З
Зайцев Валентин оценил 16.06.2015
Оценка:
Доступность пункта самовывоза- близко к метро. Вежливый персонал. Заказ был оформлен и доставлен на пункт самовывоза очень быстро.
На мой взгляд короткий срок хранения заказа в пункте самовывоза. Более оптимален срок до 2-х недель. Пункт не перегружен, поэтому срок хранения заказов может быть увеличен. В моем случае не всегда можно вырваться с работы, чтобы успеть получить заказ до закрытия пункта выдачи. Но это мой конкретный случай.
В целом все достаточно хорошо.
С
Смородин Евгений оценил 16.06.2015
Оценка:
Большой ассортимент, доставка в магазин в регионе бесплатная, скидки и акции
Цены довольно высоки по сравнению с другими магазинами
Это второй мой заказ в этом магазине, оба заказа по безналу с получением в магазине в Краснодаре. Магазин не плохой, если цены на необходимый мне товар (как предыдущие 2 раза) будут ниже остальных, то обязательно буду делать заказы. Небольшой недостаток только в довольно долгой доставке (4-5 дней), но это условие и у других магазинов. В целом доволен, советую.
А
Аноним оценил 16.06.2015
Оценка:
Неплохие цены на многие позиции, удобное месторасположение, вежливые и учтивые продавцы.
Пока не выявлено
Сделал уже две покупки. Первый раз покупал фотоаппарат. Он оказался то ли витринным то ли по другим причинам вскрывавшийся. Продавцы к моему удивлению сами указали на то что коробка уже вскрывалась и предложили внимательно все проверить за что я им благодарен, сам бы я может и не обратил внимания, а так я нашел небольшие повреждения на корпусе и отказался от того экземпляра, для меня заказали новый со склада который я и забрал через пару дней. Вторым заказом покупал cвечи и масло для автомобиля. Пришел, оплатил, быстро без очередей. Ну в общем пока что все хорошо, пользуюсь и буду пользоваться. Я б не сказал что прям ВАУ, работают как по идее и должен работать нормальным магазин.
Ge
Gennady77 оценил 16.06.2015
Оценка:
Нареканий нет.
Даже одно время покупателей (купивших) угощали кофе :-)
Я
Якушева Елена оценил 16.06.2015
Оценка:
удобно большое количество пунктов выдачи в Москве
П
Потехин Михаил оценил 16.06.2015
Оценка:
Хороший интернет магазин, с большим ассортиментом товаров и подробным описанием к каждому из них. Простота оформления заказов, а так же быстрая доставка до пункта самовывоза.
Достоинства заканчиваются когда приходишь в магазин получать товар. На выдаче, все недовольные, на возникающие вопросы отвечают с неохотой, а иногда откровенно хамят (Тула пр. Ленина 83 Б) такое ощущение, что зашел в магазин и уже обязан чем-то.
В целом покупками доволен, ну а хмурых продавцов-консультантов переживем.
av
avsokol оценил 16.06.2015
Оценка:
Удобный фильтр при поиске он-лайн, все вроде нормально, если бы не ошибка, совершенная мной при последнем заказе.
Пользуюсь, по кр. мере пользовался магазином давно. Но после последнего заказа, желание поубавилось. Хорошо еще, что есть возможность полностью удалить свою учетную запись в магазине, руки уже чешутся.
П
Пирожков Артур оценил 15.06.2015
Оценка:
Неплохой выбор, низкие цены
Ооочень медленная выдача заказа
Сделал заказ(1566075) в данном магазине, специально приехал пораньше, так как торопился на дачу в субботний день. Сразу же оплатил и сдал документы на выдачу товара, после этого молодой человек который забрал документы просто исчез на 25 минут!!!! Уже несколько раз после меня другие люди сдали документы и получили свой товар, а я всё стоял и медленно закипал, как чайник, когда он пришёл, то на мой вопрос где он был столько времени, чаи что-ль гонял - он просто виновато молчал и отводил глаза. Часто пользуюсь известными сетевыми интернет магазинами, но так динамят меня в первый раз. Такое чувство, что на выдаче работают лентяи, которые не задумываются о том что их ждут и кто-то может торопиться. Вобщем задержали меня не кисло и впечатление об этом магазине подпортили.
О
Отлетова Зинаида оценил 15.06.2015
Оценка:
По рекомендации консультанта выбрала электронную книгу. Выбор оказался правильным, цена, качество приятно порадовало. Удобный пункт выдачи, рядом с домом.
не обнаружено.
Иногда на сайте встречается товар с Очень интересной ценой, т.е стоит следить за сайтом. Не пожалеете. :)
Ч
Чулкина Юлия оценил 15.06.2015
Оценка:
Порадовала цена покупки.Быстрое обслуживание и скорая доставка товаров.
Оплатить бонусами можно лишь 30% от стоимости всей покупки.
В целом магазином доволен.
А
Александров Павел оценил 15.06.2015
Оценка:
Данный магазин есть на маркете, всегда можно быстро сравнить предложения, программа бонусов порой позволяет неплохо сэкономить, удобство оплаты, описание, развитие сети пунктов выдачи, хорошее информирование о статусе заказа (иногда даже слишком)
По всей видимости к качеству товара стало такое же отношение у администрации. Конечно - это болезнь всех развивающихся компаний. Но все же. Если есть товар - витринный образец, он показывается покупателю, а покупатель берет подороже, но не с витрины, ожидает 'привоза' и ему все равно выдают новый но все тот же пошарпанный и грязненький витринный образец. Смысл 'втюхивать' так, тогда уж лучше бы не доводили до сведения, что есть аналогичный товар-витринный образец со скидкой. Или это такая маркетинговая уловка. Я так и не понял. Но ощущение осталось неприятное. Возможно, при отсутствии альтернативы еще и сделаю заказ-два, но......оценка 4 с негативным прогнозом. Как известно репутация зарабатывается годами, а теряется в один миг.
К
Комаров Егор оценил 15.06.2015
Оценка:
Большой выбор товаров
Несоответствия по времени доставки товара, что пишут на сайте и что на самом деле.
Заказ делал в пятницу, в личном кабинете написано забирать в понедельник после двух дня . В понедельник перед тем как поехать за товаром (самовывоз) звоню в три часа мне и говорят, что товара нет он только будет через два-три дня... В итоге, забрал через два дня.
А
Александр Саша оценил 15.06.2015
Оценка:
Хорошие цены. Достаточно удобный сайт.
Товар задержали на день и не перезвонили.
В целом все хорошо.
А
Аноним оценил 15.06.2015
Оценка:
Все четко и в срок, лучшая цена в интернете.
Упаковка была порвана, а учитывая, что пакеты пищевые - это не очень хорошо.
Все четко и в срок, лучшая цена в интернете.
В
Виктор Сироткин оценил 15.06.2015
Оценка:
Возможность забрать заказ самовывозом- много офисов, операторы всегда на связи- не нужно часами висеть на телефоне, приемлемые цены, по качеству товара притензий нет- всё хорошо упаковано, товар новый, есть гарантия.
Меня всё устроило
Заказываю второй раз и буду вдальнейшем.
О
Олег Рудских оценил 15.06.2015
Оценка:
Отличный магазин: во-первых, цены одни из лучших в Москве (покупали японские подгузники MERRIES размер L, 9-14 кг), а магазин предложил вариант с покупкой 4-х упаковок (подгузники нужны большом количестве), что ещё снизило цену, во-вторых, в магазине есть бонусы за покупки, а также регулярно магазин к праздникам даёт дополнительные бонусы, что позволило приобрести подгузники за самую низкую цену в Москве!, в-третьих, товар поступает в магазин во время, а в нашем случае товар пришел даже раньше и об этом сообщили СМС и по электронной почте и в-четвертых, на Соколе торговый зал большой, быстро выдают товар и очередей не встречал! Молодцы!
Пока идут ремонтные работы дороги, не совсем удобно идти к магазину, но это временное неудобство
Удобный сайт, удобное СМС-сопровождение и по электронной почте движения товара до магазина, быстрое обслуживание в магазине. Хорошие цены. Удобный магазин.
va
valkinei54 оценил 15.06.2015
Оценка:
Давно пользуюсь этим магазином. Отличные цены и отличный процесс доставки
Давно пользуюсь этим магазином. Отличные цены и отличный процесс доставки
А
Аноним оценил 15.06.2015
Оценка:
Хороший сервис
Не первый раз делаю заказ в данном магазине, все вполне устраивает. В целом- довольна.
П
Писарев Сергей оценил 15.06.2015
Оценка:
Пунктуальность, мобильность, точность
Не выявил
Все отлично, вечером зарегистрировался, заказал телефон.Сразу прислали смс и письмо на почту что заказ формируется.На следующий день как я и выбрал пришла смс что можно забрать.Порадовало что заказ может лежать 2 дня.Приехал в магазин осмотрел телефон включил, задал несколько вопросов менеджеру, он мне с радостью ответил, заполнил мне гарантийник я оплатил.Отличный магазин
Р
Рукин Руслан оценил 15.06.2015
Оценка:
Недостаток один - цены высоковаты без бонусов
Пользовался и буду пользоваться при наличии выгодных предложений
se
serbokar оценил 15.06.2015
Оценка:
Всегда имеется в наличии дефицитный товар по вменяемым ценам.Несколько раз пользовался услугами ОнЛайнТрейд интернет- магазином,никогда не было никаких проблем!!!Очень доволен,всем рекомендую!!!
Пока не обнаружил.
Очень удобны большое количество пунктов самовывоза по г.Москве!Многие товары можно приобрести прямо в них по доступным ценам!За своими заказами хожу от своего дома пешком!!!Желаю ОнЛайнТрейд дальнейших успехов в работе!..
А
Аноним оценил 15.06.2015
Оценка:
Удобная схема доставки в выбранный пункт выдачи, без дополнительной оплаты. Удобный круглосуточный режим работы пункта выдачи.
За своим заказом пришлось ходить два раза. В согласованную дату получения, с утра, заказа не оказалось на пункте выдачи. Заказ поступил только после обеда согласованного дня. Можно было бы доставлять заказы на пункт выдачи накануне согласованного дня.
Удобная схема доставки в выбранный пункт выдачи, без дополнительной оплаты. Удобный круглосуточный режим работы пункта выдачи.
М
Маркова Антонина оценил 15.06.2015
Оценка:
Все традиционно четко и без проблем: заказал товар, в указанные сроки подтвердили его наличие. пришел, оплатил, забрал
Как-то последнее время нередко, выбирая товар, оказывается, что его нет, а через день он появляется по более высокой цене. АбЫднА, да)
Марку самого дешевого онлайн-магазина постепенно утрачиваете. а сервис - на высоте!!!
Б
Большаков Дмитрий оценил 15.06.2015
Оценка:
магазин хороший что обещают то и выполняют много пунктов самовывоза можно подобрать ближайший к дому самовывоз бесплатен есть доставка цена адекватная состояние заказа отслеживается по смс на телефон и на электронную почту что очень удобно магазину зачет
недостаток магазина немного завышенные цены на товары
заказываю и получаю товары в этом магазине второй раз сервис и качество обслуживания на очень хорошем уровне всем советую экономия своего времени и нервов а это много опять зачет
Е
Ермакова Оксана оценил 15.06.2015
Оценка:
Заказ 1590466. Срок исполнения 11.06.15. Сегодня уже 12.06.15 но он все еще формируется. Постоянно кормят завтраками. После вмешательства менеджера заказ все таки пришел.
В
Владимирович Борис оценил 15.06.2015
Оценка:
ничего не понравилось
нет их. положительных нет
Ke
Kengen Frank оценил 15.06.2015
Оценка:
нет
некоторые товары на сайте не соответствуют в действительности
неужели так трудно привезти то что я у вас заказал?я заказываю то что у вас находится на сайте,а если такого товара нет то при звонке менеджер должен предупреждать об этом или если в другой упаковке но такой же неужели так трудно это сделать? или лучше загонять курьеров и потратить мое время?Заказ который не соответствовал забрали обратно,но письмо пришло что заказ выполнен! 'Хорошо' работают службы доставки и рекламации никакой осведомленности.
С
Сергеев Сергей оценил 14.06.2015
Оценка:
Стал часто покупать в Онлайн-трейде, благодаря бонусной системе. В отличие от других магазинов, бонусов много, начисляют в подарок, за отзыв о товаре и тп. Широкий ассортимент - от спортпита, до сахара с макаронами. =)
А
Аноним оценил 14.06.2015
Оценка:
Быстро, есть пункты самовывоза (бесплатно)
Немного не удовлетворена ответами продавца.
Покупала швейную машину, выбрала этот магазин , т.к. есть пункт самовывоза (бесплатно) недалеко от дома. Все быстро, чётко. Единственное по ответам продавца так и не поняла есть ли у меня гарантия и сколько. Ответ был: гарантия по чееу. На вопрос сколько, ответ: это сколько производитель даёт, внутри коробки должен быть гарантийный талон.Я спросила: заполненили он?! И как сказал продавец, что если есть чек, то гарантийный талон может быть не заполнен.... Не знаю...правда ли?! И сколько гарантия тоже не известно в принципе получилось((
Г
Гвоздева Мария оценил 14.06.2015
Оценка:
Несомненный плюс - ассортимент. Сейчас он расширился до одежды и бытовой химии. С появлением ребенка подгузники я теперь беру именно тут, так как можно часть покупки оплатить бонусами - и это очень приятно.
Персонал. Ну у нас в Туле это просто ужасно. Ленивый такой планктончик. Возникающие проблемы даже не стремятся решать
Когда заказываешь по мелочи, то все нормально. С крупными покупками напряги. 2 раза заказывала смартфоны. Оба раза с проблемами. Один раз просто не привезли и не сообщили об этом, второй раз муж целый день торчал в магазине, чтобы его забрать. Но за подгузники все прощаю)))