Купил в магазине телефон, который через несколъко месяцев начал перезагружатъся. В сервисе дали акт о невозможности ремонта, позвонил в магазин, мне почти сразу же прислали писъмо и подтвердили возможностъ вернутъ денъги. Сходил к ним в оффис и денъги вернули. Все прошло вежливо и быстро. Да, еще когда заказывал телефон после заказа его цена снизиласъ, я позвонил и мне пересчитали по новой цене. Спасибо!