planetashop.ru

Покупал принтер с доставкой. После неудачного заказа в другом магазине (где требовали предоплату и самовывоз из пригорода) здесь было приятно иметь дело с адекватными менеджерами (спокойными, доброжелательными, но без навязчивости). Оформили, назначили дату, в нужный день предупредили, привезли. Всё работает. За незаполн. гар. талон не снижаю оценку - исправились мгновенно, за свой счет. Потом нашел у себя их дисконтную карту, значит не в первый раз здесь покупаю. Значит, магазин 'правильный'.

Заказал телевизор Samsung UE40J5100, сразу предупредил что оплата картой , в итоге теленк привезли нотерминала для карт почему то не оказалось ... ужас .

Быстрая доставка, качественный товар

Сделал заказ номер 1131537 планшет, оформил кредит, потратил время. Из магазина никто не перезвонил, звоню сам прошу подтвердить заказ, получаю ответ, планшетов нет. Несерьезное отношение.

Искал чехол на Zenfone 6. В этом магазине он оказался почти на 40% дешевле чем у конкурентов.

В этот раз забирал самовывозом с Огородного. Пришел в рабочее время за 2ч. до закрытия, думал никого не будет, однако просчитался. Тем не менее обслужили быстро. Когда попросил, то дали самому провести первый старт Windows на планшете, только вежливо попросили чтобы пароль не вводил (денег то моих еще не видели). Пока я возился с планшетом обслужили еще одного посетителя. Все тихо спокойно вежливо по-деловому. Респект и удачи вам.

сделали заказ,перезвонили, сказали когда можно подъехать, получить товар

Всё ровно, сами позвонили.

довольно часто заказываю в данном магазине ноутбуки , уже около 20 шт. процент брака 0, есть с чем сравнивать в других магазинах из 5-ти один два всегда возращали. Все свои функции данный магазин выполняет исправно , доставка в оговоренные дни , наличие и качество товара

здравствуйте ,№482 ,хорошая цена

Начитавшись негативных отзывов, решил все-таки рискнуть, все-таки цена (я заказывал беспроводную клавиатуру для планшета) была указана намного ниже, чем у конкурентов. На удивление, цену в заказе подтвердили, единственное пообещали привезти не как обычно на следующий день, а через два дня. Покупкой доволен, работает без косяков, клавиатура ровно такая как было нарисовано на сайте.

Заказ на wi-fi модем оформили в тот же день. Пришел в точку выдачи - минут за 5 все оформили без проблем. Претензий нет.

В целом обслуживанием осталась довольна.

Хотел купить смартфон. Оплатить мог только картой. Везде либо отказывали, либо брали комиссию, либо цена была гораздо выше. Данный магазин принял оплату картой причем по факту получения покупки и проверки смартфона менеджером. С бонусами обмишурили ну да ладно.

Качество хорошее

Покупал карту памяти ADATA в самом магазине при покупке смартфона - все ОК! Продавец адекватный и разбирается в товаре. Спасибо!

В условиях непостоянства валют магазин старается радовать покупателей конкурентными ценами и сертифицированным товаром - это радует!

Товар

Система в магазине работает очень быстро, это свидетельствует о том что очень хорошо работает отдел логистики и отдел обработки заказов. При покупке онлайн, товар можно получить практически сразу. Молодци

Заказ № 1129838 от 26.01.2016 15:51. Заказал себе ASUS Zenfon 2 laser ZE601KL , отзвонился менеджер через 2 минуты, я его расспросил про аппарат, РСТ или нет, что входит в комплект. всё рассказал, без подводных камней. Единственно удивил такой факт: выбирал через яндекс маркет, в яндексе он стоил 18450, зашёл на сайт там цена тоже 18450, бросил телефон в корзину и цена упала без доставки с 18450 до 18000, а мне только и плюс, доставка обошлась 350 и того 18350. самый дешёвый вариант в Москве на тот момент. Дальше вечером после работы зашёл ещё раз на сайт PlanetaShop и мой телефон уже там стоял 19450 с чем это связанно не знаю , за 3 часа телефон подорожал почти на 1,5 касаря. В голове проскачила такая мысль что мне телефон привезут завтра по другой цене, более высокой! Но нет, курьер был в первой половине дня и цена прежняя без повышения! Вот такой приятный позитивчик, что я оказался в плюсе.

Быстрота обработки заказа (перезвонили в течении 20 мин), Забрал через пару часов, без каких либо проблем, вежливый и грамотный менеджер, при мне распаковали заказанный мной ноутбук после проверки оплатил и получил как положено со всеми бумажками (гарантийный талон с печатями, чек)

все понравилось

Отличный магазин. Покупал нотбук Asus. Позвонил, заказал, через два часа был счастливым обладателем. Забирал самовывозом, при мне коробку распечатали, проверили, всё новое, официальная поставка. Я доволен.

мнимая цена на сайте

Возникла необходимость в покупке МФУ. Интересовался во многих магазинах, но остановился на PlanetaShop. По телефону ответил менеджер ДМИТРИЙ. Вежливый, тактичный, четко, грамотно и убедительно отвечал на интересующие меня вопросы. Ну как тут не купить, тем более и цена очень хорошая. И я с радостью оформил заказ за №1127614 и через несколько дней его забрал в пункте выдачи на Авиамоторной. Спасибо и сотруднику этого пункта, (к сожалению, имя не знаю)-вежливого, добросовестного, любящего свою работу. Но у меня снова возникли вопросы по МФУ, и я обратился за помощью к менеджеру ЮРИЮ. И к этому человеку у меня особая благодарность, особое уважение. Необыкновенной доброты, внимательный, доброжелательный, отзывчивый, умеющий слушать и желающий помочь, культурный, вежливый,- вот таким предстал в моих глазах ЮРА! Спасибо Вам ЮРИЙ и ДМИТРИЙ за Ваши добрые человеческие отношения, за Ваш труд! Я благодарен и РУКОВОДСТВУ PlanetaShop за таких сотрудников, за умелый подбор кадров, их обучение и воспитание. При первой необходимости я буду обращаться только в этот магазин и другим советую. Прислушайтесь к моему голосу и будете мне благодарны. С уважением, Леонид Павлович. 20.01.2016.

Доставку можно было бы сделать бесплатной для тех кто покупает свыше 10000 руб.

Низкие цены

Оперативность, цена.

Хорошая цена на товар по акции, оперативность доставки

Купил в магазине телефон, который через несколъко месяцев начал перезагружатъся. В сервисе дали акт о невозможности ремонта, позвонил в магазин, мне почти сразу же прислали писъмо и подтвердили возможностъ вернутъ денъги. Сходил к ним в оффис и денъги вернули. Все прошло вежливо и быстро. Да, еще когда заказывал телефон после заказа его цена снизиласъ, я позвонил и мне пересчитали по новой цене. Спасибо!