Подмосковье (20 км от МКАД) всего 500 руб.
В
Власов Александр оценил 30.01.2014
Оценка:
Перезвонили через 10 минут после заказа. Выслали товар в срок. Доволен.
После написания отзыва на сайте магазина на почту стали приходить письма со всеми новыми сообщениями на этот форум. Сам отключить не смог, 3 раза писал и звонил в поддержку, дабы отключили меня от этого заваливания ящика, вежливо обещали исправить - но неделю никто не исправлял. Написал директору на почту - через 15 минут меня исключили из рассылки. Не недостаток магазина, конечно, но зато есть к чему стремиться :)
Перезвонили через 10 минут после заказа. Выслали товар в срок. Доволен.
Е
Елисеева Римма оценил 30.01.2014
Оценка:
Приятные цены, вежливый персонал
нет
Сделала несколько покупок, довольна, советую. Консультанты терпеливы, вежливы. Доставка вовремя.
К
Копейкин ДмитрО оценил 30.01.2014
Оценка:
цена
нет
Заказывал телевизор,привезли из Москвы достаточно быстро!
В
Вологин Игорь оценил 30.01.2014
Оценка:
После оформления заказа перезвонили,сказали,что 'в настоящее время нет',будет в течение 4-5 дней.
Прошло 20дней,никаких результатов,полная тишина и по эл.почте.и по телефону...
После оформления заказа перезвонили,сказали,что 'в настоящее время нет',будет в течение 4-5 дней.
Di
Diver White оценил 29.01.2014
Оценка:
Звонит менеджер, время доставки объявляется с 18 до 23. Спрашиваю: Можно ли договориться хотя бы с 20 часов, чтобы успеть до дома добраться? Нет, нельзя. Далее. При оформлении заказа на сайте выбрал способ оплаты банковской картой курьеру. Однако менеджер сообщил, что 'данный товар (весьма недешевый, кстати) можно оплатить только наличными'. Получается, на сайте - надувательство? Итак, по удобству доставки - троечка. Интервал велик и пожелания клиента не учитываются. С оплатой двойка - во-первых, сейчас почти все интернет-компании принимают банковские карты, во-вторых - зачем обманывать людей на сайте?
al
alxln оценил 29.01.2014
Оценка:
Это оплата заказа при получении, в наше время большая редкость. Быстро привезли, упаковка не нарушена, все проверил на месте.
Просто НЕТ.
Исполнение заказа на профессиональном уровне. Понравилось отслеживание статуса заказа, оперативность и доброжелательное отношение персонала. Покупкой остался доволен.
xx
xxxxxxxx Elenamay оценил 29.01.2014
Оценка:
Четко, точно, с взаимным уважением и интересом.
нет
Четко, точно, с взаимным уважением и интересом.
А
Аноним оценил 28.01.2014
Оценка:
Замечательный магазин! Очень внимательные менеджеры. Обо всех изменениях в статусе заказа информируют сразу же. Доставку осуществляют в назначенное время, несколько раз предупредив по телефону.
Нет.
Большое спасибо за качественное обслуживание!
Ч
Черн Влад оценил 28.01.2014
Оценка:
Работают быстро, четко, вежливо.
Не заметил.
Работают быстро, четко, вежливо.
Р
Рогов Сергей оценил 28.01.2014
Оценка:
Не удалось выявить.
Очень благоприятное впечатление от общения с менеджерами. Внимательное, благожелательное отношение, грамотные консультации, убедительные и профессиональные доводы в пользу того или иного товара.
iu
iu.sharikin оценил 28.01.2014
Оценка:
Чёткое и доброжелательное сопровождение сопровождение заказа, низкие цены, скидки.
Чёткое и доброжелательное сопровождение сопровождение заказа, низкие цены, скидки.
С
Стерин Александр оценил 28.01.2014
Оценка:
4
1
Действительно приятные цены и качество обслуживания. Заказ отслеживался и мне постоянно сообщалось о изменении его статуса! Хотя и был заказ сделан в предновогодний 'шопинг', но доставили всё в срок, как и было обговорено изначально. Единственный минус - не оказалось в наличии того, что позиционируется как 'приходи и бери'.
Д
Дашков Игорь оценил 27.01.2014
Оценка:
Квалифицированный персонал, быстрая доставка, неплохие цены по сравнению с другими магазинами, широкий ассортимент
Не обнаружил
Заказывал сабвуфер, привезли в течении 7 дней, как было заявлено при заказе
Г
Глобус Коля оценил 27.01.2014
Оценка:
не обнаружил
Отличный магазин с которым приятно иметь дело!!! Продолжайте в том же духе,так держать!!!
Б
Бочкарева Людмила оценил 25.01.2014
Оценка:
культурно, информативно, выполняют все обговоренные обязательство!
получил заказ вовремя и без задержек. так держать! P.S. желаю вам решить единственный минус 'гарантия наличия на складе'
А
Аноним оценил 25.01.2014
Оценка:
Демократичные цены, адекватные консультанты.
Задержка с доставкой заказа (возможно только у меня), невозможность отследить 'путь' товара.
В целом магазин как магазин, каких либо принципиальных отличий от других не увидел. Но порадовало культурное общение, и, что немаловажно, без 'вешания лапши на уши' - заказывал комплект акустики перед новым годом, к обещанному сроку не пришел, перезвонили - продавец извинился откровенно сказал, что товар задерживается и будут рады если дождусь и не стану отказываться, Доставили прямо до квартиры, помогли все достать и проверить.
Ru
Rukaleev Anton оценил 24.01.2014
Оценка:
Есть личный кабинет на сайте, профессиоанльная консультация, оплата банковской картой.
Не заметил
Есть личный кабинет на сайте, профессиоанльная консультация, оплата банковской картой.
kr
krogoth оценил 24.01.2014
Оценка:
Оперативная работа по оформлению и доставке заказа, очень доброе и внимательное отношение к покупателям
Ничего плохого сказать не могу
Пока самый приятный для меня онлайн-магазин. Отдельно хочется поблагодарить менеджера Сеттарова Марата, работать с такими людьми - одно удовольствие! Спасибо!
Л
Лубенец Александр оценил 24.01.2014
Оценка:
Ценовой диапазон по сравнению с другими, самый низкий что нашёл! Эт и есть в принципе один, огромный+! Ко всему удивила оперативность доставки. несмотря на то, что заказ был сделан в празднично-новогодние дни...
Проблема с парковочными местами..Не считаю особым недостатком, скорее эт проблема всех больших, а уже становится и провинциальных городов.
Ценовой диапазон по сравнению с другими, самый низкий что нашёл! Эт и есть в принципе один, огромный+! Ко всему удивила оперативность доставки. несмотря на то, что заказ был сделан в празднично-новогодние дни...
Б
Баранов Александр оценил 24.01.2014
Оценка:
Честная цена ! !
Честная цена ! !
М
Матвеенко Андрей оценил 24.01.2014
Оценка:
цены, наличие, доставка и руководитель отдела продаж
человеческий фактор - как повезёт с продавцом
цены, наличие, доставка и руководитель отдела продаж
К
Козлов Александр оценил 23.01.2014
Оценка:
Подарки и ответственность
Нет возможности отследить нахождения своего заказа.
Заказ 383844. Сначала добивался от менеджера скидки, которая указана на их сайте при оплате картой онлайн (5%), он был очень удивлён что скидка есть и пытался предложить мне аппарат (pioneer sc-lx86) за обычную цену которая указана на сайте... Оплатил картой онлайн через их сайт. Спрашивал у менеджера, а точно ли аппарат в наличии есть... Уверили меня что лежит на их складе. После оплаты прошло 5 рабочих дней. Звоню, спрашиваю где мой заказ, а мне отвечают что он еще не поступил от поставщика на склад пульта.ру, спрашивается зачем уточнял наличие? Менеджер выслушал мои возмущения и сказал что виноват поставщик... В итоге вернул деньги и в качестве извинения получил наушники в подарок (даже без покупок). Очень удивительно в наше время. Не советую надеятся, если Вы из регионов России, что получите заказ ранее чем через 4-5 дней. В целом осталось приятное впечатление. Можете делать заказы и если что деньги всегда можно получить назад до получения товара. Спасибо менеджеру Павлу за его работу и исправление ошибок магазина пульт.ру.
Е
Егоров Денис оценил 23.01.2014
Оценка:
Большой выбор акустики, для разных кошельков, для разных целей.
практически нет
все что заказал пришло в идеале, без косяка! в оригинальной упаковке.качеством товара удовлетворен полностью
В
Волощук Денис оценил 23.01.2014
Оценка:
С датой доставки обманули/ошиблись на 3 дня, но с учетом непогоды и олимпийских постов - нормально.
Ассортимент, обслуживание. Хотел проектор Epson, в других магазинах Краснодара, где обычно покупаю, не нашел. Заказал в инет-магазине пультру. Позвонили, сообщили, что привезут через неделю из Мск, я согласился. Привезли через полторы недели. Я остался доволен.
М
Муравьева Елена оценил 23.01.2014
Оценка:
быстро и качественно обслуживание, грамотные консультанты
не обнаружено
очень достойный магазин, большой выбор, грамотные консультанты. всем советую!:)
Б
Будейкин Игорь оценил 23.01.2014
Оценка:
Хорошая цена и быстрая доставка
нет
Сделал заказ наушников Yamaha HPH-PRO 500. Привезли достаточно быстро, наушниками доволен) Спасибо огромное :)
П
Павел Александров оценил 23.01.2014
Оценка:
цена, доброжелательность сотрудников магазина. при покупке cd плеера в наличии были и шнурки для подключения усилителя
обнаруженный мной недостаток незначителен и поправим. в заказе подарком был проверочный диск. я забирал заказ под закрытие, мне не дали диск и я про него успешно забыл. позвонил, спросил, готовы его передать по приезду. поэтому обращать особое внимание на это нет смысла
сроки поставки стандартные(из Москвы в Екатеринбург, при наличии на складе, автотранспортом). всем призошедшим доволен, буду обращаться ещё!
В
Волков Юрий оценил 23.01.2014
Оценка:
Низкие цены, бесплатная доставка (во всяком случае, была у меня), а главное — большой выбор техники
Распишу подробнее
Низкие цены, бесплатная доставка (во всяком случае, была у меня), а главное — большой выбор техники