И
Иванцова Елена оценил 03.04.2012
Оценка:
Заказывала nikon 5100. Поскольку магазинов разных полно - заказывала досатвку в трех магазинах - кто первый отзвонится. Данный магазин был третьим, но первым по цене. Согласилась, что хочу товар. Начались проволочки - в день доставки товар доставить не можем, последний на складе не тот... В общем, общались с сотрудниками магазина раз 5 - осталось впечатление шаражкиной конторы - что очень удивительно в свете их отзывов. То ли накручивают, то ли мне не повезло. В результате потеряла время и отказалась в двух других магазинах, а фотоаппарат был в подарок. Не писала бы ничего, но слишком сладко все здесь в отзывах - причем я замечала, что отзыв появляется - а потом исчезает. Наверное, каким-то образом удаляют. Свой буду отстаивать до конца - гласность - наше все :) С началом весны, друзья!
А
Аноним оценил 02.04.2012
Оценка:
ПО телефону разговаривают грубо. Хотел купить iphone 4s - навешали лапгу про гарантию - смысл обманывать покупателей? От покупки в данном магазине отказался - будьте честнее, господа.
А
Аноним оценил 01.04.2012
Оценка:
Сложное общение с продавцами, но сам товар хорош, да и курьер отличный(Асан), в общем хороший магазин, заказывайте там
Н
Нане Нане оценил 31.03.2012
Оценка:
Как человек осторожный, прежде чем что то купить спрашиваю у своих знакомых чем они пользуются и где это купили, и довольны ли они покупкой и т.п. В этом случае тоже я уже решила, что мужу купим Samsung Galaxy а мне HTC Sensation. А Pixel24мне друзья рекомендовали, они сказали, что много раз у них брали и никаких нареканий не по качеству не по сервису не было. Покупку принес Асан,пришел как и сказал. Лишнию минуту не ждали. Я первый раз в жизни в руку взяла смартфон и вообще первый раз трогала сенсорный экран. По моей просьбе Асан провел ликбес, провел быстро и доходчиво, с результатом. С моим телефоном все ОК. Вот муж долго мучился один, а потом и с помощью специалистов установить Интернет, но бесполезно. Пошла критика, вечно ты мне покупаешь ни то. Я позвонила фирму описала ситуацию, они сказали не вопрос если что поменяем приезжайте, я попросила а нельзя ли по телефону сапортить , сказали почему нет пожалуйста вот специалист , щас скажет куда тыкать надо и что делать . Короче пока я тут разбиралась, мужу на работе все сделали. Оказывается Samsung Galaxy c Билайном плохо дружит.
А
Аноним оценил 31.03.2012
Оценка:
Скверный магазин. Цена на один и тот же товар то увеличивается, то уменьшается. А покупатель явно не в выигрыше будет. Продавцы очень не охотно консультируют по телефону, мол приезжайте сами в магазин и вам там все расскажут... Вопрос к магазину: зачем на сайте on-line консультант, если ни на один вопрос вы не ответили!!!???
А
Аноним оценил 30.03.2012
Оценка:
Заказывал Galaxy 6800. Курьер Асан доставил заказ во время. Обслуживанием доволен. Буду и дальше делать заказы в вашем магазине.
П
Попов Евгений оценил 30.03.2012
Оценка:
5+. Заказал объектив Tokina AT-X 124 PRO DX II для Nikon`а с доставкой в регион, оплатил по кредитной карте. Заказ получил на 5 день экспресс-почтой.
Н
Никитин Алексей оценил 29.03.2012
Оценка:
Заказал iPod touch 32Gb White в 11 утра. В 12-30 телефон уже был у меня. ,) Быстро ответили и поняли что хочу, отличный курьер.
М
Машакин Илья оценил 29.03.2012
Оценка:
Купил фотовспышку Canon Speedlight 580 EX II и светофильтр. Купил без предварительного заказа, просто приехав в офис и оформив заказ. Понравилось то, что всё оформил и получил довольно быстро. Но очень не понравилось то, что сначала не оказалось нужного мне светофильтра, а был только более дорогой. А потом попытались мне продать некондицию - вспышку в сильно повреждённой упаковке, сказав, что, якобы, другой нет. Но после моего выговора, сразу нашлась нормальная упаковка, и поменяли. Обращался в-первые и то потому, что находятся рядом с домом. Возможно обращусь вновь. Но если опять будут косяки в эту контору больше не обращусь.
С
Смирнов Александр оценил 27.03.2012
Оценка:
Покупал сегодня iPhone 4S самовывозом. Магазин - не фирма-однодневка, которая продает партии только что привезенных телефонов, а нормальный магазин с пунктом выдачи у метро. В основном занимаются фотиками и объективами. Что не понравилось: моя кредитка начисто отказывалась работать в терминале (чипованная мастеркард), как назло чипованная виза проходила. Пришлось с комиссией снимать наличные в банкомате через дорогу. Аппараты Apple из США. Хорошо или плохо это - трудно сказать, но это не Гонконг, и, конечно, за 25 тысяч не Россия. В коробке (запечатанной) не было иголки для вставки симкарты, но в аппарате оказалась какая-то иностранная симка. Что понравилось: работают до 20 часов, но я уходил с покупкой в 20.15, ждали последних посетителей. Есть бесплатный wi-fi. При мне активировали аппарат через Wi-Fi (бесплатно), вставили карточку (билайн) и оформили гарантию (на год). Этот факт порадовал - несмотря на серую поставку (и ничего государству платить лишние деньги), я хотя бы год буду спокоен. Отношение персонала - на 4. Откровенное безразличие (вплоть до кивков головы вместо слов) у части персонала и фанатичное желание помочь у другой части (кассир, менеджер, оформлявший гарантию). Кросс-продажи отсутствуют: мне никто не предложил не то, что чехол, даже пленку. Хотя кому-то это придется по душе. Для тех кто покупает фотик: в магазине есть даже калибровочные какие-то таблицы для фокуса.
К
Клокова Ирина оценил 26.03.2012
Оценка:
Купила MacBook Air 11 Mid 2011 в точке самовывоза. Всё удобно, быстро и хорошо. Только имейте в виду, что если захотите расплатиться в магазине банковской картой, то с вас возьмут 3% стоимости товара. Итого: сервис отличный, товар советую проверять досконально сразу на месте, как впрочем и везде.
К
Канюков Лавр оценил 26.03.2012
Оценка:
Купил в этом магазине HTC evo 3d, заказ пришел, не так быстро, как хотелось бы, из-за праздников, но покупкой доволен, пока замечаний на товар нет, при заказе были некоторые проблемы с магазином, не отправили во время скан отправки, надеюсь в будущем исправятся и такого не будет, кто сомневается покупать ли тут, то можете смело брать, ваши деньги не прикарманят ,)
П
Приходченко Анна оценил 25.03.2012
Оценка:
Замечательный магазин, телефон привезли в день заказа, диспетчер и курьер все обьяснили, были вежливыми, я осталась всем довольма. Могу посоветовать этот магазин. Спасибо pixel24.ru ) Моим курьером был Тахир. anut
th
thebestimidge оценил 25.03.2012
Оценка:
Не понимаю многих кто сильно либо недоволен или наоборот. Магазин не лучше и не хуже многих других по Москве. Покупал у них в салоне объектив к зеркалке за 15т.р., выбрал из трех один только после оплаты, первый вынесли ес-но в помятой упаковке и заляпанный пальцами корпус. Салон сам небольшой с 1-ой кассой и 1-ой выдачей, хотя есть и ещё меньше. Мишени для проверки фото надо просить у менеджера, столы голые не оборудованы под проверку фототехники.
Li
Lier Lierov оценил 23.03.2012
Оценка:
В магазин обращался второй раз. Бронировал по телефону - трубку взяли только когда позвонил в третий раз. Забирал самовывозом HTC Incredible S евротест. Первое что удивило, когда мне сказали, что у них телефоны открывают и показывают только после оплаты. На мой вопрос что будет если меня что-то не устроит пообещали что вынесут другой либо вернут деньги. Согласился т.к. рейтинг 5 звезд и обращался туда уже не первый раз (хотя в прошлый раз ноут показали сразу, без предоплаты). После оплаты вынесли первый телефон, оказался не того цвета, успел заметить что пленка была изрядно поцарапана. Далее вынесли второй аппарат коробка была в полиэтиленовом запаяном пакетике, но стикер на коробке был вскрыт. На мой вопрос вскрывали ли аппарат менеджер принялся меня убеждать что аппарат не вскрывали, когда я ему показал на отпечатки пальцев на экране, произнес что-то невнятное и предложил вынести другой телефон. Вынесли третий аппарат. Коробка также ранее явно вскрывалась. Когда я заметил что задняя крышка у упакованного аппарата закрыта не полностью - менеджер опять же сказав что-то типа 'какой-то этот аппарат странный' убежал с ним в другую комнату. Вынесли четвертый аппарат... опять же пакетик, явно надорванный стикер, аппарат явно раньше доставали судя по состоянию заводских защитных пленок. Проверял тщательно, IMEI совпал, все что смог проверить работало. Одна странность - сервисный код *#*#3424#*#* почему-то не работал, менюшка с тестами не выскакивала. Удивило то что сотрудники магазина включая менеджера и так называемых 'программистов' которых позвал менеджер, были не в курсе как о существовании самого сервисного кода так и о том почему он не работает (позже на форуме я выяснил что вроде как в новой прошивке его то ли убрали то ли изменили). Вобщем телефон брать у них я не стал, а для того чтобы вернуть деньги пришлось написать заявление и оставить ксерокопию паспорта. Жаль что магазин изменил принципы работы, а сотрудники не разбираются в том что пытаются продать....
И
Иванов Павел оценил 22.03.2012
Оценка:
Покупал фотоаппарат Sony nex-5ND. Продавец утверждал, что щелчков на видео нет и вообще у них таких 50 штук и т.п. На вопрос о проверке, сказали что придется ждать минут 40, пока подзарядится аккумулятор. Сотрудник магазина открыл коробку, поставил на зарядку акк и свалил... Пока заряжался акк, сами проверили комплект (2 объектива, тело, крышечки,...), печать магазина в незаполненом талоне. Проверить так нормально и не удалось, т.к. аппарату не хватило питания и он не опознал захваченые с собой из дома карточки. Имея в наличии столько аппаратов, могли бы один аккумулятор и зарядить для проверки!!! Эйфория от покупки прошла дома: на видео щелчки, 18 минут и идет перегрев матрицы. Совсем невесело стало, когда заметил надпись на коробке 5NK. Ребята впаривают 5nk с левым блинчиком вместо ND. Менять на официальный ND отказались, но талон гарантийный на блин со скрипом выписали. Накладную менять отказались.
ov
overpro оценил 22.03.2012
Оценка:
магазин отличный. работники также молодцы. у меня вообще возникла спорная ситуация с доставкой EMS. в общем они везли мне объектив 3 недели, вместо положенных 7 дней по контрольным срокам (к слову в 2010 году они успевали, а вот с лета 2011 начался ужас с ними просто какойто). в общем спасибо огромное менеджерам, что помогли мне. выслали бланк с отказом в мою пользу возмещения за просрочку доставки. все подал на EMS. теперь еще тут ждать непонятно сколько. магазин то в общем не виноват, что служба доставки испортилась, тем более там еще есть варианты, которыми пользовался в дальнейшем успешно. в общем магазин очень нравится, как и ценами, так и ассортиментом, и особенно, что очень быстро высылают товар. ну пока так было.
Т
Тимофеев Сергей оценил 22.03.2012
Оценка:
Сегодня 22.03.12 позвонил в данный магазин, оформил заказ на объектив Sony 16-35, менеджер Антон подтвердил наличие товара и оформил доставку. Вечером позвонили, сказали что данные объективы закончились, хотя товар на сайте и на маркете стоял в наличии. Отсюда вопрос, для чего подтверждать и принимать заказ, на не существующий товар, - трата своего и моего времени). Вывод: заявленный товар, объявленный в наличии, РЕАЛЬНО ОТСУТСТВУЕТ!!!! Перекупщики?!
de
deeplinevideo оценил 21.03.2012
Оценка:
Второй раз делаю покупку здесь! Брал Canon EOS 7D Body и Sigma AF 17-50mm Canon + аксессуары. Все доставили к нужному мне сроку. Остался очень доволен магазином и работой консультантов. всем рекомендую!
Н
Николаев Илья оценил 21.03.2012
Оценка:
Долго и досконально изучал интернет на предмет возможности покупки зеркального фотоаппарата с официальной гарантией и, само собой, хорошей ценой. Вариантов всплывало много, но подозрительно дешевые цены говорили о том, что товар скорее всего 'серый'. Поскольку живу я не в Москве, да и зеркалку я себе брал первую, то старался обезопасить себя со всех сторон. Поспрашивал рекомендации друзей, в каком магазине заказывать - все указали на Пиксель24. Зарегистрировался на сайте, сделал заказ на Nikon D5100 Body и к нему объектив NIKON AF-S 35mm f/1.8G DX NIKKOR, доставку оформлять не стал, т.к. собирался по работе в Москву и смог забрать всё самовывозом. Вооружившись распечатанными мишенями и ноутбуком, напичканным всевозможными программами для проверки фотика (снимков), фотографиями оригинальных гарантийников и кое-какими знаниями в голове, отправился в магазин :) Считаю, что мне очень повезло, что попался такой терпеливый и понимающий в фототехнике консультант, зовут его Андрей (худощавенький такой). Он принёс в зал тушку и объектив, достав содержимое из коробок, по гарантийникам я сразу понял - товар 'белый', как я и заказывал (кстати, у них есть и серые варианты, с более низкой ценой). Мишень моя не пригодилась, у них есть всё, что может потребоваться: и мишень, и стол, и много свободного места и времени на то, чтобы можно было без проблем и спешки всё проверить. Первый объектив оказался с явным бэк-фокусом, поэтому я попросил принести второй. Проверив второй и объяснив Андрею, что в моём провинциальном городке могут возникнуть проблемы с отправкой фотика на юстировку, я попросил его принести ещё. Он принёс ещё 4(!!!) объектива и, отщелкав 6 объективов, мы выбрали наилучший результат, сверили серийники с гарантийниками, всё завернули. Ещё там же выбрал себе штатив и сумку. Вывод: магазином доволен более чем. Оправдал все мои ожидания. Сотрудники терпеливы и компетентны, цены радуют, а что ещё надо?.. Чуть позже хочу себе докупить тревл-зум 16-85 и пыху сб-700, где я всё это буду покупать - я для себя уже решил :) Спасибо!
А
Аноним оценил 19.03.2012
Оценка:
заказывал apple ipod на 64 гига.с доставкой все норм и качество ок) проверили все работает) гуд магазин всем советую!
П
Поздеев Геннадий оценил 19.03.2012
Оценка:
Отлично. Заказывал мелочь - фокусировочный экран для ф/камеры, с доставкой в регион, с оплатой через банк. Через неделю заказ получил. Все четко. Спасибо.
se
ser-khv оценил 19.03.2012
Оценка:
Всем свезло. заказа телефон, оплатил картой, звонил, ни кто трубку не взял. в итоге через сутки дозвонился, отправили. Заказал второй телефон, оплатил картой в тот же день, через 4 дня перезвонили сказали замотались не отгрузили, сказали номер отправки кинут на почту Ладно. сегодня уже 9 день, товар не прилетел, трубку не берут. чего думать даже не знаю. Добавление, в итоге телефон получил (Я в Хабаровске), далее перезвонила девушка, представилась директором Ольгой, побеседовали обсудили все за и против. Принесла извенения, помогла решить другую проблему.
do
dotana оценил 17.03.2012
Оценка:
Огромное спасибо! Отличный магазин. Попала в первый раз в него, когда покупала электронную книгу. Настолько понравилось, что уже за фототехникой, - сперва зеркальной камерой, потом и за объективом, обращалась только к вам. Единственное, что расстраивает, - не было на тот момент возможности оплатить на месте по карте. Надеюсь, что за полгода эта ситуация изменилась :) Обращусь к вам обязательно еще раз, как решусь прикупить еще что-нибудь из фотооборудования :) Огромное вам спасибо, что вы такие классные есть!
А
Аноним оценил 17.03.2012
Оценка:
Pixel24.ru -- образец интернет-магазина. Простой интерефейс с быстрым поиском позволяет сразу найти все, что нужно, а еще через несколько секунд готов заказ. Кстати, цены на некоторые позиции -- лучшие в Москве. После размещения заказа перезванивает исключительно вежливый, терпеливый и сообразительный менеджер и предлагает варианты доставки до тех пор, пока не будет найден оптимальный. Ну и, наконец, курьер (отдельное спасибо курьеру по имени Тахир, он по моей просьбе привез товар в нерабочее время), доставив товар, мгновенно выдает полный комплект документов, оформленных по всем правилам. Пять из пяти!
Po
PositiveWorksGroup оценил 16.03.2012
Оценка:
Изменяю свою оценку с негативной на позитивную. Первый раз в моей практике магазин среагировал на отзыв на маркете оперативно и руководитель проекта перезвонил, принес извинения и предложил решение проблемы. Больше такого клиентского сервиса в е-коммерсе. Молодцы!
А
Аноним оценил 16.03.2012
Оценка:
Хороший магазин. Заказывала в нем фототехнику несколько раз. Забирала всегда самовывозом. Проблем никаких при проверке не возникало, если что-то не устраивало - приносили новый экземпляр. Вся техника сейчас работает исправно. В этом магазине одни из самых низких цен в интернете на фототехнику, и это при высоком кач-ве обслуживания.
К
Королева Мария оценил 15.03.2012
Оценка:
Хочу выразить большую благодарность данному интернет-магазину! Моя первая интернет-покупка удалась. Я получила не только товар, но и доброжелательную улыбку курьера Асана, который показал мне покупку и выполнил все просьбы по поводу проверки качества товара (ему отдельное спасибо), вежливость оператора, у которого был сделан заказ. Доставка была произведена вовремя и качество достаточно неплохое. Продолжайте в том же духе!
А
Аноним оценил 15.03.2012
Оценка:
Заказывала планшетник ASUS Eee Pad Transformer Prime TF201 32Gb dock в 11 часов утра, а в 16.30 он был доставлен точно по адресу.Спасибо сотрудникам за оперативность!!!!!
А
Аноним оценил 14.03.2012
Оценка:
Покупал айфон 4с. позвонил - заказал, через 10 минут перезвонил курьер и привезли как обещали менее чем за час.Благодарен за оперативность! телефоном доволен :)