nofelet.ru

Наконец я вас нашла на маркете! в пятницу(22.04.09), звонила в этот шикарный магазин, с целью приобрести телефон samsung giorgio armani. Трубку снял некий оператор Сергей. нехотя ответил на пару вопросов, после чего, матом выругался в трубку из-за того, что по его мнению я задала ему слишком много вопросов. после этого у меня свело желудок и наступило состояние шока. а еще спустя немного времени Сергей начал орать на меня, отвечая на вопросы. желание приобрести телефон в этом магазине пропало. никогда больше не позвоню в этот магазин и друзьям не посоветую. И ответ магазина 'наверное это конкуренты' не прокатит, вы отвечаете, только когда о вас пишут что-то хорошие, а кто будет отвечать за поступки ваших менеджеров по продажам? как я поняла, не одной мне в трубку наговорили гадостей. может руководству следует задуматься и принять какие-то меры? хотя, не стоит, думаю с такой репутацией, ваше будущее легко предсказать! всего хорошего!

Девушка,повелась на цены,сделала заказ в этой шарашкиной конторе-теперь горько сожалеет-в сервисе нокиа телефон не взяли (сказали что он не предназначен для продажи в России),типа если сама не спросила то они не обязаны говорить что товар не РСТ,в ихнем же сервисе кормили завтраками больше месяца,не возвращая и не меняя товар Вобщем магазин галимый.продают несертифицированное,а также есть подозрение постгарантийное фуфло Судя по отзывам не только я так думаю Конкуренты ваши и правда работают НАМНОГО ЛУЧШЕ,Граждане,настоятельно НЕ реккомендую эту контору-дешевое не значит качественное это как раз про них

Я заказала в этом магазине телефон Nokia 6555 финской сборки на пятницу 22.05.09 с доставкой с 18.00 до 21.00. В четверг мне звонит курьер и просит привезти заказ сегодня (т.е. в четверг) до 21.00, я соглашаюсь. Время 21.00.....23.00....курьера нет, и, соответственно, звонка от него (точнее её - это была женщина) нет. Я легла спать, и в 12 часов ночи раздаётся звонок - это курьер, говорит, что привезёт телефон через час, т.е. в час ночи!!!!! Такого беспредела я не встречала, чтоб курьеры в ночную смену работали!!!!!!Заказ я аннулировала. И никому не советую обращаться в этот магазин, если Вы цените своё время и нервы.

Люди если вам дорого свое время не в коем случае не обращайтесь в эту шарагу.Теперь по порядку,на медни заказакали трубу sony ericsson ,перезвонили быстро ,договорились о встрече вроде все пучком,но на след.день обо мне просто забыли,пришлось звонить в контору снова ,извинились обещали уже на след.день привезти.Привезли цвет не тот чека нет.Дело в итоге закончилось тем ,что в итоге я получил желаемое но с головной болью . Делайте выводы.

Ужасный магазин, полное разочарование :-(( Красавцы! Каждые три месяца меняют юр.лицо! Прото моральные безответственные 'кркасавчеги' ! Чтобы не нести никакой ответственности за проданный товар меняют юридическое лицо и потом на этом основании делают вид что денег возвращать за бракованный товар не собираются. Отсылая 'в лес' ( В августе было юрлицо ООО 'Эстейт', теперь якобы 'ООО Цифрус+' взял в аренду сайт и помещение и под видом 'чтобы не терять лицо магазина мы берем в ремонт проданное ранее' - ВРУТ!!! Это теже лица, теже люди, только якобы под другим соусом. НИКОГДА !! НИЧЕГО !!! у них НЕ ПОКУПАЙТЕ !!!! вранье про китайскую сборку и прочую ерунду не слушайте - это просто разводилово. Впаривают товар, который уже кем-то чинился и походу безуспешно. Так что купите бракованный товар по цене нового. Действительно их же сайт в тоже самое место это http://svyaztelecom.ru/. теже люди в тот же профиль. Налоговая и милиция по ним плачут. Но это недолго ... ГАРАНТИЯ

Меня зовут Наталия. В этом 'магазине' заказала телефон NOKIA N76. Менеджер предложил телефон Финской сборки и сказал, что он будет стоить на 1000 р. дороже, чем Китайская сборка. Когда приехал курьер он не знал как вставить батарею и включить телефон (пришлось разбираться самим). Далее оказалось, что телефон Китайской сборки, по цене Финской (увы, но курьера я уже отпустила). Пришлось ехать в этот магазин и разбираться. Оказалось, что недовольных очень много.... Если хотите сэкономить время, деньги и нервы НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ МАГАЗИН

О 'работе' этого магазина написано много. Добавлю: курьер не компетентен, пришлось потратить 15 минут на то, чтобы открыть заднюю крышку мобильного телефона S/E C702, чтобы вставить батарею для проверки работоспособности. Только благодаря наличию в упаковке отдельной инструкции на 4-х листах по открытию крышки, нам удалось проверить работоспособность телефона. Далее: заказывали к телефону карту памяти - привезли пустую открытую коробку. Теперь о 'работе' гарантийной службы. На указанной модели есть фото-, видеокамера, которая закрывается задвижной крышкой. В результате месячной эксплуатации, эта крышка стала свободно перемещаться. Ранее она фиксировалась в крайних положениях. Гарантийная мастерская работает в подвале только по будям и только с 14-00 до 17-00. Пришлось ждать приема минут 15. 'Мастер' сразу заявил - дефект вызван механическим повреждением. Стало ясно на каком основании этот 'мастер-якобы-эксперт' делает такие предположения: чтобы ремонт сделать платным и содрать приличную сумму денег. Время ремонта от одной недели до 45 дней. На мой вопрос: почему так долго? Ответ: надо заказывать детали. Вопрос: что будет делать у вас телефон минимум неделю без необходимых деталей? Ответ: мы будем его ремонтировать. Интересно как можно ремонтировать телефон без деталей, и как обходиться без телефона больше недели? Пришлось уйти с неисправным телефоном. Выводы делайте сами!

Заказала телефон Nokia. Менеджер сказал, что на сайте указана цена за Китайский телефон, Венгерский телефон будет дороже. Сошлись на Венгерском телефоне. Специально уточнила комплектацию - ответили, что в комплект входят наушники, кабель и диск. Заказ доставили на следующий день, а обещали в день заказа. Итог - в комплекте к телефону кроме зарядника и инструкции не было ничего. Телефон был сертифицирован не для России, а для Украины. Гарантии производителя нет, корпус телефона кривой (телефон раскладушка). Курьер принес 2 телефона, у второго телефона был тот же дефект с крышкой. От заказа отказалась.

Делал заказ телефона G700. Гарантию выдают только от магазина, поэтому брать отказался. К тому же цена на 200 рублей отличается от заявленной на сайте. На мой вопрос -отчего так? Менеджер начал вешать лапшу про то, что телефон собирали в Корее, а тот , что дороже в Китае, поэтому берите дорроже, но гарантию сервисного центра всё равно не дадим. Впервые такое слышу! Когда он понял, что с ними не буду работать, по хамски начал делать из меня дурака, вешать опять лапшу на уши и нервно повесил трубку. Давно не видел такого хамства со стороны менеджеров. Рад что так и не получил свой заказ, пришлось бы мыкаться с ремонтом телефона. Ужасно!

Пытался купить там телефон, заказал на сайте: менеджер в этот день так и не перезвонил, на следующий день полдня пытался дозвониться (электронная девушка постоянно вещала, что все заняты), после обеда дозвонился, чувак мой заказ по номеру так и не нашёл, предложил сделать заказ по телефону, принял заказ, обещался доставить в тот же день, но курьер так и не приехал и не позвонил... короче шляпа, а не магазин.

Красавцы! Каждые три месяца меняют юр.лицо! Сервисники их телефоны в ремонт не берут, ссылаясь на то, что покупка была в 'ЛЕВОМ' магазине. На вопрос в сам магазин - менеджер ответит: Я не знаю, я Дебил. Вообщем, если хотите что то у них купить, готовьтесь к разочарованию....

Брала телефон sony ericsson G900 в ноябре в этом магазине, через два месяца он сломался, в сервисном центре провалялся 2 месяца, починить не смогли, привезла в магазин, починили за неделю! Так что нормальный магазин, не отказывается от своего товара, с ними можно иметь дело! Берите не бойтесь!!!

Купил тоже телефон нока5310, через 2 месяца сломася и сервис-центр не смог отремонтировать. А ребята тем временем поменяли юрлицо и не хотят отвечать,т.е. ситуация как отзывом ниже.Нечестный магазин,не берите там товар,если не хотите проблем в будущем , выгода в покупке обернется потерей в будущем.

закал S500i, просил доставку на завтра. убедили, что могут привезти сегодня. сомневался, но вышло так, как сказали. за это сотрудникам магазина, огромное спасибо

8 числа сделал заказ по телефону, в обед.Девочка - курьер к вечеру привезла.(а на улице - мороз)Всем Спасибо.Все молодцы,курьер,ребята Сергей и Максим.По телефону,по всем вопросам проконсультировали. Брал Нокию N78.Качеством доволен,большего сказать не могу, т.к. только начал осваивать смартфон. Сергей.

Я попытался купить в этом магазине. Заказал с самовывозом, приехал -- в итоге телефона нету. Предложили привезти заказ домой, не оплачивая доставку. Согласился. Курьер позвонил в половине десятого, сказала, что к 23 часам точно привезёт заказ. Итог -- телефона нету и куча потраченного зря времени. Время ваше. Вибирайте сами.

Магазин не впечатлил, надо ребятам порядок наводить... бардак в конторе. 24 октября приобрёл у них телефон. Курьер привёз товар, а кассового и товарного чека не оказалось ((( Поверил на слово обещаниям привезти документы на след день...а зря! В итоге сегодня 10 ноября, обещанных документов нет, несмотря на периодические звонки им. НАДОЕЛО. Начинаю готовить письмо в ФНС и Роспотребнадзор. З.Ы. Непонятки с юр. названиям магазина. На яндексмаркете фигурирует ООО 'Цифрус', по моим сведениям ООО 'Эстейт'.

Нофелет.РУ, он же Связь Телеком ООО Цифрус, ранее ООО ГРАДЭ, затем ООО ЭСТЕЙТ...Меняют ребята имена и адреса... Дальше продолжать?... Имел неосторожность купить у них NOKIA N95 ...Не работает GPS-приемник.В ответ на письменную претензию в их отдел претензий с требованием возврата денег за товар с недостатками получил - ни возвращать деньги, ни менять товар не будем, без обьяснений (грубое нарушение Закона о защите прав потребителей)...Сейчас общаюсь с Мировым судьей. Не покупайте здесь, если не хотите проблем...

Заказала телефон, обещали доставку в этот же день. В комплектации телефона не было карты памяти, но ее довезли попозже. Все очень вежливы, спасибо :)

Первый раз заказывал в этом магазине Nokia 6555. Перезвонили, уточнили заказ, сказали, что привезут. Жду. Никого нет. Уже вечером перезваниваю, интересуюсь в чём дело. Ответ - мы вам не могли дозвониться, да и телефонов у нас таких сейчас нет. Другие почему-то дозвонились, а эти нет. Второй раз заказал Nokia 6500 Slide в подарок для жены. Мало того, что сильно опоздали, так ещё и привезли несертифицированный аппарат, хотя по телефону с менеджером Ильёй этот вопрос оговаривался. Короче - не покупайте у них. Ребята свою репутацию не берегут.

Почитал отзывы и очень удивился недовольством некоторых клиентов, дело в том что уже несколько лет покупаю сотовые только здесь. Были конечно и опоздания курьеров, и даже один раз попался бракованный товар... но проблему решили очень оперативно, я приехал - объяснил, что не работают некоторые функции, менеджер поменял аппарат(без всяких экспертиз и проверок качества),и извинился за причиненные неудобства. Лично для меня это показатель порядочности по отношению к клиентам, так что советую всем кто понимает о чем я)))

Курьер не приехал в первый день. Во второй день опоздал на 3 часа. Привез не новую трубку с царапинами и потертостями со словами 'ну оно же заклеено было, мы ее проверяли'. В общем отправил курьера обратно. На сайте указаны точки на горбушке. Так вот ни по одному адресу они не присутствуют. Дозвониться до них повтороно невозможно. Телефон вообще не отвечает.

На сайте информация, что, мол, только наша контора работает по безналу... чушь.. Ребяткам нужен только нал :(

Ужасный магазин!!! больше к ним обращатся не буду и не советую! одни обещания, заказал в пятницу на понедельник,телефон везли 2 дня, каждый раз перезванивая и перенося на следующий день. Та и не дождался и заказал в другом магазине. =((

Долго ожидать ответа на звонок. Телефоны серые, кому-то может и подойдет, а я уже имел опыт с «левыми сервисами», так что «ненене!»

Вместо РСТ продают не сертифицированные телефоны, РСТ можно приобрести у них же, но примерно на 15 процентов дороже (обговаривается при разговоре с менеджером), т.е. фактически это обман покупателей. Правда, сразу обговаривают, что сборка телефона китайская - хоть что-то.

Менеджер звонит через 3 дня и говорит, что товара нет в наличии

Неадекватный инет-магазин с совершенно непунктуальными сотрудниками (менеджерами, операторы)

доставка у них платная - от 100 рублей и выше, а написано, что бесплатная. Нет самовывоза, хотя на сайте указано, что есть.

Заказала я телефон в середине дня и сижу жду, когда же мне позвонит менеджер. Дело близиться к вечеру, а мне никто не звонит. Перезваниваю сама, а мне говорят у нас много заказов ждите своей очереди, и что на следующий день перезвоним. Думаю ну ладно подожду. Наступает следующий день, мне никто не звонит. Я жду, а телефон-то мне нужен срочно. Ищу другой магазин, смотрю сайт оформлен по другому, но номера телефонов магазина те же и адрес такой же. Я опять заказываю, думаю мож все таки заметят. И правда заметили только уже на следующий день. В итоге прошло 2 с половиной дня после первого заказа. Звонят спрашивают буду ли я покупать телефон. Я говорю, что нет, так как мне надо было срочно, и я не могу так долго ждать, и что я уже купила. А менеждер как давай на меня орать и т.д. и т.п. в том же духе. Вообщем настроение окончательно испортили еще и оскорбили. Так что обслуживание в Нофелете и Связь Телеком мало говоря удовлетворяющее.