В добавление. После описанного ниже случая, еще несколько раз воспользовался услугами данного магазина. Всё по прежнему на высшем уровне. Редко оставляю отзывы, но данный магазин действительно заслуживает отличного отзыва. Коротко - поменяли некомплектный товар, в ситуации, когда могли бы отказать. Подробно: Несколько раз пользовался услугами данного магазина - заказывал инструмент Makita, все хорошо, в срок и без проблем. Последний раз заказал автомобильный пылесос и вот с ним оказалась проблема - отсутствовала щетка. Самое главное - обнаружил я это только дома через 2 дня. Т.е. уже явно после того, как расписался в получении и в том, что товар видимых дефектов не имеет и комплектация соответствует. Позвонил в магазин. В большинстве магазинов при таком раскладе даже разговаривать бы не стали. В этом же магазине вопрос решили, заменив товар на такой же новый, на согласования ушло 3 рабочих дня. При этом хочу отметить, что не было даже намека на попытку уйти от проблемы. Отдельное СПАСИБО, хочу сказать Алексею, который и помогал мне в этом вопросе.