nakolesah.ru

оперативно был подтвержден мой заказ на шины на следующий день товар ждал меня в магазине на Дубиниской по моей просьбе самовывоз отложила на 5 дней и несмотря на начавшийся ажиотаж и повышение цен мой заказ меня дождался, всем довольна! спасибо персоналу магазина!

Магазин дает некорректную информацию по наличию товара.Менеджеры пытаются вправить то,что тебе не нужно.

Купила зимние шины GoodYear Ultra Grip Ice+ и диски Techline 411. Ребята молодцы, доставили колеса в сборе, как я и просила. Цены вполне умеренные. Большое спасибо сотрудникам и особенно директору магазина в Люблино Дмитрию Андреевичу.

Я возмущен. Их левая рука не знает что делает правая. Оформил заказ на 2 шины - на след день самовывоз на Каширке, перезвонили, сообщили что нет в наличии и порекомендовали на Балаклавском, зарезервировали. Приезжаю на след день - там про заказ ничего не знают, но даже если шины есть в наличии - отдают только комплектом. Звоню по телефону чтобы разобраться с Каширкой - постоянно занято. Вот как понимать такое издевательство? Неужели им не нужны мои 10000 р? Совок.

Сделал Заказ №64595 (Аккумулятор). Отзвонились - сказали что нет в наличии, хотя на сайте официально есть. Под замену тоже ничего. Я так понимаю ассортимент вообще не имеет место быть (не профиль). Просто не вводите людей в заблуждение. Спасибо.

заказывал колеса, тянут с доставкой, менеджеры видимо не справляются или просто лентяи. Неделю мурыжили с отправкой.

Заказал на сайте акб varta blue 60Ач. мне нужен был самовывоз - на карте выбрал откуда забрать товар. в течении 20 минут позвонили подтвердили наличие. приехал на балаклавку - товар проверили (напряжение акб под нагрузкой), дали гарантию , чеки (товарый, кассовый) . Оформили дисконтную карту, по которой будут скидки на услуги.

Обработка заказов ужастная .... Заказ был отправлен в субботу, менеджер связался со мной только во вторник, да и то только после того когда знакомый выясняющий по телефону информацию заодно поинтересовался судьбой моего заказа. Также информация представленная на сайте не соответствует действительности. В информации на сайте указано что можно оплатитть заказ при получениии, фактически работают только по предоплате. Исходя из отношения к обработке заказа, что-то незахотелось мне проверять качество работы по отгрузке, и качество товара на себе. Подводя итог можно сделать вывод про магазин, какаято мутноватая контора.

Отличный шинный центр в Самаре, быстрая работа, и своевременная доставка шин. Все привезли вовремя,цены на шины низкие,и это очень радует, а главное бытро!! Заказывал резину грузовую Gt radial 879 215/75 R17.5, отличная резина. В дальнейшем буду брать резину только здесь!!!!!

Хочу выразить признательность и благодарность всем сотрудникам центра. Высокий профессионализм, такт, понимание желаний и просьб клиента, начиная от заказа до получения шин, оставили самое благоприятное впечатление и желание вновь обратиться в Ваш сервис. Ехали из Твери не зря. Люди работают так, как этого требуют современные условия.

Переобувалась в магазине Новорязанское шоссе, д.6 (Люберцы) и оставила машину еще на полную химчистку салона в филиале сети. Даже первое впечатление о салоне и работающих людях заставило не сомневаться о правильности выбора салона для обслуживания моей ласточки. И снаружи и внутри полный порядок, отдельное офисное помещение, все на высшем уровне. Когда приехала шины уже были готовы. Принимал машину сотрудник магазина Андрей, тщательно рассказав о всех преимуществах и в частности используемых технологиях. Машину сдавала в не очень чистом виде. На следующий день спустя сутки я приехала забирать машину, в этот день была смена Михаила. Хочется отметить крайнюю вежливость, обходительность и профессиональную подкованность как Михаила так и Андрея. Кроме этого, было отрадно видеть, что в салоне работают чистые и опрятные ребята, которые собственно осуществляют всю работу с машиной, крайне вежливы и доброжелательны.. Итак, машина была в идеальном состоянии, все что можно вычистить в салоне все сделано, машина переобута и готова. Главное что поразило, что у машины не осталось ни одного места, где не вычистили бы. Т.е все вещи были аккуратно извлечены из машины и сложены в специальные боксы. В наше время редко такое встретишь. Ну и конечно оговорюсь, что абсолютно все вещи были в полной сохранности. Спасибо ребята! вы молодцы! так держать!!! Сервис в наше время дороже денег!!!

Система не работает, но на сайте об этом умалчивают. До звониться тоже проблематично. В наличии на точках нет ничего -на лыковском проезде если говорить точнее, кроме низких заявленых цен и людей которые стараются в этих условиях выжить ничего положительного

Работал с менеджером регионального отдела, спасибо за столь быстрое оказание помощи в подборе и покупке дисков. Таких менеджеров, которые волнуются о имедже своей компании и о доверии среди потребителей, необходимо предоставлять карьерный рост. Так только такие менеджеры способны правильно управлять колективом, и контролировать доверие потребителей (покупателей).

Делала шиномонтаж в первый раз. Пока мою машину переобували, узнала, что у них по мимо шиномонтажа присутствует ещё огромный спектр услуг. А у меня как раз подходила время к замене расходников. После качественно выполненного шиномонтажа, где то через неделю приехала на замену масла и фильтров и так же как и шиномонтожём осталась очень довольна профессионализмом сотрудников. Отдельное спасибо молодому человеку по имени Артём, который производил мне замену масла, за его быструю и качественную работу. Теперь я постоянный клиетн и буду всем своим друзьям советовать.

На жалобу, написанную 14.04 (по поводу недоставки колес) - отреагировали быстро, ситуация улажена, колеса привезли, шиномонтаж обеих машин выполнен оперативно и качественно. Менеджеры были очень приветливы и внимательны. Было приятно получить в подарок салфетки для авто. Считаю, инцидент исчерпанным в полной мере, всем очень довольны. В следующий раз обязательно приедем в данный шинный центр снова.

С утра позвонил, зарезервировал, после обеда заехал и забрал свои 4 диска Dezent. В магазине царит добрая, доброжелательная атмосфера, дружный коллектив! Всем советую!

Меняла колеса в Крылатском по записи. Приятно удивленв уровнем сервиса. Все сделали во время и аккуратно с соблюдением технологии. Очень понравился персонал. Все доброжелательные , работают четко и быстро. У ммоей машины на одном колесе была проблема с резьбой, подправили в подарок от фирмы. Но хочу посетовать на отсутствие рекламы фирмы в Крылатском. О наличии этого шинного центра узнала только в интернете. Фирму надо рекламировать, тем более что и оборудование и обслуживание резко отличается в лучшую сторону от других шинмонтажей и даже у официального дилера все это хуже.

Заказывал очно на Кутузовском диски 'MAK'. Ждал неделю. Два раза переносили доставку - кормили 'завтраками'. На третий раз заявили, что меня не знают, но обещали перезвонить. До сих пор перезванивают. Компанию не рекомендую!

Вчера делал смену колёс в данном сервисе 'наколесах.ру'. После процедуры, пошел оплачивать работу. Менеджер говорит сумму: 2205р Я достал деньги из кошелька и отдал ему, после чего он дает бланк где нужно расписаться, после росписи, забирает этот бланк, прикалывает к нему чек и говорит: Всего хорошего.... Приехал я домой, достаю бланк, думал уже выкинуть, но тут увидел сумму в чеке... В чеке было написано не 2205р, а 1205р Я тут же позвонил в сервис, рассказал ситуацию.. мне обещали разобраться и перезвонить. Через 10 минут я перезваниваю, мне говорят что ДА, у нас в кассе возможно больше денег чем должно было быть, можете приехать... Еще через 10 минут я перезваниваю чтобы уточнить, но теперь мне говорят: Мы просмотрели видео камеры и там видно что никаких 2т.р. не было... Я все же приехал, при мне включили записи с камер наблюдения. (среди тех кубиков что я увидел, не то что деньги, но и лица сложно разглядеть, но суть не в этом) На камере не видно было продавца после момента передачи ему денег. Т.е. я отдаю деньги, он отходит от обзора камеры на 4-5сек, после чего опять подходит в поле зрения камеры и кладет деньги в кассу. Делаю вывод, за эти 4-5 сек что он якобы чесал себе спину, он просто положил лишнюю 1000р себе в задний карман джинс. В глаза он даже не смотрел, когда я приехал и разговаривал с ним и со всеми остальными менеджерами. В общем я там больше не клиент! И другим не советую... Хотя если для кого-то 1000р это не деньги, то можно смело обращаться в эту контору, там даже в качестве бонуса дают 2 пачки влажных салфеток...

Отличный магазин грамотный персонал!!! даже подождали немного - не мог приехать забрать колеса!!! заказ выполнили раньше срока!! советую

Магазин неплохой, но есть несколько моментов, которые мне помешают воспользоваться его услугами в следующий раз. 1. Цены в интернетмагазине отлчиаются от заявленных. Я оформил заказ по одной цене, в итоге купил по другой. Все бы ничего, мне обещали часть разницы компенсировать за счет шиномонтажа. 2. Скидку на шиномонтаж мне не предоставили. (я про нее правда забыл, вспомнил уже расчитавшись, на что мне ответили - что это моя проблема.) 3. Продавцы несколько неверно ориентируются в ассортименте ( в частности мне были проданны шины для легкового автомобиля, хотя и с соответствующим индексом нагрузке, на внедорожник). 4. Представители магазина видимо очень неохотно общаются на подобного рода вопросы. Я получил формальный ответ на жалобу размещенную у них на сайте, но мне не ответили на дополнительные вопросы.

Магазин отличный, большой ассортимент, полезные статьи, удобный подбор как по марке машины, так и по размерам. Единственный минус - более высокие по сравнению с другими магазинами цены. Пользовалась услугами данного магазина два раза с интервалом 1 год: в каждом случае на оформленную заявку (делала ночью в нерабочее время) ответ поступал на следующий день с утра. Поскольку доставку я заказывала в региональный центр (по месту проживания), менеджер позвонил непосредственно оттуда, еще раз уточнил параметры, дополнительно проверил заказ на соответствие марке машины. В этот же день я внесла предоплату 50 процентов, и через неделю (с учетом удаленности примерно 1800 км от Москвы) весь товар получила в шинном центре в полной комплектации, целости и в соответствии с заказом. Никаких проблем с транспортной компанией также не возникло: доставка осуществлялась в приемлемые для моего региона сроки и по адекватной цене. Причем стоимость доставки я также оплатила непосредственно в шинном центре, а не в офисе транспортной компании. Также плюсом является возможность заказать в количестве 1 шт. как резину, так и диск (например, для запаски), а также порадовала выданная гарантия на заказываемые шины - Nokian и бесплатный шиномонтаж (хотя возможно это зависит уже от регионального шинного центра).

обман по полной ! Реплика Replica F&R 862 7,5 x 17 PCD5*100/112 ET35,0 Silver 1 500 руб. в наличии в НаКолесах.RU, а на самом деле он там 1шт. , но привезти под заказ его могут только за 3350!!! - это при учете того что они на других сайтах в маркете в среднем от 2200 до 3000!!!

в целом доставка прошла быстро, но на сайте заявлены одни диски, а по факту привезли другие диски под той же маркой. не развит сервес на сайте - лучше приехать в магазин и лично убедиться за что отдаете свои деньги, а не покупаете 'кота в мешке' через сайт компании ООО 'ВОЧ ШИНЫ ДИСКИ', которая видимо с 02.07.2007 так и не смогла улучшить качество сервеса для регеонов! разбирательства затянулись...дело близится к подаче иска в суд.

Заказал диски MOMO, обещали привезти на следующий день, ждал неделю, жаль время...

Покупал диски 'Скад-Пионер', пользовался подбором по модели автомобиля на сайте. Удобно :) Диски правда везли долго - заказал в четверг, диски привезли только во вторник. Приехал забирать - бокс оказался занят, предложили кресло и стол с журналами. Шины поставили достаточно быстро, несмотря на конец рабочего дня, возможно оплата по картам, что тоже удобно. В целом магазин понравился.

Хороший магазин. Цена по рынку средняя, правда доставка дороговата. При этом большое кол-во магазинов где можно забрать самостоятельно. Искала шины Yokohama IG30, нигде не было размера. У них тоже не было в наличии, но за один день нашли и привезли в тот магазин куда я просила. Обслуживание приятное, шины чистые в пакетах. Все как у людей в общем. Оценка 5.

Заказал шины Michelin XIN2, магазин выбрал в Санкт-Петербурге. Два дня ни кто не отвечал, позвонил сам. Сказали 'У нас один человек этим занимается, заказов много, так что ждите'. Через неделю позвонил опять, менеджер сразу спросил: 'В каком интернет магазине заказывали?', что довольно странно. Также, сообщили, что шины есть в наличии в Москве, но доставка в Питер займет 5 дней и будет стоить 2000р, но в обычных магазинах все равно будет дороже. Такой информации при заказе небыло. В общем для заказов в Санкт-Петербург не рекомендую, есть варианты более выгодные и оперативные.

Покупал через интернет-сайт уже несколько раз.Всё в идеале.Оплатил-получил.Немножко дороже чем у других,но зато можно доверять.Всем советую.

Отличный магазин, самый удобный в подборе, лучший по информативности, и первый за оперативность!!