maxi-ma.ru

В пятницу 18.02.11 сделали заказ на два кондиционера - по телефону подтвердили наличие и цену, назначили доставку на понедельник 21.02.11. В понедельник 21.02.11 позвонили и сказали что доставка отменяется, т.к. на складе этих моделей нет, хотя в пятницу всё было и товар зарезервировали. Скорее всего фирма всего лишь посредник с плохо налаженными взаимоотношениями с поставщиками - связываться с ними смысла нет, т.к. нет гарантии что привезут в срок.

8 февраля заказала кондиционер, подтвердили наличие, доставку обещали выполнить 10.02 2011г(мое желание), но проходит 10 число, мне даже не перезвонили, что товара вообще нет и доставлять не собираются!!!! А я брала отгул, сидела дома целый день....разве это не наглость? А где же порядочность и уважение к заказчику? Отвратительный магазин, даже не принес извинение за потраченное время в ожидании. Никому не советую с ним связываться....себе дороже. Лучше обратиться в другой магазин, даже если и чуть дороже будет. Нервы дороже.

позвонил узнал про кондиционеры. заказал модель General Climate GC/GU-ES09HRI. гарантия официальная. доставку сказали 'на завтра'. Попросил 'на сегодня'. две минуты повисел на трубке. В итоге привезли точно в срок. Работают хорошо!. По предыдущему отзыву напишу, что не всегда есть возможность оперативно поменять цену на сайте. может человек в отпуске был ответственный за цену? главное привезли и не сказали по факту что цена другая. Честно назвали другую цену.

Хотел заказать кондей LG M30L4H , на сайте цена 28000 р. , перезвонили сказали что цена 42000 р. ... не хило !!! На законный вопрос про сайт вразумительного ответа не получил ... Удачного им бизнеса :)))

Будте осторожны, берегите нервы и свое время. Приобретаю кондиционер, счет выставили быстро и я его так же быстро оплатил. И две недели тишина, хотя товар 'в наличии, на складе'. Менеджер Елена, нехотя обещает разобраться и забивает, наверно, сразу после разговора. С ценой по началу тоже были неясности. Не рекомендую даже заходить к ним на сайт, он какой то вредоносный... Через месяц ожидания решил отказаться от покупки, и конечно, с возвратом денег тоже не спешат - жду вторую неделю.

я монтажник! заказал кондиционер за 2 дня до монтажа, сказали он есть , когда пришло время доставки,они даже не отзвонились и не предупредили что не привезут! хотя я бросил все дела и поехал на встречу! вообщем не советую связываться если нервы и время дорого))))

Сразу перезвонили, на следующий день доставили. Оператор вежливый. Маленький минус - никакой консультации по выдранной мной модели дать не смогли, поэтому 'четверка'

Хороший, 'правильный' магазин. Заказал кондиционер на интернет-сайте. Перезвонили достаточно скоро, уточнили детали, ориентировочно оговорили сроки. В обозначенном интервале перезвонил экспедитор, предупредил, что будет в течение часа. Так и приехал. Рассчитались, оформили документы. Все ок. Все бы так

Заказал мобильный кондиционер.Товар на складе уже закончился,заказали новую партию.Поступила более новая модификация.Выслали по старой цене,причём предложили самый экономичный способ доставки.Проверил работу на всех режимах - без нареканий. Очень ответственные менеджеры.Рекомендую пользоваться услугами этого магазина.

Хороший магазин сайт не много 'туповатый' :-))). менеджер Елена сразу отвлеклась на мой вопрос по кондею. Только одно НО цены по дисконту неправильные то есть они еще дороже чем по рознице :-)))). Минус не дали гарантийного талона. И проблема вообще по счет гарантии, по счет кондея как говориться покупай на свой страх и риск авось пронесет:-((( ПО качеству товара не знаю еще не пользовался

Просто ужасный магазин,общаться не умеют хотела заказать Panasonic CS-E7JKDW/CU-E7JKD на маркете в наличии стоит,на самом деле у них под заказ,так что ни кидайтесь на низкие цены!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Уважаемые господа, хочу поделится свом мнением о данном интернет магазине. Последнее время предпочитаю заказывать товары через интернет и надо же было случится такому счастью, наткнутся на такую шарагу. Все началось с того что мне через несколько дней после заказа товара, на мой запрос о том кода его доставят мне сообщили что сейчас он стоит на 6 тыс. руб дороже чем вдень вашего заказана cqnt до сих пор весит цена которая не соответствует действительности, хотите заказывайте хотите не заказывайте, далее в день доставки мне сообщили что машина ко мне не поедет и я если хочу могу сам приехать и забрать товар. По дороге в эту 'чудо' компанию на мою просьбу соорентировать меня по местности и объяснить где они нахотятся менеджер наорав на меня предложила включить навигатор, после того как я увидел ту которая мне это посоветовала все стало понятно само сабой. Далее, обещали установить на след. неделе после покупки (речь идет о кондиционере)но прошла неделя и ни кто не может сказать когда же все таки будет установка, даже сами установщики по странному стечению обстоятельств не могут сказать когда я стаю в очереди. Короче это просо что то с чем то господа не обращайтесь в этот магазин, сам отзыввы ни когда не пишу но тут просто переполняют чувства. Лучше переплатите денег и сберегите свои нервы

Самый убогий магазин, который когда-либо я встречал. Заказали кондиционер. Оплатили по безналу. Деньги к ним на счет пришли в понедельник. С менеджером оговорили доставку на четверг или пятницу. В четверг не привезли. В пятницу во второй половине дня звоним, чтобы узнать, как же обстоят дела с доставкой? Барышня на телефоне объясняет, мол, а мы по пятницам безналы не возим, ваша доставка будет в понедельник. В понедельник вечером звонит курьер и сообщает, что не успевает доставить нам заказ, сказал, что привезут во… вторник. Во вторник тишина никаких признаков жизни со стороны горе-магазина. Звоним ближе к закрытию магазина. Никто не в курсе, что с нашей доставкой. Вдоволь выругавшись и высказав все, что думаем об этом магазине, получили доставку на следующий день, то есть в среду. Итог: с момента оплаты до момента доставки кондиционера прошло 12 дней. Плюс ко всему операторы на телефонах хамят, позволяют себе бросать трубку и на вопрос представьтесь - категорически отказываются это сделать. Больше ни одной покупки здесь!!!

Плохая компания, заказы не выполняют в срок, а то и вовсе не выполнят. Пытаюсь вернуть деньги пока не получается, придется наверно через суд. Одним словом не серьезная компания.

Не покупайте у этих шарлатанов , вообще не адекватные личности !Всё началось с самого начала покупки , но как оказалось это были всего лишь только цветочки .Когда дело дошло до гарантийного ремонта 1)'типо мастер' приехал через ТРИ недели после первого обращения ( после ежедневных звонков и т.д ) 2)мастер сделал ТО и заправил кондиционер за 9000 рублей , после чего кондиционер проработал около 10 дней и умер :( . 3)дальше вообще смешно , в этой если можно назвать её компании работает такой Анатолий ему надо в цирке работать , придумывал каждый день новые истории и кормил завтраками .Так прошло ещё 2 недели не было не единого звонка .Мы подали на них в суд и от ремонтировались в другой компании.Жалею о том что вообще обратился в эту шарашкину конторку ,а всё из за того что хотел немного сыкономить :) !

Лучше купить в два раза дороже, чем у них. Заказал кондиционер, задержали доставку на два дня. Привезли как на рынке выходцы из Азии. Полностью убило, когда монтаж осуществляли граждане Украины. Спустя две недели кондиционер перестал работать, до сих пор не могут исправить...

Я всегда все покупаю в интернет-магазинах, и всегда всем был доволен, кроме покупки кондиционера в этой конторе! НИ ЗА ЧТО Не пользуйтесь услугами этого ужасного магазина!! Менеджеры не вменяемые. Толком ничего не могут объяснить!! ВРУТ! Кондиционер привезли через 3 дня, хотя обещали на следующий день!! Установку так же обещали на след день. Но жду я ее до сих пор!!!!

Заказал по телефону кондиционер с доставкой. В день доставки перезваниваю и узнаю, что заказ в базу не попал, кондиционер не привезут. Не понимаю, как эти люди работаю и что они делают в Маркете? Буду добиваться от Яндекса, вывода этого магазина из Маркета.

Заказал сплит-систему Panasonic A7, обговорив при этом необходимость ее установки. Руководствовался в выборе списком авторизованных установщиков кондиционеров, размещенным на сайте компании Panasonic. Накануне доставки мне позвонил представитель компании для того, чтобы обговорить особенности установки. Узнав, что необходимо штробить стену, он назвал примерную цену (где-то 2 тыс. рублей, точно, мол, надо посмотреть). При этом разговора о длине штробы, от которой у других установщиков зависит цена, вообще не было. Такой подход показался мне немного странным, но я согласился, чтобы не терять время. В день доставки мне позвонила другая сотрудница фирмы и предупредила, что цена кондиционера за 2 дня выросла на 300 рублей. Я и с этим согласился, хотя такие действия компании прямо противоречат ст.500 ч.2 ГК РФ и п.21 Постановления Правительства РФ от 21.07.1997 № 918. Сам кондиционер привезли вовремя, упаковка, комплектация и внешний вид соответствуют. После доставки кондиционера я связался с установщиками с целью выяснить, вовремя ли они приедут. Почти два часа они не могли ответить на этот вопрос, а за 20 мин до назначенного времени, когда я уже уехал с работы, отказался от всех встреч и поехал на объект, позвонили и сказали, что не приедут, т.к. сломался перфоратор. Предложили за 1000 рублей нарисовать штробу на стенке, чтобы я ее сделал сам. Никаких извинений, само собой, я не услышал. Не услышал я их и от представителя фирмы, когда позвонил по городскому телефону в отдел продаж. Просил соединить меня с руководством, руководства уже на месте не было. Ну и впоследствии тоже никто, разумеется, не связался. Все эти эпизоды по отдельности можно рассматривать как мелкие огрехи, неизбежные в любом сложном деле. Но в своей совокупности они представляют собой систему, основанную, как мне видится, на неуважении к клиенту, халтурном отношении к своей работе и формирующую негативную репутацию организации.

Довольна магазином полностью. Заказала кондиционер LG C09LHW из серии дизайнерских кондиционеров. Привезли вовремя, по цене как на сайте. Доставщики очень вежливые, привели вовремя. А установщики - вообще супер, все аккуратно и недорого сделали, при том, что у меня сложный монтаж. Спасибо.

Хороший магазин. Заказали с мужем кондиционер Panasonic CS-UE9JKD inverter Standard, менеджер предупредил, что есть китайские и малазийские. В 09.00 утра позвонил, заказал, в 18.30 привезли, в 20.00 пришли монтажники в 21.30 мы уже наслаждались прохладой. Сделали все чисто и аккуратно.

Ужасный магазин, заказали кондиционер, по безналу оплатили на следующий день. Ждем 2 недели и до сих пор не получили. Менеджеры вообще не вменяемые, врут и не владеют ситуацией. Вижу, что отзывы у многих схожие. Не связывайтесь с этой конторой.

заказала 2 кондиционера.привезли с опазданием...но привезли.теперь установка. напишу как прошло.надеюсь,всё пройдет хорошо.

Ужасный магазин. Оплатил товар и ждал доставки неделю, до сих пор жду...

Около двух недель назад сделал заказ на очиститель воздуха VOLKSTECHNIK АР-300 в этом магазине. Заказывал через сайт. До сих пор ни ответа ни привета. Письма с подтверждением получения заказа с сайта тоже не пришло. Заказал в другом месте, привезли и пользуюсь уже давно.

Перед получением счёта на оплату я специально связался с менеджером (случайно или нет, но это оказалась Начальник отдела продаж Екатерина) и переспросил несколько раз насчёт сроков поставки и наличия товара. Получив заверение, что товар есть, что отгрузят его сразу после получения денег, я со спокойной совестью отдал счёт на оплату в бухгалтерию. Спустя два дня после оплаты я написал им письмо (на адрес, с которого получил счёт, кстати, это был адрес всё той же Екатерины) с вопросами относительно получения товара... Прошли сутки... ответа нет. Звоню: Максима: 'ой, Вы знаете, логисты говорят, что пока этот товар не отгружается'. Я: 'какие логисты? мне не нужна доставка!' Максима: 'к сожалению, товар может быть отгружен только на следующей неделе, позвоните во вторник.' Я: 'я специально спрашивал про товар! Почему теперь выясняется, что его нет? ' Максима: 'ну Вы знаете, так бывает у нас... если хотите, мы вернём Вам деньги. ' Чтобы вернуть деньги потребовалось несколько недель.

Нормальный магазин - все в порядке. заазала - позвонили, все согласовали. привезли вовремя, денег взяли как на сайте. кондиционер работает, их монтажники установили - грамотно и качественно. фирменный гарантийный талон дали - проверила на Панасоник - кондиционер привезен официально. все путем.

Да у них весь товар поддельный, я купил синтезатор, на цену повелся, потом проблемы возникли в сервисцентр офицмальный обратился а там по номеру пробили и сказали что этот товар сделан в китае для стран третьего мира и они вообще такое не ремонтируют, да потом еще сравнил с оригиналом по функционалу, части приятных функций нет.

Неделю назад звонил , хотел заказать пианино CASIO PRIVIA PX-200. На сайте стояла цена 18400. По телефону отвечали , что цена неправильная , пианино продается за 19200. Всегда думал , что сначала вывешивают новый ценник , а потом только называют новую цену. А цена так и стоит на сайте 18400 , значит хотят немножко «нагреть» покупателей. Не захотев быть обманутым, заказал у них другую модель- получше и подороже ( там все нормально с соответствием цены) . Привезли на следующий день . Все нормально , в то же время , как и договаривались , все собрали. Единственное , что удивляет : доставка у них стоит 200 рублей , но это только до подъезда. А подъем на лифте !!! 400 рублей. Обычно нет лифта , тогда поднимают за деньги, а здесь на лифте- и не такой уж тяжелый груз. Но пианино оказалось вполне достойное . Так что общее впечатление – удовлетворительное.

Купила в этом магазине синтезатор, заказала, привезли на следующий день, очень приятные менеджеры и курьеры, да и цена низкая. Курьер подождал без каких-либо недовольств или раздражений, пока я все проверю, помузицирую))) Потом решила еще один синтезатор у них взять для мамы, тоже все отлично! В общем,рекомендую, молодцы они!