pixel24.ru

заказал себе Объектив Nikon 50mm f/1.8D AF NIKKOR утром 22.06.2012. в течение часа перезвонил консультант - оговорили все детали доставки. В назначенный час приехал курьер и привез товар. Реакция магаза и доставки просто супер! Но есть один косячек! Пиксел24 числится в списках официалов НИКОНА, но никоновской гарантии на 2 года мне никто на объектив не дал. Пиксель24 выдал только свою на год. И это капля дегтя в бочке меда

7 июня мною был сделан заказ 32753 (Canon 600d body) через сайт в котором я отметил, что оплата будет в г. Киров, а доставка нужна в г.Уфу, этим же днем по эл. почте я получил счет на оплату где значился адрес доставки в г. Кирове. Я уточнил по эл. почте у менеджера (Влад) не будет ли это причиной путаницы, на что он ответил что все в порядке - заказ можно оплачивать. Оплатил 8 июня, сообщил менеджеру с напоминанием доставить в Уфу и уехал в начале след. недели на отдых, 12 июня уже в 4-й раз на всякий случай напомнил менеджеру, что доставка нужна в г.Уфу. Каково же было мое удивление, когда 14-го мне звонят с главпочтампа г.Кирова о том что посылка пришла и ее можно забирать, звоню в пиксель24, менеджер Влад не смотря на то что это очевидно его косяк предложил мне самому съездить в офис ЕМС (за свой счет) и пререслать послыку из кирова в уфу (тоже за мой счет я так понимаю), позже он все-таки признал свою ошибку и решил вопрос с пересылкой ее из Кирова в Москву и далее в Уфу за их счет. В итоге получена она была 25 июня, за день до окончания отпуска - спасибо за негатив фирме пиксель24 (и отдельно Владу). Жаль не почитал отзывов перед заказом на этом сайте, это могло бы узнать о некоторых особенностях заказа на этом сайте заранее. К сожалению в данной фирме хоть и понимают что, 'адрес оплаты' и 'адрес доставки' это разные вещи но обеспечить их правильную обработку пока что не могут (о чем свидетельствуют и другие отзывы с похожей историей). Упакован на 4 (упаковочные прокладки были тока по периметру, с низу и сверху коробки - ничего не было) Гарантийный талон не заполнен.

Два раза делали попытку купить тут Samsung Galaxy Nexus I9250. Первый раз привезли бракованый. Снял серийник на фото (подвоха не ждали, хотели расшифровать, когда был сделан аппарат). Второй раз жена общалась с менеджером, просила, чтобы проверили телефон, привезли из другой партии. Менеджер заверил, что все будет ОК. И что вы думаете? Привозят тот же самый аппарат! Проверенный из другой партии! Картина маслом. Выводы делайте сами - мы мюда ни ногой.

Покупал там телефон месяц назад. Без проблем заказал и зарезервировал на сайте. Магазин удобно расположен, очень быстро получилось забрать и оплатить заказ

Заказал планшет ASUS TF300TG с доком. Привезли в заявленные сроки. К вечеру обнаружил недостатки. Через пару дней отвез его в магазин, поменяли на такой же без каких-либо проблем, за что отдельное спасибо девушке, которая работает в гарантийном отделе (к сожалению не запомнил имя). Там же после дополнительной консультации с продавцами убедился в правильности сделанного выбора планшету. Уехал довольный. Спасибо за оперативность и отзывчивость. Обещал написать отзыв - пишу. Удачи вам. Рекомендую!

две недели назад купила в этом магазине фоторюкзак. зарезервировали по звонку,заказ выдали быстро. подъезд для самовывоза достаточно удобен, внутри магазина просторно, обустроено место для просмотра и тестирования продукции. персонал внимателен и тактичен.

Заказывал телефон Samsung galaxy s2, самовывозом, приехав в пункт выдачи товаров, просидел достаточно долго в ожидании менеджеров, их было 4 человека, и они откровенно говоря не справлялись с потоком людей. Дождавшись своей очереди, менеджер достаточно быстро выписал накладную и также быстро выдали товар, для проверки попросил подойти менеджера, который опять был загружен, и я прождал достаточно долго... Если не учитывать недостаток менеджеров, тов целом магазин отличный, товар хороший, пользуюсь около 2-х месяцев, нареканий нет.

Ввиду ограничения на объем отзыва и в связи с его изменением опишу краткое содержание предыдущей серии (полную версию можно посмотреть в моем яндексовом дневнике, он же профиль): /* Заказал в этом магазине Samsung Galaxy S II i9100 Black 16GB. На странице товара была указана модель процессора, соответствующая упомянутой модели. Приехал забрать самовывозом. Оплатив счет, в котором также была указана именно эта модель (I9100), после получения товара обнаружил, что на упаковке указана другая модель, а именно I9100G (про это подробно описано в полной версии отзыва). После просьбы поменять модель на ту, которая указана в накладной, получил ответ, что такой модели у них на данный момент нет. Далее был оформлен возврат денег. По крайней мере с этим проблем не возникло. */ Через 2 дня перезвонил представитель магазина и принес извинения за причиненные неудобства и предложил приобрести именно ту модель, которая мне нужна с бесплатной доставкой (хотя к тому моменту смартфон я уже приобрел), или воспользоваться скидками на другие товары. Жаль, что чесаться они начали только после публикации отзыва на маркете. В итоге, по причине принесенных извинений, добавляю звезду. За оперативное изменение информации на сайте и разделение страниц для товара на I9100 и I9100G накину еще звезду. Очень надеюсь, что я один из немногих, кто столкнулся или еще столкнется с подобными проблемами в этом магазине.

Хоть и делал копеечную покупку, мне всё понравилось. Добавил в избранное. Спасибо.

Заказал в PixeL24.ru планшет Asus, сделка прошла быстро и качественно.Товар доставлен, я доволен- отличный магазин!

Покупал телефон HTC, получилась несостыковка с ценой - продали дороже, чем было, когда заказывал. Созвонились со мной достаточно быстро, компенсировали разницу. Сначала был недоволен, однако, мнение своё поменял ввиду отношения магазина к покупателю, которым являлся я.

Брал фотоаппарат и объектив. Очень понравилось обслуживание и оперативность. Порадовало, что на мой комментарий к заказу я еще и получил ответ с результатами =) Думаю, что следующую покупку буду делать в этом магазине.

Видеорегистратор хороший, обслуживание вежливое и быстрое. Курьер Асан

Вчера покупала в Pixel24 фотоаппарат Nikon d700 и объектив к нему Nikon 24-70mm f/2.8G ED AF-S Nikkor. позвонила днем по телефону в магазин, сделала заказ и через несколько часов уже приехала за товаром. ребята в магазине хоть и молодые (показаться даже могло, что студенты), очень деликатные и внимательные с покупателями. мне кажется, именно продавцы и консультанты подобных заведения являются 'лицом' компании. замученный за целый день зависающей программой какой-то там у них, из-за которой образовывались очереди и наверняка получались инциденты в нетерпеливыми покупателями, они улыбались и извинялись за неудобства. это приятно. и не смотря на то, что я так же как и многие там вчера потратила больше времени чем ожидала, опять же из-за какого-то сбоя в программе у них, я ушла довольная. т.к. я осуществила свою давнюю мечту - приобрела фотоаппарат, причем по 'приятной' цене и в хорошем магазине. мне помогли проверить технику, ответили на все интересующие меня вопросы. ничего не 'впаивали', не навязывали. Были лишь рекомендации, которых мне именно и не хватало. в общем, все супер. спасибо. надеюсь техника, приобретенная, будет радовать меня много лет и я буду всем рекомендовать этот магазин.

4 звезды за недостоверные сведения о времени доставки (оператор обещал с 10 до 15.00, курьер Асан позвонил в 9.30 и сказал что будет не раньше 14.00) - ну это не критично. Зато накосячили с комплектацией - защитную пленку для планшета положили для другой модели. Придется самому заскочить забрать новую, благо по дороге магазин. А так в целом доволен, при выборе магазина ориентировался по цене и рейтингу, не прогадал.

Доволен магазином полностью: 1. Низкая цена 2. Качественный товар 3. Быстрое оформление, обработка и доставка заказа Если цены в магазине останутся на уровне 'ниже большинства', буду обращаться только в pixel24.ru.

Первый раз покупал в этом магазине зеркалку Nikon D90 Body + Nikon 55-200mm f/4-5.6G AF-S DX VR IF-ED Zoom-Nikkor.Заказ 33097.Ну что я могу сказать на первый взгляд магазин немного обескураживает.Маленькое помещение, стеклянные стелажи пустые вроде как происходит обновление товара потому и не выложено.Персонал культурный, отношение к покупателям доброжелательное.Приобретение чего либо происходит по следующей процедуре (Называете номер резерва/заказа получаете бумаги оплачиваете в кассе получаете товар и если заказывали проверку/тестирование то возвращаетесь обратно к консультанту).Мою технику диагностировал Денис к сожалению не запомнил его фамилию.Проверили матрицу на битые пиксели (у них своя программа на ноуте для этого) все оказалось идеально.Обьектив оказался немного не айс, Денис без разговоров принес второй проверил,обьяснил что к чему.Вообщем качественно работает парень.Пока тестировали технику обратил внимание на другого менеджера, он наклеевал пленку на мобильник женщине.Достаточно качественно отнесся к работе.Не лишь бы от него отстали.Вообщем впечатления остались положительные.По поводу качества самой техники ничего не скажу потому как для этого нужно время, я лишь высказываюсь за качество обслуживания которое видел.При наличии около 8 человек покупателей обслуживание моей персоны заняло не более 30 минут.К стати если вы желаете проверить покупку самостоятельно то у них есть стенд и мишени а по времени вас никто ограничивать не станет в случае чего дадут из чего выбрать лучшее.Навязывание дополнительных услуг и товаров не заметил.Могут только предложить и не более.

Все замечательно! Купил в пятницу. Доставили через два часа, хотя разместил заказ уже после 14 часов. Покупал Apple iPad New. Курьер Алексей. Все четко и быстро! Спасибо!

Очень быстро и качественно сработали, в другой город за 650 км доставили товар за сутки без всяких проблем.

Пытался заказать чехол для планшета. Статус 'есть на складе' это значит смогут привезти послезавтра, видимо склад далеко :) Общение хамоватое. Непонятно зачем - обязательная регистрация на сайте для оформления заказа. Не стал связываться. Update: Перезвонили, извинились. Приятно что в компании есть люди которым небезразлично мнение клиентов.

Здравствуйте. Посетил магазин 14.06.2012, за день до этого заказал объектив 24-70 кэнона(недешовый), приехал в магазин внёс залог(без пробивания чека, т.е. нет страха что не вернут) потестил одно стекло, был фронт фокус, другое взял,всё окей) начитался отзывов испугался по поводу там стёкла роняют читад про этот магазин, потом с этим залогом смутило, однако пришёл, сумки кстати свои продавцам отдам:) у меня их много было, они взяли на хранение. Ну собственно магащин на 4-ку твёрдую Менеджеры и вообще персонал не капли не грубые, как кто то писал в отзыве. Конечно можно было бы поорганизованее всё сделать, ну это уже претензии к администрации магазина. А вот ещё что, света в зале мало!!ребята вы фототехнику продаёте, срочно добавьте свету, когда тестил стекло пришлось изо задрать:) Покупайте не бойтесь:) если цены будут приятные при необходимой мне вещи, то обязательно заеду туда без всякого волнения. Да и ещё администрации, вывесите фотку проходной на сайте, а то я мимо неё прошёл один раз:) Спасибо.

решил купить Canon EF 24-105mm f/4L IS USM. позвонил в магазин, узнал о варианте с официальной гарантией. менеджер сказал, что фирменная коробка. гарантия на территории РФ, бленда, чехол, инструкция. Живу не в Москве - попросил товарища купить. Он купил. Но коробка белая, инструкции нет, гарантийник сомнительный. Из магазина позвонили - разъяснили ситуацию. Оказывается были и 'цветные' коробки, но надо было предупредить продавца. Раз коробка из кита, то и инструкции нет. Выслали инструкцию по электронке в цифровом варианте. Заверяют, что гарантийник официальный. конечно приятна такая забота, но осадок неприятный остался. Вот за заботу меняю оценку магазина с '2' на '4'

Не первый раз покупаю у Вас объектив... Грамотный магазин, вежливый персонал. Можно смотреть, трогать, мерить, фоткать, проверять... Молодцы! и цены вменяемы! * После очередной покупки вынужден снизить оценку до 4. до просто 'хорошего магазина'. в отличном бы не отказали в тестовой шкале (не та что листик, а та, что с перекрестием, у которой ножки вырезаются) для проверки бэк/фронт фокуса, которая была и стояла у них за стойкой. но типа 'для служебного пользования'. Да не оч и хотелось... у меня и своя была, просто не вырезанная, думал сэкономить пару минут.

На днях заказывала объектив Pentax 21mm lim. При заказе в середине рабочего дня забрать стекло оказалось возможным только на следующий день. Приехала через день в магазин. Комната маленькая, душная, кондиционер не справляется, народу много, работник на выдаче товара – 1, второй, как обсуждали менеджеры за стойкой, «слушает музыку на компе». Организация процесса покупки просто ужасна. Сначала получаешь квитанцию на оплату (первая очередь), потом оплата (вторая очередь в кассу), потом еще очередь на выдачу. Только после этого можно посмотреть товар. Итак, оплатила, получила, села проверять. Стекло дает стабильный бэк-фокус (при автофокусе). Прошу менеджера поменять на другой. Он мне начинает рассказывать, что у широкоугольных объективов фокус всегда чуток сбит, это не принципиально, бла-бла-бла. Просит проверить фокус сам. Делает пару снимков на ручном фокусе и торжествующе демонстрирует мне, что вот же ж, работает, а автофокус – это глупости. В процессе проверки менеджером объектива из него что-то выпало. Менеджер не понял, что это и откуда (из крышки деталь выпала), куда-то отложил, и продолжил предлагать объектив мне. Я отказалась, попросила другой экземпляр. Другого не было, т.к. этот привозили специально для меня в количестве 1 штуки. Хочу еще заметить, что инструкции на русском к объективу не прилагалось. Ему она, может, и не так уж нужна, но это явно не официально привезенный для продажи в РФ товар. Оформляем возврат денег. Возникает вопрос, если продаете товар качества «раз на раз не приходится», почему не сделать проверку товара ДО оплаты??? В общей сложности потеряла 1,5 часа в магазимне, ушла ужасно недовольная и без покупки. На следующий день купила объектив в другом магазине за те же деньги с инструкцией на русском, официальной гарантией Pentax, а главное, - с отлично работающим фокусом, как ручным, так и авто.

Магазин оправдывает свою оценку в 5 баллов. Очень понравилась работа менеджера при заказе телефона и аксессуаров к нему. Не было 'впаривания', а было именно желание помчь клиенту и подобрать оптимальную модель и всё, что нужно к ней, даже если это всё будет куплено и не в этом магазине. Я сам работаю в продажах запчастей для люксовых автомобилей и про качество обслуживания знаю не по наслышке. Всем рекомендую! А чтобы не было никаких нареканий, не поленитесь, потратьте 15 минут времени и проверьте то, что Вам привезли!

Хитрецы !!! :) Заказал у них 06.06.2012г. Samsung galaxy tab 7.7 6800 16 gb Ростест!. (он немного дороже чем евротест) и пленку REDLINE. На следующий курьер позвонил, предупредил о приезде, все хорошо. Привозит планшет, смотрим гарантийка не самсунговская, спрашиваю это ростест ?! Курьер честно отвечает что нет. Звоним в магаз, оказывается что менеджер напутал и не указал причечания, в следствии чего курьер получил не тот товар. Также привезли не REDLINE, а какую-то другую, упаковка качественная, но нигде не указано матовая она или глянцевая. Не принял! договорились на следующий день. На следующий день привез как полагается Ростестовый планшет, но пленки РЕДЛАЙН так и не оказалось, в итоге от пленки пришлось отказаться, забрал только планшет :) Вобщем магаз вроде ниче так, но хитрят (или тупят , кому как нравится)! нужен глаз да глаз за ними :) Огромный их плюс что на начало июня у них был самый дешевый ростест 20000 руб. (с учетом что серые были по 18500р в среднем) 1500р это не такая существенная переплата. Вобщем рекомендую, но внимательно.

Заказал там сначала объектив Nikon 16-85, а потом и тушку D5100. Доставили без заминок и то и то. Из мелочевки, которую заказывал попутно, при звонке рекомендовали даже заменить кое что. В общем, по обслуживанию все хорошо. Единственное что смутила надпись в гарантийке к фотоаппарату что это китовый, хотя брал я body. Ну да надеюсь в сервисном центре к этому вопросу придираться не будут.

Заказал телефон. Позвонили, сказали 'это евротест, то есть без официально российской гарантии'. Ну ок, пусть будет так. Привезли телефон в ГРЯЗНОЙ коробке (а если бы это был подарок?). Ну ладно, переживём... (-1 звезда) Телефон (на Андроиде) был уже кем-то раньше запущен, т.к. не предложил регистрацию. Решил обновить ПО и сбросить настройки. После этого у него исчезла поддержка русского. Неужели про это сложно было предупредить? [Обновление: после публикации отзыва - перезвонили и помогли скачать нужные приблуды с Play Store и всё настроить] К слову, недавно был в этом магазине лично и при мне с полки на высоте полметра уронили примерно 5 коробок с объективами для зеркалок. Подняли, поставили на место и как ни в чём не бывало... (-1 звезда)

Очень хороший и удобный интернет-магазин! Заказывала в нем неоднократно, товар всегда был в наличии. Вежливые менеджеры и очень приятные курьеры.

Мой первый отзыв об интернет-магазинах. Просто понравилось и решил написать. При покупках в интернет-магазинах не предполагаю каких-то высоких стандартов обслуживания. Все минимизировано. Пришел-оплатил-забрал-поверхностно проверил-свободен. Сегодня в этом магазине взял Pentax K-5 Kit DA 18-135 WR. Занимались мной, так получилось, что 2 дня, два консультанта. Оба Денисы. Фамилии не запомнил. Очень доброжелательно, быстро, услужливо в лучшем смысле этого слова. Проверили, протестировали, возились сколько надо. Мне понравилось. Могу только рекомендовать этот магазин.