Е
Емельянова Екатерина оценил 30.12.2014
Оценка:
Быстро оформили заказ на сайте, быстро подтвердили. В личном кабинете была информация, что заказ находится в процессе комплектации, в течение дня, но позвонила по телефону магазина и подтвердили, что он уже в пункте выдачи. Пункт выдачи на Волгоградском находится рядом с метро, что очень удобно. Товары соответствуют описанию на сайте.
Информаци о статусе заказа, после оформления, не оперативно появляется в личном кабинете. Но в моем случае это связано, видимо, с большим обьемом заказов перед новогодними праздниками.
Буду заказывать в этом магазине.
Р
Рукавишникова Эммочка оценил 27.12.2014
Оценка:
качество товара порадовало
с доставкой были сложности
всё понравилось , но с доставкой были сложности ( возможно связано с погодой ). Заказ делала через сайт , очень быстро всё оформили что представлено на сайте соответствует, в итоге с опозданием на сутки привезли, но я очень довольна.Спасибо
И
Ирина Новичкова оценил 26.12.2014
Оценка:
Не нашла
По телефону операторы заказ не приняли. Оформила заказ на сайте, почти сразу получила подтверждение по телефону. Вечером пришло СМС, что заказ передан в курьерскую службу.....и это было последние известие по заказанному товару. На следующий день доставки так и не дождалась.... Три раза звонила в интернет магазин внятного ответа так и не получила...Где мой заказ? Когда будет доставка?
Ужасный интернет-магазин
С
Савельев Михаил оценил 25.12.2014
Оценка:
до них не добрался
нет доставки после 6 вечера, потерянные консультанты, нет оформления заказу по телефону, только через сайт
до них не добрался
Ю
Юлёк Бельмасова оценил 25.12.2014
Оценка:
мне все понравилось, заказывала электромобиль весом 20 кг. На сайте пишут, что доставляют до подъезда, но прекрасный и добрый курьер поднял на 4 этаж и не взял за это денег. Спасибо, так держать.
А
Аноним оценил 24.12.2014
Оценка:
Привезли некачественный товар в нарушенной упаковке и отказались принимать обратно
купила сыну палатку. Привезли коробку, упакованную в черный пакет. Проверить при получении не было возможности, т.к. ребенок совсем маленький. Вечером обнаружила, что коробка заклеена скотчем, а саму палатку невозможно использовать, т.к. не стоит. На следующий лень позвонила и объяснила ситуацию-сказали привозить. Когда привезла, отказались принимать по причине заклеенной скотчем упаковки
с
стрелкова Антонина оценил 20.12.2014
Оценка:
возможно они и есть, но настроение от испорченного праздника не позволяет мне их увидеть
привезли не то что заказывали
Заказала сыну на день рождения установку для запуска мыльных пузырей, привезли пистолет. Поскольку доставку я оформляла через пункт выдачи товаров проверить покупку на месте не было возможности. Привезя посылку домой и распаковав её были разочарованы. Ладно бы ещё пистолет пускал пузыри, а он не работает. По телефону со мной общался сотрудник с усмешкой. По почте ответили письмом с грамматическими ошибками и на дальнейшие мои вопросы я ответа не получила.
К
Киселева Ольга оценил 19.12.2014
Оценка:
быстро, организованно,хорошие цены, качественный товар
не обнаружено
Заказ получила очень быстро, чем была приятно удивлена. Осталась очень довольна ценой и товаром. Вечером заказала, на следующий день в 11 утра товар был у меня! отлично!
Yu
Yurtsev Sergei оценил 17.12.2014
Оценка:
Хороший выставочный зал, удобный сайт, возможность онлайн оплаты и самовывоза.
Хороший выставочный зал, удобный сайт, возможность онлайн оплаты и самовывоза.
К
Коптелова Ольга оценил 17.12.2014
Оценка:
Четкая работа магазина и курьера.
Нет
Заказала ребенку на НГ детский компьютер, все привезли вовремя, курьер вежливый, позвонил заранее, уточнил, готовы ли принять. От меня твердые 5 звезд магазину.
С
Санько Елена оценил 15.12.2014
Оценка:
Просто, быстро, удобно.
Заказывала куклу на день рождения дочери (правда д\р в феврале, просто решила перестраховаться) заказ пришел уже через три дня, что очень радует.
Iv
Ivan Ivanovich оценил 15.12.2014
Оценка:
Москва. Волгоградский проспект, д. 32, корп. 8, ТК 'Техно-Холл Волгоградский', цокольный этаж, Отличный магазин, отличное обслуживание, очень приятные, доброжелательные девчонки - менеджеры, с чувством юмора, быстро и качественно обслуживают клиентов, разбираются в детской электронике игрушек, умеют быстро продемонстрировать механизм игрушек, что естественно влияет на покупательский спрос.Просто приятно в такой магазин приходить, всегда уходим с покупками. Цены на товары на порядок ниже, чем в других магазинах Москвы.Единственный минус, что магазин находится в неудобном для покупателей месте, не каждый сумеет его найти. Хотя, кто захочет, тот найдёт.
а их то нет!
Москва. Волгоградский проспект, д. 32, корп. 8, ТК 'Техно-Холл Волгоградский', цокольный этаж, Отличный магазин, отличное обслуживание, очень приятные, доброжелательные девчонки - менеджеры, с чувством юмора, быстро и качественно обслуживают клиентов, разбираются в детской электронике игрушек, умеют быстро продемонстрировать механизм игрушек, что естественно влияет на покупательский спрос.Просто приятно в такой магазин приходить, всегда уходим с покупками. Цены на товары на порядок ниже, чем в других магазинах Москвы.Единственный минус, что магазин находится в неудобном для покупателей месте, не каждый сумеет его найти. Хотя, кто захочет, тот найдёт.
Za
Zagi Svetlana оценил 11.12.2014
Оценка:
быстрый ответ и доставка, хорошее качество товара
не выявлены
Заказывала Карнавальный костюм для ребенка. Качественный костюм, швы обработаны, упаковка презентабельная, размер совпал с заявленным. Буду обращаться еще.
ya
ya.sveta-ip оценил 11.12.2014
Оценка:
вежливость, профессионализм сотрудников, качество предоставляемых товаров. Сделала заказ 10/12 на пятиуровневую парковку мерседес для сына, менеджер моментально проинформировал о наличии на складе, что позволило менее, чем через сутки получить заказ в магазине. На контрасте с заказом у конкурентов, я очень впечатлена отличным сервисом и заинтересованностью вас в своих клиентах!! Спасибо. Это в период предновогоднего ажиотажа. очень удобно забрать самой заказ из технохолла на Волгограде (будний день)
не заметила
вежливость, профессионализм сотрудников, качество предоставляемых товаров. Сделала заказ 10/12 на пятиуровневую парковку мерседес для сына, менеджер моментально проинформировал о наличии на складе, что позволило менее, чем через сутки получить заказ в магазине. На контрасте с заказом у конкурентов, я очень впечатлена отличным сервисом и заинтересованностью вас в своих клиентах!! Спасибо. Это в период предновогоднего ажиотажа. очень удобно забрать самой заказ из технохолла на Волгограде (будний день)
Т
Тепикин Станислав оценил 10.12.2014
Оценка:
Быстрая доставка, хороший выбор, адекватные цены
Мало фильтров на сайте, не принимают карты к оплате у курьера
Все доставили вовремя, как и заказывал. К сожалению у курьера не было сдачи, говорит нужно было предупреждать. А так магазин неплохой, по необходимости буду брать еще.
А
Аня Г оценил 10.12.2014
Оценка:
Заказ формируется быстро. На месте можно отказаться, если товар не подходит. Бесплатная доставка.
Не удобно, что заказ хранится только 24 часа. Понятно, что помещение маленькое и хранить все заказы долго нет возможности. Но если возможно будет продлить до 2-3 дней срок хранения (например, по предварительной договоренности), было бы отлично.
Заказывала первый раз самовывоз из кибермаркета. Очень понравилось:находится рядом с метро, время работы удобное, главное бесплатно и можно отказаться, если не устроит товар. Я заказывала 2 наименования товара, вторым была игрушка, но к сожалению, пришла не та игрушка (хотели спайка)и я смогла отказаться, взяв только комбинезон дочке. Качеством товара очень довольны! Спасибо за отличный сервис!
З
Зверева Валентина оценил 08.12.2014
Оценка:
Цена ниже чем у конкурентов, оперативная обработка заказа, качественный товар
Нет
Приобрела игру Веселый зоосад VTECH. Очень довольна! Ребенок с удовольствием играет! Очень познавательная и обучающая игра! Качество отличное! Вместе с игрушкой был подарок, набор фломастеров 12 цветов. Покупаю уже во второй раз игрушки в этом магазине, и очень довольна качеством , ценой, обслуживанием и быстрой доставкой!
Ze
Zenova Tatiana оценил 05.12.2014
Оценка:
быстрая доставка, скидки
пункты самовывоза - платные, смысла в скидках тогда абсолютно нет. Разницу в сумме платишь за доставку, да еще и за самовывоз. Много товаров, которых нет в наличии. Ассортимент для детей старше 6 лет ОЧЕНЬ маленький.
Понравилось обслуживание менеджеров, курьеров, упаковано на совесть. На коробке стоит старая цена. Может из-за постоянных скидок цена всегда меняется, но тогда зачем ее вообще проставлять, тем более неудобно, когда даришь.Обычно от какой-то суммы заказ доставляют бесплатно. Впервые вижу, что сам забираешь за деньги.
С
Сафонова Ксения оценил 04.12.2014
Оценка:
Все очень понравилось,очень вежливые менеджеры.И товар просто супер.
М
Мишкин Сергей оценил 26.11.2014
Оценка:
нет
аферисты
Купил внучке батут детский , открыл упаковку в день рождения . А там : батут новый всё остальное с помойки . На претензию ответили что замены нет , товар последний. Короче продали товар с помойки за 2435 рублей . Компенсировали фломастерами за 20 рубле и какой то пакетик дали ( говорят игрушка) .На пакетике написано с 8 лет , внучке ещё только 4-е годика . Дети это святое ! Но не для этих аферистов.
О
Ольга Назарова оценил 07.11.2014
Оценка:
Заказанный товар получаешь очень быстро, много акций со скидками.Доброжелательный персонал.
Нет
Недавно пользуюсь этим магазином, но надеюсь что надолго!!!
с
слюсарева оксана оценил 05.11.2014
Оценка:
Я многодетная мама и интернет магазин Неопод оказался большой подмогой для меня. выбор детской одежды огромен, радует размерный ряд, доставка на дом. Есть возможность возврата товара, если что-то не подошло по размеру. Очень вежливые операторы. Но самое важное для меня - это честность.
Для детей 5 лет и старше ассортимент надо расширять. Хотелось бы побольше текстиля.
Я многодетная мама и интернет магазин Неопод оказался большой подмогой для меня. выбор детской одежды огромен, радует размерный ряд, доставка на дом. Есть возможность возврата товара, если что-то не подошло по размеру. Очень вежливые операторы. Но самое важное для меня - это честность.
ko
kolesova tatyana оценил 05.11.2014
Оценка:
заказы обрабатывают быстро, всевозможные акции и скидки, удобный самовывоз
недостаток ассортимента для детей старше 7 лет, не всегда полное описание товара
Заказывала не первый раз, всем довольна. При самовывозе можно уточнить размер, узнать детали и определиться с выбором. Некоторые товары по стоимости очень выгодно покупать именно в этом магазине. На день рождения воспользовались бонусом и ребенок сам выбрал себе презент.
Ж
Железняк Елена оценил 02.11.2014
Оценка:
Большой выбор, вежливые операторы, скидки
Пока нет
Большой выбор, вежливые операторы, скидки
Л
Лапштаева Мария оценил 02.11.2014
Оценка:
скажите пожалуйста размер данного домика? от пола в собранном виде
К
Коваленко Ирина оценил 01.11.2014
Оценка:
Заказ обрабатывается быстро и оперативно
не обнаружила
Как только я оформила заказ со мной сразу связались и я получила ответы на все интересующие вопросы.В нашем городе нет пункта выдачи, поэтому мне доставили посылку курьером. Сроки доставки меня устроили(всего неделя) и оплата при получении, что тоже удобно. В целом оперативность и уровень работы сотрудников данного магазина мне понравился. Буду ещё здесь делать заказы.
ca
car-legendars оценил 01.11.2014
Оценка:
Оперативно позвонили, уточнили все детали, в срок доставили заказ в мой город. В магазине лично мне понравился хороший выбор товаров для творчества по приемлемым ценам. Также к плюсам хочу отнести хорошую бонусную систему.
При получении заказа минус был только один и тот не относящийся к работе непосредственно магазина: когда забирал заказ произошла ошибка в терминале QIWI Post. Позвонил в их справочную - все оперативно решили. Потратил немного больше времени на то, чтобы забрать заказ.Также маленький минус в том, что мне до сих пор не начислили бонусные баллы за этот заказ.
Оперативно позвонили, уточнили все детали, в срок доставили заказ в мой город. В магазине лично мне понравился хороший выбор товаров для творчества по приемлемым ценам. Также к плюсам хочу отнести хорошую бонусную систему.
Т
Тезина Татьяна оценил 01.11.2014
Оценка:
сервис, цена, сроки
нет
покупала в этом интернет-магазине для своих племяшей подарки, доставили все в срок, так как живу в Нижнем Новгороде. Очень порадовала цена, между прочим самая дешевая! Сервис тоже порадовал, сначала позвонил менеджер подтвердил заказ и получила несколько смс, о том, что мой заказ отправлен и о том, что можно забирать с точным адресом и графиком работы пункта выдачи. Обязательно буду заказывать еще.
М
Меркушева Елена оценил 31.10.2014
Оценка:
цены, сроки
нет
Купили игрушечную кассу ребенку. На этот магазин пал выбор из-за цены и того, что товар можно забрать в тот же день. Все отлично, будем покупать еще.
М
Мерзеханова Аделя оценил 30.10.2014
Оценка:
Быстро, удобные пункты выдачи заказа
пока не обнаружено
Заказывали дочке на годик подарок! Заказ пришел вовремя, все супер! Еще и подарили 300 бонусов в подарок на день пождения!