п
процюк таня оценил 04.11.2012
Оценка:
ID заказа 151883 Заказ оформили на сайте этого магазина. Через 30 секунд после нажатия кнопки 'купить'- звонок из магазина, от менеджера Дениса. После приятного общения и подтверждения сути заказа, договорились о доставке в удобный для нас день. Служба доставки сработала отлично. Вежливы, предупредительны. Рекомендуем этот магазин.
Af
Afto Александра оценил 04.11.2012
Оценка:
Порадовали вежливость и доброжелательность курьера и менеджеров! Заказ доставили быстро.
С
Сол Андрей оценил 03.11.2012
Оценка:
отличный магазин, доставка всегда вовремя, курьеры вежливые, всегда идут на встречу при изменении условий доставки, заранее звонят и предупреждают о приезде. Будем дальше пользоваться услугами этого магазина!!! (Заказ №130848/152771)
ma
makistapoetry оценил 03.11.2012
Оценка:
Сделал заказ № д131561/153451, 30.10.2012 г. на стиральную машину Gorenje в данном магазине. По качеству обслуживания общее впечатление хорошее. Менеджеры адекватные, и вполне квалифицированы. Оперативность реагирования не оставила не довольным. Порадовала позитивная служба доставки, оперативно и качественно. Им отдельное Спасибо. P.S. Модуль заказов на сайте все же стоит доработать, внеся в него дополнительный функционал. Хотя бы статус заказа, что бы пользователь мог отслеживать свою покупку. Не лишним будет добавить больше фотографий продукции и не забывать писать страну производитель.
Ш
Шевченко Андрей оценил 03.11.2012
Оценка:
заказал биотуалет, нормальный магазин, опытный менеджер, доставили в срок!!!
К
Ксения Ксения оценил 02.11.2012
Оценка:
Магазин понравился, очень удобная навигация на сайте, вежливый, компетентный и внимательный персонал (что в наше время радует особенно)Качество товара пока оценить не могу, время покажет, но ассортимент и главное наличие этого ассортимента впечатляет. Буду рекомендовать друзьям.
Б
Бутенко Светлана оценил 02.11.2012
Оценка:
Заказывала коляску Hauck montana air (ID заказа 144662). Сначала пообещали доставить на след.день, но потом перезвонили и извинившись перенесли доставку на два дня вперед. Когда получили - поехали кататься. Выявился брак - коляску ощутимо вело в сторону. Сдали на экспертизу (если бы не вывозили на улицу - вернули бы без нее), ждали примерно две недели. Брак подтвердили, деньги вернули. Поставила бы пять баллов,если бы не эти небольшие, но все-таки неудобства. Для нас они были несущественны,т.к. была еще одна коляска, на которой мы эти две недели гуляли, а для кого-то будут существенны. Думаю, что буду еще покупать в этом магазине, так как знаю, что бывают и похуже сервис! В одном магазине жду ноут уже 2 недели при этом оплатив счет заранее. С коляской - это еще цветочки! Спасибо. Успехов вам!
Щ
Щеулов Михаил оценил 02.11.2012
Оценка:
Магазин понравился своей оперативностью. После заказа перезвонили в течении минуты.
Ho
Hoo8 оценил 02.11.2012
Оценка:
Заказывал духовой шкаф Electrolux, дозвониться до магазина,конечно проблема. пока не заказал обратный звонок на сайте. Со мной связался менеджер Сергей, вСе ХОРОШО, оформили, привезли в оговоренный день как и обещали. Привезли,показали, ребятам с доставки респект. Все понравилось, хороший магазин, да и цена самая лучшая на маркете.(на мой духовой шкаф)
А
Аноним оценил 02.11.2012
Оценка:
Магазин, мне понравился, Делал заказ, по телефону. Всё рассказали, объяснили. Заказ делал в пятницу, во второй половине дня. олучил в Самаре, уже во вторник. Покупал посудомочную машину. Нужен был определённый размер. Самая низкая цена была в этом магазине. Прошу прощения, была в другом на пятьсот рублей дешевле, но ждать надо две недели. Машина работает с 17.10.2012. Практически не вылючаясь. Жена отмыла всё, что можно и что нельзя. Помоему по третьему кругу мыть пошла. В общем довольна
Е
Евланова Алена оценил 02.11.2012
Оценка:
Мне нравится этот магазин. Уже второй раз совершаю в нем покупку и только положительные отзывы. Хорошая консультация, нет проблем с доставкой, доставили все быстро и точно в назначенное время. К привезенным товарам тоже никаких нареканий. Так что всем советую!
А
Алексеев Сергей оценил 02.11.2012
Оценка:
Отличный магазин. Несколько раз заказывал бытовую технику и не жалею что выбрал именно этот магазин: вежливые и компетентные менеджеры, если товара нет в наличии, то предлагают аналог по функционалу и цене, доставляют всегда в обозначенные сроки без задержек.
н
новиков олег оценил 01.11.2012
Оценка:
Этот магазин надо закрывать или штрафовать, как минимум. 'Кидают' второй раз: первый раз весной с радионяней, второй на этой неделе с автокреслом. Заказ приняли, договорились о цвете, о времени и опять на неделю переносят срок, якобы кресло рваное! Да на кой они нужны с такой оперативностью! Больше к ним ни ногой, и другим не советую! Плюс-только цены. А что с них толку, когда не везут товар?
В
Виталий Виталий оценил 01.11.2012
Оценка:
Заказываю регулярно. Оперативно связываюдтся. Все доставляют в срок. Магазин нравится. Есть скидки. Буду заказывать и дальше.
Г
Гуров Николай оценил 01.11.2012
Оценка:
Отличный магазин, покупал чайник Sandler Form, в белом цвете (оч редкий) -все четко, доставка бесплатна, и строго в оговоренное время! СпасибО!
ч
чернова любовь оценил 01.11.2012
Оценка:
Заказывала пылесос. Доставили оперативно. Даже помогли проверить комплектацию и работоспособность. Дублируют информацию о доставке на почту. Очень удобно. Да и подарки со скидками порадовали. Рекомендую всем)
Zh
Zhmurko Nadya оценил 01.11.2012
Оценка:
Отличный магазин. Быстро перезвонили и быстро доставили. Очень хорошая цена на японские подгузники. Еще в подарок дали влажные салфетки, было очень приятно.
А
Аноним оценил 01.11.2012
Оценка:
Заказывала 2 раза в этом магазине. Всегда все в согласованный срок и без нареканий. Качество товара и обслуживания удовлетворяет полностью. Спасибо!
Л
Лина Лиана оценил 01.11.2012
Оценка:
Очень понравился магазин.Приемлемые цены, широкий ассортимент товара.Всё четко, быстро. Впредь и дальше будем заказывать в этом магазине.
К
Ка Кирилл оценил 01.11.2012
Оценка:
Возможно мне повезло больше, чем некоторым покупателям. Но отзывы о сервисе могу оставить только положительные. Быстро привезли, нормально общались по телефону.., масса скидок, что ещё нужно... так держать.
Ev
Evseeva Marina оценил 01.11.2012
Оценка:
Заказала товар по телефону.Менеджер был очень любезен, все подробно разъяснил. Доставка была вовремя. Мне все показали, объяснили. Осталась очень довольна. Теперь буду пользоваться вашем магазином.Спасибо вашим сотрудникам!Мой заказ № д131518/153429 О качестве товара скажу когда его проверю в работе.
dr
dra.ivan2013 оценил 01.11.2012
Оценка:
В целом магазином доволен. Хотя из заказанного и подтвержденного, в итоге не оказалось в наличии набора кастрюль. Огорчает доставка до подъезда, платишь за доставку, а в итоге приходиться платить еще за подъем на лифте (о чем есть информация на сайте). Доставили оперативно, отзвонились заранее, товаром доволен. заказ ID 144906 Заказывал варочную поверхность.
А
Алексеева Мария оценил 31.10.2012
Оценка:
Магазин понравился!Заказывала здесь детское питание:порадовал ассортимент и цена.Заказала поздно вечером-утром позвонила оператор-вежливая,все было в наличии.К курьеру тоже никаких претензий,заказ доставил в срок.
Л
Лавреев Олег оценил 31.10.2012
Оценка:
Заказывал стиралку и магистральный фильтр для воды. Доставка в Калугу на точку самовывоза. Все отлично! За исключением одного разногласия: по телефону мой менеждер Анна сказала что на пункте самовывоза можно открыть упаковку стиралки и посмотреть на нее без упаковки, но там сказали, упаковка не нарушена и все, пришлось забрать без осмотра! Хотя упаковкой называлось-пенопласт скрепленный обмоточной пленкой, типа как в аэропортах. Покупки в этом магазине буду продолжать.
Г
Горохов Андрей оценил 31.10.2012
Оценка:
Заказывал разную технику в этом магазине. Чаще пользовался самовывозом (по дороге на работу, да и прогуляться неплохо). Обслуживание хорошее. Приходилось доставлять и на дом. Приехали во-время. Товар отличный! А после того, как 'не глядя' переплатил за инструмент в магазине, что рядом с домом, после этого закупаю и инструмент здесь же. Собираюсь пользоваться магазином и дальше!
А
Александр Пестов оценил 31.10.2012
Оценка:
Трижды пользовался услугами данного магазина. 1. Февраль 2012. Электробритва Панасоник. Заказал днем, на следующий день в обед привезли. Экспедитор распаковал, показал, собрал. Четко и просто. 2. Март 2012. Утюг Зелмер. Ничего добавить не могу, все аналогично: привезли, показали, отдали и уехали. Можно было бы и 5 звезд поставить, но пришло время третьей закупки. 3. Июнь 2012. Проточный обогреватель Атмор. В начале все шло как обычно. Но только до доставки: доставка не случилась. Совсем. Без предупреждения. На их форуме высказал свое недовольство. И получил ответ, который в корне переменил отношение к магазину: 'Вы были недоступны, водитель вас не нашел!' ?!?! Рабочий телефон, с СМС-уведомлением о непрошедших звонках + где меня искал водитель в бизнес-центре на 30 этажей? Расстройство превратилось в негодование. Но стоит отдать должное, что сразу после всего со сной связался руководиль по продажам (Алексей?), принес свои извинения, предложил компенсацию в виде бесплатной доставки на след.покупку (эта уже не понадобилась, купил нагреватель по дороге домой в обычном магазине). Зачет руководителю за старание. Иначе хотельсь оценку сделать в 2 звезды. Думаю, что при след. необходимости обращусь к ним (ну не пропадать бесплатной доставке))), а статистика 2:1 в пользу положительной работы).
Pr
Privalenkov Alexey оценил 31.10.2012
Оценка:
Хороший магазин. Вечером (после 20 час.)оформили заказ. Сразу отзвонились. На следующий день уже все доставили. Кроме того, постоянно информировали о состоянии заказа и движении заказанного товара.
З
Завьялова Анастасия оценил 31.10.2012
Оценка:
Работой магазина довольна, большой выбор, адекватные цены.
А
Аноним оценил 31.10.2012
Оценка:
Остались очень довольны магазином!Единственное, возникли некоторые проблемы при покупке через корзину, был, видимо, небольшой сбой, но связались с менеджером по телефону, и всё быстро оформили. Всем остались довольны. Единственное, что не понравилось, это то, что после оформления заказа с менеджером-девушкой, перезвонил другой менеджер-мужчина и достаточно настойчиво рекомендовал отказаться от выбранной техники Bosch в пользу Kupersberg. Выглядело это довольно странно, вопросов мы ему не задавали, ни о каких рекомендациях не просили...Ну очень настойчиво рекомендовался Kupersberg, с трудом закончили разговор.
SN
SNN37 оценил 31.10.2012
Оценка:
ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ магазин! В первую очередь хочу отметить доброжелательность персонала, а также быстрое выполнение заказа. Я покупала стульчик для кормления. Товар доставили во время и бесплатно. В этом магазине совершать покупки очень приятно!