М.Видео

заказывал iphone 5s, через оператора сказали товар есть в наличие в 4 магазинах, заказал, после чего пришла смс от отказе заказа, позвонил еще раз сказали что есть поставили резерв,после чего такая же ситуация, в третий раз сказали что есть новый товар в магазине в воскресенске после чего пришел ответ что заказ сформирован, благополучно поехал в магазин в воскресенске, послечего через час мне позвонил менеджер и сказал что заказа не будет. больше я в мвидео нечего не куплю, специально занижают стоимость чтобы люди звонили а после отказывают не ожидал такого от мвидео. куда смотрит только руководство!!!!!!!!!

Не предупредили об отсутствии упаковки и комплектующих товара - придется ждать возврата денег неделю. В итоге человек остался без подарка на день рождения.

upd. обещанный промокод за отзыв не дали, поэтому получите негативный мотзыв

07,12 заказал две электрические зубные щетки Braun Oral-B Precision Clean 700/D16.513.UX заказ №41647742 и заказ №41647729 оплатил картой онлайн один заказ на сегодня а второй отправили в другой магазин на 21,12 мотивируя что в первом магазине их уже нет хотя на сайте статус много в итоге отказ от второго заказа .В течении часа иду в первый магазин забрать заказ как и ожидал в наличии 8 штук прошу перевести мой аннулированный заказ в этот магазин оказывается нельзя ждите когда ваши деньги вернут на карту в течении пяти дней , пришлось купить в магазине уже без скидки и ждать возврата денег.Если вам это надо то вам в М Видео если нет обходите их стороной .

Все достоинства померкли после двойных стандартов с промокодами!!!

1.Оперативность оформления заявки, 2. Быстрая доставка, 3. Отличные цены и интересные акции.

товар привезли быстро на точку выдачи

Купил по интернету планшет, на тот момент в магазине акция проводилась, при покупке свыше 20 тысяч кофеварка в подарок, планшет стоил тридцать, оплатил сразу, но заказ ждал почти две недели, и никакой кофеварки не получил, обман получается, замануха. Так что лучше в магазине брать, а не по инету.

Большой выбор в интернет-магазине

Большой ассортимент товара, всегда есть выбор.

Мой отзыв раньше был: Быстро, чётко, промокоды за самовывоз, доброжелательный персонал, удобные условия. Но см. Недостатки.

Получил кофемашину по акции в М.Видео. Что не понравилось, в машину не положили капсулы, хотя на коробке написано 16 штук и продавцы при вопросе есть ли капсулы отвечают что есть. На деле когда открываешь коробку лежит бумажка, что капсул нет и чтобы получить их в виде подарка надо зайти на сайт, зарегистрироваться, отправить фото личных документов, чека. Все это происходит в течении недели. Тебе приходят письма, ты отвечаешь, отправляешь фото чека. В конце концов приходит ответ. Ваш номер такой то размещайте заказы. При размещении второго заказа можешь получить подарок, но не более 50от суммы заказа. Короче будьте внимательны.

Все оч долго и непрофессилнально

06.12.2015 в районе 15:00 покупали стиральную машинку LG по акции. В подарок с машинкой шла кофемашина. Промоутер все четко рассказал по товару и скидкам, акциям, подаркам.

Хочется пожелать внимательности к своей работе, всем сотрудникам М.Видио!

иногда хорошие цены, иногда добрые отзывчивые операторы

Никогда ничего больше не покупаю в М-видео и друзьям не советую.

Никаких, кроме заряженных цен.

Пока не обнаружены

у моей мамы день рождения 0512 покупаю подарок 02 12 заказываю доставку на 05 12 сегодня уже 06 12 15:30 досих пор недоставлено в магазине с доставкой связаться немогут

Заказ №41539329 - телефон Samsung Galaxy Note 5 SM-N920 64Gb. Выбрал самовывоз, т.к. он имел статус 'забрать сегодня', а не доставку с датой на 6 декабря. Каково же было мое удивление, когда после оформления и ОПЛАТЫ узнаешь что его в магазине нет, а будет через неделю. Оплатил 28 ноября, забрать смог 6 декабря. В поддержке меня заверили что товар, якобы, зарезервирован, либо отбракован. Изменить самовывоз на доставку нельзя, т.к. нужно отменять заказ, при этом ждать возврата денег мне придется 5-8 рабочих дней. Плюнул на это, не хотелось терять еще больше времени. При этом всю неделю на сайте телефон был в наличии. Но и после этого магазин умудрился обмануть! На момент покупки действовала акция 'Кофемашина в подарок'. Приезжаю в магазин, забираю телефон, спрашиваю про подарок. Мне заявляют что в заказе его нет и все, могу быть свободен. Скриншот добавление подарка в заказ у меня есть, могу предоставить. В итоге: магазин берет деньги за то, чего нет в наличии, обманывает со сроками и обманывает с акциями. Больше никогда ничего не куплю у них и всем буду советовать поступить так же.

Ничего.

Позвонил в интернет-магазин по уточнению наличие товара Sony TDG-BT500A в Краснодаре. Оператор сообщила мне, что данный товар есть в ТРК СБС. Я приехал в магазин и мне говорят, что такого товара уже нет 2 недели и что интернет-магазин вообще не в курсе, что у них есть, что фактические остатки никак не соотносятся с тем, что у них видно в системе. На предложенный мной вопрос 'что делать?' — получил ответ 'езжайте в Майкоп, мол, там есть'. Спасибо, вашего магазина больше нет в списке магазинов котором я совершаю покупки.

Нет

Заказал планшет. В заказе было указано, что могу забрать на следующий день в магазине. На следующий день статус заказа не изменился. На неоднократные звонки отвечали: заказ в пути и на каждый звонок переносили получение на 3 часа до тех пор пока магазин не закрылся. На следующий день та же история, пока я не возмутился: в магазине в продаже данный планшет есть. Пошел купил в магазине. 21.11.2015 приобрел стиральную машину. За покупку на бонусную карту должны были начислить 767 бонусных рублей с использованием их через 14 дней. 5-6 декабря бонусные рубли не то что активированы, они даже не начислены. при звонке мне предложили доказать, что я приобрел товар, т.е взять чек поехать в магазин и сделать ксерокопию и написать заявление, а ОНИ рассмотрят. При звонке в компьютере М.Видео есть данные о приобретении мной товара, но этого не достаточно оказалось. Для подтверждения покупки мне стиральную машину в магазин привозить нужно или нет????????? ВОТ ТАК РАБОТАЕТ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН М.ВИДЕО.....................

Как всегда, один продавец отправляет к другом, другой к третьему и все сначала. Сейчас начинается предновогодний сезон и хотелось бы больше собранности.

Ничего

заказывала несколько раз онлайн крупную технику, всегда нравилась четкая работа службы доставки. А т.к. заказ был маленький (тостер), решила забрать из магазина сама. Обслуживание меня удивило, рядом проходящий продавец даже внимания не обратила, на мой вопрос- где у вас батарейки аккумуляторы, в зоне выдачи не размагнитили товар, естественно он при проходе заорал. Сейчас в корзине висят весы, думаю больше я в Сити -Молл не ногой.

Как получилось что на складе магазина был ноут с царапинами на винтах? Либо после ремонта, но тогда почему не было пометки и почему не отремонтировали? Либо разбирался в магазине, но зачем? Ну либо царапины вполне могут там быть, а мурыжить предписанная политика

Информативный сайт, удобная функция резерва товара, исполнительные сотрудники в магазине