Заказывали детскую кроватку. Сначала на мой звонок ответил компетентный сотрудник, который смог ответить на все интересующие меня вопросы, заранее предупредили что будет контрольный звонок(видимо отдел контроля качества, что в лишний раз указывает что к качеству обслуживания в этой компании относятся серьезно). По моей просьбе временной интервал доставки был сдвинут ближе к вечеру, что бы я смог присутствовать при доставке, за что очень благодарен. Утром в день доставки, я получил смс где было указано имя и мобильный номер моего курьера, это тоже очень удобно, ситуации бывают разные. Курьер тоже позвонил заранее, оказался весьма вежливым. Вообщем на все 100 доволен, давно не встречал такого сервиса в сфере доставки.