piluli.ru

Цены достаточно низкие,чем в обычных аптеках. Бесплатная доставка. Они учитывают наши замечания и исправляются.

Сделала заказ на сайте. При уточнении заказа оператор была неприветлива, а также указала, что не смотря на выбранную мною опцию оплата картой, оплатить можно только наличными. Думаю, что стоит тогда убрать опцию при заказе. А также оператор сказала, что время доставки с с 14, тогда как я выбрала опцию с доставкой с 16. Зачем показывать в наличии выбор времени при оформлении заказа, если реально выбора нет.

Друзья и товарищи!!! Поберегите ваши силы, время, нервы и деньги!!! Не заказывайте в этом МАГАЗИНЕ!!! ОНИ не соблюдают законы государства, в котором работают, а именно Гражданский Кодекс и Закон о защите прав потребителей!

Надеюсь с 3 заказом проблем не будет. Иначе изменится оценка отзыва и потеряется клиент в виде нашей семьи.

Отвратительная работа магазина ! Обещали привезти вчера сделанный в первой половине дня заказ с 17 до 20. В результате курьер сначала в 20:30 позвонил и сказал, что сильно опоздает, но договорились, что я его жду, но в итоге он перезвонил позже ночью и сказал, что не приедет вообще !!! Сегодня, вместо того, чтобы в срочном порядке привезти недоставленное вчера, мне ещё и заявили, что заказ смогут доставить не раньше, чем завтра ! Нет слов ! Сервис ниже плинтуса, на клиентов явно наплевать. Раньше пользовался их услугами, никогда больше и никому не советую !

Всегда делала заказ в данном интернет магазине до 11 утра и доставка была до 18.00 в этот же день. Сегодня сделала заказ в 10.40, но самую раннюю доставку предложили с 15 до 19. Ждала до 16.45, но смс с номером курьера так и не поступила. Позвонила в службу подержи, девушка-оператор не предоставила мне номер курьера, так как его номера у них нет. При этом она подтвердила, что они не пользуются курьерской службой, так как у них свои курьеры, но номера телефона нет. Похоже на полный бред.. И даже никаких извинений за такой сервис. Желание пользоваться данной интернет-аптекой пропало.

Уже нет. Ниже оставляю свой отзыв на их заказ, оставшийся без ответа. Вся их переписка 'оставьте нам отзыв' - это профанация, на самом деле качество работы с клиентами ниже приемлемого уровня.

Нормальная доставка

Очень довольна качеством и сервисом.

Заказала у них фрисолак, цена показалась слишком хорошей-275 рублей. Позвонили и сказали, что в наличии нет, но если я подожду, то через 10 дней мне доставят. Так и не позвонили, пришлось звонить самой, сказали , что перенесли доставку( видимо мне это знать не нужно было) , ну а спустя ещё пять дней позвонили и сказали : извините, не будет его в ближайшее время.... Больше и слышать не хочу о них ( это все в мягкой форме)

Раньше работали как часы, доставка всегда была на следующий день.

Дорогушечки, я за такую цену могу около дома купить у крупной сети аптек, не переживая за подделку. Вы не печеньками торгуете, чтобы так поступать!

Большой ассортимент,приемлимые цены, хорошая доставка

Оперативная работа, возможна доставка в позднее вечернее время

Зря потратил время на заказ.На витрине сайта всё в наличии а на самом деле ничего нет,по словам перезвонившего оператора.Очень странный сайт.

Низкие цены

Обратился в этот магазин, потому что на сайте было заявлено наличие редких лекарств, которые не удалось найти в других аптеках, и сообщалось о возможности доставки на следующий день.

Очень редко пишу отзывы, но от такого сериса я в полном недоумении. Мне необходимо купить для поездки большое кол-во лекарств и кремов. Заказ формировался не один день мною через приложение на телефоне. Наконец сегодня решила отправить. Вышло более,чем на 5 тысяч. При оформлении заказа указала номер телефона и точный адрес доставки офиса, где работает мой молодой человек, так как получать будет именно он. Ему позвонили через 3 часа и сказали, что некоторых позиций в заказе нет и нужно обсудить замену, либо отменить их совсем. Так как заказ составляла я - он передал мой номер телефона для обсуждения этих вопросов. Девушка перезвонила мне. Общалась очень вульгарно, перескакивала с одной темы на другую. Спросила станцию метро. Я точно не могла ответить ей на данный момент и попросила позвонить моему молодому человеку для уточнения. На что услышала очень неприятный тон, что звонить то туда, то сюда она не собирается. В итоге варианты решения вопроса начала предлагать я сама. Что по точному адресу можно посмотреть по карте ближайшую станцию метро. На что мне сразу рявкнули, что это невозможно. Ну тут уже я начала объяснять, что я на работе и я не хочу заниматься вопросами сервиса магазина piluli.ru. В итоге она мне сказала, чтобы мы сами ей перезванивали и уточняли позже. После такого общения возникает желание отказаться от заказа. Жаль, что приходится терять свое время, если учесть что интернет-магазин предоставляет влзможность его экономить.

НИЧЕГО!!

отвратительная аптека. первый курьер забил, передали заказ другому, так он снова не приехал. а речь идет об аптеке!!!!! это ж лекарства! а они позволяют себе не приезжать.

Абсолютно безответственная контора! Договорились с оператором о доставке с 20 до 24. Специально отложил дела, чтобы получить лекарства. И на этом все, ни курьера, ни товара. Позвонил в магазин, сказали мы не знаем, звоните утром в отдел по работе с клиентами. Утром позвонил в отдел по работе с клиентами, девушка сказала - мы не знаем, разберусь перезвоню (супер). Звонит, через час - опять мы не знаем, где курьер. Попыталась обвинить меня в том, что меня не было дома или курьер звонил... Предлагает заново оформить заказ (а на кой тогда ты там сидишь, если не фига не знаешь?) В общем сервис никакой, ответственности тоже никто не несет, ну, в принципе, как всегда в дешевых конторах... Хотя раньше вроде доставляли нормально, наверное везло. На сайте piluli.ru модератор удаляет негативные отзывы, очень красиво.

позвонили операторы, сообщили о доставленном заказе , приехал забрать и не получил заказ..во внутренней системе не провели накладную..потерял время

В подарок получил два батончика мюсли.

Цены на некоторые товары ниже, чем у конкурентов Много пунктов самовывоза

Делал заказ несколько раз, всегда привозят в оговоренные сроки, перед этим звонят и предупреждают. Нареканий не имею

Из 16 заказанных на сайте позиций различных товаров в наличии оказалось - внимание!!! - две. Потраченное клиентом время на составление заказа, конечно, ничего не стоит)) Такого неуважения к клиентам я не видела давненько - указанные как 'в наличии на складе' позиции отсутствуют в принципе. Кроме того, цены у них далеко не самые низкие среди интернет-аптек, имейте это ввиду при заказе.

Всегда все в наличии, быстрая доставка и низкие цены! Я очень довольна! Спасибо вам огромное!

Выбор и наличие товара, возможность купить все в одном месте. Лекарства, требующие особого температурного режима везут в холодильнике или охлаждающей сумке - один из пакетов с живыми бактериями был холодным. Это очень радует.

ожидаем улучшения качества работы

Так ни один заказ я не получила. Сказать больше нечего, жаль потраченного времени!