П
Павлиогло Алена оценил 11.04.2013
Оценка:
Здравствуйте! Сегодня получила заказ №124633 привез курьер Ахмед. Все понравилось я осталось довольно, теперь буду заказывать только через Вас!
Г
Гугученкова Женя оценил 11.04.2013
Оценка:
заказывали коляску бэби хит ,все отлично,пользуемся уже 2 неделю, курьер отличный ,доставили быстро,без нареканий,как и просили,после 18 00 заказ № 122417 Дата доставки: 03/04/2013
А
Аноним оценил 11.04.2013
Оценка:
Заказываю здесь не в первый раз (заказ 124393), все очень нравится. Особенно цены! Забираю обычно самовывозом, было такое, что не приезжала машина на пункт по погодным условиям,но мне сразу же отзвонились и предупредили, чтоб зря не ехать! Поскольку надо было срочно, забрали как только пришла машина часов в 10-11 вечера, несмотря на то что самовывоз до 20.00. Бывало и что меняла состав заказа и дату доставки, на все очень вежливые реакции.
М
Мартынова Елена оценил 11.04.2013
Оценка:
Номер заказа 124711.Магазин понравился. Заказывала детские вещи. Привезли все вовремя. Курьер и работники на телефоне, принимавшие заказ, очень доброжелательны и отзывчивы. С пониманием отнеслись к моим пожеланиям в выборе цвета карманов для кроватки
И
Иванова Анастасия оценил 10.04.2013
Оценка:
Заказ 124513.Заказывала детский комод.Ставлю 4ку,т.к.представленного на сайте цвета не оказалось,согласилась на то,что было.И цена при получении оказалась на пару сотен выше.Оператор просто забыла предупредить,что данный цвет комода идет по другой цене.Немного неприятно,но не критично.По доставке все четко-в назначенный день пришла смс с подтверждением доставки и контактами курьера,что порадовало.Курьер позвонил за 20мин.-успели с дочкой вернуться с прогулки.Все очень вежливо и четко,коробка запечатана.Комод пока не собирали,но надеюсь качество не подкачает.Спасибо.
у
усманова юлия оценил 10.04.2013
Оценка:
заказала каляску...все пришло вовремя...удобное оповещение через смс...
С
Стелла Захарова оценил 10.04.2013
Оценка:
Заказ 124127. Заказывала коляску и манеж. Обслуживание хорошее. Все привезли вовремя.
К
Карасева Александра оценил 10.04.2013
Оценка:
отличный магазин!заказала в понедельник тренажер для бокса-боксмен,сегодня привезли!всем довольна!
А
Аноним оценил 10.04.2013
Оценка:
Заказ №124897 заказывал коляску Wozkoland Classic.Как и обещали привезли вовремя.В 9 утра пришла смс с именем курьера и телефон .Привезли в 17-00 для меня не критично так ка был дома весь день.Единственное это километраж от МКАД до Авиационной по карте Яндекс 23 км курьер утверждал что 35 км.Заплатил за 35.Так что ставлю 4.
Ф
Фамилия имя оценил 10.04.2013
Оценка:
Делала заказ № 123243 (это не первый мой заказ в данном магазине). Приличный список детских товаров. Качество все понравилось, операторы все вежливые, доставили всё в удобное для меня время. Одну звезду сняла лишь за то что нескольких позиций не оказалось в магазине, хотя по сайту их заказать можно было (т.е. в наличии были). Поэтому не получилось одним разом купить всё что нужно. А так - все устраивает.
М
Маслов Александр оценил 09.04.2013
Оценка:
Скажу честно, что это была моя вторая попытка заказа в маркет.рф. Первая закончилась не удачно: заказал товар, обговорили с оператором детали товара и дату доставки, убедились, что все есть в наличии, но, в день доставки с утра (за это магазину все же плюс, что не заставили ждать товар весь день), позвонили и сказали, что товара нет в наличии... Остался, конечно, не приятный осадочек, но во второй раз опять ничего лучшего в интернете по вариантам выбора и по цене не нашлось. Сделал заказ (№ 119703) и все прошло на 'Ура!'. Товар оказался на складе, доставка была сделана во время, за час до подвоза товара позвонил курьер. В общем, магазину твердая 4 с твердым плюсом! Еще был наладить более оперативное сообщение между складом и операторами, да интервал доставки уменьшить хотя бы до двух часов - и тогда смело можно ставить 5+
Х
Харитошкин Дмитрий оценил 09.04.2013
Оценка:
Заказ №121725. Заказывал эллиптический тренажер . Доставили быстро. При осмотре комплектующих заметил брак, связался с магазином, через 9 дней(!) произвели замену бракованного элемента. Итоговые впечатления: в будущем сделаю заказ в этом магазине, если цена будет ниже других.
С
Семенова Наталья оценил 09.04.2013
Оценка:
Заказ 124345.Сделала заказ в пятницу вечером , в субботу утром позвонили, т.к. заказ большой порядка 50 позиций,некоторых не было в наличии, девушка- консультант по телефону, (очень приятный голос))) любезно занялась со мной поиском замен, потратив на это некоторое время.Курьер как и договаривались приехал в назначенное время, очень вежливый, спокойно дождался пока я все разобрала и проверила. Не проверила только детскую кроватку и комод пеленальный, т.к. собирать будем только в выходные. Но надеюсь там тоже все в порядке. Спасибо. Придем скоро за коляской.
ki
kirn alex оценил 09.04.2013
Оценка:
Заказывал автокресло(бустер) Nania. Заказ 123205. Позвонил во вторник, приняли заказ на четверг. Цена хорошая, самовывоз бесплатно. В среду девушка позвонила, сообщила, что забрать можно в пятницу. Близко к метро. Оплатил, забрал за 5 минут. Хороший магазин, удобно расположен(предварительно смотрите схему проезда). При необходимости, воспользуюсь магазином еще раз.
mi
mioko mioko оценил 09.04.2013
Оценка:
Ужасный! Основные проблемы: 1. Склад - учет товара (пересорты, недостачи и тд) 2. Нет системы резервирования под конкретный заказ (а для крупного онлайн-магазина это катастрофа!). Как только заказу присваивается номер - на товар априори должен идти резерв! Иначе что вы продаете, воздух? Ведь товар не ПОД ЗАКАЗ, а в НАЛИЧИИ!!! 3. Операторы не грубые, но лучше бы грубили :( Не профи, неисполнительные, забывчивые, информации по заказу не предоставляют, комментарии к заказу не смотрят (и не учитывают)... В общем, студенты на подработке не в лучшем свете представляют магазин. Заказываю второй раз и второй раз лажают. Про первый рассказывать не буду - его отменила по схожим причинам. Второй заказ решила оформить тк подумала 'С кем не бывает? Рискну!'. Риск не оправдался :( Заказ 123697. Оформила в ночь на четверг, 04.04.2013. Доставку выбрала на вторник, тк мне (клиенту) так УДОБНО! Да и сайт предлагал - почему нет? Попутно в форме комментариев задала пару вопросов по товару, и указала, что все заказанное хочу получить в цветах для девочки. В тот же день звонит оператор, предлагает доставку на субботу. Говорю, девушка, мне не удобно - я хочу во вторник. Согласовывает дату и время, вроде нормально. И прощается... Я говорю: 'Стойте, а вы мне на мои вопросы по товару ответите?', она говорит: 'С ответами вам перезвонят еще'. Думаю, ну ладно, может, система такая - товар на складе перепроверяют и отзваниваются. Прошел четверг, пятница, выходные... В понедельник звонят и говорят, что нет половины товара. Как так?! Куда делся-то? 'Ну за выходные закончился' - сказали мне. 'А на мои вопросы ответить?' - 'Посмотрите в яндекс.картинках'. Хорошо, говорю, посмотрю - перезвоните через 15 мин? Обещают. И перезванивают на след.день, говорят, нет одного товара из всего заказа. Я говорю мол везите без него. Привезли. На 2500 вместо 5000, часть товара не в тех цветах. И с платной доставкой! Кто предупредил об этом? Почему я плачу за то, что вы воздух продаете?! Всем отсоветую тут покупать
А
Аноним оценил 08.04.2013
Оценка:
заказ 123575. Заказывала коляску. Осталась довольна. Магазин замечательный - низкие цены и бесплатная доставка. Все во время и в срок доставили.
У
Ушатов Максим оценил 08.04.2013
Оценка:
Заказал 2 самоката (номер заказа 122375). Большое спасибо!! всё во время , всё то что хотели. P.S дети остались довольны!!
М
Митрофанова Елена оценил 08.04.2013
Оценка:
ЗАКАЗАЛИ СТУЛЬЧИК bertoni всё очень быстро оформили и привезли.Единственное,что столик у стульчика не снимается.магазином довольна.номер заказа 112985.
З
Зарубин Владимир оценил 08.04.2013
Оценка:
нормальный магазин. У нас был сложный заказ (№121491) - почти все подобрали и доставили в кратчайшие сроки. Контактный персонал - оператор и курьер -очень вежливые, обходительные. Оценка снижена из-за неполного соответствия ассортимента, представленного на сайте, имеющемуся на складе.
К
Кулакова Елена оценил 06.04.2013
Оценка:
Магазин понравился - привезли через сутки товар, котрый хотела и и менно той расцветки, которую заказала.Плюс на каждом этапе по доставке заказа (123875) меня информировали СМС о том, на каком этапе находится его выполнение. Кроме того, предварительно позвонил курьер, чтобы уточнить удобное время доставки. Спасибо за четкую работу.
Ф
Филатова Юлия оценил 06.04.2013
Оценка:
Номер заказа 123049.Второй раз заказываем в этом магазине,мебель для детской и второй раз придраться не к чему, цена,качество сроки исполнения отличные, спасибо, так держать!!!
Po
Povstova Марута оценил 06.04.2013
Оценка:
заказ №123435 Очень помогли Быстро доставили заказ Отличные детские ножницы для моей сестры и её сына моего племянника
С
Салтыков Юра оценил 06.04.2013
Оценка:
Отличный магазин , заказывал детскую коляску заказ №123869, привезли вовремя, цена низкая.
К
Коломейчук Галина оценил 06.04.2013
Оценка:
Заказ № 123883. Я заказала детский стульчик и манеж, заказ исполнили быстро и в обещанные сроки (3 дня), причем меня постоянно инфомировали о состоянии моего заказа. Очень удобно! Есть небольшое замечание, что привезли стульчик другого цвета, но как потом выяснилось эта ошибка из-за неверного указания цвета на упаковке. Стульчик решили не возвращать- эта расцветка нам тоже понравилась.
А
Аноним оценил 06.04.2013
Оценка:
Заказывала коляску для куклы. На сайте представленно несколько расцветок. Оператор сказала, что можно заказать любой цвет из представленных. Я выбрала тот что на главной картинке. Забирала самовывозом. Склад нашла не сразу, так как на сайте представленна схема, в реальности найти сложно. Пришлось по ходу звонить дважды. Ориентиров нет. Коляска оказалась бракованной, а другой на пункте выдачи товара нет, так как привозят только под заказ. Моя внучка осталась в тот день без подарка. К тому же цвет не соответствовал заказанному, но мне понравился. По поводу доставки по Москве оператор назвала время с 10.00 до 20.00. На просьбу доставить с 10.00 до 14.00 оператор отказала.Мне это не удобно. На пункте выдачи товара сотрудники сказали, что привезут другую коляску в любое удобное время. Сотрудники очень сомнительные. Больше связываться с этим интернет-магазином не буду.
Ч
Черенкова Любовь оценил 05.04.2013
Оценка:
Заказ № 123611 доставили вовремя, все четко, быстро, вежливо. Я довольна.
ш
шаповалов владимир оценил 05.04.2013
Оценка:
Заказал коляску, привезли достаточно быстро, все в порядке.
А
Аноним оценил 05.04.2013
Оценка:
Заказывали комплект для детской кроватки (заказ № 123247). Приятно удивили вежливые сотрудники: оператор по телефону и курьер. Цена отличная. Буду заказывать в этом магазине еще.
Ko
Kozhevnikov Stanislav оценил 05.04.2013
Оценка:
Делали заказ № 123267, порадовали цены, ассортимент, качество, оперативная связь с магазином и доставка. Спасибо
Ev
Evgen-irr оценил 04.04.2013
Оценка:
Заказ N 122839. Приобрели в интернет магазине Маркет.рф колыбель simplicity 3050 swt и пеленальную доску. Цены оказались самыми выгодными в Москве и вдобавок бесплатная доставка, и бесплатный подъем на пятый этаж, т.к. у нас нет лифта. Все привезли в оговоренное время. Вообщем магазином и доставленным товаром остались очень довольны. Рекомендую всем покупателям!