mskbt.ru

После покупки пылесоса обнаружили брак. На просьбу вернуть деньги за некачественный товар меня стали отправлять в сервис(но сервис занимается гарантийным ремонтом).Используя свое право, предоставленное Законом о защите прав потребителей,стали требовать вернуть деньги. Отстаивали свои права в течение недели.Общались с техническим директором, который хамит и кидает трубки. Только после заверений, что будим обращаться в суд,Роспотребнадзор и т.п нам вернули деньги. Хотелось бы еще отметить, что фирма скрывает свое фактическое местонахождение.Нет возможности отправить свою претензию по почте.Советую с таким магазином дело лучше не иметь.