planetashop.ru

Итак,впервые пришлось делать достаточно дорогую покупку в Интернет магазине PlanetaShop.ru покупал Ноутбук Apple MacBook Pro 15 (MD104RS/A),,долго не решался отправлять деньги в другой город да еще в Москву,почитал здесь отзывы о PlanetaShop.ru,,решился оформил заказ №: 897280 от 14-03-2013,,буквально сразу же позвонили вежливо все уточнили,,перевел деньги,,практически сразу посылку-ноутбук отправили в транспортную компанию,,сегодня с утра позвонили и попросили забрать,,оформлял самовывозом,так дешевле,,,вобщем Магазин PlanetaShop.ru мне очень понравился,,из 5 ставлю по 5 по пятибальной.

7 марта сделали заказ 894927 ноутбука и мышки в данном магазине. Не прошло и 10 минут, как нам позвонили (в последнее время приходится самим дозваниваться до других магазинов или ждать сутки-другие звонок, радует оперативность). Оказалось, что товара нет в наличии, но не беда, мы подождали неделю и, как нам и обещали, товар доставили. Приятно удивляют цены, а при доставке нас не только не торопили с оценкой внешнего вида, но и предоставили полную консультацию, полностью проверили работоспособность ноутбука (а это скорее исключение, чем правило). Магазин вызывает только положительные эмоции: оперативность, качество, доставка. Еще один плюс, что дозвониться магазин по телефону, указанному на сайте, можно очень быстро.

21 февраля 2013 года в PLANETA SHOP Я оформил заказ-889785 на ноутбук ASUS K95V и вот мое мнение, а я далеко не в первый раз делаю покупки в интернете. Сотрудники магазина работают оперативно и я свой заказ получил даже на 2 дня раньше контрольного срока, хотя проживаю в Волгограде, а 5 дней согласитесь это очень короткий срок. А теперь следующие положительные моменты, оплата производится при получении товара, доставку оплачиваешь только по городу и по указанноьу тобою адресу, товар новый и полностью соответствует характеристикам на сайте. Свой ноутбук я тестирую около месяца в разных режимах и никаких претензий к его работе нет. Да еще один важный момент - цены на порядок ниже чем у конкурентов и это не в ущерб качеству товара. А теперь о некоторых недоработках в их работе, из-за которых я не могу магазину поставить отлично, хотя и надо бы, но без стимула не будет и развития. И так - у ноутбука не было защитных пленок и крышка АКБ не поставлена была полностью в свои гнезда, конечно я понимаю, что товар проходит предпродажную подготовку, но согласитесь что можно обойтись без этих шереховатестей и последнее, товар невозможно при получении на адрес у нас в городе проверить, так как доставка осуществляется не сотрудником магазина. Поэтому - в целом впечатления очень положительные и Планета Шоп от меня получает твердую четверку с плюсом, а отлично будет тогда когда Вы будете и дальше развивать свой бизнес в регионах, ведь Вы делаете все правильно и репутация хорошая уже есть, а в нашем городе у Вас конкурентов нет, так что смело открывайте представительства в крупных городах. Удачи Вам, а покупателям хороших покупок в этой компании, где я и мои близкие теперь будем постоянными покупателями. Владимир.

Плюсы:Отзывчивые менеджеры,доступно объясняют Минусы: не понятная система с предоплатой и оплатой банковскими картами(интуитивно не понятна для меня, где раньше плотил просили толо код и номер карточки.Тут не понятно что и куда даже)

Меня зовут Лариса,я молодая мама и ходить по магазинам совсем нету времени мне нравиться этот магазин своим большим ассортимиентом, вежливым обслуживанием,своевременной доставкой.Я могу не выходя из дома выбрать игрушки для своих любимых детишек.Спасибо вам за вашу работу.

За то что нашел здесь нужный товар на 45% дешевле чем у других, и приемлемые условия самовывоза - прощаю все остальное, даже отсутствие подтверждения на email и то что номер заказа мне продиктовали по телефону а не прислали также на email. Собственно я сторонник именно такого подхода - либо клиента должны облизать с ног до головы, либо дать вкусную цену (о сочетании и того и другого пока не приходится даже мечтать). К сожалению, обычно российские интернет-магазины отличаются тем, что и сервис ниже плинтуса, и цены на уровне оффлайновых магазинов. Рад такому приятному исключению.

Хороший магазин, большой выбор товара. Никаких проблем с заказом, доставляют вовремя. К товару тоже никаких претензий. Рекомендую!

Отличный магазин, все корректно ,вежливо , доставка в пункт выдачи товара в день указанный менеджером в заказе. Выбор пал именно на этот магазин, так как он предлагает широкий спектр товара по оптимальным ценам в Интернете. Консультанты в общении вежливы и обходительны. (Заказ №: 888730 от 18-02-2013)

О покупке нетбука в PlanetaShop.ru, номер заказа 892748, с доставкой в Пермь. Что понравилось: отличная цена, широкий ассортимент вариантов, есть что выбрать. Это важно. Лучше ведь получить понравившийся тебе товар, чем 'подобный, с аналогичными характеристиками'. Здорово, что есть доставка в мой город. Очень хорошо, что есть пункт самовывоза, причем недалеко совсем. Доставка курьером мне была бы неудобна. Удобнее получить, когда у тебя есть на это время. Теперь, что хотелось бы видеть в будущем при развитии сервиса: 1) при заказе товара выбрал один пункт доставки, а в заказе оказался другой. Делал скриншот параметров заказа, поэтому ошибку отметаем. 2) гарантировать своевременную доставку в регионы. Пообещали при заказе (звонил менеджеру) доставить во вторник-среду 5-6 марта, но не доставили. 5го марта звонил, сослались на сбой, сказали, что нетбук уже отправлен из Москвы, придет 7 марта. 7 марта позвонил - сослались на сбой в базе, придет сегодня или завтра. Но 'завтра' - это уже 11 марта, так как пункты выдачи не работают в выходные дни. 3) по пунктам выдачи - хотелось бы, чтобы они работали часов до 9-10 вечера, чтобы была возможность получить товар после работы, а не брать отгул или отпрашиваться. 4) развить информирование клиента о процессе выполнения заказа, как в других интернет-магазинах. Например, по электронной почте, а не только по телефону при звонках с моей стороны. Успехов вам в развитии! С уважением, Игорь.

Все привезли во время. Без нареканий. Отличный сервис и услуги.

Мой отзыв об интернет-магазине самые наилучшие. Долго искал в интернете нужный мне товар,и нашел только его только в PlanetaShop.Сделал заказ и через два дня не считая выходные, мой заказ 892957 уже находился в пункте выдачи,пришло SMS сообщение и я получил свой заказ.Спасибо работникам магазина,обслуживание организовано на высоком уровне.

Заказывал ноутбук Lenovo Thinkpad Edge s430 заказ №892034. После оформления на сайте, через 5 минут позвонил менеджер. Понравилась его адекватность, все объяснил, на все вопросы ответил. Заказ с Москвы до Сибири прилетел за 5 дней, что тоже приятно. Вообщем положительные эмоции от магазина.

Пользуюсь интернет-магазинами редко,ибо предпочитаю подержать товар в руках,осмотреть и тогда решать покупать или нет,но товара,какой заказал, в моем городе в продаже нет.Пришлось рискнуть-заказал,через пару дней перезвонил мененджер магазина,уточнил детали доставки,ещё через три дня позвонили с транспортной компании,сказали,что товар УЖЕ!!!у них и согласовали время доставки.Курьер доставил все вовремя,оставил все чеки,накладные,и ДАЖЕ!!)))сказал спасибо за покупку.Оценил работу магазина на 5.(пока-ведь это первый мой опыт покупки в 'планеташоп')Минусов-пока не отмечу.

Все отлично.. Заказал во вторник, доставили через неделю, как и планировалось. Буду покупать здесь и дальше.. Номер заказа 891738

Заказал проектор на портале www.planetashop.ru Заказ №890768 от 25.02.2013. Очень доволен удобством обслуживания. Менеджер Илья перезвонил оперативно и подтвердил получение заказа и наличие товара на складе. Доставка быстрая и удобная. На выбор варианты оплаты. Радует доверие магазина своим клиентам.

Приобретён ноутбук Asus. Товар качественный. Однако проверять стоит всегда! В магазине - пожалуйста, без проблем. Цена приемлемая. Заказ №886026 выполнен в срок. Доставкой не пользовался. При заказе сайт магазина не корректно отображал и реагировал в Мозилле, но в данный момент проверил и всё стало прекрасно работать, не понятно, кто виноват) В общем доволен, спасибо Вам, PlanetaShop!

Второй раз заказал товар в магазине PlanetaShop и они меня не разочаровали. Быстро приняли заказ и очень быстро доставили за три дня в Сургут Заказ №: 890206 от 21-02-2013.Так что советую этот магазин. Пока что все неплохо.И деньги вперёд платить не надо.

Товар доставили вовремя и без нареканий. Сам товар я знаю по работе, никаких претензий нет. Хороший магазин.

хорошая скорость доставки и качество товара,буду ещё заказывать с PlanetaShop.ru

Сделала заказ вечером (после закрытия магазина). Перезвонили на следующее утро, договорились о доставке. В день доставки утром перезвонил курьер и спросил - во сколько конкретно ему подъехать. Приехал вовремя, всё показал и рассказал. Осталась очень довольна.

Делал в данном магазине несколько заказов, все по продуктам линейки ThinkPad от Lenovo. У 'Планеты' один из самых больших ассортиментов данной линейки в Москве и очень приятные цены. Наверное, самая сильная сторона магазина - даже не цены, а очень широкий выбор аксессуаров для TP, поэтому не надо лезть за 'редкостями' на ebay. Доставляют быстро, накладок не было. Молодцы!

Купил у них ноутбук DELL INSPIRON N5050 (Pentium B950 2100 Mhz/15.6'/1366x768/2048Mb/320Gb/DVD-RW/Wi-Fi/Без ОС. Мой номер заказа № 887715 В Калугу доставили за несколько дней. Доставку осуществляет компания Pony Express, из минусов можно назвать - доставка до места назначения только в рабочее время,т.е с 10 до 18 часов примерно. Мне привезли на работу. удобно, что оплата при получении товара. Цена на ноутбук вместе с доставкой оказалась приемлемой, есть бонусные скидки на следущие покупки.

Покупали довольно дорогой LENOVO.Ноутбук оказался бракованный.Магазин повел себя очень достойно!Буквально через 3 дня привезли новый!Никакой нервотрепки!Продавцы вежливы во всех ситуациях!Сервис на высоте!Особо хочу выразить благодарность менеджеру Василию!

Доставка действительно быстрая и относительно недорогая, как и сам планшетник, который я приобретала. Я заказывала доставку до пункта выдачи, но никто не предупредил меня, что он не имеет отношения к самому магазину и что на месте получения проверить товар ДО ОПЛАТЫ НЕЛЬЗЯ. Хотя, когда звонил менеджер из магазина, он утвердал обратное: 'мол, вы можете открыть, проверить, и только потом принять решение о покупке'. Честно говоря, невозможность проверки до оплаты немного смутила. Слава Богу, товар оказался в порядке, так что претензий к магазину нет. К товару - посмотрим )))

Заказывал ноутбук Samsung. Воспользовался функцией заказа в 1 клик, без всяких заморочек с регистрацией. Менеджер вежливый, доставили точно в оговоренное время. Спасибо.

Первый раз приобретал ноутбук через интернет-магазин. В общем очень доволен. Заказал через интернет, связались по телефону.Общались вежливо. Доставили во время. Пока работает нормально, никаких нареканий. Через две недели позвонили, поинтересовались, нормально ли работает аппарат.

Отвратительная работа менеджеров!!! Теряете дилеров!!На сайте написано, что свяжутся после регистрации, связался со мной не оптовый менеджер, а человек вообще не компетентный в своей работе. Позвонила сама, меня три человека перекидывали друг на друга, так и не дождалась связи с оптовым менеджером. Браво, ребята!!!

Добрый день. Доставка на 5 баллов. Привезли даже раньше обещанного. Очень понравилась оплата товара при получении, раньше нигде этого не встречал.

Заказал два ноутбука. № заказа 882146. Заказ оформили быстро. Но ждать пришлось почти неделю. Сумма заказа больше 60 тыс. рублей, а бесплатную доставку не предложили. Ничего не предложили из лицензионного ПО.

Долго искал достаточно редкий в ассортименте интеренет-магазинов игровой ноутбук DELL inspiron 7720 и первоначально, конечно, из-за самой малой цены , выбрал 'Планеташоп.ру'. А после прочтения условий приобретения, окончательно утвердился в своем выборе. В первый раз повстречал магазин, не требующий предоплаты за товар, стоимостью до 50 т.р., а то, что вся доставка для меня уложится в сумму 300р, (г.Томск) дополнительно порадовало. После оформления (заказ №877413) и уточнения условий доставки с менеджером, уже на второй день товар был отправлен и через пять дней мною получен в полной сохранности. И, что еще приятно удивило, после этой покупки в магазине мне были начислены 239 бонусных рублей в счет будущей покупки товара. Очень доволен и товаром и, конечно, работой 'Планеташоп.ру' в целом. Получилось удобно, выгодно и оперативно!