Proskater.ru

Поддержка «нечотак» и только тем, что отвечают быстро, а решаются возникшие вопросы уже как получится. Лично у меня с ними не сложилось. Две кепки из двух пришли не того размера. При первой ошибке промолчал, так как натянуть получилось ). Последний заказ утомил, заменами.

Спасибо за оперативную доставку заказа-обещали 14.05.2013 а доставили 11.05.2013 Так держать!!!

Магазин действительно отличный

Покупал в этом магазине уже несколько вещей и пока магазин ни разу не подвёл. Удивительно.

Заказывал пляжное полотенце и сумку. Доставку оформил до пункта выдачи, бесплатно. Понравилось, что на товары была скидка. Оплачивал банковской картой, заказ подтвердили по телефону. Отправили быстро. Удобно, что сразу видно дату доставки - меня не было в городе, сразу уточнил, что товар может несколько дней бесплатно храниться в пункте выдачи. Товар был упакован в фирменный пакет, внутри были наклейки и рекламные буклеты. Дополнительно к заказу можно бесплатно приложить открытку с произвольным текстом (это если заказ в подарок).

Случайно набрела в интернете на Proskater.ru Порадовал предлагаемый ассортимент, цены и качество товара. Работают оперативно. Менеджеры дают подробную информацию на все вопросы, вежливо и доброжелательно. Доставка максимально быстрая. Данный магазин рекомендую.

Оперативная доставка и широкий выбор товаров. Удобный поиск по брендам да и в целом по товарам на сайте. Рекомендую!

Великолепный Интернет-магазин. Заказывала солнцезащитные очки True Spin буквально недавно. Товар пришел точно в срок, никаких проблем не возникало ни в ходе оформления заказа, ни при получении. Качество товара на высшем уровне + к заказу приложили три наклейки и рекламный буклет от DC shoes, мелочь, а приятно!) Очень удобно ориентироваться на сайте, подробно расписаны способы доставки и оплаты к каждому из них. Менеджеры вежливые, после оформления заказа перезванили мгновенно, чтобы подтвердить покупку. К моему заказу также предоставлялся подарок!) В общем, магазином очень довольна, буду и далее пользоваться его услугами!)

Брал доску Forum Recon (11-12).Доставили точно по времени в оригинальной упаковке.Проблем ни с чем не возникло.

Пытался приобрести несколько шмоток в этом магазине. Выбрал доставку в ближайший пункт IM-Logistics, заявленный с примерочной. В разговоре с менеджером специально уточнил этот момент - меня заверили, что можно примерить и выкупить только понравившееся. На деле заказ не только опоздал на день, но и примерять его оказалось негде - в пункте выдачи примерочной не оказалось. Изрядно раздосадованный, написал им письмо(#16567) с разъяснением ситуации и просьбой переоформить заказ с доставкой на дом, на выходные. Ответом мне был посыл заказывать все самостоятельно(цены и ассортимент успели измениться, кстати). На все мои дальнейшие попытки получить хоть какой-то сервис от магазина я получил лишь шаблонные отписки(особенно шикарны последние 2 ответа, оказавшиеся абсолютно идентичными). В общем, лучше поискать альтернативы этому магазину.

Совершенно всё понравилось(Покупал рюкзак, заказ 304546). Качество товара, качество доставки и цена восхитительны. Вообщем всё понравилось) Обожаю ваш магазин)

Мой первый заказ.Заказал рубашку DC,ждал, ничего на эл.почту не приходило,я просто зашел в почтовое отделение и спросил про посылку, она уже была.Когда забрал ее открыл примерил-просто восхитительно,отлично, размер хорошо подошел.Но когда снял,меня очень расстроило то,что оторвалась пуговица,даже не оторвалась,а слетела,как будто на соплях висела,СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ..Вообщем магазин так себе.

Заказываю уже давно и до сих пор доволен! качество соответствует цене и на вопросы отвечают внятно, когда спрашиваешь.Большой ассортимент,приемлемые цены,Хороший персонал!

Ничего плохого не могу сказать про покупку на этом сайте - все быстро и качественно! Но когда дело коснулось возврата, столкнулся с огромной проблемой! Сдать товар можно через службу IM Logistics. Качество работы этой службы можно описать на моем примере - сдал товар 11.01, но к 21.02 эта служба еще не закончила выдавать возвраты 2012 года (цитирую письмо). Поддержка proskater.ru может сообщить только, что товар еще не получен. Вопрос о сроках также остается без логичного ответа. Резюме: если существует вероятность возврата, не связывайтесь с магазином!

Интернет-магазин - это покупка товара не щупая,не примеряя и не трогая... Голос и лицо магазина - это его менеджеры по продажам, прямая обязанность которых - это консультация клиента и помощь в покупке! Здесь об этом по-моему не слышали...На все мои вопросы,менеджер отвечал 'Я не знаю'...Удивительно, и это в разгар зимнего сезона) Заказывать здесь желание пропало, хотя ассортимент и цены приятные. Прошу уделить особое внимание обучение ваших менеджеров.

В целом, работой магазина довольна. Посылка пришла вовремя. Были проблемы с переводом денег - якобы предоплата поздно поступила, а товар уже выслали, этого я не поняла - как можно высылать товар, если предоплата ещё не пришла?Служба поддержки обещала высылать уведомления о поступлении денег, о прибытии посылки-этого не было. Самим заказом я очень довольна. Надеюсь, магазин усовершенствует свою систему работы

будьте аккуратней при выборе размера - тапки-маломерки.

Отличное обслуживание. Перезвонили буквально через две минуты после заказа на сайте, быстро уточнили детали и оформили доставку. Из минусов - у доставленного товара (горнолыжная маска) была убитая упаковка, но это не принципиально.

заказываю с этого магазина с марта 2012 года. Единственный раз когда все было хорошо это при первом моем заказе. Со следующих моих заказов начались косяки, постоянно отсутствовали какие нибудь товары в моих заказах. С каждым заказом отношение к покупателю становится все хуже и хуже. Заказывал у них уже раз 5. Последние 2 моих заказа это ваще капец, один заказ я ждал 2 недели, пока его соберут на складе и отправят. Последний мой заказ так вообще 2 дня пролежал у них на складе готовый к отправке, а тех поддержка врала мне что мой заказ отправлен, и в тот день когда мой заказ должен был прийти ко мне, оказалось что он только был отправлен из Москвы. Больше не буду ни чего покупать в этом магазине.

Заказали куртку для сноуборда. При заказе получили всю необходимую информацию. Поскольку мы иногородние покупатели (г.Хабаровск), то сомневались в быстрой доставке, поскольку перед новым годом почта работает очень медленно. Однако получили очень быстро. Покупкой и качеством работы сотрудников магазина остались очень довольны.Все рекомендуем. Спасибо ещё раз сотрудникам магазина за хорошую, профессиональную работу. Ольга. Хабаровск

Великолепный магазин. Там впервые столкнулся с фирмой Creative Recreation. Очень разнообразный модельный ряд, исчерпывающая информация по конкретным моделям, по размерам, по оплате и доставке товара. Очень лёгкое оформление самого заказа. После оформления, сразу же менеджер магазина связывается с тобой, для подтверждения заказа, что составляет очень приятное мнение о магазине. В итоге мною было сделано 5 или 6 заказов, и всегда от покупки были только положительные эмоции. Всем советую)

Все четко, быстро без проблем

Отличный магазин, заказал куртку Quicksilver, промахнулся с размерами - в итоге я бесплатно ее отправил обратно через пункт выдачи и через полторы недели получил свой размер. (так, доставка до питера - пару дней) Обмен не вызвал никаких вопросов, очень оперативно и большое спасибо! О каждом шаге оповещают по смс, удобно.

Хороший магазин. Вежливые операторы. Все оперативно и удобно сделали, только доставка шла чуть дольше прогнозируемого, но это уже мелочи. В целом магазином доволен. Еще бы цены пониже были и вообще было бы отлично.

Первый раз воспользовался услугами интернет-магазина Proskater.ru.Покупку получил вовремя.Доволен сервисом

Хороший магаз. Большой выбор кроссовок передовых фирм, а также сопутствующих товаров в 'катальном' стиле

Магазин хороший, цены, выбор, доставка все хорошо. Только обмен делали долго (инфу на сайте неверную указали) отправка была курьером.

Быстро привозят, очень радует возможность заказать несколько размеров и выбрать нужный при получении.

Отличный магазин! Работают очень четко и оперативно! Купили здесь две масочки бордерские и очень довольны! Особое спасибо сулжбе доставки - молодой человек, который заказик привез, - очень вежливый и пунктуальный!!!

спасибо директору Proskater.ru и службе доставки im logistics и не посредственно курьеру за доставку Ивонину Олегу Валеривичу