mebelglobal.ru

Заказал компьютерный стол по телефону, договорился о дне доставки, в назначенный день экспедитор заранее отзвонился и прибыл в обещанное время. Комплектность полная, столом доволен, фирма не разочаровала.

Отличный магазин!!! Заказывала 2 кресла-для Руководителя и для персонала. Сделав заказ сразу перезвонили. Перед доставкой так же перезвонили обговорив удобное для меня время доставки, доставили все в срок. Но у заказанного товара-кресла для Руководителя оказалась недостача детали. Этот вопрос с недостачей так же был оперативно и тактично решен. Произвели доставку недостачи детали бесплатно и вовремя. Молодцы и менеджеры и водители и экспедиторы!!! Большое спасибо за оперативное, внимательное и уважительное отношение к покупателю. ВСЕМ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ В ДАННОМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ MEBELGLOBAL-так как дают ГАРАНТИЮ и КАЧЕСТВО ТОВАРА! Большое Вам спасибо! Наталия.

Заказал детскую кровать - Мне недовезли 6 (!!!) досок для кровати!!! - При этом привезли лишнии доски (дублирующие уже привезённые) - Перепутали винты, и вместо одних, привезли другие - С доставкой вообще комедия из серии 'сегодня не успеваем, давайте завтра вечером, - давайте, - привозят утром...', хоть занесли сами, спасибо. --- Попросили сделать фотографию лишних досок и написать каких не хватает, попросили сделать фото кровати в сборе. Всё сделал, переслал, в ответ - тишина. Писал ещё несколько раз, всё без ответа..... Видимо общаться со мной никто больше не хотел, деньги получили и рады... Пошел на строительный рынок, сам докупил доски, выпилил, доделал кровать... Заказ номер №4060

нашел в базе этого интернет-магазина кресло(ch-570axsn), которого сейчас нигде нет, т.к. производитель(Бюрократ) сейчас их не изготавливает, обещает возобновить производство к лету. продается кресло по приемлемой цене, и хоть за доставку до транспортной компании они хотят неадекватную сумму, я обрадовался. по эл.почте менеджер подтвердил, что кресло есть на складе и, вместо того, чтобы прислать счет, потребовал от меня паспортные данные! ЗАЧЕМ??? фио, адрес, телефон, е-майл я им уже предоставил, когда оформлял заказ, но им мало. надо чтобы я своими руками слил в интернет полную информацию о себе. чтобы через полгода узнать от судебных приставов, что оказывается набрал кредитов в разных регионах и банках нашей страны? спасибо. я отказался, они сняли заказ. может и к лучшему, сомнительная контора, судя по отзывам и отношению к клиентам. бюрократизм их погубит, вытеснят с рынка более гибкие и адекватные конкуренты.

Ужасный магазин. Хотел заказать 2 кресла, звонил с 10 утра до 11. Трубку никто так и не взял. Пробовал набирать добавочные номера - эффект тот же. Зачем размещать такие магазине на Маркете? Жаль потраченного времени. UPD: В итоге удалось дозвониться ближе к 12 часам дня. Трубку взяла девушка и нервным голосом сказала, что в отделе мебели никого нет, я спросил почему тогда на сайте написано время работы магазина с 10 часов утра, в итоге она бросила трубку. Я не поленился, перезвонил еще раз и попросил соединить меня с кем-нибудь из руководителей магазина. Меня соединили, в итоге я так и не понял с кем разговариваю, человек не представился. Он нехотя принял у меня заказ и так же сказал что в отделе мебели никого нет и что мне перезвонят через некоторое время. Перезвонили достаточно быстро, но тут же началась какая-то разводка, что эти кресла по спец заказу, по безналичному расчету или по предоплате. Далее я спрашиваю, почему тогда на самом сайте об этом ни слова? В общем в итоге мне было сказано что этих кресел вообще нет и они закончились.

11 ноября было заказано 3 кресла, сказали что привезут через неделю, т.к. на тот момент их небыло в наличии. 17-го ноября из магазина заранее перезвонили и предупредили о доставке... Прождав весь следующий день никто не приехал. Как позже выяснилось на склад не довезли одно кресло и доставку перенесли еще на день, но нас забыли об этом предупредить.. В итоге кресла привезли 19-го, но не те которые заказывали))))))

Хотела поделиться опытом общения и пользования магазином. Выбрала год назад очень дорогой компьютерный стул (точнее кресло). Приехала в магазин сама, т.к. хотела посмотреть. Менеджеры при мне собрали все модели, рассказали разницу, погрузили. Через 8 месяцев при переезде стул малость повредился. Позвонила в магазин, отправила фотографии поломки. Сказали не гарантийный случай, но подробно рассказали как связаться с производителем. Очень все доходчиво объяснили, рассказали. Так вот была сегодня у производителя. Все починили за 15 минут. Так вот хочу выразить благодарность и огромное спасибо и магазину MebelGlobal, особенно менеджеру Максиму (фамилии, к сожалению, не знаю), который занимался нашей проблемой, и девушке Юле из компании производителя. Мы остались очень довольны и рекомендуем Вас всем знакомым и друзьям.

6 октября позвонил в магазин по поводу заказа кровати двухъярусной Ирина NEW. Оказывается , что кровати нет и не будет в скором времени. Из разговора с менеджером стало ясно, что он ничего не знает про кровать. В общем сплошной обман!!!

Написано 'в наличии' а на самом деле под заказ более месяца вся мебель

Понравилась спальня, но мне не нужны были тумбочки. Сказали что можно купить без них. Очень удобно. И сборка у них есть - не надо ломать голову кто это всё будет собирать.