nakolesah.ru

Заказал диски Tech-Line которые так и не получил. Поступило много писем и смс что заказ принят и манагер с вами все обсудит. Позвонил манагер и сказал что товар будет завтра и он перезвонит когда привезут. Так никто ни разу и не перезвонил. Когда приходил в магазин было чувство что каждый работник 'хотел' мне помочь. Видимо поэтому и получал не очень внятные ответы ссылаясь на проблемы с логистикой и как всегда обещали перезвонить. И опять никто не перезвонил (надеюсь что у работников все в порядке с телефонами). Не рекомендую что то заказывать в этой компании!

К сожалению не прочитал заранее негативные отзывы о данной компании. Две недели, в связи с наступившими холодами, пытаюсь заказать и купить себе понравившиеся литые диски. Сначала заказал в подобной компании, через неделю ожидания (вместо обещанных 2-х дней) позвонили и сказали, что ошибочка вышла - таких дисков нет. Решил подойти к делу серьезно и заказать диски в очень солидной компании. В результате поисков, такой мне показалась компания НаКолесах.РУ. Позвонил - 'Есть такие-то диски?' - 'Есть!' - 'Точно доставите?' - 'Точно - через три дня!' Заказал, жду. Через пять дней звоню - 'Как там мой заказ?' - 'Завтра вечером машина привезет, послезавтра заходите - забирайте!' Звоню - 'Срок настал - могу забрать?' , после долгих поисков - 'Извините, но ваши диски потерялись по дороге...' Так что, если Вы хотите точно получить заказ и в срок - не связывайтесь с этой компанией.

отзывчивые, добрые и внимательные сотрудники

Номер заказа 162350. Заказал шины с самовывозом, сегодня по телефону подтвердили резерв, пришла смс о резерве на 3 дня, я приехал, а мне говорят в наглую, мы ваши шины уже продали, у нас мол заказ срочный был.

заманивающий сайт с яркими акциями

Наличие и цена!

Делал заказ на сайте, обещали связаться в 'ближайшее время', в итоге со мной никто не связался по прошествии 2х недель, хотя я регулярно им писал и напоминал о своем заказе. Если уважаете себя, обходите 'наколесах' стороной.

Две недели назад купил здесь себе резину Нокиан и литье Dotz. Долго искал, что здесь понравится, но наконец здесь нашел! При таком выборе-то сложно не найти понравившиеся колеса. Причем цена такая, адекватная. Здесь же мне их кстати и установили буквально за 10 минут и обошлось мне это недорого. Думаю, я еще не раз в их сервисный центр или магазин приеду. Как-то раньше не обращал на них внимания, но они произвели на меня впечатление!

Который год делаю тут шиномонтаж, но в этот раз не повезло: с карты пропали все бонусы, заменил карту, но бонусы так и не перешли со старой. Оказывается бонусная система 'Город скидок' больше с ними не сотрудничает, сгорели походу все мои бонусы...

Хороший сайт

Демократичные цены на сайте, хороший сервис (как при покупке так и при оказании услуг), наличие точек в разных районах Москвы, грамотные специалисты (начиная от менеджера по продажам и заканчивая слесарями), оплата по карте

Трижды пользовалась услугами этого магазина (на Амурской - самовывоз) - и все отрицательные. В первый раз покупка состоялась, но ждать пришлось около часа, пока колеса найдут на складе.Второй раз - пробила колесо, нужно срочно было купить 2 колеса, заказала, позвонила, уточнила наличие, отпросилась с работы, приехала, а мне - 'Ой, таких нет, возьмите другие'... Взяла из той же ценовой категории, но как оказалось очень шумные... Ладно. Пришла весна - настала пора менять резину. Заказала (каждый раз подкупала бонусная карта, возможность переобуться прямо там, магазин недалеко от дома), приехали, оплатила с карты, сижу жду... Через мин 40 - нашли тока одно колеса (. Давайте, говорят другие выберем, Э, нет, уж , думаю, спасибо не надо! Так теперь деньги никак не придут на карту. Больше я туда - ни ногой. Может если только с доставкой...

Уже трижды заказывал тут автозапчасти и получал именно то, что мне нужно. Удается сэкономить на доставке, так как я самостоятельно забираю товар из розничного магазина торговой сети НА КОЛЕСАХ. Ну и, в целом, сервис отличный, да и консультанты отзывчивые, всегда найдут верное решение!

заказываешь товар, а тебе звонят и говорят - нет товара и не будет! И даже ничего альтернативного посоветовать не могут!!!

Нашёл на сайте нужные диски и 19 ноября днём позвонил в магазин на Каширском шоссе. В наличии дисков не было. Без проблем, привезите. Оказывается такой заказ только по предоплате. Я 10 минут пытался узнать у менеджера, а что же мне дадут взамен предоплаты (на тот случай, если мне диски не подойдут физически и я смог бы документально подтвердить факт передачи денег).. Чек, квитанцию, договор? Объяснить этого он мне не смог и почему-то нервно сказал, что никакой предоплаты уже не надо, заказывайте так и закончил разговор. Ну хорошо, оформил на сайте заказ (подтверждение пришло на почту 19 ноября в 15:20), указал 2 (два!!!!) номера телефона, на тот случай, если вдруг по одному не дозвонятся, сижу жду звонка. Прошло 19 ноября, 20, 21-е. Сегодня, 22 ноября, звоню и спрашиваю, а где там диски-то? Может уже их к подъезду прикатили, а я и не знаю.. А мне говорят - знаете, а до вас не дозвонились (логично, конечно не дозвонишься, если не звонить совсем) и что с заказом не знаем. Сейчас узнаем и перезвоним. Подождал 10 минут, звонка опять нет. Звоню сам. Мне - дисков нет в наличии. Вообще. Отменяю заказ, кладу трубку, лезу на сайт. Есть в наличии на удалённом складе, больше 12 штук. В чём юмор был так и не понял....

Приобрел 13.10.2013г. в Крылатском зимнюю резину Gislaved Nord Frost 100 размер 205/55 R16. Через неделю 20.10.2013г. позвонил туда же и в назначенное время приехал . Поменяли резину и отбалансировали колеса быстро. Ребята работают слаженно и четко. По карте сделали скидку больше 700 рублей. Доволен. Спасибо.

10 апреля мной были куплены колёсные диски.Продавец не предложил их проверить,заверив что диски новые и всё с ними в порядке.Приехав на шиномонтаж на балансировочном станке был выявлен баланс на всех 4 дисках!!!!При дальнейшем обращении к продацу,было сказано,что это механические повреждения.которые нанесла я сама.И сей дефект было предложено исправить самостоятельно,даже был дан адрес куда можно было бы обратиться с данной проблемой!!!!Стоимость выправки каждого диска приблизительно 2000 руб,неплохая прибавка к стоимости 'НОВЫХ' литых дисков в профильном магазине!!!!! Лишний раз подумайте стоит ли покупать ' НОВЫЙ' товар в' ЭТОМ' специализированном магазине,в котором никто ни за что не отвечает.......

везливость и оперативность

Меняют условия 'на ходу'. Непорядочные продавцы!

Заказал литые диски, потратил кучу времени пока нашёл подходящие по цене и качеству лазия по сайту. В итоге по заказу позвонили только дня через 4 и сказали что заказ будет доставлен через пару-тройку дней. Позвонили спустя и сказали что заказ не смогли выполнить, ибо диски не загрузили с основного склада. Пообещали выполнить заказ ещё дней через пять. Но прошла неделя и нет ни заказа, ни звонков. Отправил жалобу. На жалобу ответили и сказали что дисков нет в наличии и они мол едут от производителя. Узнав что заказ отменён что-то пролепетали в ответ и на этом разговор был исчерпан. Желаю всем сначала читать отзывы о магазинах, с которыми хотите связаться, а только потом связывайтесь. А то позже будете жалеть о потраченном зря времени на ожидания и поиски товара по этим сайтам. Интернет-магазин 'На колёсах' относится к таким. Не покупайте там ничего.

Потратил время, проведя его на сайте, заказал 1 диск, ибо свой сломал об дорожное покрытие. В целом потратил около 15 минут на поиск и заказ диска. Заказ принят, жду звонка. Позвонил менеджер и сказал, что меньше 4 дисков они не привозят. На просьбу показать, где у них на сайте это написано, начал лепетать что-то невразумительное, потом повесил трубку.

Преобретал в данном интернет-магазине шины дважды, нареканий не было, все очень оперативно и качественно, забирал сам из Москвы. Недавно обратился в Серпуховское отделение. Заказ сделан, ожидаю... прошло 3-4 дня, никто со мной не связывается, перезвонил сам - в ответ услшал - таких шин нет - и всё! На вопрос что делать, ответили - заказать что-нибудь другое... Самое интересное, на сайте эти шины были на удаленном складе. Через день я вновь перезвонил в Серпуховское отделение, ответил другой человек, он был со мной более вежлив, сказал, что действительно шины есть, но в Питере, доставка займет чуть больше недели, и уточнил, что на следующий день мне перезвонит тот, с кем я разговаривал ранее. В итоге прошло 2 недели, шины я уже купил в другом магазине, а звонка до сих пор нет. Я разочарован в этом магазине, 3-ку поставил по старой памяти от московских отделений.

Не советую обращаться к этим ребятам, на деле оказывается кидальный магазин. Еще в марте заказал у них колеса, сейчас уже июль, а до сих пор вопрос не решился, ни денег, ни колес. На суд, который присудил вернуть деньги и неустойку никто не пришел, в головном офисе в Москве тоже открестились от самарского филиала, мол ничего не знаем.. Так что не повторяйте моих ошибок, не связывайтесь с ними.

10 апреля мной были куплены колёсные диски.Продавец не предложил их проверить,заверив что диски новые и всё с ними в порядке.Приехав на шиномонтаж на балансировочном станке был выявлен баланс на всех 4 дисках!!!!При дальнейшем обращении к продацу,было сказано,что это механические повреждения.которые нанесла я сама.И сей дефект было предложено исправить самостоятельно,даже был дан адрес куда можно было бы обратиться с данной проблемой!!!!Стоимость выправки каждого диска приблизительно 2000 руб,неплохая прибавка к стоимости 'НОВЫХ' литых дисков в профильном магазине!!!!! Лишний раз подумайте стоит ли покупать ' НОВЫЙ' товар в' ЭТОМ' специализированном магазине,в котором никто ни за что не отвечает.......

Рядом

Не увидел. Хотя нет, дают бесплатный Red Bull

В этот сервис меня отправила страховая компания Югория. Причина - замена лобового стекла из-за скола. Из всей сети выбрала салон в Куркино. Простую процедуру замены стекла они не могли выполнить 2 недели. Мне пришлось приезжать туда 5 раз! И каждый были новые причины: то заявку из офиса не передавали, то мастер стекло не довез, то довез, но не то... Сотрудники данной организации не в состоянии договориться между собой. Если бы не направление страховой, то в эту дыру сама ни за что бы не стала обращаться.

Крайне недоволен обманом с ценой. Магаз на Люблинской. Будьте внимательны с ними! За ночь (со слов обслуживавшего сотрудника) цена на комплект выросла почти на тысячу рублей. В пятницу вечером комплект резины был заказан со специальной пометкой -- _Сообщить_о_дате_получения_заказа_ Просьба была проигнорирована. В понедельник дозвонившись после полутора часов висения на трубе получил подтверждение -- завтра можно забирать. Приехал, а ценник на штукарь больше. Спасибо, 'что предупредили'. Итого: 1. Самовольно завышают цену заказа 2. Игнорируют просьбу перезвонить 3. Трудно дозвониться 4. Спасибо, что на не послали.

Сделал заказ на 2 колеса Yokohama Ice Guard Stud IG35. Заказу моему присвоили №68925 и велели ждать совсем чуть-чуть и они перезвонят и подтвердят заказ. Поскольку размещал заказ в четверг поздно вечером, то звонка ждал соответственно в пятницу. Ждал до 16 часов. Позвонил сам. По телефону даже слушать не захотели про мой заказ, про какой-то там его номер. Пришлось всё заново им диктовать по телефону. В субботу утром приехал за резиной. Так и не понял, был ли резерв, поскольку у меня опять всё спросили, зачем я мол приехал. В общем бред какой-то а не интернет магазин. Принципиальность я проивил только потому что точка самовывоза рядом с работой. Но больше туда ни ногой. Ни цен, ни сервиса, ни чего.

Пару дней назад заказала в магазине зимнюю резину Goodyear Ultra Grip Ace Arctic (шип). В связи с тем, что начался сезон смены и покупки колес решила узнать наличие и заказать их по телефону, а не через интернет. В наличии резина оказалась на Новорязанском шоссе. Заодно записалась сразу на шиномонтаж. Впечатление от посещения осталось самое положительное. Колеса поменяли минут за 15-20, ребята на сервисе работают очень быстро. Ни грубости, ни хамства я не услышала...особо хотелось бы это отметить, поскольку резину пыталась поменять уже около недели - и ввиду высокого сезона не всегда встречала вежливость и расторопность. Еще хотела отметить, что шиномонтаж по записи очень удобен - приезжаешь к определенному времени, стоять в очереди не нужно. Правда, я все равно к назначенному времени опоздала, но мне пошли на встречу и поставили без очереди. Вообщем очень все понравилось, остались лишь положительные эмоции. Всем советую. Сервис на уровне.