Не знаю у кого как?? Расскажу про себя... Заказал шуруповерт через сайт ,мин через 5 перезвонили уточнили дату и время доставки .. В назначенный период времени позвонил курьер и сказал что не получается у него приехать вовремя (оно и понятно Новогодние пробки !!!! Сам водитель знаю не по наслышке.)Договорились с водителем что может приехать позже но по другому адресу.В оговоренное время подъехал позвонил принес.В общем магазином остался доволен.Единственный минус в моем случае у водителя не было кассового чека ??? Объясняя это тем что доставка едет со склада а кассовый аппарат находиться в офисе .. Клялись и обещались в ближайшее время прислать. Вот теперь жду.