Отзывы покупателей про mks-shop.ru

Иванилова Светлана оценил 30.12.2014

Оценка:

Невысокая цена. Быстрая доставка в удобное для покупателя время.

Я не увидела недостатков.

Спасибо что есть такой интернет магазин.

Комментарии (0)

гилева ольга оценил 30.12.2014

Оценка:

В отношении этого магазина выражение о достоинствах очень сомнительны!!!!!

Тут можно написать трилогию как минимум. Операторы принимают заказ, вежливо обещая, что все будет в срок. К сроку доставки начинается самое интересное: доставка задерживается, но выясняется это, только когда я сама дозваниваюсь и интересуюсь- когда я уже получу свой заказ? Заказ я сделала 15 декабря, привезти обещали к 27 декабря (уточняю- того же 2014 года). 27 декабря 2014 года мне сообщают, что мой заказ уже на подходе и точно 30 декабря будет у меня. 29 декабря мне звонит оператор Евгения и очень жизнерадостно сообщает: ' туалетный столик который вы заказывали в цвете слива валлис фабрика больше не выпускает, а будет выпускать в цвете ясень/шимо. И начнут их изготавливать только в середине января 2015 года и поэтому мой заказанный туалетный столик я не получу. А узнали они об этом только-что. Тогда я интересуюсь:' а где же столик, который уже две недели мне везут и он уже практически у меня стоит в квартире (как мне обещали).И если фабрика уже не выпускает в цвете валлис ( и с какого момента не выпускают), а в цвете ясень/шимо будут выпускать в середине января 2014 года, то что же тогда 2 недели изготавливали и везли ко мне и куда делся мой заказ? Вот ведь загадка?

Интересно, хватит смелости, а главное профессионализма у директора магазина Олега Юрьевича ответить мне. Посмотрим......

Комментарии (0)

Аноним оценил 29.12.2014

Оценка:

Невысокая цена товара, большой выбор, возможность самовывоза, возможно заказать сборку мебели, оперативность в работе

В нашем случае заказ был оформлен быстро, товар быстро поступил на склад, товар отличного качества, соответствует описанию на сайте

Заказали стол обеденный и компьютерный. Заказ сделали в среду, менеджеры очень быстро отзвонились подтвердить что заказ принят. В пятницу товар уже был на складе и это несмотря на предновогоднюю суету. На месте очень быстро все оформили и погрузили товар, который кстати очень удобно и надежно запакован. Столы отличного качества, соответствуют описанию на сайте. Мы очень довольны! Хотя мебель заказывали через интернет впервые и честно сказать побаивались. Понравилось что и звонят, и шлют смс, и на почту сообщают о статусе заказа, также есть личный кабинет на сайте, где тоже можно отслеживать свои заказы. Пропустить ничего невозможно! Единственное не смогли подобрать табуретки нужного стиля и цвета к столу, а так хотелось бы забрать все и сразу, это было бы очень удобно.

Комментарии (0)

Дмитрий Павлов оценил 28.12.2014

Оценка:

Доставили все в сжатые сроки, цены пока что не ломят

Нет

Доставили все в сжатые сроки, цены пока что не ломят

Комментарии (0)

HellenTop оценил 28.12.2014

Оценка:

Большой выбор качественного товара, есть самовывоз, оперативно работают

Хотелось бы более подробную схему, как пройти к офису

Заказывала компьютерный стол. После заказа оператор очень быстро перезвонила и сообщила, что в случае отсутствия товара у производителя, заказ может перенестись на январь. Если товар есть, то он будет 29 числа. К моей радости уже 26 декабря получила СМСку, что товар доставлен. 27 позвонила девушка и уточнила, когда я заберу товар. Забирала самовывозом в воскресенье, приехала на 2 часа раньше начала выдачи, но меня встретили, быстро всё оформили и погрузили стол. Очень довольна. Спасибо сотрудникам за прекрасную работу. С наступающим Новым годом. Планирую ещё делать заказ через этот магазин.

Комментарии (0)

Трошкина Ирина оценил 28.12.2014

Оценка:

нет

Задержка на неделю заказа, Недокомплектация, не работают в выходные дни, для связи с фабрикой-поставщиком требуется не менее трех дней.

Заказала кровать для детской комнаты 4 декабря, дату поставки озвучили 19 декабря, поставили 26 декабря,причем в конце этого срока не гарантировали, говорили, что возможно смогут доставить только 12 января, так как фабрика перегружена. При доставки было обнаружено, что комплектующие кровати не все соответствуют чертежу и нет возможности ее собрать. В связи с тем, что это обнаружилось в пятницу и доставка произошла вместо с 10 до 16, в 23.30, возможности заявить рекламацию нет в этом магазине аж до понедельника 29 декабря. Испорченный Новый год. Не трудно представить сколько придется ожидать замену неправильных деталей.Безответственное отношение к бизнесу и клиентам. При вроде вежливом разговоре с операторами, не могу сказать, что хамили, полное безразличие и желание помочь, позвоните через три дня, я не могу ничего гарантировать и т. д. Больше ничего не хочется у них покупать, даже по самой привлекательной цене.Плохо и неприятно.

Комментарии (0)

Novikov Oleg оценил 27.12.2014

Оценка:

деньги вернули

не выполняют обязательств ,сроки на сайте не соответствуют действительности

Хотел купить комод , запросил два варианта , оба указаны с поставкой в 1-2 дня , позвонил мне сказали что один 10 дней ,другой 20 дней . Согласился который на десять. Прошло две недели , никто не позвонил. Позвонил сам, сказали ,что через 4 дня приедет. Я посмотрел размеры на сайте компании производителя они не совпадали с теми что указано в мкс-шоп, а мне была важна определенная ширина. Предложил им или вернуть деньги и еще 5 вариантов с доплатой ,но с поставкой в течении 4 дней. Сначала сказали вернут деньги ,на следующий день позвонили что привезут один из вариантов ,ждите звонка. Звонок дождался с тем что не привезут,попросил вернуть деньги. Через 4 дня еще раз написал чтоб вернули деньги иначе буду жаловаться в надзорные органы. Только после этого вернули деньги. Короче потрачен почти месяц без результата .

Комментарии (0)

Хлебников Михаил оценил 27.12.2014

Оценка:

Магазином доволен. Все привезли быстро, несмотря на приближающиеся новогодние праздники. И цены вполне приемлемые.

Комментарии (0)

vla24571 оценил 25.12.2014

Оценка:

Оперативно работают. Профессионально.

Не нашел

Заказывал стол-книжку. Заказ ЭМ000001162. С учетом предпраздничного напряжения, сработали достойно. Была задержка с доставкой - 1 день, по несвоевременному завозу с фабрики. Постоянно держали в курсе решения вопроса. Доставку организовали в удобное для меня время. Покупкой и организацией доставки доволен. Приятно работать с профессионалами. Заслуживают поощрения.

Комментарии (0)

Никулина Анжелика оценил 25.12.2014

Оценка:

Низкие цены

Долгая доставка

Заказывал сервировочный столик. Собрал быстро, столик соответствовал всем размерам и оправдал наши ожидания.

Комментарии (0)

Клюева Ксения оценил 24.12.2014

Оценка:

Скорость доставки, качественный сервис, соотношение 'цена-качество'.

Нет :)

Очень понравился сервис, быстро все доставили, все четко :)

Комментарии (0)

Алина Воропай оценил 24.12.2014

Оценка:

Заказали компьютерный стол и люстру через интернет магазин. Заказ был доставлен в срок. Мы также довольны работой персонала, который своевременно нас информировал.

Комментарии (0)

Ольга Лапина оценил 24.12.2014

Оценка:

Остались очень довольны что выбрали эту компанию! Заказывали письменный стол и кресло. Все привезли во время,буквально через два дня,обо всех передвижениях товара сообщалось в СМС,что очень удобно.Будем впредь пользоваться услугами mks-shop.Желаем удачи в Новом году!

Комментарии (0)

Кабанов Игорь оценил 24.12.2014

Оценка:

Доступные цены.Большой выбор.

Не выявлено.

Заказали через сайт ТВ тумбочку. С нами связались очень быстро(уточнили заказ,определили время доставки).Заказ делали неделю.Доставили в срок.Качество соответствует цене.

Комментарии (0)

Аноним оценил 23.12.2014

Оценка:

Вежливые и отзывчивые менеджеры,хорошие курьеры.

Недостатков не обнаружида.

Желаю процветания Компании,много постоянных и благодарных клиентов ,удачного Нового года!

Комментарии (0)

Bryantsev Anatoliy оценил 23.12.2014

Оценка:

Во-первых радуют цены. Во-вторых вежливость операторов. Заказ делал ночью, утром уже позвонили и все согласовали. Оформил доставочку, привезли оперативно. Живу на западе Москвы поэтому удивился скорости доставки. Товар соответствует предложенным картинкам на сайте. Комп.стол оказался даже немножко больше чем я ожидал увидеть.

Нет

Первый раз делал покупки через интернет. Остался очень доволен магазином. Если что-то понадобиться из мебели, то первым делом буду искать это в MKS-SHOP.

Комментарии (0)

Носова Елена оценил 23.12.2014

Оценка:

Быстро перезванивают

Привезли стол вовремя, все было в соответствии с заказом. Была небольшая накладка с подъемом, но ее быстро решили.

Комментарии (0)

Солопов Юрий оценил 23.12.2014

Оценка:

Низкие цены, Хороший сервис, упреждающая информация .

Несущественные

Низкие цены, Хороший сервис, упреждающая информация .

Комментарии (0)

Михалина Татьяна оценил 23.12.2014

Оценка:

Доступные цены,работа персонала.

Время ожидания,расположение магазина.

Заказала табуретки 20.11.2014,менеджеры перезвонили в этот же день,но предупредили что из-за загруженности,придется подождать около недели.В итоге прождали ровно месяц, правда каждую неделю по два раза звонили и говорили что привезут на следующей неделе.Ну так как нам было не срочно мы спокойно дождались наш заказ и поехали его забирать.Пункт самовывоза находиться не в очень удобном месте,искала долго,несмотря на надписи на полу))

Комментарии (0)

Тырыгина Даша оценил 22.12.2014

Оценка:

Удобный самовывоз для жителей восточного региона, корректный персонал

Нет

Заказывала компьютерный стол Милан-2 на сайте магазина. После заказа перезвонили в течении 15 минут, уточнили все параметры, предупредили, что стол будет через неделю. Ровно в срок я получила смс с сообщением, что стол привезли на склад, после чего опратор перезвонил и уточнил дату самовывоза( у большинства ИМ точек самовывоза нет). Приехав по адресу стол получили в течении 10 минут. Рекомендую всем!

Комментарии (0)

Пучкова Ирина оценил 22.12.2014

Оценка:

Все отлично!хороший магазин, всем советую

Комментарии (0)

Лебедева Инна оценил 21.12.2014

Оценка:

Дозвонилась без проволочек. Ответили доброжелательно. Приняли заказ и перезвонили с уточнением о доставке или самовывозе. При получении товара в магазине проводили в магазин, товар погрузили в машину. Большое спасибо. В дальнейшем обязательно буду пользоваться услугами вашего магазина. СПАСИБО!!!

Нет

Для жителей Восточного региона Московской области очень удобно добираться. Очень доброжелательный персонал. Быстрое и четкое обслуживание.

Комментарии (0)

Филимонов Александр оценил 21.12.2014

Оценка:

Магазин работает без выходных, есть самовывоз, операторы-продавцы вежливые и предупредительные. На телефон постоянно смс приходят об изменение статуса заказа.

Нет

Поздно вечером заказал стул-кресло, утром мне перезвонили и согласовали удобную дату приезда за товаром (самовывоз). Приехал, получил товар в запечатанной фабрикой упаковке, дома проверил - все отлично. Нареканий нет.

Комментарии (0)

shnayder nataliya оценил 21.12.2014

Оценка:

Заказывала журнальный стол с механизмом трансформации. Довольна всем: вежливый, профессиональный персонал, доставка в срок, причем бесплатно по акции. Переживала за цвет, но всё как на картинке, возвращать не пришлось. Планирую ещё заказать здесь стол книжку, надеюсь цены после Нового года не разочаруют . Хороший магазин, широкий ассортимент.

Надеюсь нет. Т.к. самое интересное начинается, когда начинаешь собирать. Стол не собирала, подлежит дальнейшей транспортировке.

Комментарии (0)

меметова эльзара оценил 20.12.2014

Оценка:

Низкие цены.

Нет

Все хорошо, только не предупредили, что доставка перенесена на другой день.

Комментарии (0)

Соловьёва Карина оценил 20.12.2014

Оценка:

Со скидкой за подписку покупка (раскладной стол к новому году) вместе с доставкой обошлась дешевле, чем в остальных магазинах (смотрела еще около 7 вариантов), еще и на этаж подняли! Водитель приятный, вежливый, помог распаковать товар для проверки.

Доставка была заявлена до 16.00 (насколько я помню из общения с оператором), привезли в 17.30. Учитывая зимний трафик и общую тенденцию к задержкам заказов перед новым годом - ничего страшного.

Все отлично!

Комментарии (0)

Сёмина Екатерина оценил 20.12.2014

Оценка:

Мне все понравилось. Отношение хорошее, выслушали, приняли мои пожелания

не нашла

Заказывала детскую кровать-чердак ребенку. Все движения моего заказа отслеживалось через смс-оповещение. Все без задержек, вовремя привезли, на след.день собрали.

Комментарии (0)

Сластихина Марина оценил 19.12.2014

Оценка:

Заказ был выполнен оперативно и в срок, сборка тоже.

Нет.

Вежливое обслуживание, остались довольны.

Комментарии (0)

Alexandra Safina оценил 18.12.2014

Оценка:

Быстро.перезванивают.как и обещают.все вовремя!

Не на все вопросы касаемые характеристик товара смогли ответить

Заказывала стеллаж 'с1, здесь по цене самый дешовый,разница по другим магазинам до 5 тысяч на точно такой же! Пока не собирала,надеюсь все качестенное) . Привезли вовремя.позвонили.помогли занести в квартиру. Я довольна.что сравнила цены по магазинам.

Комментарии (0)

яковлев александр оценил 18.12.2014

Оценка:

Очень быстро и качественно

Заказал столик очень быстро сделали и все соответствует заказу

Комментарии (0)