В
Васильев Владислав оценил 20.12.2011
Оценка:
Уже не первый раз пользуюсь услугами. Устраивает абсолютно все. Квалификация менеджеров, сервисная поддержка. Даже предоставление дополнительных скидок приятно радует. Одним словом рекомендую.
А
Аноним оценил 20.12.2011
Оценка:
Очень доволен. Удивило, что заказанный Samsung PS-64D8000FS пришел в комплекте с 3D очками! Магазин можно смело рекомендовать друзьям. Но, немного озадачила обрешетка телевизора при отправке. Она выглядела процентов на 40 от общего объема. А так, все нормально. Всем удачи ))
К
Ковалёв Сергей оценил 19.12.2011
Оценка:
Сайт сделан очень удобно!! Нашёл всё что мне нужно, и ОЧЕНЬ БЫСТРО!!! Теперь занимает почётное место в закладках)))
П
Пользователь удален оценил 17.12.2011
Оценка:
Отличный магазин.Доставили в точно назначенное время.Молодцы!
А
Аноним оценил 17.12.2011
Оценка:
Роман . Ставрополь. Отличный магазин. По моему так вообще образец интернет магазина. Всё понятно , с дозвоном и консультациям проблем нет. Менеджер общается грамотно и вежливо, объясняет, что действительно необходимо , а что не предмет первой необходимости. В общем абы что не навязывают. Есть мега полезные акции вроде 'Всё включено' это когда доставка бесплатная абсолютно на некоторые позиции . В итоге рессивер, сабвуфер, и набор акустики в корбке размером с небольшой холдильник доставили в Ставрополь без копейки денег да ещё и бонусы в виде скидки на акустику, акустический кабель на 2000 руб бесплатно, диск для настройки звука, дисконт на последующие покупки. При этом цены на технику одни из самых низких. Все шаги от момента заказа до отправки в танспортную компанию фиксируются на сайте в личном кабинете. Оплачивать можно картой прямо на сайте . Момент поступленя денег тут же фиксируется. Нервы в полном порядке. От момента заказа до получения в Ставрополе прошло 7 дней. В общем всем советую, а сам последующие покупки буду делать только там.
А
Аноним оценил 16.12.2011
Оценка:
Заказ №193243 был оперативно обработан и т.п., однако ребята ошиблись. Ну вот скажите если я заказал 2 телевизора и 2 крепления, то почему после замены наименования креплений стало 1? Я у вас уже не первый телик покупаю и не дешевый, претензий не имею. Просто будьте по внимательнее. P.S.: пришлось идти в магазин у купить еще 1 крепление у конкурента. ,)
co
coolanatoliy оценил 16.12.2011
Оценка:
Хорошие отзывы никто не читает, однако не поблагодарить магазин Pult.ru я не могу. Вот уже три раза заказываю у вас технику и три раза получаю высококлассный сервис. Спасибо, что помогаете выбрать товар, быстро перезваниваете, привозите всё в срок и в удобное время. Спасибо большое за хорошую работу!
bn
bn2222 оценил 16.12.2011
Оценка:
Купил в этом магазине AV ресивер Pioneer VSX-920-k. Доставка была через ESM почту. Покупкой и оперативностью магазина доволен. После оплаты отправка была сделана очень быстро. Отправление дошло быстро и в отличном состоянии. К сожалению с моим ресивером возник гарантийный случай. Но и эта ситуация в PULT.ru была без проблем разрешена. Ресивер был по моей просьбе заменен на Pioneer VSX-921 с доплатой разницы в цене. Причем вторая доставка из Москвы до моего города была бесплатна. В общем всем рекомендую этот магазин. Я доволен.
Ф
Федорченко Михаил оценил 16.12.2011
Оценка:
Хороший магазин, товар качественный Купил телевизор LED, остался им очень доволен Правда обещали в подарок рулетку... Видимо забыли положить в посылку)) Спасибо всем кто работал над моим заказом, посоветую этот магазин своим знакомым и друзьям
К
Кармолицкий Александр оценил 16.12.2011
Оценка:
Как всегда Пульт.ру проявил себя отлично. Заказывал в магазине телевизор. Менял дважды (заказ 193270). Магазин четко и без проволочек выполнял свои обязательства по обмену товара. Доставка товара осуществляется в срок. Буду и дальше пользоваться услугами Пульт.ру.
Wh
White Alexandr оценил 14.12.2011
Оценка:
Ничего не покупал у них. Но когда что то искал, у них в магазине такой товар появлялся всегда одним из первых и работники магазина ни разу не отказали в консультации как по товару так и по условиям покупки и доставки. Вежливость, грамотность и забота о клиенте как настоящим так и потенциальном просто на недосягаемом для других уровне.
Р
Радаев Александр оценил 13.12.2011
Оценка:
Все сделали быстро, качественно и оперативно! Молодцы!
А
Антон Лобутев оценил 12.12.2011
Оценка:
Приобретаю технику уже не в первый раз, на днях прикупил акустику и ресивер. По ICQ обсудили с консультантом магазина конфигурацию и все необходимое, за что ему отдельное спасибо. А затем была оперативная доставка, которую выполнили очень милые и улыбающиеся люди)). Огромное вам всем спасибо - звук отличный!
pa
pavel.nikson оценил 11.12.2011
Оценка:
Магазин сооветствут отзывам. Ставлю заслуженную 5-ку. Заказ оформил в среду, попросил доставить в пятницу, хотя менеджер сразу предложил доставку на следующий день. В срок в пятницу приехал курьер, я всё проверил, оплатил, всем доволен, претензий никаких. Кстати, в качестве сувениров привезли метровую рулетку и ручку с логотипами пультРУ) И дисконтную карту со скидкой.
д
дорожкин николай оценил 10.12.2011
Оценка:
Я доволен сервисом при покупке ТВ: своевременная информация о состоянии заказа. Просил доставить побыстрее, доставка успела, а это был важно. За это спасибо.
А
Аноним оценил 09.12.2011
Оценка:
Покупал акустику.Весь процесс проходит быстро,постоянно держат в курсе событий,нормальные цены. Магазином доволен.
ji
jimmy jimmy оценил 08.12.2011
Оценка:
Понравилось почти все. С первого раза возникло недопонимание, потому что я хотел дешевый усилитель, а мне пытались впарить дорогой. Но потом, когда я все послушал ушами, я осознал, как прав был консультант. Далее все как по маслу - от комнаты прослушивания (!!!) и до доставки.
Za
Zaslav Max оценил 07.12.2011
Оценка:
заказывал колонки. выбрал магазин, так как самая дешевая цена была. привезли все в коробках целое и невредимое. доставка бесплатная - мелочь , а приятно. позвонили сразу, но привезли только на 2-й день. пришлось подождать. мне было не критично, так что претензий нет
З
Зубенко Алексей оценил 07.12.2011
Оценка:
Заказывал акустику. Работа магазина очень понравилась. Все этапы обработки заказа комментируются сообщениями на электронную почту. Единственное, не выслали трекинг номер для почтового отправления. Правда, доставка EMS Почты России, на удивление, осуществлена была быстро. Буду заказывать еще.
П
Поляков Виталий оценил 06.12.2011
Оценка:
Первый раз заказывал товар с данного сайта, понравилось почти все, единственное немного напрягло долгое время доставки до ТК(деньги поступили в пятницу, груз был передан только в четверг). В конкурентном магазине (заказывал 3 раза товары) в течении следующего дня после поступления денег,груз передают в ТК(магазин так же довольно большой и серьезный). тут на выходные попало, но там была такая же ситуация раз, передали в понедельник. в принципе не существенно, но в совокупности с опоздавшей по срокам с доставкой ТК, общее ожидание было мучительно :( ну и диск для настройки звука не положили. но опять же для меня это терпимые недоразумения, в общем люди знают и умеют делать свое дело!
А
Аноним оценил 06.12.2011
Оценка:
Очень хороший магазин. Заказал в нём телевизор, BR плеер и комплект проводов. Оперативно обработали заказ, привезли в установленные сроки. И зесь у меня возникли некоторые проблемы: ошибся в длине проводов. Позвонил в магазин, объяснил ситуацию. Обменяли без проблем. Где-то через неделю обнаружил, что телевизор не очень дружит с CAM модулем. Нет инициализации. Опять пришлость звонить в магазин Подробно изложил суть технических неполадок. Итог. Поменяли телевизор на следующий день. Без доплат. Без всяких подтверждений из сервиса. Очень доволен. Новый телевизор работает великолепно. Спасибо pult. Ru
М
Мазуркевич Валерий оценил 05.12.2011
Оценка:
Заказал телевизор Toshiba 42VL863 и крепеж на стену. Обслуживание заказа на высоте. Через неделю позвонили из транспортной компании, привезли. Дома открыл, а крепежа на стену нет. Зато битых пикселей не было тоже, это уже порадовало. После звонка в компанию, ситуацию разрешилась, и крепеж выслали за счет магазина. Спасибо менеджерам Александру и Евгению за их помощь. А также менеджеру по рекламациям. Ставлю такую оценку за работу именно в таких непростых ситуациях. А ошибок не допускает тот, кто нечего не делает. Еще раз спасибо магазину за качественный товар.
А
Аноним оценил 02.12.2011
Оценка:
Отлично! Очень удобно и оперативно. Уведомления о движении заказа по почте и на сайте. Вежливый и пунктуальный водитель. Цены немного больше чем в самых дешевых местах, зато гарантируют замену или возврат денег по любому поводу (битые пиксели на ЖК матрицах например), а далеко не все магазины это гарантируют. Так что по мне лучше переплатить 2-3% но быть увереным.
Zo
Zorkiy Kogotb оценил 01.12.2011
Оценка:
Заказывал сабвуфер Velodyne Impact 10.Сначала посчитали доставку с EMS,вышло дороговато-1700р.Попросил пересчитать с компанией Грузовозофф до Ижевска,т.к.до Ижевска мне надо ехать 100км.Получилось всего 400р.На том и остановились.Заказ вёл Василий.Спасибо ему.Всё вежливо и понятно.Товар через неделю уже у меня.)))
А
Аноним оценил 29.11.2011
Оценка:
Я там Заказывал тумбу под ТВ. Заказ сразу же обработали, и пришло уведомление на почту, через 15 минут позвонили сказали что видят заказ и смотрят наличие на складе. потом перезвонили уточнив дату и время доставки, а также сказали что товар есть в наличии. Курьер позвонил ровно за час как я и просил, и приехалм ровно в срок (почему то они 2 небольшие коробки носят в 2ем...но это не важно главное чтобы в целости все было). Курьеры были очень вежливы и терпеливы, подождали пока я все проверю на целостность. Дали еше дисконтную карту и ручку в подарок (мелочь а приятно). В общем их сервисом очень доволен, ребята продолжайте в том же духе.все на высшем уровне. Спасибо сотрудникам...
А
Аноним оценил 29.11.2011
Оценка:
Весьма конкурентноспособные цены. Заказывал телевизор и др. технику. Перезвонили оперативно. По телефону консультировали достаточно подробно. Доставили вовремя (как обговаривали при заказе). Удобно, что могут, при желании, доставить вечером. Весьма доволен (покупаю в этом магазине с 2004 года).
К
Костюк Александр оценил 27.11.2011
Оценка:
Ранее неоднократно слышал положительные отзывы о магазине и вот сам совершил пробную покупку. Заказывал BD плеер и кабели к нему. От совершения покупки остались только положительные эмоции. По причине профессионального и оперативного сопровождения заказа менеджером. Могу предположить, что сотрудники магазина проявили расторопность и смогли отыскать интересующий товар, несмотря на то, что на сайте были указаны сведения об отсутствии товара. 4 рабочих дня от заявки до отправления в транспортную компанию - думаю, неплохой результат. В конверте получил накладные и акты по экземпляру для каждой из сторон, дисконтную карту - с учетом предварительного инструктажа по 'электронке' все предельно ясно. Хочется верить, что хорошее отношение к клиентам и работающая логистика - неизменно сильные стороны работы магазина. Доволен. Хорошо. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Чуть не забыл: единственное, что немного 'смазало картину' - инструкция по эксплуатации плеера на украинском языке:)
Р
Решетников Михаил оценил 23.11.2011
Оценка:
Сделал уже 4 покупки (и буду еше). магазином доволен- хороший выбор товаров, вежливый и квалифицированный персонал. Быстрая доставка. Есть и недочеты, свойственные ,впрочем, почти всем и-нет магазинам: - неоперативно обновляется на сайте реальное наличие/отсутствие товаров, - невозможно отследить заказ по ссылке и присланному паролю - выбрасывает. В целом- рекомендую !!
З
Затуловский Аркадий оценил 23.11.2011
Оценка:
PULT.RU мне посоветовал коллега. Съездил к ним на прослушивание. Понравился профессионализм и гибкость при подборе заказа. Сразу видно, что процессы продаж в магазине серьезно поставлены и им уделяется внимание. Такое у нас встретишь редко. Доставка работает великолепно - 2 раза доставляли, оба раза в указанное время, платил дома карточкой, все очень культурно. Обязательно в подарок фирменный презент - мелочь, но приятно. Реально рекомендую. Цены очень конкурентны на рынке, а сервис великолепный.
Х
Храмов Сергей оценил 23.11.2011
Оценка:
Все оформили быстро, оплата очень удобная и отправка по поступлении денег, второй раз оформил заказ сработали так же быстро и четко, менеджер связался быстро, выставили счет и оперативно отправили после оплаты