mskbt.ru

Магазин - супер! Всё познаётся в сравнении. Менеджер Евгений, чётко, слаженно принял заказ, дал все необходимые консультации по товару, был вежлив, приятно с ним общаться! В итоге газовая плита Hansa FCMI68034020 была успешно доставлена в г.Пензу, установлена, и теперь успешно работает :) Кстати, Евгений, - крайне не советую кому-либо предлагать компанию 'ГРУЗОВОЗОФФ' - мошенники ещё те! Цена доставки у них вышла не как вы сказали 600 руб., а все 2400 руб. Специально обзвонил неск. других груз.компаний Пензы: - Деловые линии 1600 руб, ПЭК - 990 руб.!!! Пройдя с их регион. директором на склад, выяснили, что объём груза (плиты) не 0,8, а 0,74 куб.м., меньше на 160 руб. + заставили (как и всех клиентов) запихивать грязные, испачканные в пыли доски обрешётки (деревянная упаковка груза), с торчащими гвоздями, в салон легкового автомобиля Клиента, мотивируя: 'Оплатил обрешётку, так забирай с собой!', 'утилизация нынче дорога, утилизируй сам'. + хамят и оскорбляют несогласных. Их руководству письмо написано, ну а Вашему можно пожелать всех благ, доброго и внимательного отношения к Клиентам, роста продаж, расширения и приём таких же клиентоориентированных менеджеров как Евгений!

Здравствуйте! Хочу сразу сказать ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО!!!! Заказали в вашем магазине вытяжку (КRONA KAMILLA 600 black), холодильник (MIELE KDN 9713 i-1). Ребята привезли все вовремя. Да, и еще один важный момент - оплата была по терминалу, что очень удобно. Сегодня утром привезли, сейчас уже установили холодильник. Завтра включим))))

Заказала пару дней назад встраиваемый холодильник LIEBHERR ICS 30130. Цена более чем устроила. Практически сразу же перезвонила девушка менеджер, очень доброжелательная, вежливая, что бы обговорить время доставки. Привезли в оговоренное время. Доставщики прям умнички:), все подняли, занесли в квартиру, распаковали, установили, коробки забрали! Красота! Все работает, нарадоваться не могу! Все четко, слаженно, оперативно. Молодцы! Большое спасибо Вам. Буду обращаться ТОЛЬКО в ваш магазин!

Цена указанная на сайте оказалась на 8% ниже, чем на самом деле предлагает потом оператор при звонке. К тому же в наличии модели не оказалось - только под заказ, хотя на Яндексе и на сайте светится 'в наличии'. Администраторы Яндекса, обратите внимание!

Хороший магазин! Сделал заказ вечером, около 18.00. Привезли на следующий день в обед, предупредив заранее. Вежливый курьер.

Замечательный магазин. И молодой человек, курьер, работающий в нем, тоже замечательный. После получения заявки быстро отзвонились, согласовали удобное время доставки. И молодой человек очень четко доставил, распаковал, показал товар. По пятибальной шкале - твердая 5! Рекомендую.

Созвонился с ними за день до покупки. Договорился, что приеду и заберу товар самостоятельно. Вежливый менеджер сказал, что всё будет хорошо, дал адрес. Они, кстати, на Горбушке находятся. Я на всякий случай созвонился с ними перед поездкой, и уже не совсем вежливый оператор, сказал, что у них самовывоза вообще нет, и что в выходные дни они не работают. В итоге из-за этого пришлось искать другой магазин. Очень неприятно было, что планы на выходные дни оказались испорченными.ОБМАНЩИКИ!

6 сенятября 2010 года оплатила два холодильника по безналу. 8 сентября отзвонился сотрудник Евгений сказал, что деньги пришли и на 9 обещал доставку. Но заказ не привезли, не отзвонились,а телефон 649-84-14 отвечает 'Набранный вами номер временно не обслуживается'.

Заказали холодильник. Через некоторое время перезвонил менеджер и договорились о доставке. Служба доставки отзвонилась утром в назначенный день, чтобы согласовать время доставки. Холодильник доставили - подняли. Все четко, без сучка и задоринки. Спасибо магазину.

Заказывали в данной компаний сплит-систему SAMSUNG AQ 09 RLNSER.честно говоря на свой страх и риск (вроде бы и деньги небольшие , а как то в первый раз страшновато),обычно многие пишут -купили и не работает.Вообщем заказали , оплатили,через сутки (как видимо пришли деньги) позвонили сообщили, что груз отправляют трансп. компанией.через три дня пришел груз, но вопрос будет ли работать.Установили.Работает!Спасибо менеджер, все очень оперативно и слажено! Александр Розов, ООО НПО 'Альтернатива-РИЗ'(г.Ижевск).

Заказывал на прошлой неделе стиралку Бош. Понравилось качество обслуживания, оперативность и доброжелательность. По телефону с Евгением все обсудили, обо всем договорились, обо всем предупредил меня. Привезли на следующий день чуть раньше договоренного времени. Вашим водителям респект, занесли в квартиру, все распаковали, показали. Машинка уже подключена и работает. Буду покупать в дальнейшем у Вас. Спасибо.

Заказывали Стиралку Ariston AQM9D 29 U. Привезли во время. (на след день, как и договаривались) Цена на машинку соответствовала заявленной на Яндекс Маркете. Когда мы заказывали, нам сказали, что машинок осталось мало, а сейчас смотрю: действительно нет в наличии и из закладок 'Где купить' магазин тоже пропал, что собственно говорит о компетентности. Другой же магазин, где в наличии НЕТ машинки - висит в закладках 'Где купить' Все отлично! Удачи магазину!

Нормальный магазин. Заказывал водонагреватель. Доставили на следующий день после заказа, а заказ был в воскресенье, поэтому удивительно, что так оперативно смогли скомплектовать и доставить. Немного подвели со временем доставки, пришлось принимать товар уже дома, а не на работе, и поменять свои планы из-за этого, но все-равно старались привезти побыстрее, и что важно - была оперативная связь с водителем, так что за доставку 4 балла. Расстроило отсутствие официального гарантийного талона Ariston на русском языке, только на итальянском и литовском, надеюсь, с гарантией проблем не будет. Рекомендую данный магазин, если нужна низкая цена и скорость доставки, но легальность поставок под сомнением, так что дорогостоящую технику заказывать бы не рискнул, хотя возможно я не прав и на другие товары гарантия официальная, в отличие от моего случая, в общем уточняйте перед заказом.

Несколько раз покупали технику для организации. При оплате по безналу к стоимости товара ничего не добавлялось. Работой магазина остались довольны. Без лишних проволочек, при поступлении денег на счет - связывался менеджер и определял удобное время доставки. Спасибо персоналу магазина.

отличный магазин. вечером договорились о заказе и на следующее утро оперативно доставили наш холодильник!

Заказал посудомоечную машину. Ребята забавно перепутали дату доставки, но в итоге с опозданием в 1 день получил заказанный девайс. Парни распаковали, отнесли на кухню, денег за это не взяли. Минус балл за опоздание, по-существу вменяемые ребята. Буду покупать еще, если понадобится.

Посудомоечная машина не исправна, обменяли в оговоренное время без лишних проблем. Замену произвели в субботу в удобное для меня время.

Заказали посудомоечную машину. Консультант не в теме, выбирали сами. Доставка, молодцы ребятки, а вот товар не работает. Магаз машину заменил, претензий нет.

Заказал стирку Bosch. Обещали привезти на следующий день в срок с 16-24. В оговоренный срок позвонил водитель и сказал, что будет втечение часа. Примерно минут через 40 приехали ребята. Подняли на этаж, занесли в квартиру, помогли осмотреть стиралку, показали, что к чему и где находится. Все отлично, огромное спасибо работникам которые смогли подобрать данную машинку, буду советовать друзьям вас

После покупки пылесоса обнаружили брак. На просьбу вернуть деньги за некачественный товар меня стали отправлять в сервис(но сервис занимается гарантийным ремонтом).Используя свое право, предоставленное Законом о защите прав потребителей,стали требовать вернуть деньги. Отстаивали свои права в течение недели.Общались с техническим директором, который хамит и кидает трубки. Только после заверений, что будим обращаться в суд,Роспотребнадзор и т.п нам вернули деньги. Хотелось бы еще отметить, что фирма скрывает свое фактическое местонахождение.Нет возможности отправить свою претензию по почте.Советую с таким магазином дело лучше не иметь.

Осталась довольна магазином. До этого потратила много времени на два других, где после заказа на сайте не было ни ответа, ни привета, а т.к. я не имею привычки заказывать сразу в нескольких магазинах, пришлось потратить почти два дня на то, чтобы дождаться долгожданного звонка. Из этого магазина звонок поступил в течение получаса после заказа, обговорили стоимость, день доставки. На следующий день позвонил курьер, уточнил адрес и назвал приблизительное время доставки, все доставили, проверили, никаких проблем.

Вчера днем заказала пароварку. Перезвонил менеджер, спросил о времени доставки. Сказала, что удобно либо сегодня до 19, либо завтра с 10 до 19 в любове время. Ответил, что привезут завтра с 10 до 18. Только что позвонили и сказали, что только часов в 20 будут. И что это за сервис?!!!! Я в возмущении и даже не знаю, стоит ли завтра дожидаться. UPD: заказ таки доставили в первой половине сегодняшнего дня. Магазин все атки дорожит репутацией: со мной связался менеджер, дабы как-то сгладить ситуацию. За такое бережное отношение к клиентам и умение признавать свои ошибки, ставлю магазину оценку выше.

Сегодня черт дернул приобрести в указанном Инет-магазине посудомоечную машину. Несмотря на ранее обговоренное время доставки, перевозчики опоздали. Вместо того, чтобы извиниться, стали нагловато требовать на бутылку. Прибор привезли, вроде целым, но на упаковке явно кто-то танцевал. Причем в грязных ботинках.) В общем, конкретный привет из совка. Спасибо за внимание.

Спасибо огромное! Сегодня позвонила заказала пылесос Миле, привезли сегодня вечером, по хорошей цене,доставка во время, позвонили за час,все показали, рассказали! Осталась довольна, пылесос отличный! Спасибо большое! Буду всем советовать!

Приобретал - Aos Климатический комплекс Boneco Air-O-Swiss 2071. Цена соответствовала указаной на сайте. Товар доставлен в оговоренное время. Документы, оплата и товар без проблем.

Заказали в пятницу холодильник LIEBHERR 4023 с доставкой на субботу вторую половину дня. Цена была самая низкая на Маркете, поэтому заказывать было немного стремно, тем не менее привезли вовремя, в штатной упаковке, распаковали при нас, я все осмотрел, подписался, расплатился. И через 4 часа (с мороза нельзя включать раньше) холодильник уже нас радовал. Под вечер Утконос привез в него еду :-) Покупкой и работой этого интернет-магазина остался доволен. Посоветовал другу, сегодня ему тоже досталось 'немного либхера'.

Заказали встроенную духовку и варочную панель KRONA. Отзвонились в этот же день. Договорились о доставке на следующий день. У них там 2 периода доставки: 10ч-18ч и 16ч-24ч. Договорились на доставку днем, но просили, чтоб завезли пораньше до 12. В 9 утра на следующий день позвонили и сообщили, что привезут в районе 11 и где-то в это время все доставили. Товар был в не распакованной заводской упаковке (т.е. гарантированное новье). Все занесли, распаковали, дали не спеша посмотреть, покрутить, сообщили о правилах возврата (7 и 14 дней), заполнили гарантийные талоны и поставили печати. Все сделали быстро, но не суетились. Общались очень доброжелательно. Так что работой этого интернет магазина остались довольны. Правда доставка оказалась дороговата. Вышло 750 руб. в сумме. 600 включили в заказ сразу, а 150 руб. запросили доставщики, за что доставка и лишилась 1-й звездочки.

Заказал вытяжку Krona, привезли на следующий день. Единственное, что смутило, в день доставки зачем-то звонили аж в 7.50 утра, уточнить, заказывали ли мы вытяжку или нет.

Был куплен холодильник LIEBHERR CN 40030 ( Заказ 94106 от 25.01.2010 ) Привезли на следующий день, как и обещено на сайте доставка бесплатная. Распоковали, занесли в коридор. Всё чётко. Почему то нет печати и росписи магазина на товарном чеке :( С горантийным талоном всё в порядке. Работает отлично, не нарадуюсь :) Плюс подарок, пустяк, но приятно - поглатитель запаха для холодильника :)

неудобный сайт без артиклов, пришлось 3 минуты диктовать по буквам модель девушке оператору. Плюс врут с доставкой, на маркете указано 350, а по телефону при заказе уже 500