Отзывы покупателей про marketrf.ru

Мария Кулешова оценил 07.05.2014

Оценка:

Обработка заказа,курьерская служба,цены

Нет

Вся работа на Ура,молодцы.Все четко,быстро и вежливо.Заказ из 7 позиций собрали и привезли в условленное время.Спасибо!

Комментарии (0)

группа восьмая оценил 07.05.2014

Оценка:

Быстрая и качественная доставка. Качественный товар. Приятные сотрудники

Не заметил.

Быстрая и качественная доставка. Качественный товар. Приятные сотрудники

Комментарии (0)

avitopro avitopro оценил 07.05.2014

Оценка:

Оперативная работа менеджеров, положительная оценка работе курьеров

Явных недостатков нет

Заказали через данный интернет-магазин детский стульчик Сhicco polly (модель 2014 года). Очень приятно было общаться с менеджером. Курьер привез все в целости и сохранности, в оговоренные рамки. Единственный ньюанс: при уточнении комплектации стульчика менеджер уведомил, что в комплект будет входить съемный круглый мини-поднос/подстаканник, но на деле же его не оказалось. Однако думаю, что это не намеренная ошибка менеджера, поскольку данная модель с 2014 года стала выходить в новых расцветках и новой комплектации (без доп. подносика и 'корзины' для вещей) и пока с этим путаница. Обидно, конечно, но некритично. Спасибо за работу.

Комментарии (0)

Mirilashvili Shako оценил 06.05.2014

Оценка:

Быстро, очень четко.

нет.

Очень доволен

Комментарии (0)

polimenov polimen оценил 06.05.2014

Оценка:

Отличный сервис, своевременная работа, вежливый персонал

не обнаружил

Заказывали детскую кроватку. Сначала на мой звонок ответил компетентный сотрудник, который смог ответить на все интересующие меня вопросы, заранее предупредили что будет контрольный звонок(видимо отдел контроля качества, что в лишний раз указывает что к качеству обслуживания в этой компании относятся серьезно). По моей просьбе временной интервал доставки был сдвинут ближе к вечеру, что бы я смог присутствовать при доставке, за что очень благодарен. Утром в день доставки, я получил смс где было указано имя и мобильный номер моего курьера, это тоже очень удобно, ситуации бывают разные. Курьер тоже позвонил заранее, оказался весьма вежливым. Вообщем на все 100 доволен, давно не встречал такого сервиса в сфере доставки.

Комментарии (0)

Комлев Витёк оценил 06.05.2014

Оценка:

Обслуживание

нет

заказывала коляску очень долго выбирала цвет, осталась довольна с выбором!

Комментарии (0)

Бирюков Михаил оценил 06.05.2014

Оценка:

Быстро Оперативно Вежливо все работает супер!!!

Нету

No216424 Быстро привезли в оговоренное время

Комментарии (0)

zv-rus оценил 05.05.2014

Оценка:

Хорошее отношение к клиентам, внимательная обработка заказа, доставка в оговоренное время без задежек и с учетом индивидуальных пожеланий. Цены вкусные.

нет

Комментарии (0)

Ирина оценил 05.05.2014

Оценка:

Большой выбор, доступные цены, оперативная доставка.

Не обнаружила.

Искала прогулочную коляску для ребенка, в маркет.рф цена оказалась самой низкой. Очень порадовали менеджеры, позвонили буквально через 5 минут после заказа, согласовали время доставки и через день привезли наш заказ. Все было сделано оперативно и вовремя. Спасибо большое.

Комментарии (0)

Николаева Ольга оценил 05.05.2014

Оценка:

Оформляла заказ на насос для надувных матрасов и т.п. по телефону-заказ приняли мгновенно и грамотно проконсультировали по продукции-т.к.засомневалась в правильности своего выбора. Очень удобный сайт-быстрый и удобный поиск товара. Очень приятно удивили цены-даже с доставкой (а она средняя по Москве) получилось почти на 400-600 рублей дешевле. чем в других магазинах.Быстрое оформление и доставка уже на следующий день. Менеджер отзвонился по номеру заказа и уточнил удобное время доставки, затем прислал номер телефона водителя и его имя. Обслуживанием и ценой осталась очень довольна.

Магазин понравился. Его сайт сохранила в 'Избранном'-для последующих покупок. Спасибо.

Комментарии (0)

LEONA LEONA оценил 04.05.2014

Оценка:

быстрая доставка, вежливый и внимательный персонал, низкие цены во всем интернете, большой выбор товаров

нет

быстрая доставка, вежливый и внимательный персонал, низкие цены во всем интернете, большой выбор товаров

Комментарии (0)

яровой руслан оценил 04.05.2014

Оценка:

Быстро, вежливо, толково.

Не заметил

Заказывал роликовые коньки ребенку,№ заказа: 210680. быстро перезвонили, все рассказали оперативно и вежливо, доставка тоже без проблем, буду пользоваться и другим советовать

Комментарии (0)

на Ди оценил 03.05.2014

Оценка:

Внимательные менеджеры, оперативная работа, большой выбор товаров, самовывоз близко к метро и электричкам, ну и доступные цены.

Заказывала туристический надувной матрас. Самая низкая цена из найденных в интернете предложений оказалась в Маркет.рф, к тому же удобный самовывоз, что в моем случае было очень актуально, т.к. с курьерами патологически не состыковываюсь во времени и месте. Определили с менеджером удобную для меня дату самовывоза - через неделю. За это время пару раз звонили - уточняли, в силе ли заказ. После оформления, в момент доставки товара до пункта самовывоза и после того, как я забрала матрас, пришли информационные смс- подтверждения.

Комментарии (0)

Василий Таранов оценил 03.05.2014

Оценка:

низкие цены. обходительные операторы

доставляли 3 дня, на второй день позвонили, оказалось, что одного из заказываемых товаров не было в наличии(велокомпьютер), пришлось выбирать другой. Подъем на этаж платный.

в целом неплохо. смутило повреждение коробки - заказывал велосипед. Обычно в комплекте идут ключи для сборки. тут же их совсем не было. вполне возможно, что могли вытащить.

Комментарии (0)

Абакаров Садулла оценил 02.05.2014

Оценка:

Очень вежливые операторы, товар привезли точно и в срок, предварительно позвонив и предупредив. Приятно иметь дело с такой фирмой! Очень богатый выбор продукции.

нет

покупали манеж Jetem Quadro R, стульчик для кормления Peg Perego Siesta

Комментарии (0)

Сахно Павел оценил 01.05.2014

Оценка:

Самая низкая цена, оперативный отзвон менеджера и удобное расположение самовывоза. Рекомендую всем.

Комментарии (0)

po4ta-verw оценил 01.05.2014

Оценка:

Много и долго говорили по телефону, так что если Вам это интересно, этим Вас обнадежат, но...

Привезут все сломанное и не то, о чем договорились! Надувной центр без сеток, у ходунков криво подклеена и разломана муз.панель. Пользуйтесь и радуйтесь, что вообще хоть что-то досталось....

Читайте условия обмена и возврата заранее - 600р курьеру или самодоставка и не факт что есть смысл ввязываться. Магазин не советую, хуже не встречала!!!!!

Комментарии (0)

Малыгин Михаил оценил 01.05.2014

Оценка:

Оперативно обработали запрос

нет

Заказывал детскую кроватку Ивашка 7 (цвет слоновая кость), остался очень доволен. Достаточно быстро менеджеры обработали заказ и подтвердили наличие товара с необходимом цвете. Доставку осуществили в оговоренный срок.

Комментарии (0)

Дроздовская Ольга оценил 30.04.2014

Оценка:

Вежливый персонал, нормальные цены, у меня был вопрос связанный с покупкой, т.к. делала заказ в субботу, в понедельник, как и обещали перезвонили и на вопрос ответили. Приятно!

Нет

Спасибо Маркет.рф

Комментарии (0)

Khimina Anna оценил 30.04.2014

Оценка:

Заказала авто-кресло детское Avanti Free I-Fix, перезвонили сказали привезут через день, за 1,5ч. перезвонили, что привезут. Вежливый персонал, кресло соответствует всем характеристикам.

Комментарии (0)

Фф Михаил оценил 30.04.2014

Оценка:

оперативно, вежливо, чётко.

не обнаружил.

Цена, объявленная на сайте, соответствует окончательной. Созвонились в день заказа. Обговорили удобное время и дату. В день доставки связался курьер, привёз в условленное время товар. Я доволен. Молодцы! :)

Комментарии (0)

KO EVGENIY оценил 30.04.2014

Оценка:

Низкая стоимость товара. Качественное обслуживание.

не выявлены

Низкая стоимость товара. Качественное обслуживание.

Комментарии (0)

Аноним оценил 30.04.2014

Оценка:

Все быстро!

нет.

Все быстро и качественно. доставка без задержки.

Комментарии (0)

Gladysheva Olga оценил 30.04.2014

Оценка:

большой ассортимент

не сообщили о возможной замене цвета заказанного товара

большой ассортимент

Комментарии (0)

Елена Соловьева оценил 30.04.2014

Оценка:

Заказала детское автокресло Peg-Perego Primo Viaggio Tri-Fix SL, во вторник подтвердили заказ, а в среду уже привезли, все быстро и четко, заказ №215360

Нет

Комментарии (0)

Сердюк Анастасия оценил 30.04.2014

Оценка:

Очень понравилось обслуживание. Впервые я столкнулась с смс оповещением каждого шага! Доставили быстро, молодой человек вежливый, терпеливый)))) Велосипед сейчас осбираем...ребенку очень нравится

Комментарии (0)

кредит Фин оценил 30.04.2014

Оценка:

Доставка осуществляется во время и без проблем

Нет

Курьер Николай как положено предупредил о том что приедет за час до приезда и прибыл как по расписанию не смотря на то что это было 30 апреля .Очень доволен магазином и доставкой. Так держать.

Комментарии (0)

Alexander Александр оценил 30.04.2014

Оценка:

Низкие цены и отличное качество

Заказывал велосипед, пытался найти оптимальный вариант и удачно зашел на маркет.рф. Нашел то что нужно и доставили прямо перед праздниками)

Комментарии (0)

Андреева Юлия оценил 29.04.2014

Оценка:

оперативно перезванивают...и потом звонят каждый день уточнят в силе ли мой заказ

бардак + попытка развести на деньги

оперативно перезванивают...и потом звонят каждый день уточнят в силе ли мой заказ

Комментарии (0)

Инетов Инет оценил 29.04.2014

Оценка:

Довольно быстро позвонили, разговаривали вежливо.

Заказывала 4 вещи. Одной сразу не оказалось, предложили 'аналоги', которые были с другими характеристиками, пришлось отказаться. Дату доставки назначили на среду (заказывала в пятницу). Согласилась на без одного предмета, хотя он был важен. Далее позвонили во вторник, сказали что не будет и еще одной вещи из заказа и что аналогов к ней нет. Это уже было очень плохо, так как вещь нужна была мне срочно. Большое огорчение, ну что делать, соглашаюсь на привоз 2 вещей. И тут начинается самое интересное: без двух предметов мой заказ становится на несколько сотен меньше 5 тысяч, так что мне заявляют, что я должна либо заказать что-то еще либо доставка становится платной. Прекрасно! Мало того, что нужные мне предметы отсутствуют (хотя на сайте было указано, что есть), так я еще и должна доплатить либо выбрать еще один мне не нужный предмет, чтобы получить оставшиеся бесплатно. Это очень низкий уровень сервиса с моей точки зрения. Для сравнения - при заказе профессиональной косметики для волос в другом магазине при отсутствии одного предмета, мне не назначили платную доставку, извинившись и сказав что это не моя вина, что часть заказа они не могут доставить и привезли оставшееся бесплатно. Была вынуждена отказаться от заказа совсем, чтобы не поддерживать неправильное с моей точки зрения ведение дела.

Сразу скажу, я не домохозяйка, которая пользуется интернет-магазинами для развлечения. Я занятой на работе человек, который просто не успевает бегать в магазин за нужными вещами. Главной вещью в заказе был смеситель (начинает протекать в ванной). Увы придется купить в другом месте. Жаль потерянного времени. Ну урок мне на будущее с каким магазином не связываться. Совет работникам магазина: либо сразу пишите, что товара нет, либо везите бесплатно, когда не вина покупателя, что вы не смогли привезти товар.

Комментарии (0)