music-expert.ru

заказал 3 недели назад классическую гитару.Сказали привезут из Москвы за неделю.Через неделю я позвонил им сам.Сказали еще несколько дней.Итак 2 недели и в конце сказали что машина на которой везли гитару попала в аварию и гитара разбита.Никому не советую заказывать что-либо в этом магазине.

Заказывал технику не раз и всегда всё выполняется как надо.Молодцы! Хорошо,когда есть такая надежная компания!

Понравилось самому, ну и всем друзьям и знакомым буду советовать 'Music-Expert' :))

Оперативно, быстро, профессионально.

Ассортимент отличный. Есть возможность различной оплаты заказа. Менеджер грамотный, подскажет, поправит. Мне понравилось общение с ним. Заказ на FENDER CD-60 DREADNOUGHT NATURAL оформили за несколько минут. Она еще и по акции тут. Так что я еще и выиграл немного. Доставка порадовала пунктуальностью. Позвонили перед приездом. Чек со всеми бумагами есть.

Заказал микрофон, доставили в назначенное время как и было оговорено.Хорошее обслуживание.

Отличные цены, адекватные менеджеры

Жлобский персонал в Питерском отделении магазина.

Просто уму не постижимо, что так оперативно сработали. Класс!!! Я остался доволен на 100%.

Магазин отличный. Офигенный ассортимент по низким ценам. Всем рекомендую.

Заказывал вчера гитару Dowina DC 999

Заказывал в Music-Expert.Ru первый раз, немного переживал т.к. до этого заказав в другом интернет магазине радиосистему получил китайскую копию по цене чуть ниже оригинала. Но сотрудники Music-Expert.Ru сработали оперативно получил свой заказ с товаром отличного качества через 6 дней в Алтайском крае. Желаю вам успеха, процветания и никогда не разочаровывайте своих клиентов. Спасибо

Покупаю в этом магазине уже два года. Сам с Петрозаводска, доставку заказываю транспортной компанией. Всегда всё чётко, грамотно, без задержек. Если на сайте указано, что товар есть в наличии, значит он действительное есть и даже не нужно уточнять у менеджеров - сразу заказываю! Цена также актуальна, как и указанная на сайте! Нельзя не заметить, что по ценам магазин безусловно выигрывает, по сравнению с другими музыкальными интернет-магазинами, что не может не радовать. Рекомендую всем!

Заказывал товар на Чукотку, получил полное консультирование в переписке, товар направили в транспортную компанию сразу же в день оплаты, товар пришел надежно упакованный, оборудование функционирует должным образом.

Доставка товара только в рабочие дни только в рабочее время. Невозможность проверки исправности при доставке. Ложь на сайте.

Вежливо, квалифицированно(в меру)

Был в магазине в СПб, попросил послушать наушники. Мало того, что их воткнули не понятно во что, что абсолютно не смогло эти наушники раскрыть, так еще и продавец посоветовал сходить к лору на мой отказ от приобретения. Аргументировал тем, что это 'одни из лучших', наверное на википедии прочитал. В итоге пришлось слушать в другом магазине с нормальным оборудованием и адекватными консультантами.

О доставке не могу сказать плохо или хорошо, т.к. забирал товар сам (а двух остановках от меня находится магазин). Заказывал активный студийный монитор Behringer B2030A Truth (2 шт.)

Искал midi-клавиатуру M-AUDIO KEYSTATION61. Модель далеко не новая, и в музыкальных интернет-магазинах, чьи бренды на слуху, ее уже не оказалось. Где-то было прямо написано - нет в наличии, кто-то торговал картинками на сайте. Написал в Music-Expert.Ru, спросив про наличие клавиатуры, ответили через несколько часов. Оформил заказ, подтвердили, все оперативно. Приехал, оплатил, забрал, нареканий нет. Не порадовали только продавцы - угрюмые товарищи, имхо, слишком невеселые для музыкального магазина - в пору огнестрельное оружие продавать =) . Но это так, мелочи. Ставлю пятерку.

Заказывала товар в этом магазине с доставкой. Заказывала с утра, менеджер перезвонил в тот же день, сказал, что смогут привезти завтра. На следующий день позвонил курьер. В ходе разговора выяснилось, что доставить прямо ко входу в офис заказ он не сможет, а припаркуется где-то у ТТК и надо будет выходить искать его и забирать заказ так. Офис находится в Москва-Сити. С таким столкнулась первый раз, до этого постоянно заказываем доставку, никаких проблем у курьеров не возникало, подходили прямо ко входу. В итоге ответ курьера: 'ничем не смогу помочь, придётся отменять доставку'. То есть купите вы товар или нет - решает курьер) Больше заказывать товар в этом магазине вряд ли стану - платить 400 руб. за доставку и ходить зимой по всему комплексу в поисках курьера - это слишком. Видимо, и сама компания считает нецелесообразным выделять 50 руб. за парковку.

Заказывал пульт profx8 В саратов. Выслали транспортной компанией той которой мне удобно и сразу после оплаты. Менеджеры корректно все разьясняют и помогают в осуществлении заказа. Полностью доволен магазином и его сотрудниками.

Достойное общение с клиентом. Быстрота заказа. Доставка. Гарантия. Качество.

Вечером прошлого дня сделал заказ на сайте. Не дождавшись звонка от менеджера, позвонил сам, назвал номер заказа, осведомился о наличии в магазине заказанного мной товара и отправился в путь. В дороге обнаружил пропущенный вызов от магазина, но, к своему сожалению, не придал этому особого значения. По приезду в магазин обнаружилось, что мой звонок никак не отразился на статусе заказа, а пропущенный вызов отменил мой резерв. В итоге мне пришлось идти на склад и получать товар там. В который раз убедился в том, что не стоит связываться с неизвестными магазинами с заниженной ценой. Лучше немного переплатить, но сэкономить свое время и нервы.

Очень быстро отреагировали и выслали всё в самом подобающем виде

Возможно мне просто не везёт с этим магазином, но с каждым из двух заказов не сложилось. В первый раз мне пришлось трижды подтверждать заказ по телефону. Причём каждый следующий оператор ничего не знал о предыдущем звонке и начинал обговаривать со мной доставку заново. В итоге ежедневных перезваниваний наступили выходные и прошла неделя. Наверное это ошибка программы. Во второй раз курьер прибыл без денег и очень удивился, что мне нужна сдача. На предложение разменять в соседнем магазине ответил, что есть другие заказы и что он сможет потом закинуть на телефон. По-моему это несерьёзно, хотя и его можно понять - человек по пути попал в дтп. В целом есть осадок, буду заказывать в другом месте. К товару претензий нет

Быстрота доставки и качество продукции. Наличие хороших скидок по акциям. И самое главное - доставка в любой регион почтой России (EMS)!!!

Купил жене подарок, на удивление всё прошло очень быстро. Я остался доволен

Спасибо Вам за профессиональный подход. Желаю процветания вашему магазину!

Приятно работать с такими людьми. Доставка товара тоже приятно удивила - всего неделя! Спасибо, будем работать еще!

Удачи и хорошей торговли! Спасибо большое!