А
Абдуллаева Тамара оценил 27.08.2008
Оценка:
Хорошо оформленный сайт, вот ваш главный аргумент. Очень от Вас жду полных описаний товаров. Пришлось идти на сайт производителя и уточнять набор входов! По доставке претензий не имею, сработали хорошо.
Os
Ostrovsky Igor оценил 26.08.2008
Оценка:
Решил купить в интернете плазму. Искал по дешевле и в основном все магазины либо говорили что нет в наличии либо, что цена другая. Этот магазин единственный кто подтвердил, то что написанно на сайте. И потом привезли как и обещали с официальной гарантией. Опоздали вот только. Но это терпимо, по сравнению с тем, с чем пришлось столкнуться!
П
Пятибратов Сергей оценил 26.08.2008
Оценка:
Потрясла профессиональная консультация! На друго конце провода оказался человек который разбирается в хайфае!!! Я привык к тому что обычно в таких местах работают болванчики, которые даже по наличию то не могут толком ответить. А тут просто нет слов!
Ш
Шинкаренко Леонид оценил 26.08.2008
Оценка:
Хотелось бы дать исключительно положительную оценку работе коллектива пультру. Для меня в первую очередь важно вежливое, корректное обращение, каковое и было мне предоставлено консультантом Сергеем. Обсудив детали, он предложил мне остановить свой выбор на стереосистеме Acoustic Energy + Cambridge Audio. Хотя я рассчитывал на меньшую сумму, Сергей меня убедил. И теперь я ему за это благодарен! Техника превзошла мои самые смелые ожидания. Отдельную благодарность позвольте выразить* работнику службы доставки Андрею, который помог мне все это правильно соединить.
Я
Яковченко Роман оценил 25.08.2008
Оценка:
Обратите внимание на распродажу, купил колонки почти на 7000 рублей дешевле, только потому что были небольшие царапины. :-) У меня жена, маленький ребенок и собака лабрадор, уже к ним новых добавили, так что считаю что сделал очень выгодную покупку!
vy
vya-ors оценил 21.08.2008
Оценка:
Запланировал купить проектор, по цене устроил Оптома 721, всего-то 17000 руб. Перед покупкой я правда видел как он работает у знакомого. Доставка произошла через день после оформления заказа, приехал опрятный молодой человек вручил заказ и сопроводительные документы. Чек, товарная накладная, инструкция и гарантия, все было, иначе бы не взял заказ. Расплатился, и дал немного на чай, хорошо ведь отработал, с такого курьера все должны брать пример.
Л
Лебединец Александр оценил 21.08.2008
Оценка:
Купил колонки B&W 685, играют на ура, просто обалдел когда подключил, ну очень-очень мне нравятся! Правда пришлось чуть-чуть подождать хотел что вы день заказа привезли, но привезли только на следующий, но сейчас это уже мелочи. Мои Бивеньки со мной!
А
Алюнов Павел оценил 20.08.2008
Оценка:
Купил новенький ЖК-телевизор 37 дюймов, сам доволен и жене понравился. Привезли во время, с инструкцией и гарантийным талоном от производителя. Так что в этом магазине можно покупать, здесь без обмана. Сейчас вот думаю брать блю-рей или подождать еще.
kh
khrono оценил 15.08.2008
Оценка:
Всегда недоверчиво относилась к интернет-магазинам, предпочитая покупать в 'реале'. Но случилось так, что интересующая меня модель DVD-плеера оказалась Вашем магазине, по очень вкусной цене. И вот я ее заказала. Ко всему прочему, мне подобрали сопутствующие аксессуары для подключения и лишний раз убедили, что выбранный мною аппарат действительно стоит своих денег. В итоге, сейчас сижу в обнимку с долгожданным проигрывателем, а всем работникам pult.ru большое человеческое спасибо! Возможно, моё мнение о покупках в интернете изменится с этого момента!
С
Сучкова Ирина оценил 14.08.2008
Оценка:
Не в первый раз покупаю через Интернет, и считаю себя опытным-профессиональным покупателем. Этому магазину могу поставить 5 с небольшим минусом, удобно оформлять заказ, консультации неплохие и люди толковые работают. Подкачала Ваша доставка, привезли бы без опаздания, была бы твердая 5-ка.
sk
sklad-man оценил 12.08.2008
Оценка:
Длительная беседа с опытным консультантом и детальный разбор моего конкретного случая - вот пожалуй тот определяющий критерий, по которому я оцениваю этот магазин положительно. Советую всем!
М
Мальков Тимофей оценил 11.08.2008
Оценка:
Наслаждаюсь купленным ТВ и обслуживание у Вас мне очень понравилось! Желаю не расслабляться и совершенствоваться!
С
Сергеевич Дмитрий оценил 09.08.2008
Оценка:
Хочу просто выразить вам благодарность за работу! Вы хорошо работает и этого достойны. Иначе бы я не покупал в вас 3-й раз!
re
reload reload оценил 08.08.2008
Оценка:
Понравилось, что Ваши курьеры не только доставляют, но и проверяют технику. Просто попадал в ситуацию, когда курьер принес коробку, взял деньги и уехал, ну а тут сервис.
П
Полунин Максим оценил 07.08.2008
Оценка:
Заказал ТВ с настенным крепежом, привезли нормально, я расплатился. На следующий день рабочие начали вешать, крепеж не подошел. Пришлось возвращать в магазин, кстати хочу заметить обошлось без геморроя, время конечно не вернешь, но за отсутствие проблем я им благодарен!
С
Справа Хук оценил 07.08.2008
Оценка:
Все отлично! Вы молодцы, работаете как швейцарские часы! Еще бы информации на сайте побольше, мне кажется нехватает картинок и описаний.
Л
Лысенко Саня оценил 06.08.2008
Оценка:
Наконец-то купил себе новую акустику Acoustic Energy NEO Three, спасибо менеджеру магазина, страя акустика уже жуть как надоела! Передаю привет менеджеру Юрию, и требую премировать его со стороны руководства. А также предлагаю снизить стоимость доставки на мой взгляд, есть магазины кто доставит дешевле.
PO
POTAPOV ALEXANDER оценил 04.08.2008
Оценка:
Разместил заказ (№ 64016). Надо отдать должное, сайт в достаточной степени информативен и удобен. Однако... Через некоторое время после размещения заказа мне перезвонили и сообщили, что требуемого кабеля нет - это несмотря на то, что на сайте заявлено 'Гарантия наличия на складе' 'Товар может быть доставлен в четверг, 7 августа 2008г.'. Мне попытались бесцеремонно 'втюхать' совершенно другой товар, несмотря на то, что я неоднократно заявлял, что мне нужен товар, обозначенный в заказе, который был офрмлен. В конце концов менеджер нахамил и бросил трубку. Никогда и никому не порекомендую данный магазин. PS Неоднократно оформлял доставку каталогов в данном магазине (заявлена у них такая услуга) - к сожалению, получил только один.
Б
Бутырин Игорь оценил 01.08.2008
Оценка:
цены на телевизоры и многое другое в маркете самые низкие - когда переходишь на страницу их сайта, реальная цена намного выше других - на лоха.
Ko
Kos Anton оценил 01.08.2008
Оценка:
Решил я значит сделать покупку в этом магазине, однако наткнувшись на сайте магазина на услугу 'Нашли дешевле?', по которой магазин ГАРАНТИРУЕТ продать товар если такой имеется в наличии у конкурентов по более выгодной цене. Найдя более выгодные цены у конкурентов, уточнив у них наличие товара, я заполнил на сайте данного магазина специальную форму, после заполнения которой высветилось - 'Наш сотрудник свяжется с вами'. Только вот никто со мной не связался, прошла неделя, решил заполнить форму ещё раз (мало ли что? может в магазине потеряли её?). Заполнил, 'Наш сотрудник свяжется с вами', разумеется никто и не думал связываться со мной в течении ещё около четырех дней, пока я не заполнил форму в третий раз. И о чудо! Прошло 'всего' 10 часов и мне написали на почту - 'Здравствуйте. Этих телевизоров сейчас нет в наличии.' Видать это был ответ на мою ТРЕТЬЮ попытку воспользоваться вышеописанной услугой. На первые две ответ был - игнорирование. Надо ли говорить о том что товар был в наличие во время всех трех раз, что я пытался купить его. А за 10 часов между заполнением мною формы и получение на неё ответа магазину, наверняка, представилась возможность сделать так чтобы в наличии и вправду не оказалась товара, который я пытаюсь у них купить уже две недели. И вправду, зачем сдерживать гарантии и продавать товар чуть дешевле, если можно наплевав на одного клиента, продать товар другому, но на пару рублей дороже... Вы зачем людям время зря тратите??? Или это инновационные методы ведения бизнеса? Игнорировать клиента неделями, а как представиться хорошая возможность, написать ему - 'А товара-то сейчас нет в наличии.' 'Мол, где ж вы раньше то были?' P.S. Конечно, у данного заведения есть довольные клиенты, из-разряда тех, кому они продали товар на пару рублей дороже, понятно, всем не угодишь. Но соотношение 50/50 можно было бы увеличить банальным сдерживанием собственных обещаний и гарантий...
П
Пользователь удален оценил 28.07.2008
Оценка:
Странный магазин. Заказала по телефону телевизор. Заказ приняли (заказ 63245), сказали доставка будет завтра-послезавтра, они перезвонят. Прошла неделя - никто не звонил. Зато на сайте можно проследить состояние заказа... зачем? ели ничего не меняется???
Ba
Bayburtian Grigoriy оценил 18.07.2008
Оценка:
Мой заказ 59338. Работа сотрудников понравилась: компетентно, оперативно, доброжелательно, показалось, что недостаточно быстро доставлен товар после оплаты, доставка осуществлялась в город Орел, но это моя субьективная оценка. В остальном все понравилось
П
Панов Алексей оценил 15.07.2008
Оценка:
Так...Мой отзыв заблокировали. Ничего,напишем ещё раз. Уважаемые владельцы market.yandex.ru, зачем блокировать отзывы, в которых содержится правда (я написал номер заказа)? Или вы публикуете негатив на тех,кто меньше прочих заплатил? Итак: Пытался купить 08.07.2008 в данном магазине (Номер заказа 62354) центральный канал Yamaha. Отзвонились только на следующий день (09.07) и предложили привезти аж 14.07 несчастную колонку. В тот же день нашёл в другом мазагине Yamaha по цене 3990 руб (против 6750 руб,кстати! в pilt.ru). Кроме этого пытался купить полочные колонки. В их зале прослушивания ни одной из 3 наименовании колонок не оказалось. Принести со склада (были Dali) и прослушать не предложили,заявив надменным тоном,что мол 'нельзя впихнуть в наш зал 30000 (или сколько там) колонок из нашего прайса'. Уточнить в продаже наличие оставшихся 2 марок не удалось. Обещали перезвонить, так и не перезвонили... Форум весёлый у них! Я описал всё тоже самое что и здесь,мне в общих фразах ответили а за выходные мою тему потёрли. Зато благодарности от мнимых 'покупателей' не стирают и висят они аж с 2005 года! И ни одного критического отзыва. Белые и пушистые в общем.
П
Петрова Ирина оценил 10.07.2008
Оценка:
Покупаю по одному принципу - кто уступит по лучшей цене, все призывы о качестве сервиса я сразу отметаю, так не верю что такое может быть в интернет-магазинах. В пульт.ру мне пошли на встречу, а в остальных магазинах слышала только невнятное сопение в трубку, кинотеатр купила и деньги сэкономила. Спасибо!
Kl
Klochkova Irina оценил 09.07.2008
Оценка:
Отличный магазин, мне очень нравится. Купили домашний кинотеатр Arcam, качество вполне приличное, заказ оформлен и доставлен очень быстро. Буду продолжать сотрудничать. Успехов и процветания PULT.RU!!!
К
Кардапольцев Андрей оценил 08.07.2008
Оценка:
Заказал DVD-плеер Kenwood DVF-5400, оказалось что нет в наличии на складе (которого вообще видимо нет) и неизвестно, когда будет.
nn
nnyaa оценил 06.07.2008
Оценка:
Заказ проводился в основном в телефонном режиме, потому полноценно оценить удобсто веб-формы заказа не могу, но работу менеджера оцениваю на отлично. Спасибо, Александр! Доставка плазменной панели в регион прошла гладко и без нареканий. Упаковка - выше всяких похвал, сроки - в пределах разумных - не мгновенно, но гораздо быстрее многих. Панель, естественно, по получении внимательно изучена - никаких претензий или вопросов не вызвала. Качество товара гарантирует имя производителя :) Ложка дёгтя - не всегда грамотно написанные комментарии в статусе обработки заказа - с лихвой компенсируется подробностью и частотой обновления этого самого статуса заказа. При выборе интернет-магазина рекомендую обратить внимание в первую очередь именно на этот.
М
Мороз Владимир оценил 24.06.2008
Оценка:
Покупаю постоянно. Нравятся - грамотные консультации, гибкая система скидок, пунктуальность, индивидуальный подход. Пока даже мысль не приходила - воспользоваться другим магазином.
Bu
Bukarev Sergey оценил 24.06.2008
Оценка:
,,Постигла неудача с покупкой, купленный денон 2930 сломался((( что понравилось- не отфутболили пока товар был в сервисе дали свой DVD из комнаты прослушивания!!! Спасибо руководству за терпение при общении с трудным клиентом ))) Держали в курсе событий.
Х
Хренков Александр оценил 24.06.2008
Оценка:
Купил плазменный телевизор, плюс услуги подвеса и подключения плазменного телевизора. Приехал очень грамотный мастер, все подробно рассказал и даже от чаевых отказался. Спасибо!