К
Киселев Сергей оценил 24.11.2009
Оценка:
Нашел у них на сайте ноутбук Asus n61vn p8800. Сделал заказ. В итоге мне написал их менеджер и сказал что товара нет и когда он у них появится он не знает. Вопрос: зачем публиковать на сайте информацию о товаре которого нет и неизвестно когда он будет? Получается что они несуществующим ассортиментом привлекают лишних клиентов!
Н
Некрасова Марина оценил 24.11.2009
Оценка:
Очень довольна магазином. Заказала 2 нетбука (Asus и Samsung) в пятницу вечером, так получилось, что в разное время, и соответственно разные номера заказов. В понедельник утром перезвонила очень вежливая девушка-оператор, на мою просьбу соединить 2 заказа в один день ответила любезно. Договорились на вторник в течение дня до 18.00. Однако в этот же день (в понедельник), в районе 15.00 позвонил курьер, сказал, что заказ сформирован и спросил, удобно ли если доставят сегодня до 18.00. В этот же день получила покупку, спокойно проверили, оформили необходимые документы. Техника хорошая, без претензий. Большое спасибо, получила истинное удовольствие от общения.
С
Седов Николай оценил 23.11.2009
Оценка:
заказал Нэтбук. Ждал 5 дней так и не привезли.
А
Аноним оценил 22.11.2009
Оценка:
Хороший магазин,цены адыкватные. Персонал вежлив и не навязщив. Отдельная благодарность Матвееву Александру,за терпение, понимание и помощь в приобретении для ребенка нетбука,показал и рассказал все про все в итоге по его совету пал выбор на MSI U120 series. Ребенок доволен и родители счастливы!
Г
Гулевский Александр оценил 21.11.2009
Оценка:
тоже похвалю этот магазин. заказывал в нем ноутбук hp в конце прошлого, 2008, года. сработали быстро. на тот момент цена оказалась ниже, чем в других магазинах. надеюсь, качество работы магазина за это время не ухудшилось, т.к. в ближайшее время собираюсь заказывать новый ноут. Дополнение от 21/11/2009: в июле, когда писал отзыв, я действительно приобрел ноут в этом магазине. Заказ доставили вовремя, претензий не было. Цена была минимальной на Маркете. По истечении нескольких месяцев могу сказать - ноут отличный. Ни разу ничего не глюкнуло и не отвалилось. Рекомендую этот магазин своим друзьям, и они уже сделали несколько заказов. Так держать!
К
Камушкин Андрей оценил 20.11.2009
Оценка:
Искал Нетбук Asus EEE PC 1005HA-H White (модель с BT и процем N280) Нашёл в ONNO, статус 'на складе', цена устроила. Аппарат нужен был край 17.11.2009!! Заказ делал по телефону 13.11.2009 (пятница), акцентируя внимание менеджера Дмитрия на особенности ИМЕННО ЭТОЙ модификации (всего три варианта) и на важность исполнения заказа в срок!!. Заказ обещали доставить 16.11.2009 (понедельник) до 18.00. В 15.00 делаю контрольный звонок, там девочка: 'Всё в порядке, ждите, сёня привезём обязательно!' В 16.30 (чуя подставу) ещё звонок.. там: 'Вы уже звонили, точно всё в порядке, ждите!' В 18.30 звоню.. Там менеджер Дмитрий: 'Как не привезли?? Минуту, уточню.... Вы знаете, САМ НАЧАЛЬНИК СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ приносит вам личные извинения, курьеров мало, заказов много.. Завтра обязательно привезём!!! Завтра. Действительно привезли, даже утром.. почти то, что нужно. Небольшая разница заключалась лишь в тех самых ОСОБЕННОСТЯХ МОДИФИКАЦИИ!!!!!! А так аппараты ну ооочень похожи! (а вдруг прокатит). ..слов нет. Съездил туда-то, купил на тыщу дороже, и слава богу - успел! (ДР жены всё-таки). Зачем врать?? Ппц..
А
Александр Пчелинцев оценил 20.11.2009
Оценка:
Искал Acer 1810TZ. Смутило что в спецификации стояла Home Basic, хотя во всех остальных магазинах при том же артикуле - Home Premium. Задал вопрос по почте - никакого ответа (даже через пару дней). Потом решил позвонить - уж больно удобное для меня расположение магазина. Наотрез отказались проверять - есть ли ошибка в спецификации 'у нас всё правильно, проверять не будем'. Повторил просьбу, добавив что готов приехать и купить немедленно - не помогло. Согласились только после обещания поставить на маркете кол и написать о полном нежелании работать с клиентом. После проверки выяснилось что на сайте действительно была ошибка. Ноутбук я смог забрать через пару часов, в офисе открыли, проверили - быстро и очень удобно. В целом - удобный и не дорогой магазин, но ИМХО с полным нежеланием отвечать даже на простые вопросы клиентов. Наверное их хватает и так.
С
Судоплатов Константин оценил 19.11.2009
Оценка:
Заказывал Acer6935, сделал заказ ночью, утром перезвонили, выслали счет, оплатил, отправили, получил. Всё как надо, единственная помарка - отказались доставлять через 'Байкал-Сервис' мотивируя тем, что они не работают с этой фирмой. Пришлось на получение тащиться через весь город к базе 'Грузовозофф' :(
Ч
Черданцев Эдуард оценил 18.11.2009
Оценка:
Очень хороший интернет магазин, по телефону персонал вежлив,доставка пунктуальна, доставили товар точно в срок и то, что заказывал,очень рекомендую.Спасибо огромное за вашу работу.
Ч
Чертков Александр оценил 18.11.2009
Оценка:
Санкт-Петербург Приобрёл в данном магазине мультимедийный проектор BENQ-515. Правда того что хотел не было в наличии пришлось поговорить с человеком принимающим заказ, посоветовал похожее но присутствующее на складе,даже получилось на 11 штук дешевле при такой же функциональности. Чел на телефоне +.Доставка,,Мне нужно было получить товар на следующий день в середине дня.(с менеджером разговаривал вечером).Курьер отзвонился утром .Договорились на около 13.00 .Нашёл дом без проблем. Пришёл вовремя.Ну распечатали, проверили расписался т.е всё о.к(курьер Дмитрий)если не путаю.Курьеру тоже+.Проектор начал себя отрабатывать. Так что данный магазин произвёл хорошие эмоции. Единственное из-минусов неправилино ввели фамилию на товарном чеке. Ну и хрен с ним.
Т
Телякаев Артур оценил 05.11.2009
Оценка:
В Казани купил в ONNO ноут ASUS F6Ve. Понравилось как цена, так и качество обслуживания и компетентность работников (что было особенно было приятно). Заказал в среду, в пятницу ноут прибыл, в понедельник забрал. Приехал забирать после окончания рабочего дня - обещали подождать сколько необходимо. Коробка также запечатанная, Виста не активированная. Все проверили без проблем. Отдельный респект Роману за приятную заботу о клиенте. Искренне желаю дальнейших успехов!
Do
Dorian Роман оценил 31.10.2009
Оценка:
Купил у них ноут Lenovo Y450 В среду позвонил и заказал. В пятницу ноут прибыл. ( С утра позвонили, как и обещали)) Днем приехал забирать. Коробка запечатанная, Виста не активированная (Все как полагается) Все протестили без проблем. Все окей)) Надеюсь, что траблов с эксплуатацией не будет)) Товарищам желаю дальнейших успехов и МЕГА продаж)))
ra
radionick оценил 30.10.2009
Оценка:
Звонил в этот магазин, т.к. заинтересовала редкая пока (только начались продажи в России) модель HP 5101, которая у них позиционируется как имеющаяся в наличии. Ответ - есть на складе, в торговом зале нет и не будет. Т.е. посмотреть - пощупать новинку перед покупкой невозможно. Естественно, не купил - не имею обыкновения ориентироваться только на отзывы и тех. характеристики.
М
Моя Мечта оценил 26.10.2009
Оценка:
заказала ноутбук, с самовывозом. т.к. в технике я на уровне между чайником и микроволновкой,ребята все спокойно объяснили показали, да пытались дать в нагрузку кучу ненужных товаров, но это их работа. А обслуживание очень хорошое
А
Аноним оценил 25.10.2009
Оценка:
В целом все хорошо. Acer Timeline 1810 быстро привезли в магазин, цена самая низкая в городе, продавцы приятные и компетентные... Но вот во время осмотра не доглядела... Приехала домой - на ободке монитора не хватало одной резиновой заклепочки на болтики... Расстроилась позвонила в магазин, говорю мол так и так - посмотрите у себя, может где выпала, если нет - подскажите где можно найти... На бесплатную замену не претендовала - сама виновата, не доглядела... Обещали перезвонить. Прошло несколько дней - ни слуху ни духу... Сделала уже вторую покупку в этом магазине, жаль что покупатели нужны только до момента передачи денег - а потом пусть сами как хотят решают свои проблемы... Update1. Прочитала пост выше о щели монитора, вот сижу и думаю, может я этот ноутбук купила, что молодой человек вернул :-( Неприятно. Update2. Пока отзыв был на модерации решила проверить догадку... Посмотрела внимательней и увидела именно эту щель, о которой было написано выше молодым человеком. Да, мне вдурачили именно тот ноутбук. Теперь понятно почему отсутствует заглушка в верхнем левом углу, видимо продавцы магазина пытались замаскировать проблему... Мда, стало неприятно вдвойне :-( Поведение сотрудников магазина просто шокирует... Вместо того, чтобы продать ноут по уценке они маскируют проблему, потеряв при этом заглушку... При этом после покупки продавец мне говорит - ждем Ваш отзыв о магазине на Яндекс Маркете. Вот Вам мой отзыв. Сначала поставила 4 (отняла один балл за то, что не помогли с заглушкой), а теперь ставлю 1. Ужасный магазин, ужасное отношение к своим клиентам, обман. Покупать здесь точно больше ничего не буду.
Ч
Чеботарь Лев оценил 19.10.2009
Оценка:
Заказал ноутбук HP ProBook 4710s - привлекла низкая цена. Сработали очень быстро: перезвонили сразу же, привезли через час. Товар распаковали и проверили на месте. Впечатление осталось очень приятное, учитывая мой первый опыт заказа серьезной техники по интернету.
А
Аноним оценил 18.10.2009
Оценка:
Магазин с самыми низкими ценами. Посмотрел бук на сайте, позвонил узнал наличие , приехал и купил! Дома нашёл битый пиксель, обменяли бук без разговоров. В другом магазине бы отказали точно! Грамотный молодой коллектив. Всем советую!
А
Аноним оценил 15.10.2009
Оценка:
8 октября 2009 года заказал в onno.ru ноутбук Acer Aspire 1810t. После снятия упаковочных материалов обнаружил неприятный косметический брак - пластиковая рамка слева была не до конца подогнана к экрану. Соответственно - получилась огромная щель для сбора были и мусора, из которой, кроме того, еще и шел довольно яркий свет. Буквально через 15 минут позвонил в магазин. Сказали без внимания это не оставлять и везти товар для возврата денег или обмена. На следующий день началась котовасия. Первым делом на месте мне предложили заделать эту щель, цитирую, 'ЧЕРНОЙ НИТКОЙ'. Я уже было решил закрыть глаза на этот недостаток и забрать покупку в таком виде, но после того, как продавец-консультант со страшной силой попытался прижать пластиковую рамку к экрану (безуспешно) - этот экземпляр я решил себе все-таки не оставлять. Ноутбук забрали. Сказали, что их на складе больше нет, поэтому нужно ждать, когда он появится снова. Дальше были ежедневные звонки, где меня кормили вкусными завтраками про 'отозванную партию', про то, что 'начальство запретило заказывать эту модель' и прочее. Проверить, есть ли он на самом деле на складе, мне не составило труда. Просто позвонил как обычный покупатель и якобы заказал эту же модель. Мне ответили: 'Да, на складе есть, приезжайте-платите-берите' (это же было написано на их сайте). После этого я поведал оператору свою истинную историю и спросил, почему товар на складе есть, а мне неделю уже лапшу вешают, что его нет и никак не могут заменить бракованный экземпляр. В ответ прозвучал невнятный бубнеж. Сказали позвонить по тому же вопросу в понедельник (была суббота). В понедельник попросили приехать в среду. Во вторник позвонили и предложили возврат денег, так как представители Acer щель браком не признали. Заменить ноутбук на другой отказались, потому что, цитирую, прежде чем заказывать новые им нужно 'ЕЩЕ ПРОДАТЬ ЭТОТ'. Также пояснили, что когда я звонил под чужой личиной мне предлагали купить мой же ноутбук (sic!) Забрал деньги.
ma
mary goanka оценил 15.10.2009
Оценка:
спасибо огромное магазину за оперативность, отличный ноутбук AMILO Sa3650. машинка- класс!! и за бутылку шампанского брют, доставшуюся мне за заказ летом...очень порадовали. только не могу разобраться куда подевался Wireless((
mr
mr.nrv оценил 13.10.2009
Оценка:
Покупал в ONNO комп. После покупки, обнаружил не большой дефект. Замена была произведена быстро, дружелюбно и без лишней бюрократии. Причем, инициатива по разрешению ситуации, была со стороны самого магазина, что встретишь не часто. За следующей покупкой буду обращаться в этот магзин.
К
Классен Александр оценил 13.10.2009
Оценка:
Ребята просто молодцы! Цены действительны, а самое главное ниже чем у остальных интернет магазинах. ПРиобрел у них ноут, я кстати проживая в маленьком далеком от Москвы городе, а он оказался нерабочим, так вежливые и приятные сотрудники тут же предложили варианты по части ремонта, обмена или возврата денег. Все разрешили на приятных отношениях. Всем рекомендую. Александр г.Орск
Ф
Фокина Анастасия оценил 12.10.2009
Оценка:
Хотела приобрести ноутбук Sony VAIO VGN-Z41VRD/X. Нашла через яндекс маркет магазин ON NO, с самой низкой ценой. Позвонил заказать,договорилась о доставке, и уже но уже в конце разговора оказалось что цена не соответствует и ноутбук стоит дороже. Итог моё плохое настроение и разочарование в магазине, который хочет поживиться таким образом.
Г
Гусев Павел оценил 08.10.2009
Оценка:
Брал Samsung R505. Сделал заказ по тел. в пятницу. Перезвонили в понидельник. Забрал сам из магазина за нал. Всё ок (сэкономил около 5000 от цен в обычных магазинах)
Н
Неволина Ксюша оценил 07.10.2009
Оценка:
Покупала там сегодня невероятно простую вещь-компьютерную мышь)))) даже здесь ребята-продавцы проконсультировали на 5+)))Очень вежливые,обходительные и с чувством юмора,что особенно радует))))При необходимости обязательно еще обращусь в этот магазин!!!))))Спасииииибочки!!!!)))) P.S.а напарницу я все таки отстранила от компьютера)))))))))
Е
Ермаков Евгений оценил 01.10.2009
Оценка:
Покупал macbook (mb991). Магазином остался очень доволен. Т.к. перед покупкой мучил Александра Крынского вопросами по почте (сначала расстроился, что нет icq, но скорость реакции на письма все исправила), который на все вопросы отвечал честно, быстро, и предельно аккуратно (ни тени неудовольствия/заискивания и т.п.) затем последовал звонок ему и заказ, уже через сайт, и снова распросы по почте по поводу вещей, о которых забыл узнать. Доставку осуществили на следующей день во временном интервале в 3 часа. Курьер - приятный молодой человек, который никаких раздражений не показывал, никуда не торопил и все делал четко, быстро и, что не менее важно, позвонил заранее и предупредил что едет и когда (примерно) будет. Цена, кстати ниже конкурентов, а ноут свежайший - уже со snow leopard в комплекте. Всем советую.
К
Краев Станислав оценил 01.10.2009
Оценка:
Всем привет. Купил вчера моник HP LP2475w. Как было дело. Позвонил узнать, можно ли привезти монитор в питерский магазин, проверить и забрать, если все будет ОК. Оказалось, что так они тоже работают. Одновременно по телефону и заказал. Заняло 2 минуты (в субботу). Привезли, как и обещали, в среду. Работают до 21.00, что очень удобно - после работы легко успеваешь. Магазин оказался небольшим, но весьма достойным, не барахолка, как можно подумать про интернет-магазины. Монитор сразу вынесли, распаковали, прогнали на их же компе TFT test. Нашел один битый пиксель, что также весьма достойно для данного класса монитора с разрешением 1920x1200. Остался очень доволен. Ребята, зачот! Рекомендую своим знакомым и всем вам.
Д
Денисов Константин оценил 17.09.2009
Оценка:
Покупал в Питере toshiba qosmio f50-12n по безналу. Как только поступили деньги на счет магазина - курьер приехал в этот же день. Очень доброжелательный молодой человек. Никуда не торопился и не спешил. Распаковал ноут (невскрытую заводскую упаковку), установил систему. Вобщем все было в порядке, но на матрице ноута обнаружился битый пиксель. БЕЗ ВСЯКИХ УГОВОРОВ курьер забрал ноутбук обратно и на следующий день мне выдали другой новый ноут. Очень приятные в общении сотрудники и главное, что они работают для своих клиентов. Вобщем ни одного нарекания на работу магазина и сотрудников - всё достойно, аккуратно и честно. Рекомендую!
Fr
Frolov Kostya оценил 15.09.2009
Оценка:
Не знаю, кто пишет тут отзывы, ибо когда выбирал проектор, думал боты пишут, захожу к ним на страницу, а там никакой информации, ну попробую сам написать итак, по магазину: Выбрал проектор, по цене подошел этот магазин, по отзывам долго сомневался, но в других интернет магазинах они дороже, позвонил, соединили с оператором, сказали что остался один по цене на сайте, спросили буду ли брать за наличный расчет и когда, так как на тот проектор 2 дня назад выписали счет, мне нужен был сегодня за наличные, оператор сказала что узнает будут ли брать и перезвонит, через 10 минут оставил свои данные и адрес для курьера через 2 часа все привезли. Ссылаюсь пока на банальное везение. Проверили с курьером, он никуда не торопился, поставил печать, чеки, в целом без каких либо проблем. Но если работа самого проектора не омрачит ничем - то буду советовать всем знакомым. По цене и качеству обслуживания меня все устроило. Просьба более конструктивно описывайте негативные впечатления.
me
meibes meibes оценил 12.09.2009
Оценка:
Отличный магазин! Заказывала нетбук Acer. Достоинства: курьер отзвонился заранее, предупредил восколько приедет. На месте проверили товар, на что ушло некоторое время. Коробка была запломбирована, с официальной гарантией производителя, в фирменном пакете магазина. Недостатки: обычно менеджер по телефону еще раз уточняет характеристики, адрес и полную стоимость заказа, тут такого не было. И еще не понравилось, что не спросили удобного времени доставки, а поставили перед фактом со стольки до стольки. ну и жаль, что не привезли в тот же день((
А
Аноним оценил 11.09.2009
Оценка:
Заказывали от организации экран и проектор. Оперативно подобрали, дали отличную цену! Сделали бесплатную доставку. Я очень доволен, обязательно обращусь снова! С Уважением, Кононов Александр. 1ТИС