А
Андреев Слава оценил 16.10.2015
Оценка:
Понравилось всё. Кайфовый магзин.
-
Ну хотелось бы доставку побыстрее.
И
Иванова Елена оценил 16.10.2015
Оценка:
Широкий ассортимент, конкурентные цены, быстрая доставка или наличие в магазине
Сервис на кассе очень медленный, нет отдельной кассы для физ.лиц.
Самовывоз из магазина был с Тельмана. Места на маленькой парковке перед магазином были. (Помню этот магазин, когда он еще был Киббери - лет 6 назад). В обе кассы было по 2 человека передо мной, но в обе кассы стояли люди с доверенностями от предприятий и там были трудности -то ли с оформлением, то ли с претензиями. 10 минут на забор картриджа из пункта самовывоза - это много. Иэто при том, что меня кассир взял без очереди вперед очередного 'проблемца'.
А
Аноним оценил 16.10.2015
Оценка:
Быстро и по низким ценам!
Не все сферы и товары представленны на 100%, некоторые интересующие не нашел! :(
Всё интуитивно понятно.
А
Алексей Золтан оценил 16.10.2015
Оценка:
Оперативность, цена. Информация о движении товара.
не нашёл
Уже не первый раз, заказываю товар в этом магазине. До этого, брал одежду, удачно. Всё получил в лучшем виде, как на картинке. На этот раз, заказал алюминиевую стремянку ZALGER 111-5. Качество, самое оно для бытового использования. Высота, размеры. Алюминий не пачкается(что важно для стремянки). Сделана добротно, ничего не люфтит. В общем. Не жалею об очередной покупке. Удачи в продажах...
А
Аноним оценил 16.10.2015
Оценка:
Хороший сайт, хороший магазин, адекватные цены.
Не замечено.
С момента заказа товара до получения в пункте самовывоза прошло 2 дня.
it
itchet оценил 16.10.2015
Оценка:
Можно найти товары дешевле, но понимаешь, что небольшая переплата стоит потраченного времени (хотя, конечно, пусть каждый решает этот вопрос для себя сам). К тому же есть система бонусов.
Сложно найти у этого магазина достоинства и недостатки, потому что всё быстро и удобно, этого не замечаешь. Так магазины и должны работать. Никаких проблем. Удобный сайт, забрал товар быстро, приятно с такими людьми иметь дело.
С
Суртаев Константин оценил 16.10.2015
Оценка:
Быстро и оперативно, есть почти всё!!!
Хочется ещё быстрее...
Доброжелательный персонал..
А
Аноним оценил 16.10.2015
Оценка:
медленная везли товар до пункта выдачи
медленная везли товар до пункта выдачи
ч
чуйков кирилл оценил 15.10.2015
Оценка:
Искал кресло в подарок. Хотел заказать в другом магазине, но увидел, что в Онлайнтрейд при вступлении в клуб хорошая скидка. Также порадовало то, что пункт самовывоза в 5 минутах от моего дома. Заказал кресло Бюрократ CH-513 примерно в 10-00 а уже в 16-00 того же дня забрал его и собрал. На все про все ушло половина дня, в магазине все передали за пару минут.
Поменял свое мнение потому что осуществил заказ 14.10.2015 года № 1995059 заболевшему ребёнку на праздник, при этом время доставки было указано на обед 15 числа, однако в пункт выдачи товаров в г. Химки тц. Новые Химки он так и не поступил. Осуществляли звонок в контакт-центр, оператор сказал о возможности поступления в пункт выдачи но там сотрудник сказал что товар не поступал. Со слов продавца доставка перенесена на 16.10.2015 г., при этом меня о переносе срока доставки никто не уведомил и получилось что я обманул своего ребенка и он остался один на празднике без подарка. Ранее все заказы доставлялись своевременно и быстро, так что был неприятно удивлен произошедшим инцидентом и считаю что мои права потребителя были грубо нарушены.
Магазин понравился наличием пункта самовывоза поблизости от дома. Инцидент с недоставленным товаром был исчерпан, на письмо оперативно ответил менеджер и принес извинения.
А
Аноним оценил 15.10.2015
Оценка:
Удобно заказывать цены ниже чем в магазинах
нет
Удобно заказывать цены ниже чем в магазинах
г
грандова оксана оценил 15.10.2015
Оценка:
Удобная навигация по сайту, цена на мой товар была минимальной по г. Москве на момент заказа. есть доставка, есть самовывоз, причем самовывоз бесплатный. На Щукинской не пришлось стоять в очереди, пришел- заплатил-забрал-ушел.
Товар, а это был фен-щетка, новый по всем признакам, но упаковка была не запаяна и не заклеена стикерами. Не знаю, может так этот товар с завода приходит.
По одному заказу сложно дать объективный отзыв, но меня все устроило. Буду обращаться в этот магазин еще.
В
Валошевич Рубен оценил 15.10.2015
Оценка:
Простота и удобство пользования сайтом Онлайн трейда. Большой ассортимент товаров от инструментов до одежды и обуви. Удобная система оповещения о степени готовности заказа. Много точек самомываза товара. Удобные часы работы этих точек.
Небольшие скидки, сложная и запутанная система накопительных бонусов.
Удобно что есть возможность осмотреть товар прежде чем купить. Особенно это удобно при покупке обуви. После оплаты заказа выдаются чеки и оформляются гарантийные талоны.
Т
Толкачев Сергей оценил 15.10.2015
Оценка:
Вежливые оператор при заказе, быстрый и вовремя доставили заказ в магазин.
Цена чуть выше чем у некоторых конкурентов
Удобно то, что ты практически можешь забрать товар практически в любом районе Москвы, где тебе удобно. Надеюсь в дальнейшем не разочаруюсь в этом магазине.
П
Петров Игорь оценил 15.10.2015
Оценка:
Очень быстро привезли заказ в пункт самовывоза.
Нельзя получить заказ, не зная его номера.
Очень быстро привезли заказ в пункт самовывоза.
А
Аноним оценил 15.10.2015
Оценка:
Подвела доставка: обещали привести товар в одно время, а привезли в другое, с опозданием на 1.5 часа.
Заказал пылесос. Магазин быстро реагировал.
Л
Литвинов Андрей оценил 15.10.2015
Оценка:
Покупал зимнюю резину. Всё прошло хорошо: отзвонился магазин, затем курьер. Приехали, разгрузили, заплатил, уехали.
За не самый бюджетный вариант резины могли бы и мешки за 50р подогнать.
Магазин хороший. Имейте ввиду, что у курьера не всегда есть здача наличкой (во всяком случае по его словам)
Ш
Шаповалова Любовь оценил 15.10.2015
Оценка:
купила картриджи для принтера мамы - в два раза дешевле оригинала. обслуживание в пункте выдачи на этот раз - не более 15 минут. Ехать мне далековато и в назначенный день не смогла забрать- сотрудник позвонил уточнить и продлили заказ на день
все же от неоригинала хотелось бы большей разницы в цене (1490 и 2790 на данный момент), но , возможно, это к производителю кактус вопрос
купила картриджи для принтера мамы - в два раза дешевле оригинала. обслуживание в пункте выдачи на этот раз - не более 15 минут. Ехать мне далековато и в назначенный день не смогла забрать- сотрудник позвонил уточнить и продлили заказ на день
A
A Sudakov оценил 15.10.2015
Оценка:
Заказал на вашем сайте чехол для телефона.Как и ожидал заказ пришло в точку самовывоза вовремя. Обслуживание клиентов на высоте. Приятно работать с такими магазинами. Надеюсь и в дальнейшем будете радовать таким отношением к покупателям.
Ничего.
Заказал на вашем сайте чехол для телефона.Как и ожидал заказ пришло в точку самовывоза вовремя. Обслуживание клиентов на высоте. Приятно работать с такими магазинами. Надеюсь и в дальнейшем будете радовать таким отношением к покупателям.
В
Власов Игорь оценил 15.10.2015
Оценка:
Давно пользуюсь услугами магазина. Только положительные впечатления, отзывы и оценки.
Давно пользуюсь услугами магазина. Только положительные впечатления, отзывы и оценки.
Ar
Artem Sh оценил 15.10.2015
Оценка:
Перезвонили через 30 мин после оформления заказа, привезли на следующий день.
Перезвонили через 30 мин после оформления заказа, привезли на следующий день.
Г
Гусинская Марина оценил 15.10.2015
Оценка:
Быстрое исполнение заказа, вежливость и грамотность продавца.
Медленный интернет в пункте выдачи товаров ))) К магазину и персоналу претензий нет никаких!
Я не первый раз заказываю в данном интернет-магазине. В этот раз покупала микроволновую печь в подарок родителям. Печь выбрала простую, в Онлайн-Трейде оказалась одна из самых привлекательных цен. По своему опыту знаю, что в этом магазине всегда все есть в наличии! Заказала вечером в воскресенье, в понедельник уже получила смс о доставке товара в пункт выдачи. Как обычно приехала к самому открытию (это самое удобное для меня время), менеджер уже был на месте. Вместе подождали загрузки базы. Быстро проверили комплектацию, менеджер заполнил гарантийный талон, упаковал и заклеил коробку.
Б
Бешенцев Сергей оценил 15.10.2015
Оценка:
Конкурентная цена, быстрая обработка заказа
нет
ожидания полностью оправдались
р
радиовтуз radiotehnika оценил 15.10.2015
Оценка:
Очень быстро... И недалеко от дома:)
Их нет...
Менеджер порадовал,что товар можно забрать в магазине в этот же вечер после заказа....
А
Аноним оценил 15.10.2015
Оценка:
Быстро приходит заказ,оплата при получении.
Нет.
Заказывал в первый раз недостатков не было.
К
Каменщиков Сергей оценил 15.10.2015
Оценка:
1. Уведомление о выкупе пришло только на следующий день после получения заказа.
Б
Безручко Ольга оценил 15.10.2015
Оценка:
Нет
Не умение слушать своего покупателя
Нет
К
Кожинова Любовь оценил 15.10.2015
Оценка:
Пытался заказать роутер. Уж так случилось нужно сегодня не быть не жить. Нашел в удобной для меня точке самовывоза - все В НАЛИЧИИ! Заказал. Жду.... Прошел день.....Тишина....Пришлось звонить самому. Оказалось, что его нет, его еще только везут с центрального склада и будет он в лучшем случае только завтра! Короче вводят в заблуждение! Хочу всех предупредить, если нужно срочно, уточняйте или ищите в другом магазине!
Ф
Филиппова Лариса оценил 14.10.2015
Оценка:
Что касается оформления заказа и связи с менеджерами магазина - все оперативно,быстро,успешно: оповещение приходит вовремя, в удобное время связываются для подтверждения заказа и по срокам именно этот заказ пришел в срок,даже с опережением на 1 день и удобным резервом на 4 последующих дня-так что забрать можно когда угодно, тем более, что заказывала в круглосуточный пункт выдачи (что немаловажно для работающих людей с плотным графиком или занятых детьми и домашними делами).
Непосредственно обслуживание в магазине оставляет желать лучшего: за заказом заехали после 10 часов вечера,торговый центр был закрыт,работал только пункт выдачи. Пробили чек и произвели оплату за минут 5,но ждать пока соберут заказ со склада пришлось 40 минут(после 10 на складе оказался всего 1 сотрудник,который не торопясь приносил по 1 позиции из заказа).Что касается непосредственно заказа-подгузники Goo.n размер L 54 шт. 2 упаковки: попалась партия с производственным браком: подгузники ужасно пахнут резиной, намокая,проявляется не только индикатор,но и сами подгузы становятся цвета детских неожиданностей. Пользуемся этими подгузниками уже месяца три и раньше такого не наблюдалось:хорошие японские подгузники.
Ранее заказывали в этом магазине детский стульчик для кормления и игрушку для малыша-по обслуживанию претензий не было,но упаковка у игрушки помята и порвана-скидки по цене на товар с такой упаковкой магазин не предоставил. По стульчику претензий не было,даже наоборот - качество превзошло ожидания. Так что тут не угадаешь, когда повезет,а когда нет: за подгузники и вид упаковки снимаю 2 звезды
а
ант ирсон оценил 14.10.2015
Оценка:
все четко, заказ сделать удобно, товар был в наличии, персонал вежливый.
не очень мотивированный продавец в зале попался - не предложил сопутствующие товару к телефону - чехол, карту памяти.
большой выставочный зал, недалеко от метро
na
natti210385 оценил 14.10.2015
Оценка:
Удобный сайт. Всё просто и понятно. Оперативная обратная связь, вежливые операторы.
Цены приемлемые. Ассортимент большой. Буду продолжать пользоваться услугами магазина.