ooostroimir.ru

Для строительного магазина сервис просто космический! Заказывал механические счетчики, нужны были строго в наличии с доставкой на следущий день. Адекватный менеджер вежливо подтвердил наличие, согласовал время доставки. Вечером еще один звонок с подтверждением адреса и времени доставки. В день доставки СМС с именем и телефоном курьера, звонок с уточнением диапазона времени и собственно доставка. Все четко, с документами, к товару претензий нет. Пять баллов.

Все отлично ))) БЫСТРО И ИНФОРМАТИВНО, ночью заказал, утром отзвонили, днем привезли!!!!

Заказ привезли в тот же день, изменили маршрут доставки, чтоб успеть вовремя. Вежливая служба доставки, сдачу дали даже в мою пользу)))

Ужасный сервис. Заказ оформила четверг, в пятницу позвонили ,сказали, что доставка в возможна в тот же день с 14 до 18. В итоге никто ничего не привез, сама звонила 3 раза курьеру, 3 раза мне курьер предлагал перенести доставку, т.к. он не успевает. Из магазина мне так и не позвонили. Зато прислали смс, что за отзыв мне сделают скидку 20%. Заказ оформляла на адрес: м. Строгино, Кулакова, 20, курьер Григорий.

Сделала заказ в 8 утра. На сайте написано, заказ до 10.00 - доставка в этот же день! Перезвонили в начале десятого, после 4 гудка сняла трубку, но на той стороне ее уже положили. Перезвонила сама после 10 утра, но уже доставку перенесли на следующий день, якобы Я ТРУБКУ НЕ СНЯЛА!!!! Рекомендация: по терпеливее и по настойчивее, а то так вообще клиентов не будет. Поверьте вы не единственные на рынке! Заказала в другом месте!!!!!!!

Удобный, добротный интернет-магазин. В течении суток получил заказ ( два наименвоания на сумму 33 тыс. рублей). Доставили в указанное время, в указанное место, без проблем. Обслуживанием доволен. Александр Евгеньевич.

Попытался заказать в этом магазине, потому как показалось удобным это сделать с 8 до 9 утра, чтобы привезли в этот же день. Начало было неплохим, сразу дозвонился - все вроде бы путем. Наступил вечер и тишина.. Звоню, мне говорят мол так и так курьер к вам выехал, но во сколько будет непонятно и мы вам перезвоним и может быть завтра... Никто не перезвонил и на следующее утро.

Отличный магазин. Заказывал несколько раз инструмент и расходку. Оперативно выполнили все заказы. Внимательное отношение к клиенту. Курьеру можно позвонить и узнать более точное время доставки. Цены минимальные и доставка недорогая. Остался всем доволен! (заказ 370876)

Не первый раз заказываю в этом магазине и не разу не был разочарован. Цены самые низкие на ЯМ, причем практически по всем позициям. Заказывал только Макиту, по ней вообще никаких претензий.

Очень хороший магазин. Низкие цены. Утром заказал шуруповёрт, договорился на доставку и в этот же день всё было доставлено в срок. Хорошее отношение к рядовым покупателям. Всем советую.

Предложили написать отзыв за скидку,привезли быстро,доставка всего 200Р,одна из самых низких цен на мою покупку

Отличный магазин! Всем рекомендую. Заказывал электролобзик Makita (заказ номер 208632). Цена была ниже чем в других интернет-магазинах. Заказ привезли на следующий же день. Остался доволен быстротой и качеством обслуживания. Удобно отслеживать состояние заказа, приходит SMS на телефон. Наличие, цена и информация по товару легко уточняется по телефону с менеджером, который звонит вам через несколько часов после того как вы оформили заказ на сайте. Затем из службы доставки звонят и спрашивают день и время когда удобно привезти заказ. Всё привезли точно в срок. Отлично работают! Всё как надо!

Отличный магазин, покупал элекролобзик,адекватные цены (в принципе самые низкие на большую часть ассортимента)недорогая доставка, все вовремя, вопщем советую всем.

В добавление. После описанного ниже случая, еще несколько раз воспользовался услугами данного магазина. Всё по прежнему на высшем уровне. Редко оставляю отзывы, но данный магазин действительно заслуживает отличного отзыва. Коротко - поменяли некомплектный товар, в ситуации, когда могли бы отказать. Подробно: Несколько раз пользовался услугами данного магазина - заказывал инструмент Makita, все хорошо, в срок и без проблем. Последний раз заказал автомобильный пылесос и вот с ним оказалась проблема - отсутствовала щетка. Самое главное - обнаружил я это только дома через 2 дня. Т.е. уже явно после того, как расписался в получении и в том, что товар видимых дефектов не имеет и комплектация соответствует. Позвонил в магазин. В большинстве магазинов при таком раскладе даже разговаривать бы не стали. В этом же магазине вопрос решили, заменив товар на такой же новый, на согласования ушло 3 рабочих дня. При этом хочу отметить, что не было даже намека на попытку уйти от проблемы. Отдельное СПАСИБО, хочу сказать Алексею, который и помогал мне в этом вопросе.

Заказывала в Строймире слесарный набор Прогресс в подарок мужу.Цена самая привлекательная,смотрела во многих магазинах.Заказ доставлен в удобное для меня время.Спасибо курьеру Виталию.Много раз обжигалась,заказывая товары в интернет магазинах.А вот Строймир удивил и порадовал чёткой и быстрой работой и вежливыми сотрудниками.Спасибо!!!

Все супер! По телефону отлично объяснили и быстро доставили!

Приобрел насос MARINA и несколько расходников к нему. Заказывал по интернету, все переговоры вел через ICQ, консультант адекватен, все рассказал, разжевал. Очень удобно. Цены в этом магазине ниже чем у конкурентов, товар привезли в заводских упаковках, всё чистенько-опрятно, нареканий нет. В целом, доволен. Сейчас подбираю еще что нибудь, т.к. обещали хорошую скидку на 2-ю покупку. С уважением.

Ужас! С менеджером созваниваюсь он говорит 'всё в наличие, доставка завтра строго с 14-00 до 18-00' Я Говорю отлично! Распланировал весь день - и тут на те звонил курьер в 12-30 'я типо подождал и уехал' Созваниваюсь с менеджером ' Внятного ответа нет - фраза ' ну так получилось'. Предложили доставить мне мой заказ домой - но мне он на работе н

Заказывал 1 дек. 11 года в ночи через сайт домкрат автомобильный и разную оснастку (с десяток позиций). Вобщем заказывать удобно, но не повсем позициям есть фото, что с одной стороны понятно, а с другой стороны, мне хотелось бы видеть, что продают. Связались утром, подтвердили наличие, днём обещали доставить. При звонке курьера оказалось в заказ забыли добавить позицию, пришлось перенести доставку на другой день. В итоге всё, что заказывал я получил, качество устраивает. Магазин рекомендую.

27-12-2011 сформировал заказ, отзвонились в течение получаса, на следующий день получил товар. Единственное, что было не очень удобно - курьер позвонил за 5 минут до появления, хотя договаривались о более раннем оповещении (за час-полтора до прибытия). В целом очень понравилось, спасибо! Удачи в НГ!

Заказывал шуруповёрт BS 18G LI-152C Доставили очень быстро, цены хорошие, общением доволен буду заказывать ещё!

Купил автомобильный пылесос Black&Decker PAD 1200, заказ делал через сайт, ровно через 10 минут со мной связался менеджер для подтверждения заказа и оглашения конечной суммы с учетом доставки. Доставку привезли на следующий день до 16:00 (хотя я указывал временной интервал до 18:00), за 40 минут до приезда курьер отзвонился и уточнил возможность принять заказ. Надеюсь качество товара также порадует, возможности проверить сразу не было. Огромное спасибо.

Не знаю у кого как?? Расскажу про себя... Заказал шуруповерт через сайт ,мин через 5 перезвонили уточнили дату и время доставки .. В назначенный период времени позвонил курьер и сказал что не получается у него приехать вовремя (оно и понятно Новогодние пробки !!!! Сам водитель знаю не по наслышке.)Договорились с водителем что может приехать позже но по другому адресу.В оговоренное время подъехал позвонил принес.В общем магазином остался доволен.Единственный минус в моем случае у водителя не было кассового чека ??? Объясняя это тем что доставка едет со склада а кассовый аппарат находиться в офисе .. Клялись и обещались в ближайшее время прислать. Вот теперь жду.

Очень грамотный магазин! Купил у них бензопилу Makita DCS340-40 и Фонарь BOSCH, заказ делал через сайт, буквально минут через 10 со мной связался менеджер, я задал ему еще интересующие меня вопросы, он сразу же ответил, грамотный человек, понимает, что продает. Доставку привезли на следующий день до 6 вечера, совершенно не пришлось ждать и подстраиваться под доставку. Бензопила качественная. Всем доволен.

Отличный магазин. Заказ доставили точно в срок, все надлежащего качества. Ремонт удался! Всем рекомендую!

Нужен был недорогой шуруповёрт для сборки мебели.Вечером выбрал,утром перезвонили,в обед привезли на работу-удобно,быстро!Менеджер вежливый,курьер шустрый!

Магазин сомнительного сервиса. Сделал заказ на товар, позвонили и сказали, что его нету в наличии. Попросил выслать список имеющихся в наличии товаров. Выслали. Изучил список, нашёл там товар, который пытался заказать, но его не было в наличии. Вы уж разберитесь есть ли он у вас на складах или всё таки закончился.

Вечером заказал через интернет шуруповерт. Утром позвонили (в 9 утра), пообещали доставку до 17.00, прождал до 20.15 ни звонка менеджера, ни звонка курьера, а как следствие и полное отсутствие шуруповерта. Вообщем потерял день, хорошо сделал заказ за два дня до подарка, успею перезаказать, а ведь могли испортить праздник.

Заказал газонокосилку Makita ELM3710 (стоимость не самая низкая на яндекс маркете - 3846 без учета доставки). Заказ был оформлен 12.12.11 в 14 часов. Перезвонили не более, чем через час после размещения заказа. Предложили привезти за 200р на следующий день. Попросил по телефону привезти через один рабочий день, 15.12.11, в этом же нет ничего сверхестественного и сложного, наивно предполагал я. В итоге на этом телефонном звонке все и закончилось. Позвонил сам, уже 15.12.11. Какой-то молодой человек долго переспрашивая адрес доставки, упорно отказываясь записать номер моего заказа, так и не смог найти мою газонокосилку. Предложение о доставке в какой-либо другой день, по понятным причинам, было отвергнуто. Не ваш клиент, Сергей. п.с. 1. заказ действительно делать удобно 2. о доставке ничего сказать не могу, поскольку до нее просто дело не дошло 3. качество товара буду оценивать в другом магазине

Сделала заказ с вечера, утром уже отзовнились и днем доставили шуруповерт Black&Decker EPC14CA. Оперативно, все проверили, курьер очень вежливый. Осталась полностью довольна! Спасибо.