Fe
Fedoseev Michael оценил 09.01.2012
Оценка:
В ОГО покупаю уже больше года. Это были и новый компьютер, и мониторы, и отдельные комплектующие, и электронная книга и т.п. Отличный магазин с отличными ценами и обслуживанием ! Очень удобно делать заказы через сайт. Линейный путь от метро, можно дойти пешком, а можно доехать на фирменной маршрутке. Рекомендую всем !
ba
baraholka.k оценил 09.01.2012
Оценка:
Очень хороший магазин. Заказал товар, тут же пришла SMS c номером заказа, ценой и т.д. От метро - 10 мин. пешком или бесплатная маршрутка. Быстрое обслуживание. Буду рад, если будет больше таких магазинов. Удачи!
AL
AL-VAS оценил 09.01.2012
Оценка:
Магазин понравился. Исчерпывающая информация как добраться. Очень понравилось, что дублировался заказ по смс и e-mail. Магазин просторный, есть стоянка для автомобилей, есть возможность на месте проверить покупаемый товар. Рекомендую.
З
Захаров Андрей оценил 09.01.2012
Оценка:
Магазин порадовал. На сайте с помощью 'Конфигуратор системного блока' собрал себе HTPC, тут же получил на почту ответ - можем собрать или предоставить все выбранные компоненты для самостоятельной сборки. Но как понимаете, в праздники, да ещё и собирать - словом доверил сборку профессионалам. Собрали, известили о готовности, предложили приехать забрать, заказал доставку. Доставили быстрее чем обещали, что тоже обрадовало, курьер вежливый. Собрано всё аккуратно (внешне). Единственное, что немного расстроило так это пломба (повреждение пломбы решает гарантии) гарантия 24мес., тк собирался поставить пару плат расширения, позвонил в магазин по поводу данного вопроса, сказали что ни чего страшного, срывай пломбу и вставляй что хочешь, но как-то боязно :( (зная наши магазины). Номер накладной (176521).
К
Клопов Вадим оценил 08.01.2012
Оценка:
Хорошее обслуживание. Есть возможность проверить аппарат ДО покупки. Хотя и далековато пешком от метро, но ездит собственная маршрутка, но опять же не так часто, как хочется. Рекомендую, в общем.
А
Аноним оценил 08.01.2012
Оценка:
Заказал на сайте ТВ-тюнер. Менеджер перезвонил через минуту. Договорились о доставке на следующий день. «И тут Винни Пух вспомнил об одном важном деле!» Через пол дня я нашел ещё пару полезных вещиц в «ОГО!» и сделал ещё один заказ. Менеджер перезвонил и узнав, что я сегодня уже делал заказ, объединил два заказа в один (хотя, мог бы этого и не делать), чем сэкономил мне 450 руб. На следующий день, по смс мне сообщили реквизиты заказа. В 11:00 позвонил курьер и где-то в 11:20 я получил свой заказ. (Курьер, наверное, на ракете летел!) Приятно иметь дело с грамотными и культурными людьми. Да не минует их большая премия к Старому Новому Году!
Л
Любченко Любовь оценил 07.01.2012
Оценка:
Еще вчера хотела оставить пятизвездочный отзыв, но увы... Итак, по порядку. Решила купить смартфон HTC Incredible S. Заказала в ОГО, ибо там товар был в наличии, да и цена на 500 деревянных ниже чем в магазине рядом с домом. Т.к. доставка свела бы на нет весь выигрыш по цене, решила съездить самовывозом (благо праздники, скучно). Люди, если поедете зимой/в непогоду - ждите маршрутку. Реально далековато. Приехала, оплатила, тут же получила товар (быстро работают), новый, в упаковке. Осмотрела - на дисплее слева посерединке был скол. Попросила обменять. Обменяли без вопросов на другую запечатанную коробочку. Внешний вид устроил, минут 5 потестила прям на выдаче. Мальчик отпустивший товар терпеливо ждал пока я не собрала очередь :) потом вежливо намекнул что у меня на тестинг ещё 2 недели будет. Согласилась, поехала домой тестить :) Через 3 дня случайно обнаружила деффект - камера при недостаточном освещении выдает на фото/видео ровно посередине изображения горизонтальную полосу шума в пару пикселей толщиной. Поехала в сервис ОГО (в том же здании, что и магазин). Работник сервиса минут 5 изучал проблему, убедился в её наличии, оформил обмен, ушел вглубь помещения и вышел оттуда с 'новой' коробочкой. Почему 'новой' в кавычках? Потому что хоть он и попытался сделать вид, что открывает её первый раз, но я заметила что она была открыта ранее. Честно говоря, я подумала что хотят подсунуть аппарат из ремонта, потому попросила вытащенный из коробки девайс в руки дабы проверить на нем пломбу. Пломба была на месте. Я закрыла заднюю крышку, перевернула девайс и... барабанная дробь... Epic fail, скол слева посерединке, который я сразу узнала :) Это был тот девайс от которого я отказалась при покупке первый раз :) Я не удержалась, заржала, объяснила сотруднику СЦ что девайс мне знаком. Он покраснел и принес новый, в коробке которую уже при мне вскрыл. Сейчас тестю новый девайс :) P.S. Если вам повезет и вы не попадете в СЦ,то магазин хороший, работают быстро и качественно.
Tr
Traktorsem оценил 07.01.2012
Оценка:
Купил монитор Asus vs239h Доставку брать не стал, все таки посмотреть на него хотелось. Действительно, форма, сначала оплати, а потом смотри немного напрягает. Но по отзывам в сравнение с остальными магазинами, 'ого' ведет себя вполне адекватно, всегда готовы пойти на встречу. Монитор был в отличном состояние, мне спокойно дали его в свое удовольствие смотреть и щупать, тестировать и тыкать в него. Никто не торопил и над душой не стоял. Упаковали, бумажки заполнили и отпустили. В общем все отлично
Pe
Pelm Alexandr оценил 07.01.2012
Оценка:
Вежливый персонал,быстрое обслуживание, в магазине все заняло не больше 10 мин. Главное поставить резерв на товар. Очень выгодные цены
Б
Бутырин Алексей оценил 06.01.2012
Оценка:
Впечатления очень хорошие, позвонили буквально через пару минут после заказа, привезли в срок, все быстро, четко и вежливо.
З
Зеленов Александр оценил 06.01.2012
Оценка:
Покупал ноутбучную память. Позвонили мне быстро, привезли утром на след. день без задержек. Память рабочая. Магазином остался доволен!
А
Аноним оценил 06.01.2012
Оценка:
Очень довольна этим магазином. Заказала плеер и через час уже забрала его Все сотрудники очень приятные, вежливые и компетентные. Спасибо!
Т
Тарасенко Майя оценил 06.01.2012
Оценка:
Заказывал ребенок разные запчасти для компа, всё организовано отлично. Доставка, уведомления, курьер, всё вовремя и без напряга. Спасибо!
nu
numberk оценил 06.01.2012
Оценка:
Хороший магазин. Заказывал Видеокарту, не подошел разъем. Пришлось возвращать. Без каких либо притензий и проблем вернули деньги. Жаль что у них не оказалось подходящей видеокарты с нужным разъемом:( В самом магазине очень уютно и свежо, есть бесплатная водичка и одноразовые стаканчики, а также большой выбор недорогого кофе в автомате:) Очень порадовало)
А
Аноним оценил 05.01.2012
Оценка:
Хороший магазин, нового инновационного формата - процесс покупки автоматизирован полностью ! Очень понравилось, совершил две покупки, планирую заходить к ним и далее.
К
Клопков Сергей оценил 05.01.2012
Оценка:
Покупал несколько комплектующих, с вечера зарезервировал через сайт, на следующий день приехал и забрал. Все манипуляции заняли минут 5, считая добавление к заказу забытой термопасты, оплату, и сборку/получение. Очень одобряю скорость работы, молодцы. :) Качеством покупки тоже доволен, вся комплектация на месте, все работает идеально.
vi
vipvan2007 оценил 05.01.2012
Оценка:
покупал комплектующие для сборки компьютеры и понял, что этот магазин отличный ) 1-при звонке в магазин квалифицированные консультанты могут отлично объяснить все плюсы и минусы товара. 2-отличные выбор и цены 3-нужно было изменить заказ, позвонил в магазин и без проблем за 20 секунд всё изменили) 4-курьер отзвонился и подъехал через 10 минут после звонка) долго ждать не пришлось. обращусь ещё
Ca
Cara Jura оценил 04.01.2012
Оценка:
Рекомендую этот магазин! Воспользовался впервые - нашел нужный товар по разумной цене Яндексом. ПЛЮСЫ: =удобный заказ на сайте, =скорость обслуживания - никаких ссылок на 'новогоднюю загрузку', отпуска и прочую 'лень', =оперативное информирование по e-mail и sms, =возможность самовывоза из реально работающего магазина, а не анонимного офиса из 'подвала', =удобный подъезд (200 метров от съезда с ТТК плюс б/п маршрутка от метро!), =современный по всем понятиям магазин - с терминалами заказа, 'электронной' очередью, без толчеи и пустого ожидания, =Предупредительный персонал, возможность проверки и обмена на месте. МИНУСЫ: =Только одна касса на весь торговый зал! При большом наплыве покупателей возникнут проблемы наверняка.
В
Владимирович Игорь оценил 04.01.2012
Оценка:
Товар пнравился и обслуживание тоже!!!
ga
gamam nikolai оценил 04.01.2012
Оценка:
Заказал и приобрёл путём самовывоза ноутбук Toshiba заказ 174413.Полностью ещё не проверил его исправность,так как купил сыну в подарок и подарю на день рождения через 8 дней.Надеюсь всё будет отлично!Спасибо Руководству и всем Сотрудникам за прекрасное профессиональное обслуживание.Мне очень всё понравилось.Думаю не раз ещё буду покупать у Вас разные качественные и недорогие товары.
А
Аноним оценил 04.01.2012
Оценка:
Заказывал ноутбук самсунг, телефон и еще пару мелочей. Заказал вечером 2-ого января - уже утром 3-его все привезли. Все работает, курьер вежлив и не торопит. Очень доволен!
a.
a.bombale оценил 04.01.2012
Оценка:
Были в этом магазине вчера, предварительно сделав два заказа на сайте. Ещё по пути дозаказали. Ничего ждать не пришлось, сразу с распечаткой прошли на кассу, быстро всё выдали. Купили много для компа и смартфон. Все работает. Также угостили мандаринками :)
Ka
Karandawov Oleg оценил 03.01.2012
Оценка:
Впервые покупал в этом магазине около полугода назад нетбук Asus 1215N, выбрал этот магазин так как именно тут была одна из минимальных цен и удобный способ заказа - зарезервировал товар(без регистрации на сайте, что удобно), получил уведомления, что мой товар ждет меня до конца завтрашнего дня. На следущий день приехал, спокойно забрал. Ни какой суеты, ора или какого-либо дискомфорта я не ощутил. Второй раз я обратился в этот магазин совсем недавно, 31.12.2011. Выбрал видеокарту GTX 560 Ti TOP, каково же было приятное ощущение, когда в списке магазинов увидел знакомый магз с привлекательной ценой.Это было о хорошем, а теперь, скорее ПРИДИРКА, нежели минус: -Хочу сразу оговориться, что практически от метро ходит фирменная маршрутка, но я ей ни разу не пользовался, так как небыло времени ее ждать.Так вот, от метро добираться не особо удобно, так как далеко идти, заблудится там невозможно, так как практически по прямой все время.Хотя ради такого сервиса я готов и пройти это расстояние. Персоналу 'ого!' спасибо за скорость работы и за приятный сервис, руководству магазина - за приятные цены. Желаю процветания и увеличения клиентов в новым году. Желательно адекватных=). С Новым Годом! P.S.: Скоро приеду к Вам за роутером!:)
Ч
Черненко Андрей оценил 03.01.2012
Оценка:
Случилось так, что конкретный подарок нужен срочно приобретать, изъявили желание на ноутбук 29 декабря в 8 вечера((( Нашел оптимальную цену в инете на ноутбук ASUS, заказал через сайт ОГО, в течении часа подтвердили(при условии что время то уже можно сказать позднее)на следующий день приехал 30 декабря народу многовато собралось, но как говориться полчаса и мне любезно после оплаты предоставили мой заказ,осмотрели ноут с продавцом, соответственно полностью проверил поюзал его, и довольный с чувством выполненного долга поехал домой)) В очередной раз покупая в этом магазине, был доволен внимательностью и большим зарядом позитивных эмоций. P.S. Раньше в погоне за оптимальной ценой ездил на радио рынки, теперь же только сюда в этом магазине выигрыш в цене порядка 4-9% от того, что предлагают в других магазинах.
А
Аноним оценил 02.01.2012
Оценка:
Отличный магазин! Цены не кусаются, а обслуживание на высшем уровне: посоветуют, что выбрать, быстро найдут ваш товар и улыбнутся!=)
А
Антонов Александр оценил 01.01.2012
Оценка:
Нашел данный магазин в яндекс-маркете, искал нетбук, в данном магазине оказалась нужная мне модель, и что немало важно цвет (подарок девушке :))) А главное цена самая выгодная. Покупка была совершена просто и быстро, быстро оформил резерв на сайте, на нужное мне число, подъехал (для меня месторасположение удачное, удобно сразу на трешку от магазина ехать), процесс оформления оплаты и получения, сам не ожидал, прошел за 5 мин.!!! Все очень четко! Большое спасибо, что и в новогодний БУМ, покупка прошла очень быстро, и спасибо за хорошее настроение сотрудников. Мне понравился данный магазин!
В
Владимирович Алексей оценил 01.01.2012
Оценка:
Заказывал нетбук ASUS 1015PW с самовывозом, номер заказа 173544. Брал без проверки, ибо спешил, по дороге домой обнаружил брак матрицы (незначительный, но неприятный). Вернулся, процедура возврата заняла минуты 3, после чего менеджер помог подобрать аналогичную по параметрам модель, но на 4000 дешевле (ASUS 1011PХ), с которого, кстати, и пишу отзыв. Довольный, на разницу приобрел медиаплеер ASUS O!Play Air HDP-R3, чем вполне решил проблему подарка родителям. Далеко не первая моя покупка в этом магазине, как с доставкой, так и самовывозом, думаю, что и далеко не последняя. Ассортимент - весьма неплох, но лично мне хотелось бы видеть преобразователи питания и держатели для ноутбуков и планшетов для использования в автомобиле. Также (как технарь и любитель поковыряться внутри техники) считаю неплохой идеей организовать отдел уценки, где изделия могут иметь оговоренный брак и соответствующую ему скидку. Цены - 10 баллов из 10, можно найти дешевле, но не принципиально. Обслуживание/торговый зал - 11 из 10, лишний балл - за кофемашину и санузел ))) Терминал в торговом зале с выходом в интернет очень полезен, консультантов на ресеншене все равно на всех не хватит. Специально для тех, кому не хватает километровых витрин и демонстраций товара - это интернет-магазин, и предполагает осведомленность о приобретаемом железе. Качество товара - 10 из 10, ну а брак от производителя (учитывая, что коробки запечатаны), бывает у всех. Про удобство проезда общественным транспортом ничего не скажу, не езжу я им, а вот на машине очень удобно, наличие своей, пусть и небольшой стоянки (!) очень радует. Однако думается, что при таких темпах развития ее скоро придется расширить )
Б
Березкин Кирилл оценил 31.12.2011
Оценка:
Заказал через поисковик, на следующие утро доставили, вежливый операторы, пунктуальные курьеры что очень обрадовало. за такое грамотное обслуживание не поленился зарегистрироватся на сайте магазина.
Я
Яменко Олег оценил 30.12.2011
Оценка:
заказ номер 33529 Платил через Сбербанк Онлайн и не указал наименование получателя (разбаловался пользуясь PayPal)... Через два дня узнал о своем косяке, мило пообщался с вежливым менеджером, не очень мило с представителем платежной структуры магазина НКО 'Альтернатива', сгонял в Сбербанк и выполнил все необходимые действие по корректировке платежа (как мне и объяснили). Платеж не проходит... Вежливый менеджер пытается мне оказать максимум помощи... Наступают выходные... заказ не движется, закончились выходные - всё без изменений. Мой банк выполнил моё поручение и необходимые корректировки по требованиям НКО 'Альтернатива'... Пишу в магазин - интересуюсь, может быть, пока решали проблемы платежа, товар закончился? ... и попадаю на хамовитого менеджера, который объясняет, что мои проблемы магазин не интересуют и не надо их напрягать. В попытке объяснить зачем же я их беспокою пишу, что в данной ситуации я понятия не имею где мои деньги и т.д. и т.п. расчитывая как минимум на понимание. В ответ приходит письмо, в котором, от имени руководства, меня называют неадекватом мешающим работать... Если учесть дорогую доставку 'замкадовцам' и не удобные варианты дистанционной оплаты... + вероятность, что при возникновении проблем вы попадете на хама... Категорически не рекомендую данный магазин. P.S. Деньги вернул и купил что хотел в другом магазине (дешевле), а проблему платежа решить предложенными мне вариантами было не реально! P.P.S. Я могу понять, что мне случайно попался нервных менеджер, который не знал о проблеме (ведь первый был идеалом для подражания), но, письмо от имени руководства не оставило шансов.
Н
Немчинский Ян оценил 30.12.2011
Оценка:
Использую для покупок этот магазин впервые. Покупал ASUS EEE 1011PX нетбук.Выбрал из-за минимальной цены в нескольких ценовых предложениях и готовности к продаже товара сразу, без предварительного заказа. Заказал на сайте.Доставкой не пользовался - самовывоз. Считаю хорошим тоном и новшеством в работе магазина то, что номер заказа и готовность продать уведомили молча, с помощью SMS на контактный N телефона. Правда пришлось довольно хлопотно добираться до магазина. Помогли звонок в поддержку 'ОГО'. Считаю достойным организацию . С Новым Годом клиентов и работников 'ОГО'! ,-)