polno.ru

Заказывал в этом магазине встраиваемые духовку и варочную панель Hansa, с доставкой в Омск. Цены существенно ниже чем в местных магазинах быт. техники. Но главное купил именно то что хотел, а не то что есть в наличии в городе. В понедельник оплатил заказ, в след понедельник получил груз в Омске. Все четко, понятно и быстро! Рекомендую!

Какие-то все старые отзывы, и все ужасные :) Покупал холодильник Hansa - менеджер всё подробно объяснил, дата доставки - через день, в оговоренный день и время всё привезли, предварительно согласовывая и уточняя. Машинка брендированная - удивился (думал, какой-то домашний микромагазин). Доставщик занёс холодильник (2 метра высотой) путём разбора коробки и мучения с пассажирским лифтом, аккуратно и быстро. Без разводов на ручной подъём. В общем, крепкая пятёрка магазину. Чуть снизил оценку за удобство заказа - мне кажется, несмотря на простую и ненавязчивую регистрацию, можно и без неё (придумывал пароль) :) Да, и оплата по карте - это плюс.

Отличный магазин, четкая работа менеджера Александра, выполнение любых 'капризов' клиента. Заказывал кофеварку DeLonghi EC820.B, первоначально на сайте уже отсутствовала, предложили либо вернуть деньги, либо подождать. Согласился ждать ибо по интернет магазинам вообще не было данных кофеварок, т.е. видно, что выгребли все с рынка Москвы и Питера. В назначенное время менеджер отзвонился, сообщил о наличии товара, предложил выбрать компанию перевозчика (доставка в Калининградскую область). Даже я был удивлен, когда менеджер отзвонился уточнить получил ли я товар! Рекомендую пользоваться магазином, сервис на очень хорошем уровне, полный контроль за заказом от момента оплаты, до получения в руки!

Отвратительная работа персонала.Мобильный кондиционер, который приобретала оказался некачественным и сломался я обратилась с претензией на расторжение договора купли- продажи так мало того что нахамили в частности менеджер магазина ЛЕБЕДЕВ Александр Иванович, так и отказались возвращать деньги и забирать некачественный товар Полное не соблюдения и незнание Закона о защите прав потребителей. Написала в прокуратуру и пойду в суд видимо у генерального директора много денег и ему проще проигнорировать претензию покупателю, НО зато потом заплатить еще штраф, неустойку и моральный вред по судебному решению. И вот это написано на сайте 'К каждому Клиенту мы стараемся применить индивидуальный подход и всегда стремимся удовлетворить все его требования. Все сотрудники нашей компании являются высококвалифицированными специалистами.Мы уделяем большое внимание качественному обслуживанию каждого клиента, будь то покупатель плазменного телевизора или батарейки. Наши консультанты и технические специалисты с радостью помогут каждому с выбором товара'. НЕ ВЕРЬТЕ Враньё

Заказывала 10 конвертеров Noirot Spot E-III. Обзвонила до этого десяток Интернет-магазинов, только здесь было такое количество при самой низкой цене (!) Быстро скинули счет, оплачивали через фирму безналом. Доставили до терминала транспортной компании на следующий день - без проблем и проволочек. Очень довольны! Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Работой данного магазина не доволен! Заказал HTC Hero через сайт во вторник. Менеджер связался со мной через пару часов, все обсудили, в наличии всё было нормально. Но доставку обещали сделать в четверг-пятницу из-за того что нет свободных курьеров, более точнее о доставке обещали сказать в среду. Менеджер обещал перезвонить в среду, звонка не было вообще! Я уже сам позвонил в четверг, в итоге менеджер мне сказал что он забыл и минут через 15 перезвонит, что бы сказать когда будет доставка. Прошло больше 30-ти минут, звонка нет. Я позвонил опять, на что мне сказали что ещё не известно когда будет доставка, менеджер обещал перезвонить через 2-3 часа. Прошло 4 часа, звонка нет, я сам набираю им и другой менеджер сказал, что менеджера который разговаривал со мной нет на месте и будет ближе к 18:00. Дальше я уже не стал терпеть столько не уважительного отношения и отказался от товара.

Ничего нельзя купить без регистрации. Гораздо проще воспользоваться услугами любого другого магазина, чем регистрироваться здесь и оставлять свой mail, чтобы на него потом спам шел.

Заказала микроволновую печь Whirlpool JT 358 WH, пришел ответ что ее нет в наличии. При этом в магазине перед заказом еще пришлось пройти обязательную регистрацию

Прежде, чем позвонить в магазин, почитал отзывы клиентов и комментарии к ним администрации. Комментарий магазина поразил своей грубостью и хамством. На простое замечание покупателя, что: 'Хотел заказать фритюрницу Bosch TFB 3201, так её на самом деле нет в наличии, а зачем тогда писать, что она есть в наличии и стоит 2355 рублей, если на самом деле её в наличии нет.!' В ответ- потоки помоев. Был шокирован. Лично я хочу купить холодильник Side by Side Liebherr SBSes 7252. 25 и 26 октября на Маркете у Polno.ru стоит цена 83575 руб. Самая низкая из всех! Самая близкая у конкурентов- 87000руб.Прочитав сетования Polno.ru, что гадкий Маркет не успевает за ними обновлять цены, полез на сайт Polno.ru и обнаружил, что Liebherr стоит 92105 руб!!!!!!!!! Дороже на 10%!!!! Из комментариев магазина-цитата:'Информация на Маркете обновляется ОДИН раз в день , и как следствие могут возникнуть ошибки , но не по нашей вине... Мы -торгующая организация , а товар как известно имеет свойство заканчиваться...' получается, что и Liebherrы у них раскупают, как горячие пирожки, а Маркет за 2 дня ну никак не поменяет цену. Бред! На мой взгляд- это недобросовестная реклама. Причем у других продавцов цена на Маркете совпадает с ценой на сайте (проверил четыре фирмы). Делайте выводы сами, но я с Polno.ru связываться не буду. PS. товарищи недобросовестные продавцы, прекратите слово отзыв писать как отзОв.

Хотел заказать фритюрницу Bosch TFB 3201, так её на самом деле нет в наличии, а зачем тогда писать, что она есть в наличии и стоит 2355 рублей, если на самом деле её в наличии нет.!

Хотел приобрести водонагреватель AEG DDLE 27 basis. На сайте цена 16 290 руб. Звоню и мне заявляют, что этот прибор будет стоить 18 000 руб. Как это называется? Лохотрон? Помоему не уважение к клиентам!!!

Цены на кондиционеры стоят не реальные,по ссылке прошел на сайт этого магазина,там цена еще ниже.Звоню им,трубку берет менеджер - не представился, назвал ему модель Панасоник CS-А7HKD ,он мне отвечает,что в наличии нет,и предлагает модель Панасоник CU-A7HKD/CS-A7HKD,а это таже самая модель,которой я интересовался,он мне назвал маркировку внешнего блока и внутреннего.Плюс ко всему озвучивает стоимость кондиционера выше заявленной на сайте, аж на 10000 руб. Итог: неквалифицированные специалисты,сомнительный магазин.Не рекомендую.

Заказал телевизор LG 32LH3000 - заказал через интернет, оплатил кредиткой. Перезвонили, в удобное время выбрали доставку. Быстро, профессионально и недорого (дешевле чем в оффлайн магазинах). Я доволен, рекомендую.

В четверг, 14 мая заказал в этом магазине кухонный комбайн Moulinex FP7161 самовывозом. Молодой человек, принимавший заказ, сказал что мне нужно подъехать к ним в офис на м.Кропоткинской во вторник, и что раньше никак неполучится. Я согласился, и он обещал, что во вторник мне перезвонят (он записал мой телефон), подтвердить факт доставки заказанного мною комбайна в офис, и я смогу подъехать туда, и забрать его. Я специально переспросил - а мне точно перезвонят? - на что тот ответил 'конечно, перезвонят в любом случае!'. Сегодня утром звоню в этот магазин сам, потому как мне нужно спланировать свой день, и что же? - в трубке удивлённый сонный голос говорит: 'у нас не записан Ваш заказ'! Хорошо, говорю, а вы можете сделать так, что бы я забрал у вас этот комбайн завтра? Молодой человек ленивым голосом обещает перезвонить через 15 минут. Прошло уже 40 минут, и естественно мне никто не соблаговолил перезвонить! Вероятно это очень богатый магазин, очень занятой, с огромными оборотами, - раз мы встречаем у них такое 'трепетное' отношение к покупателям! Хотите потерять время и немного потрепать себе нервишки? - смело звоните в этот прекрасный магазин! В заключение пожелаем, что бы кризис поскорее смёл с рынка этих, и подобных им дилетантов в сфере интернет-торговли!

Купила комплект элитной техники Гагенау для кухни: посудомоечную, плиту, духовой шкаф и холодильник большой. Что понравилось: а) самая низкая цена в интернете б) потрясающие фотографии в) единственный сайт где удалось посмотреть на технику 'вживую' благодаря рекламным видеороликам г) внимательный персонал - проконсультировали помогли выбрать. Чувствуется серьезный магазин, а не однодневка. Всем рекомендую.

Позвонил, сделал заказ на стиральную машину, менеджер сказал, что перезвонит мне и уточнит детали в течении 15 минут. Звонка не последовало и в течении 2 часов,после чего я позвонил сам и мне сказали, что таких моделей в наличии нет.

При звонке цена варочной панели увеличилась с 22т.р. до 27т. Есс-но покупать не стал.

После оформления заказа на сайте пришло письмо с подтверждением заказа и датой доставки - завтра. На следующий день только с третьего звонка в магазин (два раза обещали 'перезвонить через 5 минут') мне удалось узнать, что на доставку электрочайника Braun WK 300 потребуется минимум три дня.